// Мобильные приложения
// Мобильные приложения
В этой статье мы подробно и с примерами расскажем, как создать мобильное приложение для своего сайта. Вы узнаете, как определить цели проекта, выбрать основные и дополнительные функции, каким должен быть дизайн и технологический стек, а также как проходит процесс разработки приложения и сколько это стоит.
Прежде чем садиться за клавиатуру, лучше начать с ручки и бумаги. Подумайте, зачем вам нужно мобильное приложение и чего вы хотите достичь с его помощью. Обычно это либо продажа товаров и услуг, либо привлечение трафика на сайт. Но не всегда. Мобильное приложение также может быть основой для вашей программы лояльности, каналом коммуникации со службой поддержки или дополнять работу вашего интернет магазина.
В любом случае прежде чем двигаться дальше, вам нужно определить цели вашего проекта. Это важно, поскольку это повлияет на разработку дизайна, функционала и подход к монетизации (если она нужна). И чем четче и определеннее будут эти цели, тем больше шансов на то, что их удастся воплотить. Поэтому мы рекомендуем использовать методику SMART, задающую критерии, которыми можно руководствоваться при постановке целей вашего проекта.
SMART — это мнемоническая аббревиатура, которая расшифровывается как:
Исследование — неотъемлемый шаг в процессе разработки мобильного приложений Android и iOS. Поскольку благодаря ему можно понять, нужен ли ваш сервис целевой аудитории, а если да, то какое именно приложение им понравится: дизайн, функции и бизнес-модель. Также исследования помогут вам понять, насколько рынок конкурентный, что ваши конкуренты делают правильно, а что неправильно.
Провести такое маркетинговое исследование можно самостоятельно, используя открытые данные и бесплатные инструменты, например Google Trends и Keyword Planner. Но делать это стоит, лишь если вы знаете, что и как искать. Если у вас нет соответствующих знаний, то лучше нанять маркетинговое агентство или сразу обратиться к компании разработки iOS и Android полного цикла, такой как Merehead.
Информационная архитектура. Это схема, показывающая логику, структуру и взаимоотношения содержимо, а также систем организации, именования, навигации и поиска в приложении. Информационная архитектура направлена на организацию контента таким образом, чтобы пользователи могли легко и быстро приспособиться к функциональности приложения и найти все, что им нужно, без особых усилий.
Каркас интерфейса приложения. Каркас — это черновой набросок визуальной архитектуры создаваемой платформы, который будет служить своего рода базовым «планом» того, как будет выглядеть и работать ваше приложение. Внешне каркасы — это схемы, где отображены основные элементы дизайна интерфейса приложения без их детализации. Так, вместо контурного изображения или текста используются пустые блоки, символизирующие их. Также в каркасе обычно отображены переходы между страницами и обозначены функции мобильного приложения.
Обычно первый вариант каркаса сдают на бумаге, а затем переносят его в электронный вариант с помощью Swiftic, Native Scripts, React Native или Adobe Photoshop. Вот как может выглядеть каркас приложения:
Макет / прототип интерфейса. Макеты — финальная статическая визуализация дизайна интерфейса приложения. Они, в отличие от каркасов, показывают все, что будет содержать интерфейс: тексты, изображения, видео, иконки, кнопки, анимацию и другие элементы дизайна. Прототипы — это анимированные макеты, где работают все анимации, видео, кнопки и переходы, но не работают функции приложения.
Поддержка и iOS, и Android. Это две операционные системы, на которых работают практически все смартфоны в мире: доля iOS — 29,06%, Android — 70,43% (согласно данным Statcounter.com). Причем почти во всех странах популярны обе платформы, и только в нескольких, таких как Индия, Бразилия и Нигерия, доминирует одна ОС (Android). Это означает, что при разработке мобильных приложений iOS и Android вам нужно реализовать поддержку обеих операционных систем.
Высокая производительность. Современные телефоны очень быстрые и способны работать сразу с несколькими программами, благодаря чему пользователи могут выполнять одновременно несколько задач, переключаясь между запущенными программами. Проблема для вас здесь в том, что если ваше мобильное приложение будет долго загружаться или долго выполнять какую-то функцию, то пользователи отключатся от него и начнут делать что-то другое.
Интеграция с социальными сетями. В мире, где правят Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube и Twitter, без тесной интеграции с соцсетями никак. Они упрощают регистрацию, позволяют делиться достижениями и контентом, общаться с друзьями и знакомыми. Для вас же интеграция с популярными социальными сетями важна потому, что она помогает распространять информацию о вашем приложении в сети, знакомить с ним большее количество людей и привлекать новых пользователей.
Автономная работа приложения. Эта опция не является обязательной для большинства приложений, однако пользователи оценят, если некоторая часть возможностей вашего приложения будет доступна и в офлайн-режиме. Поэтому попробуйте спрогнозировать, какой контент и функции могут понадобиться вашей целевой аудитории, когда не будет подключения к сети. К примеру, такой режим есть в Spotify (проигрывание музыки), Google Maps (интерактивная карта и отслеживание местоположения пользователя) и Bridgefy (отправка сообщений по Bluetooth).
Персонализация, настройки. Пользователям нравятся продукты, предлагающие множество возможностей для настройки под себя. Лучшие приложения позволяют выбирать темы экрана, шрифты, фон, цветовые схемы, параметры уведомлений и поиска, а также уровни конфиденциальности. Реализуйте подобные возможности в своем приложении. Пусть ваши пользователи заставят ваше мобильное приложение выглядеть и функционировать так, как они хотят.
Система поисков, фильтры. Обратите внимание на функцию поиска в вашем приложении, особенно если в нем много контента и/или функций, как в Facebook, Amazon или Google Maps. Поиск на таких площадках должен быть очень простым и при этом как бы угадывать, что хочет пользователь, исправляя его ошибки и давая рекомендации на основе первых букв слова или прошлых запросов.
Регулярные обновления. Разработка действительно хорошего мобильного приложения iOS и Android для вашего веб-сайта требует непрерывного процесса улучшений и обновлений. Они необходимы, чтобы ваша платформа оставалась актуальной на протяжении многих лет, а не только сразу после запуска. Кроме того, обновления также нужны, чтобы исправлять баги и ошибки, которые присутствуют в любом ПО.
Вопросы безопасности. Поскольку многие онлайн-платформы хранят личную и конфиденциальную информацию, медицинские данные или данные банковских карт, то высокий уровень безопасности является абсолютной необходимостью для любого мобильного приложения особенно банковского. Поэтому вам нужно шифровать интернет-соединение и базы данных, а также вводить дополнительные меры безопасности:
Соответствие GDPR. Это постановление направлено на защиту личных данных всех граждан Европейского союза на правовом уровне. Его реализация не требует дополнительного законодательства в странах-членах ЕС, но требует, чтобы все, кто хранит, обрабатывает и использует пользовательские данные граждан ЕС, изменили свое программное обеспечение в соответствии с нормативами GDPR. Конкретные функции и решения для реализации такого соответствия зависят от проекта.
Технологический стек обычно делят на фронтенд, бэкенд и API.
Фронтенд — это пользовательский интерфейс, интерфейс системы и остальные элементы, с которыми взаимодействует конечный пользователь. Вот пример технологического стека для создания фронтенда мобильного приложения:
Бэкенд — это внутренняя программно-аппаратная часть мобильного приложения, отвечающая за работу с базами данных, функционалом и всего того, что скрыто от глаз пользователя. То есть это все, что работает за пределами устройства пользователя. Вот пример технологического стека для бэкенда:
API (Application Programming Interface) — это специальные протоколы для соединения фронтенда с бэкендом и интеграции с внешними сервисами, которые расширяют функциональные возможности приложения. Например, приложению мессенджеру или для службы такси нужны интеграции с онлайн-картами, GPS-системами и платежными шлюзами. Тогда как мобильному приложению для управления электронными медицинскими картами (EMR) могут понадобиться следующие API:
Разработка мобильного приложения — это нетривиальная задача, которая требует большого опыта и знаний. При этом и опыт, и знания нужны не только технической части, но и в той отрасли, в которой будет работать приложение (e-commerce, банки, страхование, видеоигры, приложения для медитации, СМИ и т.д.).
Сотрудничество с техническим партнером будет проходить по следующему алгоритму:
Тестирование нужно проводить по нескольким направлениям: