Разработка генеративного ИИ

Компания по разработке генеративного ИИ

Мы создаём приложения на генеративном ИИ, которые помогают людям находить информацию, готовить документы и выполнять работу в бизнес-системах. От внутренних ассистентов до ИИ-функций для SaaS-продуктов — мы берём на себя разработку, интеграции, тестирование и развёртывание.

Приходите с готовым проектом или процессом, который хотите улучшить. Мы поможем определить объём работ, оценить ваши данные и выбрать практичную точку старта.

Рабочее пространство для документов: финансовый отчёт с выделенными фрагментами, ИИ-сводка трёх ключевых выводов со ссылкой на страницу источника и панель проверки с контролем точности и кнопкой Approve
2015Разрабатываем программное обеспечение с 2015 года.
2023Создаём ИИ-решения с 2023 года.
131Проектов реализовано с 2015 года.
18ИИ-проектов реализовано.
Услуги

Наши услуги по разработке генеративного ИИ

Исследование и прототипирование

Прежде чем браться за полную разработку, мы изучаем рабочий процесс, доступные данные и ожидаемый результат. На этапе исследования определяем, что должна делать система, какие действия требуют одобрения человеком и как будет оцениваться её работа. Сфокусированный прототип проверяет допущения, от которых больше всего зависит инвестиция.

Разработка кастомных приложений на генеративном ИИ

Мы разрабатываем приложения под ваших пользователей и бизнес-процессы. Наша работа охватывает интерфейс, бэкенд, интеграцию модели, доступ к данным и инструменты администрирования. Объём может быть разным — от внутреннего ассистента для работы с документами до клиентского продукта с аккаунтами, подписками и несколькими ролями пользователей.

Услуги по разработке ИИ

RAG и корпоративные системы знаний

Мы подключаем ИИ-приложения к документам и базам данных компании с помощью генерации с дополненным поиском (RAG). Работа включает подготовку контента, настройку поиска, сохранение ссылок на источники и применение правил доступа. Также мы определяем, как обновляется информация, чтобы приложение отличало актуальные инструкции от устаревших материалов.

Разработка ИИ-копилотов и агентов

Мы создаём копилоты, которые помогают сотрудникам, и агентов, выполняющих определённые задачи через согласованные инструменты. Они могут получать записи, готовить ответы, заполнять поля и координировать шаги между приложениями. Разрешения, точки проверки и обработка исключений являются частью рабочего процесса.

Разработка ИИ-агентов

Адаптация и дообучение моделей

Мы оцениваем, что нужно задаче: более точные инструкции, более сильный поиск, другая модель или дообучение. Если дообучение оправдано, определяем нужный датасет и процесс оценки. Выбор зависит от поведения, которое вам нужно, и данных, на которых его можно проверить.

Разработка LLM

Интеграция, развёртывание и поддержка

Мы подключаем генеративный ИИ к существующим продуктам и операционным системам. Это включает аутентификацию, API, фоновую обработку, мониторинг и развёртывание. После запуска поддержка может охватывать ошибки, изменения в источниках данных, обновления моделей и улучшения на основе реального использования.

Решения

Решения на генеративном ИИ, которые мы создаём

Отвечают на типовые вопросы на основе утверждённой информации о продукте, политик и документации поддержки. При необходимости подключают аутентифицированные запросы к клиентским системам и передают разговор сотрудникам, когда доступной информации недостаточно или вопрос требует проверки.

Помогают сотрудникам искать информацию компании и готовить ответы со ссылками на первоисточники. Доступ может учитывать зоны ответственности команд и разрешения пользователей, поэтому сотрудники получают информацию, релевантную их работе.

Извлекают информацию из входящих файлов, находят недостающие поля и готовят сводки или черновики документов. Сотрудники могут просмотреть источник рядом с результатом, прежде чем принять его или передать на следующий этап.

Помогают в таких задачах, как подготовка ответов клиентам, сводки активности по аккаунту и черновики отчётов. Копилот собирает нужную информацию в инструментах, которыми сотрудники уже пользуются, с проверкой перед важными действиями.

Добавьте в свой продукт поиск, генерацию, анализ документов или разговорные функции. Мы разрабатываем интерфейс, разрешения, контроль использования и бэкенд-сервисы, чтобы функция соответствовала вашему приложению и коммерческой модели.

Кейсы

Избранные проекты с генеративным ИИ

ЛогистикаИИ-агент · Обработка документов

ИИ-агент для перевозчика с парком из 40 грузовиков

Мы создали ассистента для диспетчеризации и выставления счетов перевозчика. Он читает подтверждения ставок, собирает документы о доставке, получает позиции транспорта и готовит записи и сообщения на одобрение диспетчеру.

40грузовиков
4 неделипилот
22 часавысвобождено еженедельно

За четыре недели пилота время от доставки до счёта сократилось с трёх–пяти дней до одного дня. Команда диспетчеров высвободила 22 часа в неделю. Исходящие действия по-прежнему требовали одобрения человеком.

Читать кейс об ИИ для грузоперевозок
Carrier Ops на ноутбуке и телефоне: очередь диспетчера с грузами, которые подготовил агент и которые ждут одобрения диспетчером, и подтверждение ставки с извлечёнными полями
Криптовалютные рынкиПоддержка решений

Гибридная исследовательская ИИ-система для криптовалютных рынков

Мы разработали POC для поддержки решений, который объединяет шесть специализированных LLM-агентов, числовые модели и векторную память. Система собирает рыночную информацию и показывает сигналы с обоснованием через дашборд и уведомления в Telegram.

6специализированных LLM-агентов
POCподдержка решений
Paperнаблюдение за бумажной торговлей

Объём работ включал историю решений, инструменты оценки и наблюдение за бумажной торговлей. Автоматическое исполнение сделок не входило в начальный объём.

Читать кейс об ИИ-системе для трейдинга
Исследовательская ИИ-система для трейдинга на ноутбуке и телефоне: дашборд с балансом, ИИ-сигналами и последними сделками и мобильный список рынков с графиками цен
Как это работает

Как работает ваше решение на генеративном ИИ

  1. Источники данных

    Ваши данные дают контекст

    Приложение подключается к документам, записям и внешним источникам, нужным для его задачи. Мы определяем, какая информация должна быть в базе знаний для поиска, а для каких запросов нужны актуальные данные из бизнес-системы.

  2. Модель и поиск

    Модели выполняют определённые задачи

    Мы распределяем генерацию текста, поиск, вычисления и другие операции между подходящими компонентами. Это позволяет команде оценивать сам результат отдельно от формулировки, которую видит пользователь.

  3. Бизнес-системы

    Интеграции объединяют работу

    API и фоновые сервисы позволяют приложению получать информацию и готовить или обновлять записи. Каждая интеграция требует определённых разрешений, проверенных входных данных и реакции на сбои.

    ПримерВ нашем проекте для грузоперевозок агент работал с электронной почтой, WhatsApp Business, данными о местоположении транспорта и системой управления перевозками. Диспетчеры проверяли подготовленную работу перед отправкой.
  4. Проверка пользователем

    Люди сохраняют необходимые полномочия

    Мы определяем, какие результаты требуют проверки, а какие действия система может выполнять самостоятельно. Экраны проверки должны показывать достаточно контекста, чтобы сотрудник мог одобрить, исправить или отклонить результат.

Качество и безопасность

Качество, безопасность и операционные расходы

Тестируем на ваших реальных задачах

Мы создаём сценарии оценки из задач, с которыми будет сталкиваться приложение. Тестирование охватывает неполную информацию, противоречивые источники, неожиданные входные данные и сбои интеграций. Критерии приёмки согласуются под сценарий использования.

Контролируем доступ к данным и действиям

Мы определяем, к чему имеет доступ каждый пользователь и каждый ИИ-компонент. Чувствительная информация, разрешения инструментов, учётные данные и требования к хранению влияют на архитектуру и варианты развёртывания.

Делаем неопределённость видимой

Приложению нужна определённая реакция, когда не хватает данных или задача выходит за его рамки. В зависимости от процесса оно может запросить уточнение, показать источники или передать работу сотруднику.

Отслеживаем производительность и использование

Мы отслеживаем время ответа, сбои, использование моделей и операционные расходы. Для продукта по подписке стоимость выполнения типовой задачи пользователя также определяет лимиты использования и цены.

Процесс

Наш процесс разработки генеративного ИИ

1

Определяем рабочий процесс

Мы общаемся с людьми, которые выполняют работу, изучаем типичные входные данные и определяем шаги, которые будет поддерживать приложение. Вместе устанавливаем объём, ограничения и критерии успеха.

2

Проверяем ключевой сценарий

Мы создаём прототип, чтобы проверить самые важные технические и продуктовые допущения. Этот этап помогает понять, могут ли доступные данные и выбранный подход дать полезный результат.

3

Разрабатываем и интегрируем

Мы создаём приложение, подключаем нужные системы и внедряем разрешения и процессы проверки. Демонстрации дают вашей команде возможность оценивать прогресс и решать вопросы в ходе разработки.

4

Оцениваем и запускаем

Мы тестируем по согласованным сценариям, устраняем проблемы и готовим документацию по развёртыванию и эксплуатации. Поэтапное внедрение позволяет пользователям проверить систему в контролируемых условиях перед более широким запуском.

5

Поддерживаем и улучшаем

После запуска мы анализируем ошибки, исправления пользователей, изменения источников и производительность. Эти данные определяют обновления поиска, промптов, интеграций и поведения приложения.

В пилоте для грузоперевозок мы измерили существующий процесс до разработки и повторили измерения на четвёртой неделе. Это дало клиенту прямое сравнение по тем же операционным показателям.
Стоимость и сроки

Стоимость и сроки разработки генеративного ИИ

Оценка зависит от рабочего процесса, готовности данных, интеграций и требований к развёртыванию и проверке. Мы разбиваем объём на результаты, чтобы вы видели, что входит в каждый этап.

Объём проектаТипичный состав работОсновные факторы, влияющие на оценку
Сфокусированный прототипОдин ключевой сценарий, тестовые данные, базовый интерфейс, оценкаКачество входных данных, пригодность модели, сложность задачи
Бизнес-приложениеИнтерфейс пользователя, разрешения, интеграции, тестирование, развёртываниеКоличество процессов, доступ к системам, требования к проверке
Более широкое внедрениеНесколько команд или процессов, общие сервисы, операционный контрольВладение данными, зависимости интеграций, потребности во внедрении и поддержке
Для справки: проект для перевозчика проходил как четырёхнедельный пилот. Объём исследовательского POC для трейдинга оценивали примерно в четыре–шесть недель. У этих примеров были разные требования, и они не устанавливают стандартный срок для каждого проекта.
Мы оцениваем разработку отдельно от регулярных расходов, таких как использование моделей, хостинг, хранение, внешние сервисы данных и поддержка.
Технологии

Технологии, которые мы используем

Мы подбираем стек под вашу существующую среду, требования к данным и ожидаемую нагрузку.

Anthropic Claude API
Python
FastAPI
Celery
PostgreSQL
pgvector
TimescaleDB
React
Next.js
scikit-learn
XGBoost
pandas
n8n
Grafana
Sentry
APIsBackground jobs
Проекту не нужны все перечисленные компоненты. Предлагаемый стек и требования к его эксплуатации мы объясняем на этапе технического планирования.
Отзывы клиентов

Что говорят наши клиенты

4.9Читать отзывы на Clutch
«Merehead не пожалели времени, чтобы понять, как наша команда обрабатывает страховые заявки, прежде чем создавать ИИ-агента. Он помогает нам просматривать входящие документы, находить детали полисов и готовить ответы, которые проверяют наши сотрудники. Мы ценим, что команда рано задавала практические вопросы и вместе с нами проработала исключения. Агент вписывается в нашу ежедневную работу, а решения остаются за нашими людьми.»
Michael BennettСооснователь · Страховая компания, США
FAQ

Частые вопросы

Стоимость зависит от объёма, состояния данных, интеграций и требований к развёртыванию. Мы готовим оценку под конкретные результаты и отдельно определяем регулярные расходы. Если важные допущения ещё не проверены, этап исследования или прототипа поможет определить полный объём.

Узкий пилот и бизнес-приложение имеют разные требования. Очистка данных, согласование доступов и интеграции могут влиять на график не меньше, чем сама разработка. Мы предлагаем сроки после анализа этих зависимостей и критериев приёмки.

Да. Сначала мы изучаем архитектуру приложения, доступные API, аутентификацию и доступ к данным. В зависимости от продукта ИИ-функциональность можно добавить отдельным сервисом или интегрировать в существующие компоненты.

Многие приложения могут использовать существующие модели с инструкциями и поиском по информации компании. Дообучение — отдельное решение. На старте нам нужны репрезентативный набор задач, релевантные исходные материалы и примеры приемлемых результатов.

RAG предоставляет релевантную информацию из источников в момент запроса. Дообучение меняет поведение модели на основе обучающих примеров. Сначала мы оцениваем проблему: нехватка знаний, непоследовательные ответы и специализированное поведение могут требовать разных решений.

Мы определяем, какие данные использует система, где они обрабатываются, кто имеет к ним доступ и какие внешние сервисы их получают. Контроль доступа, хранение, логирование и требования к развёртыванию затем отражаются в реализации.

Право собственности, доступ к репозиторию, документация и условия передачи определяются в договоре. В предложении также перечислены сторонние сервисы и программные зависимости, необходимые для работы приложения.

Да. Поддержка может включать мониторинг, расследование инцидентов, изменения интеграций, обновления моделей и запланированные улучшения. Объём и ответственность мы согласуем до начала периода поддержки.

Контакты

Обсудим ваш проект на генеративном ИИ

Расскажите, что вы хотите создать или какой процесс нужно улучшить. Укажите задействованные системы, доступные данные и требования к срокам или развёртыванию.

Мы рассмотрим запрос и обсудим объём, технические варианты и вопросы, которые нужно решить до оценки.

Хотите запустить собственный проект?

Обсудите идею с нашим экспертом по развитию бизнеса.

Опишите идею или запрос, и наш эксперт свяжется с вами в течение пары часов. Или напишите нам напрямую в Telegram или WhatsApp.