На формирование цены дизайна влияют:
- Ниша. Если это узкая ниша, стоимость дизайна будет относительно небольшой, особенно если это новый рынок. Например, если вы хотите создать сайт на уровне eBay, то его дизайн должен быть не хуже и стоить это будет от 20 тыс. долл. Если же вы планируете создать сайт-аукцион для торговли коваными изделиями, pin-up плакатами и другими не сильно популярными вещами, то дизайн такого сайта будет дешевле.
- География. В США и Европе конкуренция в eCommerce намного выше, чем в других регионах мира. Как следствие, стоимость дизайна для сайтов, которые хотят работать в США и Европе тоже выше. Тогда как во многих африканских странах нет местных сайтов-аукционов, поэтому там не нужно изобретать колесо. Достаточно сделать дизайн, похожий на лидеров рынка, немного его переделав его под предпочтения местных пользователей.
- Функционал. Вы можете повысить уникальность сайта посредством искусственного интеллекта, распределительного реестра, VR и AR, интеграции с другими сервисами (платежные системы, рейтинги, госреестры). Каждая такая функция потребует дополнительных затрат на создание новых элементов UX / UI дизайна.
Три подхода к разработке сайта
Шаблонные решения. Самый простой и дешевый вариант создать сайт онлайн-аукцион — использовать темы WordPress. Их стоимость — от 0 до 500 долларов. Кроме того, обычно для нормальной работы таких решений нужны дополнительные плагины для настройки темы, интеграции с платежными шлюзами, маркетинговыми инструментами и т.п. Стоят такие плагины от 20 долл в виде одноразового платежа или 5-15 долл в месяц в виде подписки.
Главные минусы шаблонных решений: низкая уникальность дизайна и функционала, слабый уровень безопасности, привязка к CMS WordPress и низкая скорость работы (пропускная способность). Кроме того, часто такие темы плохо написаны, поэтому при их просмотре пользователями появляются баги, лаги и другие ошибки.
SaaS сервисы для eCommerce. Это облачные сервисы, которые работают по принципу plug-and-play. Главное их преимущество в том, что вам не нужно думать о технической стороне и усовершенствовании сервиса — это забота поставщика услуг. Вы занимаетесь маркетингом и непосредственными продажами. Стоит такая услуга от 300 до 6000 долл в месяц. Варианты нижнего уровня имеют ограничения по количеству пользователей, объему транзакций и расширяемости.
Главные недостатки SaaS: шаблонность, зависимость от поставщика услуг, невозможность влиять на направления развития сервиса, невыгодно в долгосрочной перспективе. Кроме того, если поставщик услуги SaaS обанкротится или закроет проект, ваш веб-сайт перестанет работать
Индивидуальная разработка. Единственный приемлемый вариант, если вам нужно создать уникальный проект для высококонкурентного рынка. Стоимость разработки — от 5000 до 50000 долл и больше. Время разработки — от 3 до 6 месяцев. Обычно для создания сайта-аукциона с нуля нанимают компанию на аутсорсинге, так как это дешевле, быстрее и проще, чем создавать свою команду разработчиков.
Вот ориентировочный план разработки сайта-аукциона по часам при средней стоимости почасовой работы 50 долл в час:
Дополнительные возможности
Если у сайта есть конкуренты, то ему потребуются дополнительные функции для улучшения пользовательского опыта, чтобы выделиться среди
аналогичных онлайн-маркетплейсов. Вот что можно для этого использовать:
- Интеграция с картами, например, Google Maps для определения местоположения пользователей и персональных рекомендаций.
- Сканирование фото для определения товара, как в приложении LetGo.
- Маркетинговые инструменты для анализа своей деятельности и продвижения товара в рамках платформы: почтовая рассылка, push-уведомления и т.п.
- Возможность добавлять видео, 3D-модели, VR-ролики в карточку товара.
- Система управления контентом для создания пользовательских страниц, например, страницы магазина, бренда, эксперта или покупателя.
- Интеграция с дополнительными платежными решениями.
- Интеграция с социальными сетями.
- Мобильное приложение.
- Сертификат SSL.
- Прочее.
Стоимость дополнительных функций зависит от подхода к разработке и самой функции. Например, если вы выбрали для запуска сайта WordPress, то обычно новые функции добавляют с помощью плагинов (это 10-500 долл). Если нужного плагина нет, то нанимают разработчика, который добавляет новую функцию в код темы. В
SaaS нельзя ничего самостоятельно добавить, но обычно есть возможность подключить премиум-функции (это 10-50 долл в месяц за одну функцию).
В случае индивидуальной разработки конкретных цифр нет, нужно смотреть на то, что вы хотите добавить и кто это будет делать.
Наполнение сайта контентом
Основной контент маркетплейса — это фотографии товаров и тексты с их описанием, которые будут делать ваши пользователи. Ваша задача — создать удобные и понятные инструменты для публикации и редактирования объявлений, а также написать инструкции для любых случаев и вопросов.
Кроме того, вы можете завести блог и странички в социальных сетях, чтобы делиться с пользователями полезными знаниями и навыками. Это можно делать самостоятельно, чтобы сэкономить. Но лучше, чтобы:
- Блог наполнял профильный копирайтер или группа копирайтеров. Их услуги обойдутся вам в 100-500 долл в месяц. Если блог — ваш главный инструмент продвижения в поисковиках, затраты будут больше. Некоторые компании тратят на блог больше 10 тыс. долл в месяц.
- Социальные сети вел SMM-специалист. Его услуги также стоят 100-500 долл в месяц или больше, если вы активно пользуетесь маркетингом влияния и часто запускаете рекламные кампании в Facebook, Instagram или Twitter.
- И блогом, и социальными сетями занималось маркетинговое агентство. Их услуги стоят не сильно дороже частных специалистов.
Маркетинговая политика
По
данным Clutch и The Manifest, в среднем компании тратят на маркетинг от 2 до 5% своего дохода, при запуске
бизнеса — в два-три раза больше. Вот на что обычно идут эти деньги:
- Поисковая оптимизация контента (SEO): 100-5000 долл в месяц.
- Контент−маркетинг (тексты, фото, видео): 500-10000 долл в месяц.
- Маркетинг в социальных сетях (SMM): 100-10000 долл в месяц.
- Реклама в мобильных приложениях: 500-1000 долл в месяц.
- Реклама с оплатой за клик (PPC): 1000-50000 долл в месяц.
- Партнерские программы: 5-50% от дохода с клиентов.
- Имейл-маркетинг: 0-3000 долл в месяц.
Обслуживание сервиса
Для нормальной работы аукциона нужны:
- Администраторы, которые добавляют, удаляют, модерируют контент. Следят за соблюдением пользовательского соглашения и законодательства.
- Служба технической поддержки, которая решает проблемы и принимает соответствующие запросы от пользователей.
- Менеджер (обычно это владелец), юрист, бухгалтер, специалист по налогам.
- Если вы создали сайт с нуля, вам также нужны люди, которые будут заниматься обновлением сайта и интеграцией с нужными сервисами.
Зарплаты таких специалистов зависят от страны и квалификации. Например, в США ставка администратора находиться на уровне 5-8 долл в час, а в Индии и Восточной Европе — 1-2 долл в час. У юристов и бухгалтеров разброс еще больше: 280 долл в час в США и 10-50 долл в час в Индии и Восточной Европе.
Подводим итоги
Как видим, довольно сложно однозначно сказать, сколько стоит создание веб-сайта
онлайн-аукциона, поскольку на эту сумму влияет множество факторов — от подхода к разработке до того, будете ли вы сами писать тексты для сайта. Однако если разделить такие проекты по сложности, то выйдет, что:
- Разработка простых сайтов на базе WordPress стоит около 1000 долларов плюс нужно еще 500-1000 долл в месяц для его обслуживания. Такие сайты подойдут для узких ниш с минимальной конкуренцией.
- Создание онлайн-аукционов средней сложности стоит около 5000-10000 долл и еще 1000 долл в месяц нужно тратить на обслуживание. Подобные сайты подходят для большинства ниш и стран, но не могут конкурировать с лидерами рынка, такими как eBey и Etsy.
- Стоимость создания уникального онлайн-аукциона уровня eBey и Etsy — это проекты повышенной сложности, стоимость разработки которых начинается с 50000 долл плюс нужно будет потратить еще несколько сотен тысяч на продвижение площадки и наполнение листинга на старте.
Удачи вам во всех начинаниях!