// Маркетинг
// Маркетинг
Многие модельеры спешат. Их привлекает веселье и гламурные вечеринки, которые обычно ассоциируются с индустрии моды. В то время, когда есть несколько сказочных и неожиданных историй успех, большинство других брендов с треском терпят неудачи. Многие начинающие компании внезапно обваливаются и заканчивают свое путешествие. Почему? Просто у них не было маркетингового плана.
«Новые маркетинговые идеи очень важны для успеха бизнеса.»
Возможно, это одна из самых важных вещей, которую нужно извлечь из индустрии моды. Чувство стиля никогда не меняется. Это видно из работ великих дизайнеров, которые существуют или когда-либо жили. Но с точки зрения бизнеса недостаточно только страсти и тепла. Маркетинг – это минимальное требование для успеха бизнеса в сфере моды.
Продвижение в этой индустрии – очень обширный вопрос и требует куда более глубокого изучения. Чтобы запустить ваш процесс подготовки, мы подобрали несколько «убийственных» идей, которые можно спокойно воплощать в своем маркетинге и зарабатывать.
Это может быть что-от банальное, вроде «Свобода в путешествиях» или «Путешествуйте с ощущением легкости». Может быть более сложная фраза. Реальный слоган в данную секунду мы вам не дадим: это креатив, и он стоит денег. Но есть несколько примеров, которые вы можете просмотреть для стимулирования своего видения.
Связь слоганов с деятельностью компаний.
Diesel – будьте глупым. Сначала звучит не очень, верно? Но, такой слоган побуждает узнать его корни и саму суть. Соответственно, он уже привлекает внимание к бренду. «Будь глупым» - это кампания, которая побуждает потребителей рисковать и выходить за пределы разумного на жизненном пути. Такая идея является мотивирующей, не так ли? Это запоминающийся слоган, но подобный подход подойдет только тем брендам, которые постоянно делают упор на отрицательный маркетинг.
Ничто не пройдет мимо меня и моих Calvin’s. Юмористический лозунг. Но он отмечает крепость отношений потребителя и вещей. Человеку очень важна целостность и чистота его гардероба. Если никто из вне не оказывает влияния, «сохранность» вещей остается на должном уровне. Так, Calvin Klein напомнили людям, как стоит относиться к своим вещам и к бренду CK в частности.
Lee – джинсы, которые построили Америку. В данном случае бренд говорит миру, что их джинсы носили все, кто когда-то построил самую великую ныне державу.
Это подход все более и более очевиден, но в то же время ему уделяют недостаточно внимания. Трудность заключается в том, что многие не знают, как эффективно использовать социальные сети. В краткосрочной перспективе ROI этого метода очень низок. Почему? Необходимо подобраться к аудитории и понять ее поведение. Но если вы в этой игре надолго, то деньги точно окупятся и принесут прибыль.
В сфере моды, один из лучших путей использования социальной сети – рассматривать ее как средство для рассказывания истории.
Как социальные сети влияют на бренды в сфере моды. Источник изображения
Чтобы история была успешной, ее нужно формулировать как серию выразительных идей. Например, каждый пост – это рассказ о существенной проблеме и способ, который вы придумали для ее решения.
Everlane – знайте свою фабрику и расходы: всегда спрашивайте – почему так? Этот бренд рассказывает о собственных заводах и цехах, конкретных материалах. Это обеспечивает радикальную прозрачность. Подобную идею после Everlane начали использовать многие начинающие бренды.
Компания рассказала о фабриках и условиях работы, чтобы показать свою надежность. Здесь они отобразили свою прозрачность и позиционировали себя как «экологически осознанный» бренд. Современному потребителю всегда хочется думать, что он не вредит окружающей среде, покупая определенные вещи.
Wabby Parker. Бренд рассказывает свою историю о том, как они запустили собственную машину для борьбы со статус-кво дорогих очков и как одна компания удерживала монополию на рынке. Вот, что они говорят своим потребителям:
«Обойдя традиционные каналы и создав собственные очки, мы напрямую взаимодействуем с покупателем. Таким образом мы можем предложить более качественный товар по «особому» рецепту за небольшую цену.»
Они продолжают говорить об этой истории, поддерживая некоммерческую организацию VisionSpring, распространяя очки без стекол вместе с каждой проданной парой от своего бренда.
Такой подход является трендовым на протяжении нескольких лет. Он особенно популярен в сфере моды. Почему? У бренда всегда много позиций, которые можно подарить потребителю. Компания никогда не теряет прибыль, используя такую стратегию.
Одна из задач, которую решает подобная кампания – повышение узнаваемости бренда. Создание вирусной рекламы – очень дорого удовольствие. В то же время, рассказать людям о подарке – очень дешево. Почему? Они быстро реагируют на бесплатные вещи.
Разложите перед собой весь собственный товар. Подумайте о том, какой вы можете без проблем дарить любому потребителю. Найдите уникальную идею для представления такого подарка. Продвигайте ее через всевозможные источники. Расскажите о своей щедрости.
Важно понимать, что такая стратегия не приносит моментального результата увеличению продаж. Пользователю нужно осознать ценность бренда, чтобы вернуться после полученного подарка и купить что-то еще.
С другой стороны, можно мотивировать получить подарок. Например, «Купите 5 платьев и получите билет на концерт вашей группы». В таком случае, само предложение подарка должно быть более ценным. Ведь сначала потребителю придется потратить немалую сумму.
Многие игроки рынка очень часто воспринимают другие бренды в своей нише как конкурентов. Но если вы сделаете небольшую паузу и изучите разные компании более детально, вы сможете найти компании, которые станут вашими партнерами.
Почему необходимо партнерство с конкурентом. Источник изображения
Сила партнерства в индустрии моды заслуживает отдельного места. Потом важно не упускать из виду возможности для сотрудничества с другими брендами. Эти вещи творят чудеса как с рекламой, так и с результатами.
Как часто вы видите в шапке профиля известной личности слова «Амбассадор бренда…»? Практически постоянно. Это один из лучших способов донести ценность вашей компании до конечного потребителя.
Если у вас есть деньги, чтобы пойти за величайшими знаменитостями – это здорово. В таком случае, поиск посла бренда не составит труда. Но если нет, не надо ждать, пока деньги появятся, чтобы рассмотреть подобную стратегию.
Воспитывайте и поощряйте таланты. Когда они действительно добьются больших высот, ваш бренд получит огромный прилив потребителей. Это эффективный и недорого способ продвижения.
Стратегия может показаться очень сложной, ведь нужно найти человека, которого публика знает не очень хорошо, вырастить из него «лидера». Но такой подход гарантированно обеспечивает окупаемость инвестиций.
Если у вас нет большого маркетингового бюджета, можно с уверенностью предположить, что лучшее место для начала путешествия продвижения станет перспективный талант. К примеру, такого можно найти на условном «The Voice». На таких шоу люди получают первую популярность и привлекают внимание общественности.
Также, интересный и познавательный блог повысит узнаваемость вас как личности. Это будет полезно в ходе развития собственного бренда. Почему? У людей уже не останется вопросов о том, разбираетесь ли вы в стиле. Соответственно, ваш бренд и вещи по умолчанию станут трендовыми.
Каждая новая тема в блоге создает целевую страницу для вашей аудитории. Кроме того, блог можно использовать для распространения любых новостей или обновлений, которые происходят в вашей компании. Вы можете предоставить пользователям новые стили на реальных примерах, чтобы помочь аудитории с внешним видом в зависимости от сезона.
В общем, блог – это обеспечение плотного контакта с целевой аудиторией, повышение узнаваемости и повышение уровня доверия.
К моменту праздников многие покупатели становятся предрасположенными к покупкам. Ведь нужно найти подарки для своей семьи и друзей. Покупка вещей от какого-то бренда всегда является одной из идей для подарка.
Поэтому, как только близится какой-то массовый праздник, аккумулируйте свои ресурсы и продвигайте бренд в несколько раз больше. От банальных email-рассылок, до маркетинга через послов бренда.
Придумайте интерактивы. К примеру, если это Пасха, сделайте что-то вроде «охоты на яйца» на своем сайте. Поместите пасхальные яйца на разные товары, найдя которые потребитель сможет получить скидку. Такой ход практически ничего не стоит, зато стимулирует взаимодействие с пользователем и дает ему шанс купить товар подешевле.
Креатив в разгар праздников не знает границ. Это ваш шанс не только познакомиться с новой аудиторией, но и показать, что им никогда не будет скучно с вашим брендом.
У вас могут быть десятки тысяч покупателей, но это ничего не стоит, если они не генерируют контент для вашего бренда. Потому, необходимо любым образом стимулировать продвижение вашего бренда.
Один из самых простых способов – создание хештегов. Он очень хорошо влияет на женскую часть потребителей. Очень часто, после совершения покупки они хотят поделиться своим опытом в социальных сетях. Если у вас будет уникальный хештег, то будьте уверены, что он появится на страничках разных пользователей. Соответственно, будет моментальное повышение охвата и узнаваемости.
Когда у вас будет постоянное сообщество бренда, они будут сами искать новости о вашей компании. Тем самым, они повышают репутацию компанию среди поисковых систем. Так, поисковики начнут больше доверять вам. И в следующий раз, после очередного запроса «купить красивое платье на конференцию» ваш сайт будет одним из первых.
Многие бренды не дают больших скидок, поскольку боятся убытков. Таким образом, они проигрывают конкурентную борьбу. Почему?
Потребитель идет туда, где дешевле. А если надежный бренд в один момент кричит о низкой стоимости какой-то вещи, то клиент еще охотнее купит именно у него. Потом он расскажет о скидке друзьям. Таким образом, в магазине будет ажиотаж, а к концу дня на полки нужно будет выкладывать новый товар.
Но главное в этом подходе, не просто обеспечить дисконт, а трубить о нем всеми возможными способами. Социальные сети, послы бренды, билборды, вывески на входе в магазин, размещение информации на сайте. Рекламу о скидках необходимо делать вирусной. При этом, необходимо обеспечить дедлайн. Объясните, что специальное предложение действует недолго и действовать нужно сейчас.
Банальный пример – Черная Пятница. Это золотое время для бизнеса. Многие потребители даже не думают, что они тратят куда больше денег на вещи, чем обычно. Почему? Их манит вкусная цена.
Потому не бойтесь скидок и привлекайте внимание к своему бренду таким образом. Главное, не занижайте цену слишком сильно. Иначе возникнут сомнения относительно качества продукта.
Несмотря на высокую конкуренцию, маркетинг в сфере моды – один из самых легких. Во-первых, здесь есть поле для креатива. Во-вторых, всегда есть покупатель. Целевая аудитория – весь мир (за исключением «экзотических» стилей). В-третьих, о стиле говорят постоянно, потому имя бренда может быть на устах у многих клиентов.
Все, что нужно для успеха – запустить маркетинговую машину и не останавливать ее.