// Мобильные приложения

Как Создать Приложение для Онлайн-Конференций?

Содержание

#1. Шаг 1: выберите нишу проекта
#2. Шаг 2: изучите свою целевую аудиторию
#3. Шаг 3: определите характеристики приложения
#4. Шаг 4: подберите технологический стек и API
#5. Шаг 5: приступайте к разработке продукта
#6. Стоимость создания приложения для онлайн-конференции

Появились вопросы?
Эви Харисон
Автор статьи

Согласно отчету Bizzabo, 60% пользователей смартфонов используют свои устройства для участия в онлайн-конференциях. При этом количество таких людей постоянно растет как из-за недавней пандемии и социального дистанцирования, так и потому, что видеозвонки предоставляют широкие возможности для общения внутри организации или между группами. Все это создает отличные условия для создания собственного приложения для онлайн-конференций, такого как Zoom или Google Meet. И в этой статье мы расскажем, как это сделать и что для этого нужно.

Шаг 1: выберите нишу проекта

Первое решение, которое вы должны принять при запуске своей платформы для онлайн-конференций, — это выбор целевой ниши. Такой нишей может быть любое направление человеческой деятельности, где люди должны коммуницировать между собой на расстоянии, — от бизнеса и научных консилиумов до детских посиделок и книжных вечеринок. Главное, чтобы выбранная ниша была достаточно большой.

Выбор ниши повлияет на многие аспекты разработки. Например, приложение для онлайн-конференций может быть ориентировано на детей, взрослых или пожилых людей. У приложения для детей интерфейс должен быть максимально простым и понятным, а также ярким. Если приложение ориентировано на людей в возрасте от 20 до 50 лет, то интерфейс должен быть чистым, лаконичным и функциональным. В свою очередь интерфейс для пожилых людей должен учитывать возможные проблемы со зрением, скоростью восприятия и координацией движений.

Еще ваше приложение может быть ориентировано на какую-то сферу деятельности. Например, на проведение школьных уроков или на встречи соседей, где они будут решать вопросы, связанные с обустройством улицы или района. В первом случае нужно реализовать две роли пользователей (учитель и ученик) с разными правами и возможностями, тогда как во втором случае вам нужно реализовать только одну роль пользователей с идентичными правами и возможностями.

Кроме того, приложение для организации онлайн-уроков будет больше ориентировано на показ различных обучающих материалов (картинки, видео, графики) и различные интерактивности, связанные с учебой (тесты, голосования, презентации). А приложение для конференций соседей будет больше ориентировано на голосования и финансовые операции, например, чтобы собрать деньги на улучшение уличного освещения или обустройство парка поблизости.

Шаг 2: изучите свою целевую аудиторию

How to Build an Online Conference App


Шкала удобства использования системы для популярных решений для организации онлайн-конференций. Источник


После того как вы выберете нишу для запуска своего приложения, нужно проанализировать вашу целевую аудиторию: демография, предпочтения, привычки, необходимые способы взаимодействия с другими участниками онлайн-конференций, желаемый функционал и модель монетизации приложения. Все это поможет понять, какое именно программное обеспечение вам нужно разработать, чтобы оно понравилось пользователям и приносило существенную прибыль.

Изучить свою целевую аудиторию можно несколькими способами:

  • Анализ конкурентов. Изучение популярных приложений для онлайн-конференций может помочь понять, какие дизайнерские решения и функции нравятся пользователям, а какие вызывают отрицательную реакцию.
  • Открытые источники. В Интернете можно найти довольно много различных маркетинговых и статистических данных о самых разных целевых аудиторий, в том числе пользователей приложений для онлайн-конференций. Вы можете использовать эти источники для анализа целевой аудитории своего проекта.
  • Собственные исследования. Также вы можете сами организовать опросы, фокус-группы, А/Б-тестирования и другие мероприятия, которые помогут вам понять, какое программное обеспечение нужно вашей целевой аудитории.
  • Специальные инструменты. Это могут быть специальные приложения для сбора обратной связи (Appcues, Usabilla), анализа тепловых карт (Crazy Egg, Hotjar), аналитические инструменты (Google Analytics, Heap Analytics) или инструменты тестирования юзабилити приложений (Lookback, PingPong).
  • Пользовательские Big Data. Это очень и очень большие наборы (обычно) неструктурированных данных о поведении пользователей при взаимодействии с поисковыми системами, приложениями, сервисами и организациями.

Шаг 3: определите характеристики приложения

Регистрация, вход. Обычно пользователи слишком заняты, чтобы заполнять большие формы регистрации, поэтому сделайте их как можно более короткими и простыми. Вы можете добавить только самые необходимые поля, такие как имя, номер телефона, имейл. Также для еще большего удобства добавьте интеграцию со всеми основными социальными сетями (Gmail, Apple, Facebook, Twitter).

Если приложение ориентировано на маленьких детей, то регистрацию новых пользователей можно сделать как в Facebook Messenger Kids. В этом приложении для видеосвязи родители через свою учетную запись создают профиль для своего ребенка и связывают его со своим устройством. При этом родитель может увидеть почти все, что делает, пишет, отсылает или загружает его ребенок.

Управление профилем. В этом разделе отображается общая информация о пользователе. Конкретный перечень информации и настроек зависит от ниши и целевой аудитории. Обычно это данные для входа (логин, пароль), контактные данные, профили в социальных сетях, платежные данные, список друзей и т. п.

Искать и добавлять контакты. Реализация этой возможности требует двух функций: поисковой системы с фильтрами для удобной навигации и быстрого поиска других участников платформы по имени аккаунта, номеру телефона или настоящему имени, а также интеграции контактов из телефонной книги устройства пользователя.

Отображение статуса контакта. У пользователей должен быть механизм, с помощью которого можно определить, подходящее ли время для связи с другими пользователями и организации онлайн-конференции. Изобретать здесь что-то новое не нужно, достаточно создавать свой вариант статусов (онлайн, доступен, занят, нет на месте и т. д.) из популярных социальных сетей и мессенджеров — это и проще, и дешевле, и быстрее, и привычнее для пользователей.

Текстовый чат в приложении. Практически все приложения добавляют возможность общаться с помощью текстового чата внутри конференции, некоторые — напрямую друг с другом. Помимо таких удобств, как получение подтверждения от контакта о готовности участия в конференции, чат также полезен, когда нужно что-то спросить у участников встречи, не отвлекая спикера. Еще через чат можно отправлять изображения, видео, текстовые документы и другие файлы.

Видео- и аудиозвонки. Будет странно, если вы разработаете приложение для онлайн-конференций и не добавите в него возможность общаться через аудио- или видеосвязь между двумя людьми. С помощью этой функции участники конференций смогут связаться с отдельными людьми, чтобы уточнить важные для них моменты.

Групповые видеозвонки. Это, по сути, главная функция всех приложений для онлайн-конференции, поскольку именно она отвечает за их работу. Как именно нужно организовать работу этой функции, зависит от ниши и целевой аудитории. Кроме того, также нужно учитывать модель монетизации, поскольку большинство сервисов нарочно ограничивают максимальное количество участников конференций и доступные им возможности, чтобы затем продавать их за отдельную плату.

Список посетителей конференции. Организаторы и участники обычно хотят знать, кто посетит конференцию. Так они могут подготовить вопросы или определить, с кем они смогут установить полезные связи на конференции.

Всплывающее уведомление. Они будут информировать пользователей о новых сообщениях, ближайших конференциях, присланных файлах, завершении подписки, обновлении платформы и прочих важных вещах. Реализовать push-уведомления вы можете как с нуля, так и использовав сторонние инструменты: Twilio или Firebase.

Совместное использование экрана. Данная возможность увеличивает эффективность общения и улучшает потребительский опыт, поскольку она создает значительно больше возможностей для совместной работы над проектами.

Блокирование шума, шумоподавление. Это функция выявляет и подавляет (удаляет из видеопотока) отвлекающие шумы, такие как клацанье по клавиатуре, шуршание бумаги, скрип кресла, шум трафика за окном или вентилятора.

Сквозное шифрование. С помощью этой функции приложение сможет зашифровать сообщения на устройстве пользователя и расшифровать его на устройстве получателя. Так вы сможете обеспечить конфиденциальность для своих пользователей и предоставить вашему приложению тег безопасного сервиса. Обычно для шифрования используют протоколы AES-256 и HMAC-SHA256.

Виртуальный фон. Эта опция позволяет менять фон за пользователем на изображение или видео из представленных шаблонов или загруженных файлов. Очень полезная возможность, если нужно провести конференцию и визуально представить данные (таблицы, графики, изображения и т д.). Еще эту функцию довольно часто используют, чтобы скрыть бардак в своей квартире.

Наклейки, маски и эмодзи. Помогут сделать общение в чате более живым и персонализированным, так как люди смогут выражать свои чувства.

Покупки в приложении. Эта функция позволяет монетизировать приложения, продавая подписки, премиум-функции или премиум-эмодзи.

Шаг 4: подберите технологический стек и API

How to Build an Online Conference App


Схема взаимодействия video SDK с клиентом приложения. Источник


Front-end. Включает в себя инструменты разработки мобильных приложений, с помощью них создают интерфейс пользователя и все остальные элементы, с которыми взаимодействует конечный пользователь. Обычно это:

Как Создать Приложение для Онлайн-Конференций?

Back-end. Это серверная часть, в случае платформы для онлайн-конференций она в основном отвечает за потоковую передачу видео, которая обычно происходит через следующие пять этапов:

  1. Захват. Камера на устройстве пользователя фиксирует визуально информацию или необработанные видеоданные.
  2. Сегментация. Видео сегодня содержит много информации, из-за чего его отправка через Интернет в формате «как есть» может занять много времени. Поэтому потоковое видео сначала делят на мелкие фрагменты (обычно 2-3 секунды) — сегментируют, только после этого передают через Интернет.
  3. Сжатие и кодирование. Процесс сжатия удаляет избыточные данные в видеопотоке, чтобы уменьшить размер файла и таким образом ускорить его передачу. Кодирование — это изменение формата видео потоковых данных на стандартные форматы видео, например H.264, HEVC, VP9 или ​​AV1.
  4. Распространение через CDN. Потоковая передача с исходного сервера, расположенного в определенном географическом месте, может вызвать задержки и увеличить нагрузку на сервер. Чтобы избежать задержек, вам понадобится CDN (сеть доставки контента) серверов, которые кэшируют и обслуживают контент, а не исходный сервер. CDN исключает потоковую передачу с исходного сервера и делает прямые трансляции доступными для множества пользователей из разных мест с минимальной задержкой.
  5. Расшифровка и воспроизведение. На конечном этапе устройства пользователей получают потоковое видео и распаковывают его. Затем видеопроигрыватель в смартфоне склеивает фрагменты видео и воспроизводит его на экране.
Для реализации этих процессов в бэкенде приложения для онлайн-конференций нужен специальный протокол, например WebRTC. Для интеграции с CDN он обычно интегрируется со службой Google CDN, которая использует балансировку нагрузки HTTP (S) в качестве источника кэшируемого контента и статичный и/или динамичный контент через один глобальный IP-адрес. Облачным сервисом в этом случае скорее всего будет Google Cloud Platform, а базой данных — Mongodb.

API (Application Programming Interface). Набор решений для подключения внешнего и внутреннего интерфейсов, а также интеграции сторонних сервисов, расширяющих функционал приложения. Конкретный набор интеграций зависит от типа приложения, его функционала и дополнительных возможностей. Вот какие API вы можете использовать при создании приложения для онлайн-конференций.

Как Создать Приложение для Онлайн-Конференций?

Шаг 5: приступайте к разработке продукта

Создавать приложение для онлайн-конференций лучше всего посредством кастомной разработки, поскольку только таким образом можно обеспечить высокое качество продукта с надежной защитой пользовательских данных.

Процесс кастомной разработки выглядит следующим образом:

  1. Подписание договора. Вы и компания-разработчик обговариваете концепцию проекта, на основе которой затем составляется его техническое описание. Дальше обговариваются сроки, каналы коммуникации и показатели эффективности. Когда все эти вещи согласованы, составляется договор.
  2. Прототипирование приложения. UX-дизайнеры (или проектировщики интерфейсов) на основе технического описания проекта и анализа целевой аудитории разрабатывают каркас приложения для онлайн-конференций.
  3. Создание дизайна интерфейса. На основе готового каркаса создают статические мокапы приложения, которые показывают, как платформа будет выглядеть для конечных пользователей.
  4. Непосредственное кодирование. Фронтенд-разработчики на основе мокапов пишут код интерфейса приложения и параллельно с этим бэкенд-разработчики реализуют серверную часть вашей платформы.
  5. Тестирование продукта. QA-инженеры с помощью различных инструментов проверяют код приложения, чтобы устранить все ошибки и баги. Также систему проверяют вручную во всех возможных вариантах ее использования.
  6. Развертывание и поддержка. Созданное мобильное приложение добавляют в Google Play и App Store. Вместе с этим разработчики запускают службу поддержки, которая будет помогать пользователям решать проблемы.

Стоимость создания приложения для онлайн-конференции

Как Создать Приложение для Онлайн-Конференций?

Отзывы наших клиентов

Разработка экосистемы, предназначенной для предоставления разнообразных услуг цифровым активам под одной оболочкой на основе технологии блокчейна

Есть вопросы? Задайте их здесь

Имя *
Email *
Телефон
Ваш бюджет
Сообщение
 

С 2015 года помогаем клиентам реализовывать идеи!

Подпишитесь на свежие статьи