Понятие «новый проект» сегодня обретает более широкий смысл. Это не только охват какой-то идеи, но и соответствие последним технологическим возможностям. Потому, при управлении проектом стоит моментально определять нехватку или переизбыток каких-то элементов.
Комбинирование подходов
При старте нового проекта любая организация следует устоявшимся правилам. Сегодняшние темпы просто не позволяют использовать один-два подхода. Для быстрой и эффективной реализации менеджеры проектов прибегают к комбинированию нескольких способов выполнения задач.
Во-первых, все используют метод прогнозирования. Действовать наугад запрещено. Потому каждый менеджер обязан знать хотя бы примерный результат, чтобы разработать план дальнейших действий на несколько случаев.
Во-вторых, ни одна организация не обходится без гибкости. Это вытекает из необходимости поддержания контроля над проектом. При управлении проектом невозможно избежать непредвиденных ситуаций. Потому адаптация – это не просто навык, а именно подход в
реализации проекта.
Менеджеры проектов работают по-новому, прокладывая дорогу именно к будущему. На своем пути они комбинируют все больше практических знаний, вроде дизайнерского мышления или машинного обучения. Чем больше методов задействовано, тем шире возможности.
Искусственный интеллект
Многие уже не удивляются этому тренду. Искусственный интеллект оказывает все больше влияния в любой сфере. Сегодня отчетливо видны результаты его реализации: чат-боты, смарт-устройства, автопилоты и многое другое. Маловероятно, что в ближайшее время и тем более в 2020 году Вас заменить «беспилотник». Но лучше научиться хорошо обращаться с ИИ.
Что происходит сейчас?
Человечество пережило множество революций. Сначала переход от каменных инструментов к металлическим. Далее – появление электричества и промышленная революция, постепенный переход от ручной силы к машинной. XX-XXI века примечательны развитием Интернета и автоматизации множества процессов.
Искусственный интеллект постепенно толкает мир на очередную революцию. В
цифровых продуктах ИИ используется с целью адаптации устройств для постоянного использования в режиме реального времени. Внутри компаний ИИ помогает автоматизировать большинство задач – от планирования до визуализации данных.
Какое воздействие?
В управлении проектами ИИ, прежде всего, поможет расставить приоритеты над каждой задачей, а также оптимально распределить ресурсы. Ни один человек не сможет оптимально рассчитать время также, как это сделает робот.
К примеру, для планирования очередной операции человеку нужно примерно оценить прошлые результаты, выделить главные цели и получить информацию об имеющихся ресурсах. На все это необходимо не менее недели, но современные темпы сильно урезают дедлайны.
ИИ обеспечивает планирование операций в режиме реального времени. Это означает, что организации и непосредственно менеджеры проектов могут приспосабливаться к любым изменениям моментально, в зависимости от наличия свободных сотрудников или желаний клиентов.
Также ИИ способствует улучшению принятия решений на разных этапах реализации проекта. Последовательность действий у машин организована намного лучше, чем у людей. 10-й Глобальный опрос по управлению проектами, проведенный Институтом Управления Проектами показал, что 41% всех проектов являются сложными.
Каждую сложность, в первую очередь, упрощает использование машинного интеллекта. Чем тяжелее проект, тем большую пользу можно извлечь из
ИИ. Как минимум – это оценка длительности процесса, возможных рисков и конечного результата. Как максимум – выполнение задач в более короткие сроки.
Что с этим делать?
Многие боятся, что ИИ оставит людей без работы. Но это не так. Как я уже сказал, беспилотник Вас не заменит. Управление проектами – это еще и человеческие отношения, которые бот не сможет продублировать. ИИ поможет освободить мозг для построения значимых решений, основанных именно на командной работе и сотрудничестве с клиентами.
Этот тренд нужно просто принять. Сегодня ему нельзя противиться, поскольку в любом случае Вы его используете. Лучше выжать с ИИ максимум.
Привлечение фрилансеров
Все чаще мы видим, как люди переходят от рабочего дня «с 9 до 5» к удаленной работе. Менеджеры проектов привлекают фрилансеров вместо традиционной
«офисной» команды. Чем же это вызвано?
- гибкость;
- четкое распределение задач;
- экономия времени.
Консерваторы не хотят применять данный подход, боясь отсутствия контроля над персоналом. Но создание проекта – это не цех на заводе. Потому исполнителям нужно больше свободы. Так они делают более эффективные результаты.
Конечно, нельзя уверенно сказать, что удаленное сотрудничество лучше. Несмотря на современные возможности, это все еще создает проблему коммуникации. К тому же, постает большая проблема: как добиться последовательного выполнения задач, если исполнители находятся в разных часовых поясах? Но менеджеры проектов должны принять эту
тенденцию.
Квалифицированные исполнители уходят в удаленный работу со свободным графиком. К примеру, UX-дизайнеру проще встать, сделать чашку кофе и в домашней обстановке разработать интерактивную веб-страницу. Но если ему нужно ехать на офис, то он:
- теряет много времени;
- скован временем рабочего дня;
- зависит от внешних раздражителей (посторонние шумы, крики сотрудников и тому подобное).
2020 готов доказать, что удаленная команда – это новый способ работы над проектом.
Фокус на информацию
Сегодня мы имеем возможность собирать огромные объемы данных. Все они требуют применения в проекте. Компания ожидает, что, пользуясь предоставленной информацией, менеджер сможет создать идеальный продукт. Таким образом, анализ данных – одна из важных составляющих в управлении проектами, от понимания потребностей клиентов до детализации рисков.
Массив данных – это:
- фундамент для старта;
- идеи для планирования;
- возможность правильного распределения задач;
- почва для прогнозирования;
- выделение рисков;
- детализация возможных изменений.
Работа менеджера проектов сегодня очень сложная ввиду высоких требований клиентов и огромной рыночной конкуренции. В то же время, это простая работа, поскольку менеджер располагает массивом информации, которой раньше всегда не хватало.
В прошлом одной из задач при работе над проектом был поиск данных. Сегодня они перед глазами – на билбордах, в новостях, опросах и собственных исследованиях. Потому, главный тренд – это умение использовать информацию.
Кан-бан
Тренд уже не новый. Кан-бан – один из способов организации работы. Эта методика была разработана Toyota с целью повышения качества производства. Сегодня это один из лучших автодилеров мира. Кан-бан оправдал себя, поскольку сегодня используется многими компаниями.
Но в 2020 данная система обретет новую популярность. Прежде всего это спровоцировано
развитием фриланса. Кан-бан позволяет намного лучше организовать работу между ними. Менеджер проекта может указать ключевые задачи и дедлайны, определить исполнителей каждой части проекта.
Кан-бан помогает избежать явной стагнации при управлении проектом. Такой способ организации работы полезен для гибких проектов, поскольку позволяет моментально указать на новую задачу или отменить старые. Кан-бан повышает централизацию управления проектом, что обеспечивает лучшую эффективность.
Обучение исполнителей
Длительно неизменный тренд – привлечение умелых специалистов. Безусловно, такая тенденция будет диктовать будущее, поскольку компании нужен человек, который сразу возьмется за работу. Но рост конкуренции спровоцировал практически противоположный тренд – обучение более слабых исполнителей.
Менеджеры проектов готовы взять специалиста, у которого меньше опыта и дать ему небольшой период времени для изучения конкретного вопроса (если позволяют указанные сроки). Чем же это вызвано?
Новички имеют свежий взгляд, без выработанных шаблонов. Потому их главное преимущество – способность выдать кардинально новую идею, подойти к решению какой-то задачи неординарным путем. У них нет репутации, потому они должны доказать свою компетентность. Идеальный вариант заключается именно в реализации новых подходов.
Любая организация сегодня заинтересована в уникальности. Это повышает интерес к ее продукту. Потому менеджеры проектов нацелены не только на исполнителей с большим стажем, но и на амбициозных новичков.
Заключение
Понимание тенденций в области управления проектами поможет как организации, так и непосредственным руководителям согласовывать новые и существующие бизнес-стратегии.
Но, какими бы ни были будущие тенденции, главное понимать, что ключом успеха останутся навыки и креативность. Эти две составляющие помогут собрать лучшую команду и создать максимально качественный продукт.
Тенденции 2022 года можно увидеть здесь.