// Кодирование
#1. Основа рабочего процесса
#2. Для кого это создано
#3. Последовательность работы
#4. Размер команды и обмен файлами
#5. Пользовательский опыт
#6. Сильные и слабые стороны
#7. Интеграции
#8. Какой сервис выбрать
Trello и Asana доминируют на рынке инструментов управления проектами. Они предлагают обширный функционал, гибкость в работе с командой, доступ к интеграциям и многое другое. Эти приложения обязательно требуют внимания каждого руководителя.
Примечательно, что оба сервиса ориентированы на широкую целевую аудиторию, так как очень просты в использовании и настройке. Они одинаково хороши как для больших, так и малых проектов. Также они удовлетворяют практически одинаковые потребности. Но можно ли сказать, что какой-то из этих сервисов является определенно лучшим?
Trello – невероятно простой инструмент. С ним можно начать работать сразу после регистрации. Создание проектов и задач в нем реализованы на интуитивном уровне, потому в большинстве случаев документация сервиса даже не понадобится.
Фундамент Trello – канбан доски. Рабочий процесс направлен на перетаскивание задач между столбцами, чтобы показать, на каком этапе находится каждая из них. Руководитель может настраивать столбцы и карточки задач и прикреплять к ним исполнителей. Пользователи могут ставить метки определенного цвета для каждой карточки, чтобы упростить навигацию.
Важно! Нельзя перестроить проект со списков в канбан и наоборот, потому к выбору нужно подходить правильно.
Работа над проектом в Asana состоит из разделов, задач и подзадач. За раздел, как правило отвечает часть команды (к примеру, раздел фронт-энда сайта). Задачи и подзадачи назначаются конкретным сотрудникам.
Еще одно преимущество в работе с Asana – возможность просматривать ход проекта через календарь или шкалу времени. Такой функционал обеспечивает более точный контроль дедлайнов.
При сравнении Trello и Asana важно понимать, что эти инструменты имеют немного разного целевую аудиторию. Общее направление – управление проектами, соответственно сервисы направлены на руководителей, их подчиненных и удаленных сотрудников.
Тем не менее, Trello часто используют команды с равными полномочиями. Помимо этого, сервис больше подходит лишь для небольших проектов. Потому, большинство пользователей составляют начинающие компании или маленькие группы разработчиков внутри большой команды.
Asana – отличный инструмент для полноценной организации всего проекта. К примеру, это может быть создание бренда компании. Сюда входит слоган, цвета, история и многое другое. Над каждым аспектом должны работать разные люди. Более того, в данном случае многое зависимостей. Но самое важное – необходим руководитель, который идеально знает компанию и сможет скоординировать действия во всех аспектах.
Большинство проектов обязательным элементом имеют зависимость. Это означает, что одна задача не может быть выполнена, пока не завершиться работа над предыдущей. В этом ключе Asana является фаворитом, поскольку позволяет настроить эти зависимости.
Руководитель может указать, какие именно задачи необходимо выполнить, прежде чем начнутся другие. В Trello, как правило, это исходит из контекста задачи либо руководитель вынужден лично уведомить команду о конкретных зависимостях.
Сегодня практически каждый подчиненный может выполнять сразу несколько задач. Однако, в больших проектах все-равно необходимо делить полномочия. Каждый должен заниматься своим делом. В таких случаях встает вопрос, насколько большой должна быть команда и сколько может себе позволить руководитель?
С Trello можно набирать бесконечное количество исполнителей на одну доску. При этом, никакой дополнительной платы нет, независимо от размера команды. В то же время практика показывает, что в Trello редко собираются команды свыше 20 человек. Почему? Неудобно руководить таким количеством подчиненных из-за ограниченного функционала сервиса.
Бесплатная версия Asana позволяет набрать 15 человек на проект, включая руководителя. И этого достаточно для небольших проектов. Но минимальная маркетинговая кампания уже требует задействовать больше человеческих ресурсов, потому часто нужно расширять штат.
Важная особенность любого инструмента управления проектами – возможность делать вложения, так как большинство задач выполняются удаленно. Trello дает запас до 250 МБ, в то время как Asana имеет ограничение в 100 МБ на файл, выгружаемый с компьютера. Тем не менее, сервис позволяет делать вложения через Dropbox или Google Drive. В этом случае ограничений нет.
Одним из главных показателей любого продукта нашего времени стал пользовательский опыт. Если к нему много вопросов, то сервис будет безуспешен. Более того, требования к UX также значительно выросли. Примечательно, что как Asana, так и Trello имеют очень строгий и гладкий UX дизайн, как тут. Очень редко случается, чтобы пользователь чувствовал себя застрявшим.
Asana более изысканная в разрезе юзабилити. Опции и меню появляются только в зависимости от контекста задачи и только если они актуальны в конкретном случае. Несмотря на обширный функционал разработчики смогли добиться, чтобы у пользователя не было перед глазами 100 кнопок.
Trello невероятно прост с самого начала. Интерфейс настолько понятен, что даже при первом использовании не возникает необходимости искать подсказки или вовсе обращаться к справке. Если нужно быстро организовать команду, то в Trello это можно сделать за 10 минут.
Оба сервиса имеют хорошую документацию. В случае недопонимания можно быстро найти ответ на любой вопрос. Помимо этого, Trello и Asana имеют большое сообщество. Таким образом всегда есть возможность узнать о дополнительном функционале или нестандартных подходах к организации работы над проектом.
Пора перейти к более детальному сравнению. Хоть Trello и Asana можно интегрировать друг с другом и использовать в одной компании, многие руководители рекомендуют сосредоточиться на одном инструменте. Почему? Наличие нескольких сервисов может создать больше конфликтов и усложнить синхронизацию между командами.
Все же, если исключить факт, что Asana и Trello имеют несколько разное направление, какой из инструментов будет лучше?
Сильные стороны Trello
Высокая гибкость. Trello – полностью открытая система. Это делает его подвластным для любой конфигурации. То есть, при желании пользователь может разработать свою методологию и подстроить под нее этот сервис. Важно, что Trello не ограничивается лишь управление проектами. Его можно использовать для чего угодно (к примеру, планирование собственных задач по развитию какого-то навыка).
Подумайте, в каком офисе можно было бы использовать доску с наклейками для организации работы? Да практически в любом. Потому Trello и является невероятно гибким инструментом.
Визуальная прогрессия. Так как Trello основан на канбан досках, руководитель, как и вся команда может прямо наблюдать за прогрессом проекта, как только заходит на доску. Это создает ощущение удовольствия, поскольку перетаскивание карточки в очередной столбец моментально сигнализирует о продвижении.
Слабые стороны
Не всегда работает на вас. Сила сервиса является его же слабостью. Trello гибкий, но в тот же момент это возлагает на руководителя создать такой процесс, который будет работать на компанию.
Это подразумевает правильную настройку столбцов, определение меток, установление дедлайнов и так далее. Если руководитель выберет неправильную тактику, Trello может даже усложнить работу.
Небольшой охват. Чем больше задач, тем более громоздкой становится доска. Соответственно, работать с ней – уже не такое удовольствие. Чтобы понять наглядно, оцените доску ресурсов Trello. В данном случае – это не проект, а просто собранная информация. Но теперь представьте, что столько столбцов и карточек скопилось во время работы.
Потому Trello совершенно не подходит для крупных проектов с сотнями задач. Он становится неудобным, слишком сильно путает как руководителя, так и исполнителей. Более того, при перемещении карточек можно ошибиться и тогда в работе начнется полный хаос.
Платный экспорт. В любом проекте возникает необходимость выгрузки файлов на другие сервисы или непосредственно на сайт. На бесплатном плане для этого необходимо скачивать их на компьютер, а потом отправлять на файлообменник или, к примеру, отправлять почтой. Для прямого экспорта понадобится платный план.
Сильные стороны Asana
Отменный UX. Интерфейс сервиса продуман до мельчайшей детали. Он позволяет оптимально использовать доступное пространство таким образом, чтобы все было сделано за пару кликов. Различные цвета для задач, в зависимости от важности, распределение ролей, контроль сроков и многое другое можно выполнять за считанные секунды.
Слабые стороны
Много писем. Asana сделан таким образом, что команде вовсе не нужна электронная почта для обсуждения проекта. Все правки и идеи можно указывать прямо в комментариях. Тем не менее, сервис отправляет слишком много писем практически о каждом проделанном действии. Проблема заключается в том, что данные сообщения нельзя отключить.
Недостаток горячих клавиш. В работе над проектом всегда очень много кликов. Пользователи продуктов Adobe скажут вам, насколько упрощается создание видео или логотипа благодаря горячим клавишам. Однако, в Asana таких комбинаций нет, потому приходится все делать вручную.
Мощность любого облачного продукта определяется тем, как он интегрируется с другими сервисами. Почему? Потому что при работе над любым проектом каждый человек будет использовать не менее пяти разных инструментов и программ. Если объединить их, то процесс можно организовать в одном пространстве.
Trello и Asana предоставляют в данном плане изумительные возможности. Обе платформы насчитывают более сотни интеграций, среди которых Evernote, Slack, Adobe CC, Dropbox и многие другие. Также можно добавить любые настраиваемые поля, от сроков и оплаты, до количества необходимых тестирований.
Ключевое различие между Trello и Asana заключается в том, что Asana предлагает больше функциональных возможностей на базовом уровне, в то время как Trello – это простой инструмент, с которым может работать даже подросток.
Trello – это простая парадигма заметок на стене, знакомая каждому офисному работнику. Потому с ним легко разобраться любой команде, а также можно быстро настроить удаленное сотрудничество. Это адаптируемый инструмент, который можно настроить для решения широкого спектра проблем.
Asana – более узконаправленный инструмент. Тем не менее, он обеспечивает новые уровни взаимодействия, которые выходят за рамки как личного, так и делового общения. Благодаря своим возможностям ему доверяют такие корпорации, как Spotify или Sky News.
Для проекта на пару месяцев мы рекомендуем Trello. Для крупного и продолжительного проекта лучше выбрать Asana, поскольку на дистанции этот сервис покажет себя намного эффективнее.
