// Разработка
Сегодня мы поговорим о том, как разработать свою краудфандинговую платформу наподобие Kickstarter, создав клон данного сайта с похожим дизайном и идентичным функционалом. Это самый простой и доступный способ войти на рынок краудфандинга, который в следующие 5-6 лет будет расти стремительными темпами.
У платформы одна из самых простых бизнес-моделей: сервис является посредником, который сводит тех, кому нужны деньги на финансирование самых разных проектов, с теми, кто готов стать их спонсорами. За свои услуги платформа взимает комиссию в виде 5 % с каждого успешно профинансированного проекта.
В качестве модели финансирования краудфандинговых кампаний, Kickstarter использует подход с наградами и принципом «все или ничего». То есть, инициаторы компании по сбору средств получат деньги лишь в том случае, если сумеют собрать указанную ими минимальную сумму. Если этого не произойдет, система возвращает деньги спонсорам в полном объеме (минус транзакционные расходы).
Пользователей Kickstarter привлекает благодаря 4 ценностным предложениям:
Конкурентный и сравнительный анализ. Речь о том, чтобы проанализировать как рынок в целом, так и его отдельные ниши на наличие конкурентов для вашего клона Kickstarter. Если конкуренты есть, нужно сравнить их с Kickstarter и понять, будет ли его клон конкурентоспособным на этом рынке. При этом нужно сравнить как дизайн, так и ориентацию, миссию, бизнес-модель и другие важные вещи.
Создание типичных персон пользователей. Когда у вас на руках есть анализ пользователей, нужно на его основе создать образы типичных персонажей, которые захотят использовать вашу площадку. И поскольку у нас три роли пользователей, то и таких персонажей должно быть, как минимум, три. Лучше больше: сегментируйте целевую аудиторию не только по их ролям (инициатор, спонсор, подписчик), но и по основным социально-демографическим ролям (бизнесмен со средним доходом, профессиональный инвестор, студент-стартапер и т.п.).
Например, у площадки Patreon, заточенной под творческие личности, хорошо реализована функция платного доступа к скрытому контенту, премиум-сервисам или прямому контакту (чат, видеосвязь, встреча и т.п.) с создателем видеоконтента, фотографом, писателем, артистом, блогером или другим инициатором проекта.
Словом, при создании краудфандинговой платформы всегда ориентируйтесь на целевую аудиторию, разрабатывайте дизайн и функции конкретно под нее. Только не переусердствуйте, интерфейс сайта должен быть привычным и понятным, иначе вы создадите чувство дискомфорта у посетителя, и он уйдет с вашей площадки. Базовые принципы хорошего клона Kickstarter таковы:
Личные контакты. Если вы знаете кого-то, кто хочет или планирует начать кампанию, лучше сначала поговорить с ним. Если никто из ваших друзей или членов семьи не хочет проводить кампанию, вам нужно прибегнуть к поиску этих людей в сети и попытаться связаться с ними лично. В интернете полно таких листингов, но еще можно попытаться переманить людей у конкурентов.
Онлайн-сообщества. Дальше можно перейти к просмотру форумов и групп в социальных сетях, где общаются краудфандеры и спонсоры. Подобных сообществ очень много в каждой стране и нише. Вот несколько самых популярных:
Различные мессенджеры. Кроме того, также можно искать потенциальных краудфандеров в мессенджерах (персональные контакты, группу). При этом нужно также ориентироваться на целевую аудиторию, поскольку в разных регионах популярны разные мессенджеры, а люди могут говорить на разных языках. Найти контакты потенциальных пользователей и названия групп можно с помощью поисковиков и перечисленных в таблице выше сообществ.
Контент-маркетинг. Создание различного контента для привлечения целевой аудитории: SEO-тексты, видеоролики, вебинары, подкасты, инфографика и прочее. Стоит относительно дорого и требует времени, но результат с лихвой окупается. И работает такой контент не пока длиться реклама, а в течение нескольких месяцев и даже лет. Правда, стоит понимать, что этот маркетинговый канал — работа на перспективу, так как вряд ли он даст быстрый эффект.
Привлекать спонсоров можно классическими способами, описанными в статье «Лучшие Стратегии Цифрового Маркетинга для Стартапа». И делать это лучше всего с помощью агентства на аутсорсинг. Это дешевле, эффективнее и намного проще. О поиске лучшей компании мы списали в статье «Как Выбрать Рекламное или Маркетинговое Агентство».
Затем эти функции нужно разделить на 4 группы по методу MoSCoW, который использовали в Kickstarter при частичном изменении бизнес-модели и создании нескольких дополнительных функции. Вот какими должны быть эти группы:
Метод MoSCoW поможет определить, какие функции следует реализовать в MVP в первую очередь, какие во вторую и какие в последнюю, что важно при ограниченном бюджете и времени. Вот как это выглядело, когда команда Kickstarter разрабатывала функции для новой группы пользователей — подписчиков.
Дальше вам или компании-разработчику нужно создать эскизы MVP.
И пути пользователей для всех ролей.
После этого можно приступать непосредственно к кодированию MVP клона краудфандинговой платформы Kickstarter, на что может уйти от нескольких месяцев до года реального времени. После того, как первый прототип будет готов, его нужно протестировать: сначала с помощью QA-, QC-специалистов, а, когда будут устранены большинство ошибок и недочетов, посредством реальных пользователей.
После устранения проблем и тестирования в реальных условиях, MVP можно запускать или продолжать развивать. Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, но главное, что нужно понять, — если рынок с низкой конкуренцией или конкуренты скоро появятся, то нужно запускать продукт на рынок, как можно скорее, если же на рынке полно конкурентов, то продукт сначала нужно довести до ума.
Если вы планируете напрямую конкурировать с Kickstarter, то нужно вложить, как минимум, 500 000 долларов. Разработка более простого сайта с базовым набором функций обойдется в сумму от 3 000 до 10 0000 без учета бюджета на маркетинг, но такой продукт будет хорош для рынка, где нет конкурентов. Нишевые проекты будут стоить немного дороже, в зависимости от списка дополнительных функций.
Более подробно об этом, а также о том, сколько стоит маркетинг, лицензирование и техническая поддержка краудфандинговых платформ, в статье «Сколько стоит запуск краудфандингового сайта».
