// Тренды

9 Трендов Социальных Сетей в 2021 году

Содержание

#1. Естественность
#2. Сторителинг
#3. Личные бренды
#4. Ориентация в первую очередь на вовлечённость
#5. Голосовой маркетинг
#6. Реклама у блогеров

Появились вопросы?
Юрий Мусиенко
Автор статьи
Merehead занимается разработкой веб проектов

На данный момент существует ряд основных тенденций, которые начали развиваться в социальных сетях в 2020 году. Все они были появились благодаря неугасающему интересу пользователей к социальным сетям. Это стало своеобразной движущей силой для инновационных решений с долгосрочной перспективой.

Первое и, пожалуй, основополагающее – это сторис. Вполне ожидаемо пользователям понравились небольшие видеосюжеты в качестве нового формата сторителлинга.

Впервые подобный формат появился в Snapchat в 2013 году, а с 2016-го активно популяризировался в Instagram. Что же произошло благодаря этому пусть и относительно не новому, весьма простому, но при этом инновационному и прогрессивному жанру?

Именно сторис вывели в тренды следующие качества, присущие современным популярным масс-медиа, первое место среди которых безусловно занимает Интернет. То, что некоторые из них являются производными других, не отнимает возможность рассматривать их отдельно, поскольку их интеграция в другие сферы уже даёт свои плоды.

О каждом будет вполне уместно поговорить отдельно.

Естественность

Казалось бы, естественность всегда была востребована. На самом же деле именно в эпоху развития соцсетей самым главным трендом что в визуальном, что в текстовом контенте стали настоящие, живые эмоции ,позы – запечатленные моменты реальной, непостановочной жизни.

К тому же теряет популярность оформление «один пресет», то есть в единых тонах. Если раньше ради одноцветной ленты люди специально покупали фильтры-пресеты и могли рассчитывать на ведущие позиции исходя с  трендов цветовых схем, то теперь ленту строят на основании элементов фотографии: оттенки, наполнение кадра (например, чередование минимализма и максимализма), позы, эмоции.

Нельзя забывать о требовательности нынешнего пользователя, ведь «совершенных» снимков в сети хватает, а вот качественный контент всегда будет в цене. Сейчас привередливая публика тянется к настоящей, открытой, искренней жизни, а не к стандартному «Скажите: «СЫР»!».

Сторителинг

В контексте сторис этот термин обозначает взаимосвязанность ваших сюжетов. Это удерживает внимание, помогает сосредоточить аудиторию именно на ваших сюжетах не из-за потребности в продукции или услугах, но благодаря живому человеческому интересу. Наличие некой логики в сторис превращает их в своеобразный сериал, который хочется досмотреть до самого конца, сколько бы серий в нём ни было.

Приятно, если сторис мягко подводят к постам в приложениях как Инстаграм. Позиция такова: если человек предпочитает лонгрид – он может прочесть пост, если же более интересны короткие сюжеты – остановится на сторис. Залог успеха – это дать клиенту выбор.

Личные бренды

Сложно отрицать, что любимый всеми Instagram стал не только популярнейшим приложением, но и наиболее продуктивной торговой площадкой в современном Интернете. Это вынуждает предпринимателей заводить свои профили в Инстаграм для более эффективной раскрутки своего товара. Что же делать самозанятому или фрилансеру?

Прежде всего, важно показать себя в медиа как эксперта в своей деятельности: почаще демонстрировать свои успешные работы, давать максимально полезную информацию. Стоит учитывать ассоциативную составляющую: если страница рассказывает об эксперте, но основная масса постов повествует о его походах в ночные клубы или поездках на Сейшелы, то и мнение о нём сложится не как о специалисте, но как о тусовщике и прожигателе жизни, что подсознательно снижает доверие к автору.

Касательно личной информации: она уместна, если повествует о вас как о специалисте, знакомит аудиторию с вашими принципами и убеждениями. Расскажите, как долго и много работаете, насколько успешны и ответственны, как заботитесь о своей репутации. Таким образом, вы увеличите охват аудитории: за вашими новостями будут следить не только те, кому вы интересны с профессиональной точки зрения, но и те, кому понравился ваш профиль, кого он заинтересовал с точки зрения обывателя и кто вполне может стать вашим потенциальным клиентом.

Ориентация в первую очередь на вовлечённость

Раньше считалось, что если у информации достаточно лайков, то она стоит внимания. Логическая цепочка не содержит видимых изъянов: раз понравилось такому количеству народа, то есть смысл ознакомиться. Проблема была лишь в том, что вследствие таких факторов, как накрутка лайков и навязчивая реклама информации «пальцы вверх» перестали восприниматься как аргумент. Рефлекс по оценке выветрился из нашей нервной системы так же быстро, как и попал туда. Теперь важнейшую роль играет вовлечённость. Для того, чтобы понять, что это такое, нужно взглянуть на более широкое понятие – статистику. Она демонстрирует продвижение профиля, заинтересованность пользователей в контенте и так далее. Состоит она из многих критериев, здесь приведены наиболее важные:
  • охват – это общее количество пользователей (уникальных), посмотревших ваш контент;
  • вовлечённость – совокупность лайков и комментариев под постом или сторис (в случае сторис лайки заменяются опросами и тестами);
  • просмотры – ориентирование на количество действий, а не пользователей (пять просмотров от одного человека остаются пятью просмотрами, а не конвертируются в один);
  • сохранения – в отличие от лайков накрутить сохранения невозможно.
Вовлечённость среди всех этих факторов является наиболее важным. Объяснение этому очень простое: этот показатель путём совмещения сразу двух направлений (лайки и комментарии) максимально объективно показывает, насколько аудитории понравился изложенный материал. Простой пример: на вашем аккаунте 5 тысяч подписчиков – вовлечённость 45 человек – ваш аккаунт в Инстаграм не демонстрируется даже вашим подписчикам. Говоря еще проще, контент не заинтересовал – на него не отреагировали – его никто не видит. Итого, у нас появился основной тренд (параметр вовлечённости), который спровоцировал появление нескольких более точечных. Если отбросить очевидные «упор на интересность текста и красоту картинки» и «качественный контент», можно оставить три наиболее понятных и важных направления.

Первое – геймификация. В каком бы возрасте ни был человек, он положительно воспринимает превращение рекламы в креативную интерактивную игрушку.

Теперь пользователь рефлекторно жмёт на появляющиеся окошки голосований, оценок, опросов и тестов. Рецепт успеха нововведения очевиден: пользователю предоставляют возможность не просто посмотреть микросюжет, а еще и поучаствовать в нём. В голове возникает фраза: «А почему бы и нет?», пальцы сами жмут на активное пространство, а в сухом остатке – польза для всех. Пользователь получает моральное удовлетворение, ведь его мнением поинтересовались, позволили его выразить напрямую и одним движением, сыграть в мини-игру вместо того, чтобы строчить длинный комментарий. Автор же получает больший интерес, большую вовлечённость каждого пользователя. Чем больше геймификации в сторис и чем она разнообразнее, тем интереснее зрителю просматривать такие сюжеты постоянно.

Второе - низкочастотные хештеги. Для чего нужен хештег? Ответ, как правило, стандартен: для поиска нужной информации. Это чистая правда, но лишь в теории, поскольку с течением времени из-за появления огромного количества сторонних сервисов количество ненужной информации по высокочастотным хештегам.

Поэтому ставить такой хештег сейчас не просто бесполезно, но и вредно, поскольку, во-первых, даже хороший пост с превосходным контентом и замечательным визуалом может затеряться в море рядовых постов и сторис с одним и тем же хештегом. Именно по этой причине сейчас в тренде уникальные хэштеги, по которым найти автора и информацию о его бизнесе гораздо проще. Чем меньше раз упоминается данный хештег – тем лучше.

Третье – отказ от массфоловинга. На данный момент из-за того, что ленты в соцсетях, в частности, в Инстаграме состоят из постов, которые интересны аудитории, а не из тех, на которых стоит больше положительных оценок. Можно потратить силы, время и средства, купить ботов, накрутить себе лайки и подписки, чтобы в итоге проиграть конкуренту, который свой, казалось бы, минимум подписчиков конвертировал в клиентов, заказчиков и партнёров. Нельзя забывать и о том, что накрутка провоцирует алгоритмы сетей и ставит ваши профили под угрозу блокировки.

Голосовой маркетинг

Консалтинговая компания Capgemini провела исследования, которые касались интереса пользователей к голосовым помощникам. В результате 24% опрошенных предпочли информации на сайте общение с голосовым помощником. Это, мягко говоря, солидная доля рынка. Мало того, каждый год это число растёт. Голосовые помощники появляются в сетях, уже планируется особое маркетинговое направление, направленное на работу с голосовыми помощниками. Об этом свидетельствуют сообщения издания Bloomberg, которое заявило, что голосовые сообщения из приложения Messenger были прослушаны и расшифрованы сотнями сотрудников подрядных фирм Facebook (разумеется, при условии полной анонимности этих сообщений). Это было сделано для того, чтобы проверить, соответствуют ли сгенерированные искусственным интеллектом стенограммы звучащим словам и предложениям.

Siri, Google Assistant и прочие становятся всё популярнее, поскольку благодаря общению с пользователями обучаются и могут помочь в большем количестве операций. По прогнозам Napoleon retail уже к 2021 году в мире будет насчитываться около 7,5 миллиардов устройств со встроенными голосовыми помощниками.

Не стоит забывать и о прекрасном новом жанре в социальных медиа, а конкретно – о подкастах. Идёте вы на работу или лежите в шезлонге, а время упускать не хочется. Так почему бы не прослушать солидный фрагмент полезной информации? Сейчас на этом рынке уже достаточно много игро

ков, но если уж говорить о самых известных, то нельзя не упомянуть те, которые по данным Brand Analytics находятся на ведущих позициях:  Youtube, Soundcloud, Apple Pocasts, VK Podcasts, Mixcloud, Yandex Music, Google Podcasts, Spotify, Castbox и Podster.


Источник: исследование Brand Analytics

Не последнюю роль в популяризации голосовых помощников играют и указанные выше сюжеты-сторис, поскольку пользователи соцсетей всё больше привыкают воспринимать голос как основной источник информации, а также пользуются собственным голосом в этих целях.

Стоит ли внедрять это в своей компании? Если в целевой аудитории есть новаторы и поклонники хай-тек, если контент может быть адаптирован под подобного помощника, если результат спрогнозирован и устраивает вас – однозначно стоит.

Итак, мы постарались познакомить вас со своеобразным «древом трендов», в котором они проистекают друг из друга, интегрируются друг в друга, но могут также существовать и отдельно. Именно поэтому каждый из них, как бы сильно он ни влиял на следующий и как бы сильно ни зависел от предыдущего, мы можем с полной уверенностью назвать самостоятельными и самодостаточными на данном этапе развития SMM.

Нельзя всё время говорить о приятном. Вместе с девяткой положительных трендов также появились и два «тёмных гиганта» - Тик-Ток и реклама у блогеров.

Мы нацепили на них ярлык «тёмных» по той причине, что они изначально имели потрясающий потенциал, но из-за неправильного обращения его растеряли.

Тик-Ток

Да, популярность этой площадки сейчас переоценить невозможно, поскольку каждый желающий может без малейших финансовых вложений воспользоваться простейшими программами для монтирования видеосюжетов и сделать из информационного видео привлекательный, интересный продукт. Проблема в том, что Тик-Ток общедоступен, а значит, просто завален низкокачественным контентом, который смотрит весь мир, из-за чего нередко все старания по-настоящему талантливых контентмейкеров улетают в никуда. Это не означает, что данное приложение стоит игнорировать. Просто стоит запомнить, что оно предусматривает постоянное форсированное развитие своего контента, поскольку пользователь с чем-то простеньким и неинтересным, но ярким и красочным по воле случая способен превзойти на международном уровне креативного профессионала.

Реклама у блогеров

Реклама у блогеров стала популярной весьма давно, да и сейчас это настоящий тренд. Это увеличивает аудиторию, приносит доход – в чём же проблема? Проблема такая же, как и в Тик-Токе – перенасыщенность. Правда, если в Тик-Токе это трансформировалось в изменение вкуса у множества пользователей в пользу популярных, но не очень интересных контентмейкеров, то в данной сфере вызвало жгучую ненависть. Каждый второй популярный блогер интегрирует рекламу в свой контент. В этом нет ничего плохого, если это не сказывается на информационной составляющей видео. Когда же эти две части резко контрастируют между собой, это вызывает диссонанс в сознании пользователя, что провоцирует его активно или пассивно отгородиться от назойливой рекламы, переключившись на что-то более гармоничное.

Удачи вам на просторах SMM!

Есть вопросы? Задайте их здесь

Имя *
Email *
Телефон
Ваш бюджет
Сообщение
TorMarket - маркетплейс с гибкой системой фильтрации и удобным кабинетом для поставщиков.

Веб Дизайн Галерея

наши работы

  Category: Тренды 10/25/2022
[TOP] Тренды Интернет Маркетинга 2020: Email, Диджитал, Контент
Многие компании ждут 2020, как когда-то весь мир ждал 2000. Они видят в нем точку нового отсчета и больших изменений. Большинство интернет маркетинговых стратегий нацелены на 2020 год и это правильно, ведь он совсем не за горами. Об этом свидетельствуют опросы последних лет, которые нацелены на ожидания клиентов от 2020 года. А маркетологи со всех компаний читают тенденции маркетинга 2020 года чтобы получить свежие идеи и поднять ROI компании в продажах услуг и товаров. Маркетологи Merehead помогли в написании этой статьи, и поделились своими мыслями, идеями и советами какие они уже используют.
  Category: Тренды 10/25/2022
Тренды Контент-Маркетинга в 2020
Внимание пользователей и клиентов уже завоевано. Но это не значит, что его не нужно удержать. Более того, количество потенциальных клиентов исчисляется миллионами, потому компаниям нельзя расслабляться. Они рекламируют свою продукцию всевозможными способами, дабы конверсия лишь росла.
  Category: Тренды 10/25/2022
Тренды Маркетинга в Социальных Сетях (SMM) 2020
По мере того, как мир приближается к концу десятилетия, маркетинг переживает все больше изменений. Одно из них – развитие SMM. Это направление становится ядром большинства маркетинговых стратегий.