Jira и Trello Отличия 2022: Управление Задачами и Проектами в Trello и Jira

Содержание

#1. Основы Jira
#2. Основы Trello
#3. Хостинг
#4. Управление задачами
#5. Тонкости управления задачами Jira
#6. Тонкости управления задачами в Trello
#7. Простота использования
#8. Коллаборация
#9. Интеграции и дополнения
#10. Дополнения Trello
#11. Дополнения Jira
#12. В чем разница?

Trello или Jira – два инструмента для управления проектами и задачами как для маленьких компаний и команд, так и для крупных. Какой из них является лидером? Оба сервиса принадлежат Atlassian, потому имеют похожие подходы. Несмотря на это, выбор зависит от потребностей пользователя.

Для большинства компаний Trello стал более желаемым, поскольку предлагает больше функциональных возможностей для решения стандартных задач. В то же время, Jira обеспечивает удобное управление проектами разработки программного обеспечения.

Управление проектами никогда не было легким. Независимо от размера команды или количества ресурсов, всегда существуют проблемы с коммуникацией или разделением полномочий. Менеджер проекта может один раз выбрать неверное направление, и работа застопорится. А чтобы делать крутые проекты и иллюстрации как здесь процесс должен быть налажен и прозрачен.

Руководитель должен быть готов к таким распространенным проблемам:

• плохая коммуникация;
• слабый командный дух;
• трудоемкие встречи;
• пропущенные сроки.

Частично эти недостатки решаются с помощью инструментов управления проектами. Но как выбрать подходящий? В статье рассмотрены основные характеристики Jira и Trello, которые помогут вам определиться.

Основы Jira

Jira – наиболее продаваемый инструмент от Atlassian. Преимущественно используется техническими командами по разработке программного обеспечения. Предлагает отличные функции планирования и отслеживания проекта. Благодаря 1000 дополнений и расширений этот сервис позволяет интегрировать другие службы, которые популярны среди разработчиков.

Сервис запускается локально на компьютерах членов команды. Административная панель позволяет создавать, изменять и настраивать рабочие процессы, а главное – устанавливать права доступа.

Основы Trello

Trello имеет более широкое предназначение. Это легкий инструмент управления проектами, который используется командами, независимо от сферы их работы. В основе Trello лежат доски Kanban, которые позволяют визуализировать поток всех задач, от проектов разработки программного обеспечения до маркетинговых кампаний и даже отпуска.

Сервис используется в качестве веб-приложения, через браузер или в качестве мобильного приложения. Значительно упрощает обсуждение каждого проекта и отдельных задач. В отличие от Jira, для лучшей конфигурации которого необходим технический специалист, Trello может быть настроена даже неопытным пользователем.

Хостинг

Сегодня у компаний есть большой выбор, когда речь заходит о хранении данных. Основные направления – это создание собственной сети, подключение к готовой сети, а также использование облака.

У каждого метода есть свои преимущества и недостатки. Выбор зависит от множества факторов, среди которых безопасность, скорость доступа к данным, допустимые объемы хранения данных, простота доступа и многие другие.

Trello доступен только в качестве облачного сервиса. Если вашей команде необходимо локальное обеспечение, то выбор падет исключительно на Jira. Этот вариант требует минимальных знаний в разработке ПО, поскольку необходимо создавать собственную локальную сеть. Но такой способ позволяет установить более строгий доступ. При этом, Jira все еще оставляет возможность использования облака.

Управление задачами

Jira предоставляет функционал управления задачами на ряду с рабочими процессами. Рабочие процессы помогают собирать команду, руководить разработкой и тестированием программного обеспечения, а также проводить его релиз. Также можно создавать собственные процессы, зависящие от типа проекта.

Trello предоставляет трехэлементную иерархию для работы над проектом, в которую входят доски, списки и карты. Создание и упорядочивание всех элементов происходит по усмотрению пользователя. Также он может назначать карты конкретным исполнителям, указывать сроки выполнения, прикреплять файлы к картам.

Тонкости управления задачами Jira

Рабочие процессы Jira обеспечивают быстрое назначение задач и управление проектами. Это помогает организовать команду, создавать «спринты», задачи и подзадачи, а также отслеживать выполнение. Для облегчения отслеживания можно устанавливать напоминания, сроки выполнения.

Спринт – это период времени, в течении которого команда работает для достижения определенных целей, которые могут быть связаны между собой. Спринт позволяет более точно распланировать рабочие процессы и систематизировать работу.

Также в Jira присутствует понятие «эпик». Это аналог спринта, но задачи группируются не по времени, а по предмету. К примеру, можно установить эпик для работы над панелью навигации интерфейса сайта. Эпики позволяют избежать затрат времени двух разработчиков на выполнение одной и той же задачи, что делает весь процесс более эффективным и слаженным.

Одна из особенностей Jira – отслеживание времени. Этот функционал позволить отслеживать каждый процент выполнения задачи, что поможет оценить навыки и усилия разработчика, измерить продуктивность команды, проанализировать сильные стороны каждого члена команды.

Отслеживание ошибок – очередная сильная сторона Jira. Менеджер проекта может увидеть все проблемы в одном журнале, который стимулирует вносить необходимые правки своевременно. Ошибки сохраняются как отдельная категория, что помогает понять, сколько конкретный разработчик исправляет в проекте. Соответственно, это также помогает оценить его навыки.

Jira позволяет устанавливать приоритет задачи. К примеру, разработчик видит, что в течении недели ему необходимо выполнить 7 задач, которые отличаются уровнем сложности. Каждая задача требует проверки, время которой зависит от сложности. Таким образом, тяжелые цели можно сделать более приоритетными, а простые оставить напоследок. Наоборот, если из 7 задач 6 будут легкими, то критическую можно оставить наконец, но выделить для нее больше времени.

Отчетность – черта Jira, которой Trello не обладает. Сервис позволяет получать информацию о любых существенных изменениях, изучать историю проекта и прогресс достижения определенной цели. С помощью Jira можно строить большие диаграммы и анализировать проделанную работу, что создает более четкую картину всего процесса.

Тонкости управления задачами в Trello

Главная особенность Trello заключается в простом определении этапов. Каждый столбец, как правило, отводят для конкретного этапа. Также, столбец можно выделить для каждой части системы. К примеру, если речь идет о разработке интерфейса, то менеджер может создать столбцы для главной панели навигации, кнопок для перехода между страницами, оформления медиа и т.п.

Trello имеет визуальное представление задач, что позволяет увидеть, что происходит в момент входа на доску (к примеру, Джефф работает над презентацией готового приложения, а Джош уже закончил парсинг данных).

Также Trello имеет в своем распоряжении цветовые метки, которым можно установить определенные значения («важно», «обратить внимание», «необходимы правки» и т.д.). Это значительно упрощает работу и позволяет избежать лишних кликов.

Одна из интересных задумок Trello заключается в концепции игры при выполнении проекта. Так, столбцы (они же – этапы), как правило расположены слева-направо, от начала работы, до завершения и оплаты.

При перемещении карточки от одного столбца к другому у исполнителя появляются положительные эмоции, что повышает уровень адреналина (допамина). Так устанавливается физическая связь между проектом и исполнителем, что активирует соревновательный элемент и стимулирует выполнять задачу.

С точки зрения разработчика, Jira является более гибким сервисом, так как предлагает множество функций управления проектом, позволяет систематизировать работу, своевременно исправлять ошибки и оценивать эффективность каждого члена команды.

В то же время, Trello имеет значительное преимущество в визуальном представлении работы команды. Он намного удобнее в использовании, а при изучении все хитростей (таких как метки) позволяет управлять проектом «одной рукой».

Из-за особенностей разработки программного обеспечения, в отличии от других бизнес-задач, таких как маркетинг, встречи с клиентами, оформление блога и т.п.) Jira и стал предпочтительным выбором программистов. Trello же охватил всю остальную аудиторию.

Простота использования

Trello очень прост в использовании, интуитивно понятен и позволяет практически моментально приступить к работе. Его плагины имеют четкое руководство, что не мешает в любой момент расширить используемый функционал. Trello настолько прост, что большинство его дополнений и некоторых базовых функций просто недооценены.

Jira является сложным инструментом с множеством опций, экранов и представлений. Существует много способов настройки, но далеко не каждый понятен рядовому обывателю сети. Как уже говорилось, идеальной конфигурации Jira может добиться только пользователь, обладающий техническими знаниями.

Коллаборация

Jira предлагает традиционные возможности для совместной работы, среди которых управление задачами, обмен файлами и сообщениями, отправка уведомлений. Размер команды зависит от тарифа, который выбран компанией, что ограничивает возможности менеджера проекта. Потому одной из его задач становится подобрать соответствующую команду, которая обладает разнообразными навыками.

Trello позволяет пригласить неограниченное количество людей на одну и ту же доску. В этом его преимущество над Jira. Каждый, у кого есть доступ к доске, может получить всю информацию о задаче каждого члена команды, прогрессе и предстоящих задачах.

В контексте коммуникации пользователи могут делиться своими идеями в комментариях к карточкам. Все пользователи, прикрепленные за картой, получают уведомления о новой информации по почте, SMS или push-уведомлениями, в зависимости от собственных предпочтений.

Интеграции и дополнения

Очень часто руководителям необходимо передавать данные между приложением для управления проектами и другими системами, вроде программного обеспечения службы поддержки или репозитория.

Потому современный сервис должен обеспечивать интеграцию с другими службами. В этом плане Jira значительно превзошел Trello. Сегодня Trello насчитывает порядка 30 возможных интеграций с другими приложениями, в то время, как Jira обеспечивает более 100.

Интеграции Trello:

1. Zendesk.
2. Jira.
3. BlueJeans Meetings.
4. io.

Интеграции Jira:

1. Slack.
2. One Drive.
3. Gannt.
4. Salesforce.

Оба сервиса поддерживают интеграцию широко используемых приложений, таких как Slack, Evernote, Github, Bitbucket, Dropbox и инструменты Google. Также Jira и Trello дарят прекрасный опыт благодаря большому набору плагинов, дополнений и инструментов автоматизации.

Дополнения Trello

GetCorello. Этот инструмент позволяет вывести всю статистику доски на отдельный экран, что очень полезно для крупных проектов. Благодаря ему можно узнать общее количество задач, которые находятся в работе, продуктивность сотрудников, ближайшие цели. Минус лишь в том, что данное дополнение платное.

Elegannt. Данный инструмент дает возможность реализовать диаграммы Ганта для отслеживания прогресса выполнения проекта. Это наглядный способ узнать, на каком этапе находится выполнение конкретной карточки или задачи.

Custom Fields. Это дополнение делает Trello очень универсальным сервисом, значительно расширяя его функционал. С ним можно добавить разные поля (к примеру, цена, клиент, тип проекта) в карточку, заточив ее практически под любую задачу.

Butler.Это дополнение снизит необходимость в посещении доски. Он позволяет автоматически переносить карточки между списками в заданное время, отправлять уведомления при наступлении разных событий, устанавливать дедлайны, определять исполнителей и многое другое. Для многих пользователей он стал лучшим дополнением.

Дополнения Jira

Tempo Timesheets обеспечивает безболезненное отслеживание времени в Jira. Он предоставляет более детальную статистику затраченного времени на выполнение каждой задачи. Также он позволяет вносить другие элементы процесса, которые не касаются непосредственно разработки (отпуска, выходные, праздники и т.п.).

Plain Tasks облегчает управление задачами. За счет этого дополнению простые задачи можно добавлять без создания рабочего процесса и даже без включения их в основной рабочий поток. Так, когда задача выполнена, руководитель ставит галочку и она закрывается, без лишних действий.

Folio – «отдел кадров» Jira. Этот инструмент предоставляет информацию о том, сколько времени член команды работал на протяжении спринта. Также он позволяет систематизировать данные о прибыли сотрудников, и других затратах, связанных с проектом.

В чем разница?

При сравнении Jira и Trello многие руководители задаются вопросом – какой инструмент лучше? Но говоря именно об этих сервисах нужно задаваться вопросом – какой инструмент подходит больше?

Руководителю команды по разработке программного обеспечения безусловно нужен Jira. Также Jira подойдет всем, кто ищет полностью настраиваемый инструмент, обеспечивающий отслеживание каждого шага и позволяющий наглядно оценить навыки сотрудников. Jira – сервис для больших проектов. Но важно понимать, что он требует определенных знаний, а также время для адаптации.

При поиске простого инструмента для небольшой команды Trello будет лучшим выбором. Он хорошо подойдет руководителям старт-апов, владельцам блогов, лидерам команды фрилансеров. Он прост в изучении и позволяет быстро войти в мир управления проектами.

Определит лучший сервис среди этих двух невозможно, поскольку их предназначение несколько отличается. Каждый имеет свои преимущества и недостатки. Jira платный, но идеален для крупного проекта. Trello бесплатный (но имеет платные подписки для расширения функционала), но в то же время позволяет управлять проектом в любой сфере, даже если это относится к созданию простого рекламного буклета.