// Разработка
// Разработка
Любой бизнес, желающий продавать свои товары и услуги в интернете, нуждается в платежной системе. Это программное решение, которое в полуавтоматическом режиме снимает средства со счета покупателя и переводит их на счет продавца. От того, кто предоставляет такую услугу, зависит доступность, скорость, безопасность, удобство и цена денежных переводов. Это означает, что каждый онлайн-продавец, стремящийся увеличить продажи, должен хорошенько подумать над тем, какую платежную систему выбрать и как интегрировать понравившийся вариант на свой сайт.
Из нашей статьи вы узнаете:
Недостатки. Перенаправление покупателей на сторонние ресурсы уменьшает конверсию, особенно если на внешней страничке им нужно довериться незнакомому сервису. Если же вы подключитесь к известному поставщику платежных услуг, то при смене партнера могут быть проблемы с сохранением клиентской базы. Так, PayPal при разрыве отношений оставляет себе данные пользователей, проведенные через их сервисы.
Интеграция. Обычно руководство по интеграции можно найти на сайтах поставщиков. В качестве примера можете изучить руководство по подключению PayPal Express. Если кратко, то там сказано, что вам нужно взять фрагмент кода JavaScript и интегрировать его в код сайта. Таким образом вы разместите кнопку, которая активирует REST API PayPal и поток платежей для обработки транзакции.
Подходит для небольшого локального онлайн-бизнеса, которому удобнее использовать внешние платежные сервисы. Это проще и дешевле.
В отличие от размещенных платежных систем, где покупатели покидают страницу оформления заказа, интегрированные решения подключаются к вашему сайту через API платежного шлюза. Выбрав этот вариант, вы будете нести ответственность за процесс оплаты и соблюдение различных требований безопасности. Вам также потребуется открыть торговый счет, поскольку именно на него будут поступать платежи с дебетовых и кредитных карт покупателей.
Недостатки. Чтобы использовать интегрированный шлюз, ваш сайт должен быть совместим с правилами безопасности PCI DSS, поскольку данные кредитных карт всех клиентов будут храниться на ваших серверах. Кроме того, обычно при таком подходе все издержки на поддержание инфраструктуры платежной системы и связанных с этим расходов ложатся на ваши плечи.
Интеграция. Подключение платежного шлюза к сайту осуществляется посредством API, следовательно, вам потребуется команда разработчиков — собственная или на аутсорсинге. Большинство поставщиков не хостинговых платежных шлюзов имеют хорошо описанные руководства по интеграции, ссылки на API или порталы разработчиков-партнеров.
Подходит для средних и крупных компаний, которые делают ставку на улучшенный пользовательский опыт и развитие собственного бренда.
Правда, такой подход довольно обременителен вначале: нужно подать заявку, оплатить и настроить выделенный торговый счет, а также понадобятся технические знания для интеграции учетной записи через API. Примеры классических систем на мировом рынке— это Authorize.Net, 2Checkout и WorldPay.
Современные платежные системы, такие как PayPal и Stripe, объединили торговый счет и шлюз в единый сервис, поэтому их проще открыть и настроить. Все, что вам нужно, — действующий банковский счет для приема платежей. Но транзакционные комиссии у этих шлюзов выше. Такой подход обычно используют небольшие компании, которые хотят сэкономить на старте.
Еще один важный аспект — поддержка мультивалютности. Это важно для компаний, которые ведут международную деятельность и хотят, чтобы их клиенты платили в удобной для них валюте. Обычно поставщики платежных шлюзов предоставляют такую услугу за отдельную плату: фиксированный ежемесячный сбор или дополнительные комиссии с трансвалютных транзакций.
В зависимости от вашей юрисдикции и программного кода веб-платформы многие платежные системы могут оказаться недоступными. Например, из-за того, что платежный сервис не имеет права работать в вашей стране по причине отсутствия соответствующей лицензии или санкций. Кроме того, многие платежные сервисы предпочитают не работать с бизнесом, который связан с азартными играми, эротикой и порно, наркотическими веществами и торговлей оружием.
Если вы хотите улучшить пользовательский опыт и выполнять транзакции как можно быстрее, вам понадобится процессор, способный обрабатывать платежи в течение секунд, а не нескольких дней. Вот перечень самых быстрых процессоров по данным Spreedly за последние три месяца (март-май 2019 года):
В зависимости от вашего бизнеса вам может потребоваться платежное решение с возможностью создания подробной отчетности. Например, чтобы изучить все операции за определенный период по всему бизнесу или отдельному товару (отделу). Или чтобы изучить статистику по возвратным платежам либо комиссионным издержкам. Шлюзы предлагают разные форматы и типы отчетности, и чтобы сделать правильный выбор, этот вопрос нужно изучить заранее.
Еще при выборе платежного шлюза вы должны убедиться, что у него есть функции безопасности, направленные на защиту от мошенничества и противодействие таковому. Программа-минимум — наличие PCI DSS. Это стандарт информационной безопасности, который обязателен для всех организаций, работающих с кредитными картами. Стандарт был введен в 2004 году и имеет несколько градаций — от самого простого «1.0» до самого продвинутого на сегодня «3.2.1».
В тех случаях, когда противодействие мошенничеству имеет для вас первоочередное значение, стоит обратить внимание на таких поставщиков, как CyberSource, которые специализируются на таких моментах. Вот примеры средств обнаружения, которые они используют:
96,80 долларов = 100 – (100 × 2,9%) – 0.30
Вы можете найти тарифные планы для Authorize.net, PayPal, 2Checkout, Stripe, BrainTree, Forte, Worldpay BrainTree, Payflow Pro and Payments Pro по этим ссылкам. Там же вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о дополнительных сборах. Но всегда имейте в виду, что некоторую информацию вы можете упустить или ее еще не успели добавить на сайт, поэтому лучше связаться с интересующим шлюзом и напрямую пообщаться с его представителями.1. Зарегистрируйте новую учетную запись бизнесмена в PayPal или войдите в систему с помощью уже существующей учетной записи.
2. Наведите курсор на раздел «Tools» и в раскрывшемся меню выберите «All Tool».
3. В новом окне найдите иконку «PayPal Buttons» и кликните по ней.
4. Откроется окно с перечнем кнопок PayPal. Если вы впервые используете этот сервис, то кликните «Create new buttons». Если нет — выберите нужную кнопку из ранее созданных.
5. В новом окошке вы можете выбрать тип кнопки, название и тему, к которой вы ее привязываете, а также стоимость товара или услуги. Немного ниже настройки внешнего вида кнопки и нескольких дополнительных опций. Все это просто и не требует никаких дополнительных инструкций. В конце кликните внизу экрана по «Step 2».
6. Второй шаг опционален. Он дает возможность настроить несколько функций, отвечающих за безопасность транзакции.
7. Третий шаг также опционален. Он позволяет дать специальные инструкции покупателю. Чтобы продолжить, кликните «Create new buttons».
8. Теперь у вас есть HTML-код кнопки для оплаты товара или услуги. Вы можете использовать его в любом месте на вашем сайте, просто вставив код кнопки в код страницы.
9. Протестировать код можно в специальном разделе для проверки и настройки кнопок PayPal. Код справа страницы можно менять прямо на сайте и сразу же проверять, что из этого получилось с помощью кнопок по центру. Используйте этот раздел, прежде чем добавлять новую кнопку на ваш сайт.
Более подробные инструкции вы найдете в разделе «Help Center» на сайте PayPal. С их помощью вы сможете детально настроить вашу кнопку, способы оплаты и даже интегрировать платежный шлюз PayPal в мобильное приложение. Все расписано достаточно детально, просто и с видеоинструкциями.