Сайт-Клон Alibaba - Как Создать Сайт, как Alibaba?

Содержание

#1. Бизнес-модель маркетплейса Alibaba
#2. Модель монетизации онлайн-магазина
#3. Функции мультивендорного маркетплейса
#4. Стоимость создания клона Alibaba

Alibaba — крупнейший и самый успешный оптовый B2B маркетплейс в мире, который занимает 8,4% мировой розничной электронной коммерции (Amazon — 13,7%) и приносит своим владельцам десятки миллионов долларов каждый день. В нашей статье мы рассмотрим, как работает данный маркетплейс и как создать свой клон Alibaba — мультивендорную площадку с идентичным функционалом и дизайном.

Бизнес-модель маркетплейса Alibaba

Онлайн-магазин (сайт) Alibaba — часть огромного мультинационального конгломерата под названием Alibaba Group Holding Limited, в состав которого входят Taobao, Tmall, Alipay, AliExpress, Alibaba Cloud и многие другие структуры. Вместе они приносят конгломерату 20 миллиардов чистой прибыли. Согласно отчету Form 6-K, Alibaba Group монетизирует свои услуги через четыре основных направления: основная коммерция, облачные вычисления, цифровые медиа и инновации.

Маркетплейс Alibaba входит в сегмент основной коммерции и работает как мультивендорная площадка для предпринимателей (оптовый B2B-рынок). Любой предприниматель может использовать его для продажи своих товаров. Регистрация и создание объявлений бесплатны (если их меньше 50 в месяц). Деньги платформа в основном зарабатывает посредством подписки Gold Supplier и рекламных услуг.

Ключевые особенности маркетплейса Alibaba:

• Эскроу-платежи. Транзакция, которая гарантирует, что продавцы получат деньги, а покупатели — заказанные ими товары. Ее особенность в том, что когда покупатель оплачивает товар, то деньги отправляются на специальный банковский счет, где они хранятся до тех пор, пока покупатель не подтвердит доставку. После подтверждения доставки продавцу отправляются деньги со специального счета. Такой механизм считается очень безопасным, поскольку он позволяет как продавцам, так и покупателям выполнять транзакции не раскрывая данные кредитной / дебетовой карты или банковского счета.
• Проверка продавцов. Alibaba проверяет каждого продавца, чтобы убедиться, что это юридически зарегистрированная компания. Процедура производится самой Alibaba и независимыми компаниями. Если покупателя не устраивает обычная проверка, он может заказать услугу более глубокой проверки.
• Отзывы покупателей. После закрытия торговой сделки Alibaba предлагает покупателю оставить отзыв — оценить товар и продавца. Сделать это можно в течение 60 дней. Когда поставщик ответит на отзыв, у покупателя есть 30 дней на то, чтобы его просмотреть и как-то отреагировать, например, открыв диспут, если он не удовлетворен своими покупками.
• Инспекционная служба. На площадке покупатели могут заказать услуги независимого стороннего инспектора. Он посетит компанию поставщика в Китае и предоставит отчет (с фотографиями) в качестве доказательства того, что продукция этого поставщика настоящая и хорошего качества.
• Групповые закупки. Alibaba позволяет независимым покупателям создавать группы для покупки небольших партий товаров по оптовой цене. Эта модель снижает затраты на цепочку поставок и сокращает время оборота продукта.

Модель монетизации онлайн-магазина

Есть много методов заработка, которые можно использовать для монетизации маркетплейсов. Создавая свой клон сайта Alibaba, вы вправе выбрать любой из них. Вот те подходы, которые использует Alibaba:

• Бесплатный вариант доступа к Alibaba позволяет продавцам выставлять на продажу несколько продуктов, но не дает им много шансов быть замеченными. Тогда как оформление подписки Gold Supplier позволяет поставщикам создавать более качественные витрины и получать доступ ко множеству полезных инструментов (маркетинг, управление, аналитика).
• Дизайн объявлений. Alibaba разработала специальное программное обеспечение под названием Wangpu, которое предоставляется поставщикам товаров и услуг по подписке. Это набор инструментов, позволяющий создать более привлекательные онлайн-витрины и упрощающий управление ими.
• Маркетинговые услуги. На Alibaba.com около 10 миллионов активных продавцов, между которыми идет постоянная острая конкуренция за покупателей, где решающим фактором является видимость. Чтобы помочь своим продавцам, Alibaba предоставляет услуги медийного маркетинга: более яркие объявления, первые позиции в листингах и результатах поиска, место на главной странице и в рекомендации, продвинутая аналитика и прочее.
• Логистические услуги. Сайт Alibaba предлагает поставщикам ряд услуг, связанных с расширенной аналитикой данных, логистикой, доставкой грузов, таможенным оформлением, возвратом средств, демонстрацией продуктов и многими другими потребностями бизнеса в области импорта и экспорта.

Другие мультивендорные площадки, помимо перечисленных выше вещей, также используют и другие подходы:

• Комиссии. Этот подход используют такие гиганты электронной коммерции, как Amazon и eBay (вместе с другими моделями монетизации). Такие магазины взимают с продавцов определенный процент с каждого проданного товара — обычно от 2 до 20%. Часто комиссия зависит от категории товара.
• Обязательный членский взнос. Плату с покупателей обычно вводят, если это оптовый рынок с большим листингом поставщиков и детальной информацией о каждом из них, что позволяет использовать различные фильтры для поиска нужного поставщика. Обязательную плату для поставщиков вводят, если у сайта большой трафик и/или если это рынок с дорогими товарами.
• Сборы за обработку платежей. Вводится, если площадка предоставляет свою платежную систему. Так, эскроу-платежи — это обычно платная услуга.
• Плата за листинг. Площадка взимает плату с продавцов за размещение их объявлений. Так делают eBay, Craigslist и многие другие маркетплейсы.
• Реклама. Поскольку у онлайн-магазинов большой трафик, многие компании и бренды рассматривают их как площадку для размещения своей рекламы.

.

Функции мультивендорного маркетплейса

Alibaba — гигантская торговая платформа, которая помимо стандартных функций использует продвинутую аналитическую систему, нейронные сети, большие данные и сотни других сложных технологий. Начинать такой проект с нуля — очень дорого, сложно и затратно по времени. Лучше создать клон сайта Alibaba с базовым набором функций, что сэкономит ресурсы и позволит быстрее выйти на рынок. После запуска список функций можно будет расширять по необходимости

Функции мультивендорного веб-сайта для роли покупателя:

• Регистрация, вход. Помимо стандартного функционала по созданию профиля через адрес электронной почты, телефонный номер и/или аккаунты в Google, Facebook и LinkedIn, при регистрации покупателям также стоит предоставить возможность указать интересующую их категорию товара или услуг. Чтобы затем использовать эти данные для персональных рекомендаций.
• Поиск и навигация по сайту. Переход от поиска и выбора товара до оформления заказа и его оплаты должен быть подобен прогулке в парке. Поэтому в Alibaba весь процесс покупки требует всего несколько кликов.
• Оформление и отслеживание заказов. Данный функционал также должен быть простым и интуитивно понятным, чтобы покупатели не искали по пять минут кнопку выбора способа оплаты, справочную информацию о стоимости доставки, сведения о текущем местоположении заказа и прочее.
• Многоязычность и мультивалютность. Если вы создаете клон сайта Alibaba, который также будет ориентирован на оптовые B2B-рынки, то обе эти функции обязательны, так как без них охват целевой будет ограничен вашей страной.
• Несколько вариантов оплаты. У покупателей должна быть возможность выбора оптимального для них способа оплаты, будь то PayPal, банковский перевод, криптовалюта или наличные.
• Общение с продавцами и администрацией.

Функции мультивендорного веб-сайта для роли продавца:

• Регистрация, вход. Чтобы стать продавцом на Alibaba, нужно не просто зарегистрироваться, но и пройти процедуру верификации, которая включает проверку юридического лица, адреса и формы деятельности.
• Создание объявления. Если площадка будет ориентирована на продажу товаров, данный функционал можно клонировать с Alibaba или Amazon. Если же на сайте будут продаваться услуги, то клонировать нужно другой популярный маркетплейс, специализирующийся на выбранной нише.
• Импорт, экспорт. Желательно, чтобы на вашем сайте была возможность управления логистикой (цепочками поставок), как на Alibaba, или своя служба доставки, как в Amazon (оптимально, если у вас будет аналог Amazon Prime).
• Управление заказами. Набор инструментов, который позволит продавцам управлять своим профилем, продуктами, продажами и запасами из одного места. В том числе отслеживать заказы (статус, местоположение груза).
• Варианты доставки заказа. На Alibaba и AliExpress есть возможность отправки заказа покупателю посредством обычных наземных грузоперевозок, морским (долго, но дешево) или воздушным сообщением (быстро, но дорого).
• Несколько витрин для продаж. Желательно также добавить возможность создавать несколько отдельных витрин, чтобы упростить управление ими и упростить навигацию для покупателя.
• Маркетинговые инструменты. Различные инструменты для анализа продаж и продвижения товаров внутри торговой площадки — от возможности создать более яркое объявление до запуска промоакции.
• Общение с покупателем и администрацией.

Функции мультивендорного веб-сайта для роли администратора:

• Одобрение продавца. Изменение статуса профиля продавца после того, как он прошел процедуру проверки. До одобрения функционал профиля продавца должен быть урезан: нельзя создавать торговые объявления, общаться с другими пользователями, принимать платежи и прочее.
• Управление листингом. Речь идет как о возможности изменять, удалять или временно блокировать объявления продавцов, так и об изменении категорий, поисковых фильтров и общего дизайна листинга и объявлений.
• Управление монетизацией. Добавление, изменение и удаление комиссий на все и отдельные категории товаров. Введение или удаление подписок.
• Управление контентом. Добавление, изменение и удаление контента — от исправления опечаток до серьезных изменений дизайна всего веб-сайта.
• Отчетность и ее анализ. Предоставление в удобном и легко воспринимаемом виде значимой статистики — от отчетов о продажах до данных о клиентах.
• Общение с продавцами и покупателями.

Стоимость создания клона Alibaba

Создать клон сайта Alibaba можно несколькими способами. Самый простой —- использовать шаблоны и плагины WordPress, что довольно дешево и не требует никаких навыков программирования или веб-дизайна. Вы просто покупаете хостинг и активируете понравившуюся тему наподобие Alibaba. Хостинг стоит — от 20 до 500 долларов в месяц, в зависимости от выделенной памяти и скорости соединения. Шаблон обычно стоит 50-1000 долларов, есть бесплатные варианты.

Другой вариант — использовать такие сервисы, как Shopify, BigCommerce или Magento. Это облачные решения, которые также предлагают запустить сайт с помощью шаблона, но при этом берут на себя всю техническую сторону. Цена вопроса: Shopify и BigCommerce — от 30 до 300 долларов в месяц, Magento — базовый функционал бесплатный, для корпоративных решений есть подписка стоимостью от 15 до 50 тысяч долларов в год.

Также сайт можно создать сайт с нуля, что позволит разработать более уникальный дизайн и реализовать функции, которых нет у конкурентов (и шаблонов WordPress и Shopify). Это сложнее, дольше и дороже, но в долгосрочной перспективе это более выгодно, поскольку так можно создать ориентированный на конкретную нишу и целевую аудиторию дизайн (что повышает продажи и лояльность пользователей), а еще так не нужно платить ежемесячную подписку.