Поработайте над такими элементами:
- слоган;
- название;
- доменное имя;
- логотип;
- символика.
Качество и уникальность каждого из них создает первое впечатление о
сайте. Уникальность и простота – вот что важно. Правильная работа над брендом создаст почву для доверия Вашему проекту.
Бизнес модель
Сайты онлайн-знакомств могут быть как бесплатными, работающими на основе рекламы, так и платными, на основе подписки. Также возможны комбинированные площадки (к примеру, регистрация бесплатна, но нужно заплатить, чтобы скрыть рекламу).
Первый вариант, безусловно, привлечет намного больше пользователей, что позволит быстро поднять популярность сайта. Однако прибыльность таких площадок, как правило, меньше.
Бесплатные сайты знакомств помогут быстро построить большое сообщество. Они особенно хороши при небольшой нише или локальном уровне (к примеру «Одинокие деревни Дейвис» или «Кладоискатели Сейнт Джозефа»). Полезно запускать подобный сайт с нуля участников. Кроме того, на такую площадку изначально будут приходить только реальные пользователи.
Платные сайты медленнее набирают аудиторию, потому прежде всего требуют хорошей маркетинговой стратегии. Опять-таки, платить за аккаунт будут только реальные пользователи, а значит активных участников будет очень много. Но никто не заплатить, если со старта на сайте будет пусто. Потому перед запуском придется «купить» базу пользователей.
Badoo – бесплатная сеть, имеющая порядка 330 миллионов подписчиков, но средний годовой оборот достигает примерно 7-8 миллионов долларов. Match – платный сайт знакомств, имеющий до 2х миллионов участников. Общая прибыль от годовых подписок составляет около 350 миллионов долларов.
Но стоит понимать, что от платного сайта пользователи ждут намного больше. Потому и работать над ним нужно усерднее. Некачественная площадка быстро станет малопосещаемой и убыточной.
Алгоритм выбора пары
Существует ошибочное мнение, что сайт сводит всех имеющихся пользователей случайным образом, с единственной ориентацией на их место расположения. На самом деле, сайт анализирует указанные интересы, работу и прочие подобные вещи, дабы свести наиболее подходящих друг другу людей.
Поиск и выбор пользователя для знакомства
На eHarmony Вам придется ответить на 400 психологических вопросов прежде, чем можно будет заводить первые знакомства. Tinder наоборот требует минимум информации (интересы, возраст и расположение) для поиска пары.
Подумайте о том, какие значение будут важными для Ваших пользователей и как сайт будет оценивать их совпадения. Это особенно важно при создании сайта с широкой нишей. Пользователь быстро покинет сайт, если будет знакомиться с неподходящими ему людьми.
Возможности общения
В реальной жизни мы всегда видим эмоции человека, его жестикуляцию, потому нам проще понимать друг друга. Мы всегда быстро назначаем встречу, поскольку знаем контакты своих знакомых.
Возможности общения на сайте знакомств
Сайт знакомств предполагает общение с множеством пользователей. Некоторые из них будут привлекать больше, потому хочется связаться с ними просто, а не искать среди огромного списка подобранных пар. Чем сильнее пользователи сближаются, тем больше открываются друг другу. Потому им нужно больше возможностей передавать свои эмоции.
- лайки;
- эмоджи и стикеры;
- запросы в друзья;
- фотоальбомы;
- мгновенные чаты;
- список избранных пользователей.
Эти и многие другие инструменты облегчат жизнь
пользователям. Не бойтесь превратить
свой проект в подобие социальной сети. Ведь по сути, сайты знакомств таковыми и являются.
Техническое обеспечение и управление
Программное и аппаратное обеспечение
Зависания и ограниченный функционал – большая проблема для любого
онлайн-сервиса. Избежать этого можно лишь с помощью качественного программного и аппаратного обеспечения.
Система должна быть максимально распределенной. Это обойдется в копеечку, но значительно повысить пропускную способность и объемы информации, которые можно будет хранить на сайте.
Если обладаете достаточными знаниями, то каждый из этих элементов можно разработать самостоятельно. В противном случае, обращайтесь к компаниям, которые специализируются на создании необходимого обеспечения.
При покупке Вы получите менее уникальный продукт, в работе которого нужно разобраться. Тем не менее, высокая производительность и безопасность будут обеспечены. Также, Вам будет проще управлять сайтом и контролировать все его процессы.
Выбор сервера
Исходя из бюджета всегда есть два варианта: купить собственные сервера или арендовать их на хостинге. Важно помнить, что сайт знакомств – это масса персональной информации. В большинстве своем, хостинги надежные, но Вы никогда не можете знать, что на уме у их владельца.
При аренде серверов разработчик сайта не имеет над ним полного контроля. У третьих лиц всегда может быть доступ к базам данных. Они могут выложить чьи-то фотографии или личную информацию на публичных сервисах. Для владельца сайта это закончится печально.
Потому, в случае нехватки капитала лучше отложить запуск сервиса и собрать средства для покупки серверов. Только так Вы получите полную уверенность, что информация пользователей не выйдет за рамки сайта.
Тонкости дизайна
Сайт знакомств – это положительные эмоции от общения с новыми людьми. Потому цветовая гамма должна быть светлой и приятной. В качестве заставки главного экрана можно подобрать какую-нибудь фотографию дружественной компании или милой пары.
При узконаправленной нише обязательно подбирать соответствующее оформление. К примеру, на сайте знакомств для байкеров неуместными будут розоватые оттенки и узоры цветов.
Если сложно разработать общий вид, можно воспользоваться шаблонами таких сервисов, как Wordpress, Joomla, ph7cms и других. В одной из прошлых статей Вы можете более детально ознакомиться с тем, как разработать хороший веб-дизайн.
Привлечение аудитории
Оптимизация для поиска
Один из показателей успешности
сайта онлайн-знакомств – его позиция в поисковиках. Потому его нужно сделать максимально привлекательным для кроулеров (инструменты поисковых систем, которые собирают информацию о сайтах и создают их рейтинг). Для этого нужно:
- обеспечить SEO (ключевые слова, метаданные, входящие ссылки);
- избегать спама;
- избегать фейковой информации;
- контролировать количество рекламы;
- использовать уникальный медиа-контент.
Реклама
Поисковым продвижением занимается каждый сайт, потому этого недостаточно для повышения популярности своего сервиса. Один из важнейших показателей – количество посетителей и активных пользователей.
Прежде всего, стоит распространить информацию в социальных сетях. Раньше для этого нужно было обращаться к людям, занимающимся соответствующим продвижением. Сегодня большинство сервисов (Youtube, Facebook, Instagram и другие) размещают рекламу от своих серверов. Потому нужно только выделить на это деньги.
Не забудьте заняться офлайн продвижением. Не обязательно тратиться на ТВ-рекламу или биллборды (хотя это будет только плюсом). Достаточно рассказать о сервисе друзьям, коллегам, бывшим однокурсникам. Информация разлетится очень быстро.
Еще один способ – PPC (плата за клики). Многие любят просто посерфить в сети и зарабатывают деньги, за то, что кликают по баннерам. Иногда для получения оплаты нужно выполнить минимальные действия (к примеру, регистрация). Так можно набить хороший трафик, что опять-таки является преимуществом для поисковиков.
Безопасность и контроль качества
Персональные данные
Ранее я уже упоминал, что сайты знакомств – это большой объем персональных данных. Покупка сервера лишь фундамент в обеспечении безопасности личной информации пользователей.
Необходимо позаботиться о защите от DDoS-атак, взломов, перелинковки на фейковые сайты. Помимо аппаратного и программного обеспечения нужно заняться информатизацией пользователей. Отслеживайте сайты, копирующие Ваш и уведомляйте клиентов и любых способах получения авторизационных данных на Вашем сервисе.
Контроль за нарушениями
Сайты онлайн-знакомств часто используются для насилия, шантажа или домогательств. Очевидно, что прочесть все переписки физически невозможно. Можно написать (купить) скрипт, который будет вычислять подобные попытки. Но далеко не всегда бот сможет определить злые намерения пользователя.
Потому необходимо быстро и радикально реагировать на любую жалобу о подобных действиях. Аккаунты, которые связаны с насилием или домогательством должны быть удалены. В идеале заблокировать
IP-адрес, с которого заходил нарушитель.
Если факт о распространении личных фотографий или шантажа будет связан с Вашим сайтом, это точно не прибавит ему репутации.
Контроль возраста
Невозможно запретить подросткам посещать сайты знакомств. Ведь они также имеют полное право общаться в сети и заводить новых друзей или искать себе пару. Однако стоит учитывать особенности ниши.
К примеру, недопустима активность детей и подростков на сервисе для любителей выпить или покурить. Также стоит ограничить им доступ, если Ваш сайт предусмотрен для знакомств интимного характера. Вас могут обвинить в развращении, закрыть сервис и наложить штраф. С таким резюме создать новый сайт будет сложнее.
Подтверждение аккаунтов
Пользователи охотнее будут общаться с реальными людьми. Не стоит делать верификацию обязательной, проводить ее через паспорт. Однако можно подключить подтверждение по номеру телефона, аккаунтах в других социальных сетях. В конце концов, на
сайте знакомств очень эффективно подтверждение по фотографии. К примеру
- на фото должен быть один человек;
- отсутствие обработки;
- держать в руках определенный предмет или лист с надписью;
- необходимо несколько фотографий в разных местах.
Таким образом человек сможет подтвердить, что он реальный пользователь. Это повысит уровень самого сайта и привлечете намного большую аудиторию.
Монетизация
Очевидно, что нет желания содержать
убыточный сайт. Потому есть смысл в добавлении платных услуг:
- выдвинуть в топ поиска;
- скрыть свою активность на странице других пользователей;
- подарки пользователям;
- увеличение количества новых связей в день.
Помните, что на сайте знакомств пользователи, как и в жизни, хотят проявить себя в лучшем свете. Если они будут обладать платными инструментами, их рейтинг перед многими девушками (парнями) вырастет в несколько раз.
При этом, не ставьте слишком высокую цену. Сделайте разумный диапазон. Ведь тратить 50 долларов, чтобы моментально написать пользователю с красивой фотографией – немного глупо. А вот за условные 5 долларов этим воспользуется каждый третий.
Создание сайта онлайн-знакомств относительно простой процесс. Тем не менее, конкуренция в этой индустрии очень высокая. Потому создавайте качественный, безопасный и уникальный проект. Не забывайте, что сохранность персональных данных пользователей и реакция на злоумышленное использование сайта – первое, что Вас должно беспокоить.
Удачных начинаний!
