Как Создать Свой Сайт Риэлтора по Продаже Недвижимости

Содержание

#1. Шаг 1: База недвижимости
#2. Собственная клиентская база
#3. Агрегаторы сайтов недвижимости
#4. Подключение к базам данных MLS
#5. Лучший способ сбора данных
#6. Шаг 2: Поисковая выдача
#7. Внешний поиск
#8. Внутренний поиск
#9. Шаг 3: Реализация листингов
#10. Визуализация объектов недвижимости
#11. Информация о недвижимости
#12. Шаг 4: Помощь в покупке недвижимости
#13. Шаг 5: Мобильное приложение
#14. Цена сайта недвижимости

Из шести миллионов домов, проданных в прошлом году в США, каждый второй был найден с помощью интернета. Не через друзей, знакомых, печатную рекламу или агентов, а через онлайн-поиск. Это говорит о двух вещах: первое — роль интернета растет, второе — если вы хотите заработать, то один из лучших способов это сделать — создать свой сайт недвижимости.

И, разумеется, это должен быть не просто очередной сайт с привлекательным дизайном, продуманным брендом и некой формой поиска IDX, поскольку этого недостаточно, чтобы конкурировать с Zillow, Trulia и Realtor. Это должен быть проект, который вберет в себя преимущества конкурентов и создаст реальную ценность для пользователей. Наша статья расскажет, как это сделать.

Шаг 1: База недвижимости

Листинг — основная причина, чтобы пользователи посещали ваш сайт. И если база данных сайта слишком мала, пользователи разочаруются и больше не будут использовать его для поиска недвижимости. Вот почему так важно, каким образом вы создаете базу данных:

• посредством собственной клиентской базы;
• используя агрегатор сайтов (Zillow, Realtor, Trulia и других);
• подключившись к MLS.

Собственная клиентская база

Если сайт создается на базе агентства, можно использовать собственные списки недвижимости в продаже. Об этих объектах у вас будет больше всего актуальной информации, и такие сделки принесут максимум прибыли. Однако перечисления только собственных списков будет недостаточно для аудитории сайта, которая рассчитывает увидеть не 40–100 позиций, а несколько сотен.

Интеграция MLS и агрегатора листингов решит эту проблему, но это уменьшит вероятность того, что пользователи выберут выгодные вам объекты. К счастью, эту проблему можно решить: когда пользователь ищет недвижимость на вашем сайте, он сначала видит ваши списки, и только после их просмотра система подгружает данные из других источников.

Агрегаторы сайтов недвижимости

Такие сайты, как Zillow, Realtor, Rightmove и другие, предлагают API-интерфейсы, с помощью которых можно собирать данные об объектах недвижимости в продаже и интегрировать их в базу своего сайта. Это может быть хорошим решением, если собственных списков недостаточно и нет доступа к какой-либо базе MLS.

Реализовать такой агрегатор несложно, но нужно понимать, что собранные с его помощью сведения будут поступать в вашу базу с задержкой и часть информации окажется неактуальной. Решить данную проблему можно с помощью мощного дорогостоящего оборудования, но это может быть излишним, так как издержки, скорее всего, будут больше потенциальной выгоды.

Подключение к базам данных MLS

MLS — базы данных о недвижимости, которые собирают местные ассоциации. Перечень представлен в типовой форме, благодаря чему мультилистинг можно использовать с помощью разных интерфейсов. Если вы риелтор или агентство, вы, вероятно, уже подключились к такому сервису, подыскивая предложения для своих покупателей или внося объект продавца в один из MLS.

Для отображения данных из баз MLS сайты недвижимости используют один из методов IDX (Internet Data Exchange). Реализовать IDX на вашем сайте можно несколькими способами:

1. iFrame. Используется ссылка на другой сайт MLS путем копирования фрагмента кода HTML, который открывает окно поиска MLS на вашем сайте. Многие MLS-сервисы предоставляют свой код бесплатно.
2. FTP (File Transfer Protocol). Стандарт обмена данными между MLS и другими системами, который позволяет синхронизироваться с базой MLS и регулярно получать ее обновления, например, один или два раза в день. Проблема этого метода в отсутствии единого формата — каждый MLS использовал уникальный способ интеграции. Ее удалось решить, перейдя на более новый метод — RETS.
3. RETS. Стандарт обмена данными между MLS и другими системами, введенный в 1999 году в США и Канаде. Он проще, безопаснее, надежнее FTP и позволяет обновлять данные раз в час. В свое время именно переход на RETS позволил Zillow отказаться от стороннего поставщика списков ListHub в пользу прямого канала для получения данных.
4. RESO (Словарь данных RESO и веб-API RESO). Новейший стандарт обмена данными с MLS и попытка окончательно стандартизировать этот процесс.

Создавая сайт недвижимости с подключением к MLS, рекомендуется выбирать между iFrame и RESO, поскольку первый способ простой и бесплатный (в основном), а второй — новейший стандарт, позволяющий получать актуальные данные самым простым способом. Остальные два способа просто устарели.

Лучший способ сбора данных

Лучше всего, если вы будете использовать несколько источников данных для создания базы данных недвижимости в продаже. Так у ваших пользователей будет достаточно вариантов, чтобы найти то, что им нужно, или чтобы быстро продать свой объект недвижимости.

Это означает, что ваша работа (или работа вашего веб-разработчика) заключается в том, чтобы изучить, какие способы используют госслужбы, риелторы и агентства в интересующем вас регионе и интегрировать их в создаваемый сайт. Например, в США и Канаде, вероятно, лучше использовать RESO и собственные списки. Тогда как в странах Африки или Восточной Европы придется использовать iFrame или FTP, поскольку там вряд ли будут базы MLS с поддержкой RESO.

Шаг 2: Поисковая выдача

У вас может быть самая большая, точная и актуальная база недвижимости, но в ней не будет никакого смысла, если у вашего сайта будут проблемы с внутренним или внешним поиском. Где внешний поиск недвижимости — это поиск отдельных страниц листинга через интернет-поисковики, а внутренний — поиск в листинге посредством встроенных в ваш сайт фильтров.

Внешний поиск

Большинство покупателей начинают поиск дома мечты с Google. И было бы просто здорово, если первыми позициями в поисковой выдаче были бы страницы вашего сайта. Для этого ваш сайт должен быть SEO-оптимизирован. Это набор методов и приемов, которые увеличивают приоритетность поисковой выдачи вашего сайта в Google и других поисковых системах.

В частности, SEO-оптимизации способствуют:

1. Уникальный релевантный контент, который будет интересен и полезен посетителям вашего сайта (риелторам, покупателям и продавцам).
2. Визуальный контент-маркетинг, способствующий вирусному контенту.
3. Мощная поисковая оптимизация от SEO-гуру и оптимизация списков MLS.
4. Присутствие в социальных сетях и быстро загружающиеся страницы.

Внутренний поиск

После того как пользователи попадут на ваш сайт недвижимости, они начнут искать конкретные объекты с помощью встроенных инструментов, фильтров, критериев. И если пользователям не понравится то, как реализованы эти функции, они уйдут и навсегда забудут о вашем сайте.

Чтобы этого не произошло, нужно сделать следующее:

1. Реализовать геопространственный поиск (по адресу, региону, близости).
2. Реализовать поиск по атрибутам (цена, характеристики дома, близость важных объектов: транспортные узлы, школы, больницы и т.п.).
3. Облегчить поиск с помощью автозамены и автозаполнения типовых слов, а также игнорирования орфографических ошибок и опечаток.

При этом внутренний поиск вашего сайта должен работать очень быстро и иметь функцию сохраненного поиска. Медленные сайты не любят ни пользователи, ни поисковые системы. А функция сохраненного поиска позволит сэкономить время пользователей при повторном обращении.

Кроме того, при реализации внутреннего поиска важно понимать специфику региона и целевой аудитории. Например, если на вашем сайте продается недвижимость в Манхэттене, Нью-Йорк, вероятно, покупателям будет интересно узнать, разрешены ли кошки и/или собаки, есть ли швейцар и открытое пространство внутри дома или на крыше.

Шаг 3: Реализация листингов

Покупатели недвижимости имеют довольно конкретные ожидания того, что они должны увидеть, когда открывают страницу листинга. Они хотят понять, на что похож дом, какова его планировка, что внутри помещений и т.п. Передать эту информацию можно с помощью визуализации и описания деталей.

При этом чем дальше люди живут от возможного объекта покупки, тем больше внимания они уделяют визуализации, поскольку у них нет возможности лично осмотреть дом или для этого нужно потратить много времени и денег.

Визуализация объектов недвижимости

HD-фотографии. Самый простой и при этом обязательный элемент визуализации объектов недвижимости. Фотографии должны быть в HD-разрешении (1920×1080 пикселей), четкие, показывать основные элементы экстерьера и интерьера. Airbnb для этого привлекает профессиональных фотографов, вы можете использовать их опыт или ввести требования к фотографиям пользователей.

Видеотур и прямая трансляция. Раньше этот способ использовали лишь для продажи элитной недвижимости, так как качественная видеосъемка стоила больших денег. Но теперь смартфон с качественной камерой и высокоскоростной интернет доступны каждому и этим нужно пользоваться. Нужно ввести возможность использовать такую функцию по запросу покупателя (за отдельную плату), даже если продавец не может этого сделать.

Виртуальные туры. Стали популярными в последние пять лет благодаря увеличению мощности компьютеров и распространению технологий виртуальной и дополнительной реальности. Реализовать такую функцию можно с помощью 3D-графики и/или виртуальной реальности. Создание виртуальной реальности недешево, поэтому такую визуализацию используют для продажи элитной недвижимости.

Информация о недвижимости

Что нужно знать покупателю о недвижимости? Основные детали, адрес, удобства, характеристики и цену. Покупателю также может быть интересна информация о продавце (особенно если это риелтор), районе, инфраструктуре и городе. Все это должно быть представлено в простой и типовой для всех страниц листинга форме. Причем таким образом, чтобы пользователь понимал, где эту информацию искать, и чтобы ему было удобно ее читать.

Шаг 4: Помощь в покупке недвижимости

Покупка недвижимости — это долгая и утомительная процедура, которая может занять месяцы и даже годы. Она включает в себя поиск, отбор предварительных вариантов, обсуждение с членами семьи (заинтересованными лицами), личный осмотр, торги и многое другое. Со всем этим пользователям можно помочь.

Вот несколько идей, как это можно сделать:

Руководство по покупке. Простой, но действенный способ увеличить лояльность пользователей. Реализовать довольно просто, но нужно не забывать про нюансы, связанные с местными особенностями и законами.

Шорт-листинг и мониторинг. Возможность создавать списки интересующих объектов и мониторинг сэкономят время покупателям и позволят отслеживать состояние рынка и конкретных позиций. Для этого нужно реализовать функции «Создать список» (или сохранить), «Описание списка», «Заметки» и «Оповещение».

Сотрудничество с другими участниками. Вполне вероятно, что пользователи захотят привлечь к процессу покупки-продажи недвижимости своих жен, мужей, партнеров, родственников или профессиональных помощников. Ваш сайт должен способствовать этому, а не препятствовать, поэтому добавьте возможность участия в сделке нескольких людей с каждой стороны и инструменты для общения между отдельными группами, сторонами.

Помощь с расчетами. Здесь вы можете помочь пользователям двумя способами. Первый — стать посредником в расчетах, например, реализовав возможность условного депонирования средств. Второй — реализовав функцию определения ориентировочной стоимости недвижимости, ипотеки, рефинансирования и аренды.

Планирование осмотра. Помощь в сопоставлении графиков сторон для осмотра недвижимости — еще одна возможность помочь пользователям. Такая функция реализована на Redfin: на каждой странице листинга недвижимости покупатели могут согласовать дату осмотра с продавцом.

Шаг 5: Мобильное приложение

Роль мобильных устройств в поиске недвижимости:

• 48% всех поисков в сети выполнялось на мобильных девайсах;
• 36% этих людей будут искать недвижимость сидя дома и смотря телевизор;
• 45% этих людей используют смартфон для поиска дополнительной информации об интересующей их недвижимости;
• 16% этих людей используют смартфон для просмотра видео об интересующей их собственности.

При этом 87% времени нахождения в сети посредством мобильных устройств — это использование мобильных приложений. Из этих данных можно сделать вывод, что разработка мобильного приложения — обязательное условие успеха сайта недвижимости. И делать такое приложение нужно ориентируясь на популярные решения.

Цена сайта недвижимости

Стоимость разработки сайта недвижимости зависит от подхода к разработке, набора функций и стоимости оплаты труда персонала. Самые простые варианты можно реализовать за 100 долларов с помощью тем для WordPress. Но это будут шаблонные решения, которые могут иметь серьезные проблемы с безопасностью и уникальностью, поэтому лучше использовать другие варианты.

К этим цифрам нужно также добавить стоимость разработки мобильного приложения, которая варьируется от 2000 до 5000 долларов. Поскольку без мобильного приложения вы потеряете существенную долю рынка и будете проигрывать конкурентам, у которых оно есть.