// Development

Comment Développer un Marché en Ligne comme l'Ukrainian Prom.ua?

Table des matières

#1. En bref sur le marché Prom.ua
#2. Comment créer une plateforme comme Prom.ua
#3. Niche et public cible
#4. Proposition de valeur du projet
#5. Business model et monétisation du projet
#6. Fonctions clés du marché Prom.ua
#7. Architecture des informations
#8. Back-end, front-end et API
#9. Essai
#10. Le coût de lancement d'un analogue de Prom.ua

Prom.ua est le plus grand marché d'Ukraine, avec plus de 700 000 vendeurs et plus de 100 millions de produits divers, des brosses à dents aux grands biens immobiliers commerciaux. La plate-forme se classe au treizième rang en termes de trafic Internet dans l'ensemble de l'Ukraine et au premier rang dans la catégorie E-Commerce et Shopping. Ensuite, nous vous expliquerons comment cette startup a réussi à devenir le leader du marché du commerce électronique dans le pays et comment développer votre propre marché en ligne similaire à l'ukrainien Prom.ua.

En bref sur le marché Prom.ua

L'histoire de Prom.UA est banale jusqu'à la banalité. En 2008, trois programmeurs - Nikolai Palienko, Denis Gorovoy et Taras Murashko - ont écrit le code du projet, qui a été conçu à l'origine comme un "créateur de site Web en ligne" pour ceux qui souhaitent mettre leur entreprise en ligne. Ensuite, ces gars ont décidé de dépenser leur salaire en publicité, et quelque temps plus tard (six mois après le lancement), un investisseur étranger spécialisé est venu vers eux et a racheté une partie de l'entreprise pour 1 million de dollars.

Dans le même temps, le prototype des fondateurs de Prom était Alibaba, et ils souhaitaient développer exclusivement le segment B2B. Cependant, quelques années après le lancement, la direction de l'entreprise a découvert que le B2C s'intéressait de plus en plus à la plate-forme, et a donc élargi les fonctionnalités de leur plate-forme, en la transformant en une place de marché à trois sections : biens pour les entreprises, pour les produits finaux utilisateurs et services.

Ainsi, Prom.UA a subi une transformation à grande échelle en cinq ans depuis son lancement, passant d'un constructeur de sites Web B2B pour le commerce électronique au plus grand marché ukrainien où vous pouvez tout acheter, des crayons, robes, chiens, complexes climatiques et cheminée. portails. Dans le même temps, les vendeurs ont deux options de coopération avec Prom.ua :

  • Le vendeur peut simplement créer sa propre boutique en ligne sur la plateforme Prom.ua en y ajoutant jusqu'à 10 produits. Dans le même temps, ses produits n'apparaîtront pas dans le catalogue de la place de marché, ce qui signifie. La fonctionnalité d'une telle boutique en ligne sera coupée. Par exemple, il n'y aura pas de panier d'achat - les clients ne pourront commander des marchandises que par téléphone ou par e- mail.
  • Payé. La deuxième option consiste à s'inscrire sur Prom en tant que vendeur et à souscrire à un abonnement payant . Le prix dépendra du nombre de marchandises placées. De plus, vous pouvez également créer votre propre boutique sur Prom.ua à l'aide du créateur de site Web. Ainsi, le vendeur recevra deux canaux de vente : une présence dans le catalogue Prom et son propre magasin séparé , qui peut être développé, annoncé sur Google , augmenter les événements organiques grâce au référencement et mener d'autres campagnes marketing .

Comment créer une plateforme comme Prom.ua

Créer une place de marché comme Prom est une solution logicielle assez complexe qui doit non seulement être simple, pratique et agréable en apparence, mais également offrir un haut niveau de sécurité et de fiabilité. De plus, une telle plate-forme devrait avoir un débit élevé, suffisant pour servir des centaines de milliers de vendeurs et des dizaines de millions d'acheteurs finaux. Cela ne peut être réalisé qu'en développant un marché à partir de zéro.

Avez-vous besoin de développer un projet réussi?

Obtenez une consultation rapide.

Demander un prix

Et un tel logiciel devrait être développé par une équipe de développement hautement professionnelle ayant de l'expérience dans le lancement de telles solutions, telles que Merehead. Ceci est important, car seule une telle équipe pourra prendre en compte toutes les nuances et fonctionnalités de ce marché et les implémenter dans le code.

Niche et public cible

Which items people search most frequently on online marketplaces

Quels produits les gens recherchent-ils le plus souvent sur les marchés en ligne?

Tout commence par une idée. Avant de commencer à planifier les futures fonctionnalités de votre startup, à choisir une pile technologique et à trouver le meilleur modèle commercial, vous devez analyser le potentiel de votre créneau choisi. Il existe des dizaines de milliers de places de marché sur Internet et votre tâche consiste à trouver le meilleur marché pour lancer un nouveau site. Idéalement, cela devrait être un "océan bleu" - un nouveau créneau sans concurrents. Mais c'est très difficile, donc si vous trouvez un marché avec relativement peu de concurrents, c'est bien aussi.

Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à trouver un tel créneau.

  • Il existe une masse critique de fournisseurs et d'acheteurs . Puisque votre place de marché réunira des vendeurs et des acheteurs, leur fournissant, en fait, des services d'intermédiaire, la niche choisie devrait avoir autant des deux que possible. Un petit marché ne paiera tout simplement pas le lancement d'un projet comme une place de marché, même si vous devenez le leader de ce marché.
  • Le produit est acheté souvent ou il est assez cher . Un autre critère important est que les marchandises doivent être achetées fréquemment et coûtent assez cher. Ainsi, si un produit est rarement acheté, son prix devrait être assez élevé , comme c'est le cas pour l'immobilier ou les voitures. Si le produit est bon marché, alors pour que le marché rapporte, ce produit doit être acheté très souvent, comme c'est le cas pour la nourriture, produits chimiques ménagers et produits d'hygiène. Une combinaison de fréquence d'achat moyenne et de coût est également viable .
  • Disponibilité d'infrastructures adaptées . Si vous choisissez le créneau des denrées périssables ou des biens nécessitant des conditions de livraison particulières (plantes, certains médicaments, etc.), il est important que les services de livraison puissent livrer ces biens à temps et dans le respect de toutes les conditions de transport.

Proposition de valeur du projet

Si vous exécutez simplement un clone de Prom.ua (ou d'Amazon), un tel projet a peu de chances de réussir - pourquoi les utilisateurs devraient-ils passer à votre marché s'ils utilisent déjà Prom.ua ? Pour que votre place de marché attire l'attention des vendeurs et des acheteurs, vous devez fournir aux utilisateurs quelque chose que les concurrents n'ont pas. En d'autres termes, vous devez créer une proposition de valeur unique - c'est un ensemble de raisons qui attireront les utilisateurs sur votre marché.

Voici les principaux types de propositions de valeur uniques :

  • Orientation prix . Offrir aux clients un prix nettement meilleur.
  • Accent mis sur la commodité . Par exemple, pour permettre aux acheteurs de réduire le temps nécessaire pour trouver, acheter et livrer le bon produit. Une autre option consiste à faciliter l'achat ou la vente, comme la façon dont Uber a facilité la réservation d'un taxi ou comment Tinder a facilité les rencontres.
  • Concentrez-vous sur l'accès au marché . Donnez à vos utilisateurs l'accès à plus de fournisseurs ou de produits, tout comme Amazon l'a fait.

Business model et monétisation du projet

Comme mentionné ci-dessus, Prom est une place de marché axée sur les marchés B2B et B2C. Le marché offre la possibilité de vendre une grande variété de produits sur sa plate-forme, ainsi que la possibilité de lancer une page distincte d'une boutique en ligne, dont les produits seront affichés non seulement dans la liste de ce site, mais également dans la liste générale du marché. Parallèlement, le site envisage plusieurs modèles de monétisation : abonnement, commissions, publicité et services complémentaires.

Abonnement . Initialement, Prom.ua ne pouvait publier que des annonces de vente de biens et de services, sans possibilité d'effectuer des paiements via le site Web. Pour gagner de l'argent, la plate-forme offrait la possibilité de lancer une boutique en ligne distincte - un site avec son propre domaine et un catalogue de produits distinct. Le coût de ce service dépend du nombre de marchandises placées. Maintenant, c'est 5900, 7700 et 115000 UAH par an (160, 210 et 314 dollars par an). Ce prix comprend non seulement l'ouverture du magasin, mais également le budget de promotion de ce magasin au sein de Prom — 30 à 40 % du prix tarifaire. The tariff plans price of Prom.ua marketplace

Le prix des plans tarifaires du marché Prom.ua. La source
Commissions . La deuxième méthode de monétisation est la collecte de petites commissions sur toutes les transactions commerciales passant par le marché. La taille des tarifs dépend du groupe de biens (consommateur, industriel), du niveau du compte du vendeur (si le vendeur a de nombreuses affaires conclues avec succès et de bonnes critiques, il reçoit des bonus, et vice versa - des restrictions sont imposées aux mauvais vendeurs , et interdiction des très mauvais vendeurs) et catégorie de produits. Habituellement, cela représente de 2 à 15 % du coût des biens ou des services.The size of some commissions that Prom charges on trade transactions
Le montant de certaines commissions que Prom perçoit sur les transactions commerciales. La source
Publicité . La place de marché propose également des promotions sur sa plateforme via CPC (coût par clic) et CPA (coût par action). Si l'acheteur accède à un produit promu dans le catalogue Prom, puis que le vendeur passe une commande, le paiement des services sera débité. Bien sûr, cela ne se produira que si le produit commandé sur le site est ajouté à la campagne active de ce magasin et si jusqu'à 24 heures se sont écoulées depuis que l'acheteur est passé au produit dans le catalogue Prom. Les frais CPA et CPC sont également calculés en fonction du groupe de produits, du niveau de compte marchand et de la catégorie de produits spécifique.The cost of promotion through CPA and CPC on the platform Prom.
Le coût de la promotion via CPA et CPC sur la plateforme Prom. La source
Prestations . Prom offre également la possibilité de connecter plusieurs services supplémentaires, tels que le paiement promotionnel - l'acheteur transfère de l'argent sur le compte du marché, le vendeur ne le recevra qu'après que l'acheteur aura récupéré le colis au bureau de poste. La commission de transfert de fonds payée par le payeur (acheteur) au partenaire financier de Prom.ua est de :
  • 0,5% du montant du transfert (prix des marchandises) +5 UAH pour les commandes dans le catalogue ;
  • 1% du montant du transfert (le coût des marchandises commandées) + 5 UAH pour les commandes sur le site Web du vendeur.
Dans le même temps, le vendeur paie indépendamment à la banque une commission pour le service d'acquisition Internet (2,2% du montant du transfert).

Fonctions clés du marché Prom.ua

Caractéristiques du panneau personnalisé de l'acheteur :
  • Utilisateur en ligne. Pour démarrer avec la plateforme, les utilisateurs doivent s'inscrire avec un numéro de téléphone ou un compte Facebook ou Google Facebook. L'inscription est simple et ne prend que quelques minutes.
  • Système de recherche, filtres. Cette fonctionnalité dans Prom est très bien développée. Les biens et services sont divisés en plusieurs catégories et sections. Dans le même temps, le magasin dispose également de nombreux filtres qui vous aideront à trouver un produit ou un service avec des caractéristiques et des spécifications spécifiques.
  • Description du produit. Toutes les listes de produits sont accompagnées d'une description détaillée avec des détails tels que le fabricant, le type de matériau, les informations sur l'état, les conditions d'expédition, les évaluations du produit et du vendeur, et d'autres éléments pouvant aider à prendre une décision d'achat.
  • Liste de favoris. Ici, l'utilisateur peut enregistrer les biens qu'il a aimés, mais il n'est pas encore prêt à les acheter. Une fonctionnalité très pratique pour gagner du temps et améliorer l'expérience utilisateur .
  • Grâce à l'intégration avec les réseaux sociaux populaires, les utilisateurs peuvent facilement partager les produits qu'ils aiment en les partageant sur leurs pages sur les réseaux sociaux et en les offrant à des amis.
  • Notes, avis. Chaque acheteur peut laisser un avis et noter un produit et un vendeur en particulier . Sur la base de ces informations, Prom compile une évaluation du fournisseur, qui affecte de nombreux éléments, notamment les frais et la capacité même de travailler sur le marché et d'utiliser ses services.
  • Ajouter au panier. Assurez-vous que votre place de marché dispose d'une fonctionnalité permettant aux utilisateurs d'ajouter rapidement des articles à leur panier sans quitter la page d'achat. Ce serait également bien s'il était possible d'interagir avec le panier à l'aide d'une fenêtre contextuelle, par exemple, supprimer des produits et modifier leur numéro.
  • Mon panier. Après avoir ajouté des articles au panier, donnez aux clients la possibilité de vérifier les informations sur les produits, les produits associés, ainsi que les conditions d'achat (espèces, carte, crédit, paiement à la livraison, etc.) et de livraison.
  • Paiement des biens et services. Pour offrir une expérience d'achat transparente, vous pouvez ajouter une intégration multi-paiement et permettre aux utilisateurs d'effectuer des paiements via PayPal, carte de crédit/débit ou Google Pay. Dans le même temps, il est également souhaitable d'ajouter la possibilité d'acheter avec un seul bouton.
  • Statut de la commande. C'est une autre fonctionnalité indispensable pour tout marché. Il aide les clients à vérifier l'état actuel de l'article acheté et à suivre son emplacement sur la carte en temps réel. Vous pouvez également vérifier la date de livraison ici.
  • Historique d'achat. Dans Prom, les utilisateurs peuvent consulter l'historique de leurs commandes et effectuer des achats répétés en un seul clic.
Fonctionnalités du panneau personnalisé du marchand :
  • Ce processus pour les vendeurs implique généralement également de spécifier des informations supplémentaires sur eux-mêmes (nom de l'entreprise et du magasin, détails de paiement, licences, etc.). Rendez ce processus aussi simple et rapide que possible afin qu'il ne cause pas d'irritation et que les vendeurs ne vous quittent pas avant même que l'inscription ne soit terminée (un problème courant pour les nouveaux marchés). En outre, il est également important de créer un système d'indices qui aiderait les utilisateurs avec des conseils importants.
  • Gestion des produits. Cette fonctionnalité permettra aux vendeurs de classer correctement leurs produits, ce qui permettra aux acheteurs de les trouver plus facilement dans la liste des magasins. La description du produit sur Prom comprend une image, le nom, le prix, les caractéristiques, une description détaillée du produit (texte pour le référencement).
  • Gestion de l'inventaire. Une fonctionnalité très utile pour les petits entrepreneurs qui ne veulent pas perdre de temps et d'argent à rechercher des fonctionnalités similaires sur une autre plateforme. De plus, ce panneau vous aide à comprendre quels produits se vendent rapidement et lesquels se vendent lentement .
  • Offres et réductions. Pour augmenter l'engagement des utilisateurs et étendre leur interaction avec votre marketplace , vous pouvez ajouter la possibilité de définir des remises sur les produits et de créer des offres commerciales étendues (trois produits pour le prix de deux, produit principal + bonus, etc.). Une fonctionnalité très utile pour stimuler la demande.
  • Note et commentaires. Les marchands doivent pouvoir consulter les évaluations et les avis des clients sur leur boutique et leurs produits. Ceci est utile pour recueillir des commentaires et améliorer l'expérience utilisateur. En outre, les avis peuvent être utilisés à des fins de marketing, créant ainsi une image positive de l'entreprise.
  • Rapports et analyses. Votre plateforme doit collecter des informations sur les ventes et créer des rapports et des graphiques basés sur ces informations. Ils aideront les vendeurs à comprendre où se dirige actuellement leur entreprise.
  • Acceptation des paiements. Autoriser les marchands à accepter les paiements de plusieurs façons, que ce soit par carte de crédit/débit, Google Pay ou Pay Pal
  • Votre équivalent du marché Prom.ua devrait également fournir aux vendeurs un moyen simple de gérer les retours.
 Fonctionnalités personnalisées du panneau d'administration :
  • Gestion des acheteurs. Grâce à ce panneau, l'administrateur gérera les comptes de tous les acheteurs de la place de marché (ajout, suppression, restauration, modifier les informations les concernant ; points d'arbitrage, etc.).
  • Gestion des vendeurs. Ce panneau vous permet de vérifier (vérifier) les vendeurs et de gérer leurs comptes (ajouter, supprimer, restaurer, modifier les détails de paiement, modifier le statut, etc.).
  • Service client. Cette fonctionnalité est nécessaire pour recueillir les commentaires des utilisateurs et résoudre leurs problèmes. Cela se produit généralement par chat, e-mail, messageries instantanées et réseaux sociaux.
  • La gestion par catégorie. En outre, l'administrateur peut créer, supprimer et modifier les noms des catégories de biens et services. Cela doit être fait conformément aux requêtes de recherche et aux exigences des clients du marché.
  • Rapports et analyses. Sur ce panneau , l'administrateur peut également suivre les informations importantes concernant le site (trafic, ventes, paiements, etc.).

Architecture des informations

Selon la complexité de votre place de marché, l'architecture peut être en couches ou en microservice. Si votre plateforme n'est pas encore trop complexe et que vous n'envisagez pas de la développer comme une grande place de marché qui comprendra de nombreux sous-systèmes tels que la gestion des stocks, la gestion des commandes, le système de chat, l'analyse, etc., une architecture monolithique suffira. Sinon, vous devez créer une architecture de microservice.An example of a microservice architecture for an e-commerce platform
Un exemple d'architecture de microservice pour une plateforme de commerce électronique. La source

Back-end, front-end et API

Frontend . Ce sont tous les composants du marché avec lesquels ses utilisateurs interagiront. Si une plate-forme comme Prom.ua est lancée, le front-end comprend une interface Web et des applications mobiles séparément pour les acheteurs et les vendeurs. Ils sont créés à l'aide des technologies suivantes: Technologies frontales

Backend. Il s'agit de la partie matérielle et logicielle du système responsable du travail avec les données et du fonctionnement de la partie interne de l'application. Voici à quoi ressemble la pile technologique pour développer un clone Prom.UA :

  • Serveurs Web : nginx, apache.
  • Frameworks Web : Ruby On Rails, Phoenix.
  • Langage de programmation : Ruby, Elixir, Python, PHP, Java.
  • Serveurs de bases de données : PostgreSQL, MySQL.
  • Hébergement : AWS, Google Cloud Platform, Microsoft Azure.
API (interface de programmation d'applications). Il s'agit d'un ensemble de protocoles permettant de connecter le frontend et le backend , ainsi que d'intégrer des services tiers qui étendent les fonctionnalités du marché. Voici un exemple d'ensemble d'API: API pour Prom analogique

Essai

À la fin, vous devez effectuer un test approfondi et complet du produit logiciel créé afin d'identifier tous les bogues et erreurs, ainsi que de vous assurer que la convivialité, la fonctionnalité, la sécurité, la bande passante et d'autres éléments sont conformes aux termes de référence. pour le développement du marché. Après cela, la plateforme est ajoutée à diverses listes (dont l' App Store d'Apple et Google Play ) et le service d'assistance est mis en place.

Le coût de lancement d'un analogue de Prom.ua

Le coût de lancement d'un marché comme Prom.ua dépend d'un grand nombre de facteurs : modèle commercial, fonctionnalité, nombre d'intégrations, complexité de la conception, emplacement de l'équipe de développement, etc. Voici un budget estimé pour le développement d'un tel projet: Le coût de lancement d'un analogue de Prom.ua

Commentaires de nos clients

Développement d'un écosystème complexe basé sur la technologie blockchain

Avez-vous des questions?

Votre nom *
Email *
Téléphone
Message
 

Avez-vous des questions? Tu peux nous ecrire.

Telegram

Depuis 2015, nous aidons à apporter votre idée au produit de qualité.

Abonnez-vous à notre newsletter