Розробка генеративного ШІ

Компанія з розробки генеративного ШІ

Ми створюємо застосунки на генеративному ШІ, які допомагають людям знаходити інформацію, готувати документи та виконувати роботу в бізнес-системах. Від внутрішніх асистентів до ШІ-функцій для SaaS-продуктів — ми беремо на себе розробку, інтеграції, тестування та розгортання.

Приходьте з готовим проєктом або процесом, який хочете покращити. Ми допоможемо визначити обсяг робіт, оцінити ваші дані та обрати практичну точку старту.

Робочий простір для документів: фінансовий звіт із виділеними фрагментами, ШІ-підсумок трьох ключових висновків із посиланням на сторінку джерела та панель перевірки з контролем точності й кнопкою Approve
2015Розробляємо програмне забезпечення з 2015 року.
2023Створюємо ШІ-рішення з 2023 року.
131Проєктів реалізовано з 2015 року.
18ШІ-проєктів реалізовано.
Послуги

Наші послуги з розробки генеративного ШІ

Дослідження та прототипування

Перш ніж братися за повну розробку, ми вивчаємо робочий процес, наявні дані та очікуваний результат. На етапі дослідження визначаємо, що має робити система, які дії потребують погодження людиною і як оцінюватимемо її роботу. Сфокусований прототип перевіряє припущення, від яких найбільше залежить інвестиція.

Розробка кастомних застосунків на генеративному ШІ

Ми розробляємо застосунки під ваших користувачів і бізнес-процеси. Наша робота охоплює інтерфейс, бекенд, інтеграцію моделі, доступ до даних та інструменти адміністрування. Обсяг може бути різним — від внутрішнього асистента для роботи з документами до клієнтського продукту з акаунтами, підписками та кількома ролями користувачів.

Послуги з розробки ШІ

RAG та корпоративні системи знань

Ми підключаємо ШІ-застосунки до документів і баз даних компанії за допомогою генерації з доповненим пошуком (RAG). Робота включає підготовку контенту, налаштування пошуку, збереження посилань на джерела та застосування правил доступу. Також ми визначаємо, як оновлюється інформація, щоб застосунок відрізняв актуальні інструкції від застарілих матеріалів.

Розробка ШІ-копілотів та агентів

Ми створюємо копілоти, які допомагають працівникам, і агентів, що виконують визначені завдання через погоджені інструменти. Вони можуть отримувати записи, готувати відповіді, заповнювати поля та координувати кроки між застосунками. Дозволи, точки перевірки й обробка винятків є частиною робочого процесу.

Розробка ШІ-агентів

Адаптація та донавчання моделей

Ми оцінюємо, що потрібно завданню: кращі інструкції, сильніший пошук, інша модель чи донавчання. Якщо донавчання виправдане, визначаємо потрібний датасет і процес оцінювання. Вибір залежить від поведінки, яка вам потрібна, і доказів, на яких її можна перевірити.

Розробка LLM

Інтеграція, розгортання та підтримка

Ми підключаємо генеративний ШІ до наявних продуктів і операційних систем. Це включає автентифікацію, API, фонову обробку, моніторинг і розгортання. Після запуску підтримка може охоплювати помилки, зміни в джерелах даних, оновлення моделей і покращення на основі реального використання.

Рішення

Рішення на генеративному ШІ, які ми створюємо

Відповідають на типові запитання на основі погодженої інформації про продукт, політик і документації підтримки. За потреби підключають автентифіковані запити до клієнтських систем і передають розмову працівникам, коли наявної інформації недостатньо або питання потребує перевірки.

Допомагають працівникам шукати інформацію компанії та готувати відповіді з посиланнями на першоджерела. Доступ може враховувати зони відповідальності команд і дозволи користувачів, тож працівники отримують інформацію, релевантну їхній роботі.

Витягують інформацію з вхідних файлів, виявляють відсутні поля та готують підсумки або чернетки документів. Працівники можуть переглянути джерело поруч із результатом, перш ніж прийняти його чи передати на наступний етап.

Допомагають у таких завданнях, як підготовка відповідей клієнтам, підсумки активності за акаунтом і чернетки звітів. Копілот збирає потрібну інформацію в інструментах, якими працівники вже користуються, з перевіркою перед важливими діями.

Додайте у свій продукт пошук, генерацію, аналіз документів або розмовні функції. Ми розробляємо інтерфейс, дозволи, контроль використання та бекенд-сервіси, щоб функція відповідала вашому застосунку та комерційній моделі.

Кейси

Вибрані проєкти з генеративним ШІ

ЛогістикаШІ-агент · Обробка документів

ШІ-агент для перевізника з парком 40 вантажівок

Ми створили асистента для диспетчеризації та виставлення рахунків перевізника. Він читає підтвердження ставок, збирає документи про доставку, отримує позиції транспорту та готує записи й повідомлення на погодження диспетчеру.

40вантажівок
4 тижніпілот
22 годинизвільнено щотижня

За чотири тижні пілоту час від доставки до рахунку скоротився з трьох–п'яти днів до одного дня. Команда диспетчерів звільнила 22 години на тиждень. Вихідні дії й надалі потребували погодження людиною.

Читати кейс про ШІ для вантажоперевезень
Carrier Ops на ноутбуці й телефоні: черга диспетчера з вантажами, які підготував агент і які чекають погодження диспетчером, та підтвердження ставки з витягнутими полями
Криптовалютні ринкиПідтримка рішень

Гібридна дослідницька ШІ-система для криптовалютних ринків

Ми розробили POC для підтримки рішень, що поєднує шість спеціалізованих LLM-агентів, числові моделі та векторну пам'ять. Система збирає ринкову інформацію та показує сигнали з обґрунтуванням через дашборд і сповіщення в Telegram.

6спеціалізованих LLM-агентів
POCпідтримка рішень
Paperспостереження за паперовою торгівлею

Обсяг робіт включав історію рішень, інструменти оцінювання та спостереження за паперовою торгівлею. Автоматичне виконання угод не входило в початковий обсяг.

Читати кейс про ШІ-систему для трейдингу
Дослідницька ШІ-система для трейдингу на ноутбуці й телефоні: дашборд із балансом, ШІ-сигналами та останніми угодами і мобільний список ринків із графіками цін
Як це працює

Як працює ваше рішення на генеративному ШІ

  1. Джерела даних

    Ваші дані дають контекст

    Застосунок підключається до документів, записів і зовнішніх джерел, потрібних для його завдання. Ми визначаємо, яка інформація має бути в базі знань для пошуку, а для яких запитів потрібні актуальні дані з бізнес-системи.

  2. Модель і пошук

    Моделі виконують визначені завдання

    Ми розподіляємо генерацію тексту, пошук, обчислення та інші операції між відповідними компонентами. Це дозволяє команді оцінювати сам результат окремо від формулювання, яке бачить користувач.

  3. Бізнес-системи

    Інтеграції об'єднують роботу

    API та фонові сервіси дозволяють застосунку отримувати інформацію та готувати або оновлювати записи. Кожна інтеграція потребує визначених дозволів, перевірених вхідних даних і реакції на збої.

    ПрикладУ нашому проєкті для вантажоперевезень агент працював з електронною поштою, WhatsApp Business, даними про місцезнаходження транспорту та системою управління перевезеннями. Диспетчери перевіряли підготовлену роботу перед відправленням.
  4. Перевірка користувачем

    Люди зберігають потрібні повноваження

    Ми визначаємо, які результати потребують перевірки, а які дії система може виконувати самостійно. Екрани перевірки мають показувати достатньо контексту, щоб працівник міг погодити, виправити або відхилити результат.

Якість і безпека

Якість, безпека та операційні витрати

Тестуємо на ваших реальних задачах

Ми створюємо сценарії оцінювання із завдань, з якими стикатиметься застосунок. Тестування охоплює неповну інформацію, суперечливі джерела, неочікувані вхідні дані та збої інтеграцій. Критерії приймання узгоджуються відповідно до сценарію використання.

Контролюємо доступ до даних і дій

Ми визначаємо, до чого має доступ кожен користувач і кожен ШІ-компонент. Чутлива інформація, дозволи інструментів, облікові дані та вимоги до зберігання впливають на архітектуру й варіанти розгортання.

Робимо невизначеність видимою

Застосунку потрібна визначена реакція, коли бракує доказів або завдання виходить за його межі. Залежно від процесу він може попросити уточнення, показати джерела або передати роботу працівнику.

Відстежуємо продуктивність і використання

Ми відстежуємо час відповіді, збої, використання моделей і операційні витрати. Для продукту за підпискою вартість виконання типового завдання користувача також визначає ліміти використання та ціни.

Процес

Наш процес розробки генеративного ШІ

1

Визначаємо робочий процес

Ми говоримо з людьми, які виконують роботу, переглядаємо типові вхідні дані та визначаємо кроки, які підтримуватиме застосунок. Разом встановлюємо обсяг, обмеження та критерії успіху.

2

Перевіряємо ключовий сценарій

Ми створюємо прототип, щоб перевірити найважливіші технічні та продуктові припущення. Цей етап допомагає зрозуміти, чи можуть наявні дані та обраний підхід дати корисний результат.

3

Розробляємо та інтегруємо

Ми створюємо застосунок, підключаємо потрібні системи та впроваджуємо дозволи й процеси перевірки. Демонстрації дають вашій команді змогу оцінювати прогрес і вирішувати питання під час розробки.

4

Оцінюємо та запускаємо

Ми тестуємо за погодженими сценаріями, усуваємо проблеми та готуємо документацію з розгортання й експлуатації. Поетапне впровадження дозволяє користувачам перевірити систему в контрольованих умовах перед ширшим запуском.

5

Підтримуємо та покращуємо

Після запуску ми аналізуємо помилки, виправлення користувачів, зміни джерел і продуктивність. Ці дані визначають оновлення пошуку, промптів, інтеграцій і поведінки застосунку.

У пілоті для вантажоперевезень ми виміряли наявний процес до розробки та повторили вимірювання на четвертому тижні. Це дало клієнту пряме порівняння за тими самими операційними показниками.
Вартість і терміни

Вартість і терміни розробки генеративного ШІ

Оцінка залежить від робочого процесу, готовності даних, інтеграцій і вимог до розгортання та перевірки. Ми розбиваємо обсяг на результати, щоб ви бачили, що входить у кожен етап.

Обсяг проєктуТиповий склад робітОсновні фактори, що впливають на оцінку
Сфокусований прототипОдин ключовий сценарій, тестові дані, базовий інтерфейс, оцінюванняЯкість вхідних даних, придатність моделі, складність завдання
Бізнес-застосунокІнтерфейс користувача, дозволи, інтеграції, тестування, розгортанняКількість процесів, доступ до систем, вимоги до перевірки
Ширше впровадженняКілька команд або процесів, спільні сервіси, операційний контрольВласність на дані, залежності інтеграцій, потреби в розгортанні та підтримці
Для довідки: проєкт для перевізника тривав як чотиритижневий пілот. Обсяг дослідницького POC для трейдингу оцінювали приблизно в чотири–шість тижнів. Ці приклади мали різні вимоги й не визначають стандартний термін для кожного проєкту.
Ми оцінюємо розробку окремо від регулярних витрат, як-от використання моделей, хостинг, зберігання, зовнішні сервіси даних і підтримка.
Технології

Технології, які ми використовуємо

Ми підбираємо стек під ваше наявне середовище, вимоги до даних і очікуване навантаження.

Anthropic Claude API
Python
FastAPI
Celery
PostgreSQL
pgvector
TimescaleDB
React
Next.js
scikit-learn
XGBoost
pandas
n8n
Grafana
Sentry
APIsBackground jobs
Проєкту не потрібні всі перелічені компоненти. Запропонований стек і вимоги до його експлуатації ми пояснюємо під час технічного планування.
Відгуки клієнтів

Що кажуть наші клієнти

4.9Читати відгуки на Clutch
«Merehead не пошкодували часу, щоб зрозуміти, як наша команда обробляє страхові заявки, перш ніж створювати ШІ-агента. Він допомагає нам переглядати вхідні документи, знаходити деталі полісів і готувати відповіді, які перевіряють наші співробітники. Ми цінуємо, що команда рано ставила практичні запитання і разом із нами опрацювала винятки. Агент вписується в нашу щоденну роботу, а рішення залишаються за нашими людьми.»
Michael BennettСпівзасновник · Страхова компанія, США
FAQ

Часті запитання

Вартість залежить від обсягу, стану даних, інтеграцій і вимог до розгортання. Ми готуємо оцінку під конкретні результати й окремо визначаємо регулярні витрати. Якщо важливі припущення ще не перевірені, етап дослідження або прототипу допоможе визначити повний обсяг.

Вузький пілот і бізнес-застосунок мають різні вимоги. Очищення даних, погодження доступів та інтеграції можуть впливати на графік не менше, ніж сама розробка. Ми пропонуємо терміни після аналізу цих залежностей і критеріїв приймання.

Так. Спершу ми аналізуємо архітектуру застосунку, доступні API, автентифікацію та доступ до даних. Залежно від продукту, ШІ-функціональність можна додати окремим сервісом або інтегрувати в наявні компоненти.

Багато застосунків можуть використовувати наявні моделі з інструкціями та пошуком по інформації компанії. Донавчання — окреме рішення. На старті нам потрібні репрезентативний набір завдань, релевантні вихідні матеріали та приклади прийнятних результатів.

RAG надає релевантну інформацію з джерел у момент запиту. Донавчання змінює поведінку моделі на основі навчальних прикладів. Спершу ми оцінюємо проблему: брак знань, непослідовні відповіді та спеціалізована поведінка можуть потребувати різних рішень.

Ми визначаємо, які дані використовує система, де вони обробляються, хто має до них доступ і які зовнішні сервіси їх отримують. Контроль доступу, зберігання, логування та вимоги до розгортання потім відображаються в реалізації.

Право власності, доступ до репозиторію, документація та умови передачі визначаються в договорі. Пропозиція також перелічує сторонні сервіси та програмні залежності, потрібні для роботи застосунку.

Так. Підтримка може охоплювати моніторинг, розслідування інцидентів, зміни інтеграцій, оновлення моделей і заплановані покращення. Обсяг і відповідальність ми погоджуємо до початку періоду підтримки.

Контакти

Обговоримо ваш проєкт на генеративному ШІ

Розкажіть, що ви хочете створити або який процес потребує покращення. Вкажіть задіяні системи, наявні дані та вимоги до термінів чи розгортання.

Ми розглянемо запит і обговоримо обсяг, технічні варіанти та питання, які потрібно вирішити до оцінки.

Хочете запустити власний проєкт?

Обговоріть ідею з нашим експертом з розвитку бізнесу.

Опишіть ідею або запит, і наш експерт зв'яжеться з вами протягом кількох годин. Або напишіть нам напряму в Telegram або WhatsApp.