Содержание

#1. Производство контента
#2. Видеомаркетинг
#3. Персонализация контента
#4. Пользовательский контент
#5. Широкое использование мессенджеров в контент-маркетинге
#6. Использование видеорекламы в мобильных приложениях
#7. Опция голосового поиска
#8. Более сложная аналитика
#9. Взаимодействие с аудиторией
#10. Стремление регулировать вовлеченность
#11. Вместо выводов…

Контент-маркетинг развивается стремительно. Не зря он до сих пор находится в ТОПе базовых стратегических инструментов, которые влияют на совершенствование бренда и привлечение новых клиентов. Уже в этом году множеству предприятий удалось достичь больших успехов в своем развитии именно благодаря грамотному контент-маркетингу.

Для современных компаний очень важно разбираться в актуальных тенденциях этой отрасли. Так есть возможность адаптироваться под них и использовать во благо своего бизнеса. Предлагаем вашему вниманию подборку трендов контент-маркетинга, которая держится на высоких позициях в этом году и не утратит актуальность в следующем.

Производство контента

Ранее контент-маркетинг воспринимался как идеальное средство для продвижения малого бизнеса. Однако сейчас этот тренд несколько трансформировался. Даже компании-гинанты ориентированы на использование оригинального и качественного контента. Это можно увидеть по Google, Apple. А если Вы захотите создать социальную сеть как Facebook - это будет важным аспектом для Вас.

Они вкладывают деньги в то, чтобы используемый контент был на уровне и соответствовал потребностям целевой аудитории. В следующем году все типы компаний продолжат инвестировать в контент-маркетинг, так как он станется на высоком уровне конкурентоспособности по сравнению с некоторыми другими инструментами.

Если вы хотите не отставать от тех трендов, которые успели показать свою эффективность, задумайтесь о том, чтобы воспользоваться услугами команды специалистов, создающих релевантный и интересный для целевой аудитории контент. Достигаемый результат должен анализироваться в процессе работы. Это же касается недочетов. Так будет возможность корректировать используемую стратегию контент-маркетинга.

Видеомаркетинг

Видеоформат справедливо называют будущим контент-маркетинга. И также это будет трендом в веб дизайне 2020 года. Например, специалисты компании Cisco считают, что к 2019 году количество видео займет целых 80% во всем интернет-трафике. Также большинство маркетологов полагает, что в данном сегменте будет доминировать именно видеоконтент. Широкое внедрение видеоформата открывает интересные возможности. Например, это:

1. Удобство в процессе самообслуживания.
2. Опыт взаимодействия исключительно по мере необходимости.
3. Доставка интересующей информации в нужное время и отсутствие необходимости в том, чтобы сотрудники отдела продаж были на месте – главное, чтобы видеоролики отвечали на главные вопросы, которые возникают у клиентов.

Отдельным трендом, который заслуживает внимания, является стриминг. Во многих индустриях этот прием успел показать то, насколько успешно можно использовать прямые трансляции для поддержания репутации бренда. Этому есть простое объяснение. Маркетинг, который использует прямые трансляции, пользуется большим доверием. Компании, которые задействуют этот прием, показывают своим клиентам – нам нечего скрывать. В свою очередь, аудитория любит наблюдать за развитием именно «живых» брендов. Закулисные эфиры помогают в их развитии весьма ощутимо.

Персонализация контента

Использовать персонализацию контента непросто, несмотря на развитие современного сегмента контент-маркетинга. Но это позволяет достичь реальных результатов в улучшении взаимодействия с клиентами. Специалисты исследовательской компании Gartner выявили интересную закономерность.

Те бренды, которые вкладывают средства в различные формы персонализации контента, в результате продают гораздо лучше. Показатель прироста продаж впечатляет. Это целых 20%. Реализация на практике стратегии персонализации требует постепенности.

Нужно, чтобы вся команда проявляла высокую степень вовлеченности в эту задачу. Например, можно начать с того, чтобы настроить таргетинг в динамических блоках и всплывающих окнах. Также серьезно поможет email-автоматизация. С ее помощью вы сможете вовремя оповещать клиентов о важных для них новостях, акциях, скидках.

Пользовательский контент

Современные компании начинают понимать то, что им следует вкладываться в инструменты, способствующие мотивации лояльных клиентов. Фактически, это побуждает покупателей становиться некими «адвокатами бренда». Лучший результат для вас – когда люди делятся в социальных сетях тем позитивным опытом, который связан с сотрудничеством с вами. Такой контент – некое доказательство.

Оно работает эффективно, поскольку клиенты больше верят информации от других клиентов, чем тем данным, которые они получают от самой компании. Это значит, что ваша задача – научиться использовать контент от пользователей в собственных маркетинговых стратегиях. Такой ход позволит поддерживать положительный образ в том сегменте индустрии, в котором вы работаете.

Важная подсказка: особенно пользовательский контент распространен в такой социальной сети как Инстаграм. Здесь бренды могут задействовать интересные истории, популяризовать те или иные хештеги.

Широкое использование мессенджеров в контент-маркетинге

Тема перспективности использования мессенджеров в онлайн-маркетинге поднимается уже достаточно давно. Например, эксперт Олесь Тимофеев полагает, что в ближайшее время наличие таких средств как Facebook Messenger, Viber, Telegram и WhatsApp серьезно повлияет на формирование новых принципов онлайн-продвижения. Это же ждёт и тенденций в веб разработке в 2020 году.

Перешагнув отметку в 200 миллионов пользователей, Telegram становится одним из наиболее обсуждаемых инструментов, которые используются в современном маркетинге. При этом у бизнесменов есть сразу несколько вариантов того, как задействовать приложение в своих маркетинговых стратегиях. Вы можете применять его:

1. чтобы создавать каналы, предназначенные для распространения важного контента – это позволит привлечь новую целевую аудиторию;
2. чтобы внедрять чат-ботов для функционирования автоматизированных воронок продаж;
3. чтобы можно было в удобном формате обеспечивать техподдержку и консультации для клиентов.

В общем, мессенджеры в качестве инструмента контент-маркетинга набирают обороты. Поэтому для современной компании целесообразно учесть этот фактор в своем продвижении.

Использование видеорекламы в мобильных приложениях

Согласно данным, которые можно увидеть на портале Statista, в нынешнем году количество пользователей, заходящих в интернет при помощи мобильных устройств, возросло до отметки в 52,2%. Этот показатель не может не отразиться на трендах современного контент-маркетинга. Выше уже шла речь о том, что использование видеоконтента – одна из важных тенденций. Однако отдельного внимания заслуживает именно видео в мобильных приложениях. На эту статистику серьезно влияет популярность мобильных приложений Facebook, YouTube и Vimeo. Видеореклама начинает охватывать гораздо более широкую аудиторию, чем ранее делали текстовые объявления, а также изображения. Чтобы ролики пользовались большой популярностью, они должны:

1. обладать интересным для целевой аудитории содержанием;
2. быть оптимальными по хронометражу – не слишком затянутыми.

Такие видео способны привести на онлайн-площадку, где предлагаются товары или услуги, новых клиентов.

Опция голосового поиска

Статистические данные свидетельствуют о том, что 41% пользователей глобальной Сети, которые старше 18 лет, задействуют голосовые запросы как минимум раз в день. Тоже самое ждут и тренды E-commerce в 2020. А к началу 2020 года аналитики считают, что проговариваться будет уже половина поисковых фраз. Те компании, которые успели уловить данную тенденцию, оптимизируют под этот формат собственные сайты.

Внимание уделяется даже отдельным статьям и объявлениям. Несмотря на то, что во фразах остается идентичный смысл, меняется формулировка. Например, фраза «заказать мебель Киев» при голосовой команде прозвучит: «Где заказать мебель в Киеве». На первый взгляд, подобные изменения незначительны. Но они очень серьезно улучшают результаты поисковой выдачи.

Более сложная аналитика

В современной отрасли контент-маркетинга сложно удивить кого-то словосочетанием «отслеживание конверсии». Помимо общего трафика, крупные компании стараются анализировать такие показатели, как:

1. уровень кликабельности заголовков;
2. глубину доскролла;
3. степень вовлеченности.

Если речь идет о медиакомпании, в которой работает множество авторов, то такие аналитические данные позволяют отследить, кто из них пользуется большим спросом у читательской аудитории. Это очень важная информация, которая пригодится вам в дальнейшем.

Взаимодействие с аудиторией

Аудитория перестает быть пассивным читателем или получателем данных. Блоги и отзывы от людей серьезно теснят и отодвигают традиционные медиаканалы. Поэтому компании уже не могут в одностороннем порядке регулировать свой имидж. Им нужно учиться не только задействовать в своем развитии пользовательский контент, о чем шла речь выше.

Важно также уметь взаимодействовать с аудиторией, чтобы она реагировала появлением именно положительного контента о вашем бренде. Иначе информация, которая исходит от самой компании и целевой аудитории, будет различаться между собой. Это не прибавит доверия бренду.

Стремление регулировать вовлеченность

Для эффективного контакта с адресатом теперь мало просто того, чтобы он ознакомился с вашим сообщением. Новые обороты начинает набирать сторителлинг. При этом акцент делается на то, что, читая качественный текст, человеку хочется вместе с его автором переживать всю гамму эмоций и впечатлений, чувствовать себя причастным к описанному опыту. Если удается достичь такого контента, который будет вызывать у человека живые эмоции и реальный интерес, компания повышает лояльность целевой аудитории и закрепляет собственные позиции в бизнесе.

Вместо выводов…

Сфера контент-маркетинга многогранна. Конечно, с течением времени здесь меняются и тренды, и популярные инструменты. Очень важно, чтобы информация об актуальных тенденциях помогала компании выстраивать свой индивидуальный имидж. И столь же важно – выбрать правильную компанию, специализирующуюся на веб-разработках. Ведь реально опережать конкурентов могут только те, кто не слепо следует трендам, а подчеркивает с их помощью собственную уникальность.