Новые Тенденции Управления Проектами (PM) в 2023 год

В течение последних лет приоритетным направлением считают обучение и развитие персонала. Это мировая тенденция, трендом которой являются навыки, требующиеся для эффективного цифрового изменения бизнеса. К примеру, понимание и использование основных элементов кибербезопасности, умение обрабатывать большое количество информации, работа с мессенджерами и т.д. Мир перешел на удаленную работу, обслуживание клиентов, а некоторые сферы бизнеса были остановлены. Обучение персонала, его развитие набрало актуальность и теперь люди могут решать много задач с меньшими усилиями, временными затратами.

Вся суть управления проектами базируется на использование методов и процессов знаний, чтобы добиваться нужных целей. Правильное ПО для управления проектами позволит решать сотрудникам любые задачи. В статье разберем тенденции и лучшие практики в сфере управления проектами на 2023 год, которые могут определить отрасль.

Основные изменения и тренды управления проектами

Вся особенность и суть управления проектами состоит в использовании способов, навыков и знаний, которые помогут добиться целей. Правильное программное обеспечение помогает справляться с различными проблемами, которые в любом случае будут появляться в подобной области. Разберем основные тренды ПО для управления проектами в 2023 году.

Оцифрованные процессы управления

Практически любая сфера деятельности за последние годы получила существенную цифровую трансформацию, которая нужна были для улучшения внутренних процессов. Управление проектами не исключение и сегодня есть много инструментов в режиме онлайн, выполняющие нужные функции по управлению.

Среди них следующие средства:

1. Функционал для совместной работы.
2. ПО для выполнения и управления рабочих процессов.
3. Инструменты для работы с изменениями.
4. Полноценные системы управления.

Среди особенностей тенденции выделяют разные способы и виды управления, которые могут быть оцифрованы. Любые инструменты для дальнейшего использования важно выбирать и дополнять оценками пользователей, практическими занятиями.

Внедрение более сложных технологий

Модель цифровой фабрики – тенденция, которую придерживались многие компании несколько лет тому. В ней работы выполняются в пределах воспроизводимой, масштабируемой цифровой модели, внутри нее происходит поставка продуктов отдельными цифровыми подразделениями. Этот принцип способен ускорить интеграцию инноваций в компаниях в краткосрочной дистанции, но проблема в отсутствии операционной модели для ИТ-команд. В результате важно обеспечить сотрудничеством и доставкой от разных тех. групп, что может вызывать путаницу технологических стеков.

ПО для управления проектами – современная тенденция, диктующая свои правила. В ходе развития компании, ее команда начинает все больше зависеть от технологий, но вместе с этом улучшается технологичность. Понимая это, принцип управления проектами получает вспомогательный элемент с учетом технологий. Подобный процесс назвали PTMQ и он означает навык людей внедрять технологические достижения в отдельные проекты, компании. Ключевая особенность PTMQ – кадровый резерв. Персонал всегда остается в курсе тенденций и быстро адаптируется под них. Через интегрированные технологии владельцам проектов удается лучше выполнять задачи, получать желаемые цели в пределах выделенного капитала и отведенного времени.

Корпоративное обучение в режиме онлайн

Подобный тренд можно считать самым очевидным и важным. Цифровизация образования появилась во многих мировых странах на разных уровнях. Ее можно видеть в школах, ВУЗах, бизнесе и корпорациях.

По статистическим данным объем в В2С сфере будет увеличиваться на 15% ежегодно и в 2023 году только в РФ превысит 60 млрд. руб., в то время в 2019 году оценка составила 38 млрд. Получение новых знаний вышло на новый уровень и среди взрослого населения дополнительное образование получило более 60% людей. Из этих людей у половины были конкретные цели, позволяющие двигаться по карьерной лестнице. Некоторые улучшали навыки внутри уже действующей профессии, другие учились для получения новой профессии и т.д. Проведенные опросы показали, что 70% работодателей были готовы в 2020-2021 годах повышать уровень квалификации собственного штата работников.

Гибридные подходы к управлению проектами

Классический подход подразумевает применение только одной стратегии управления проектами. Традиционные специалисты используют такой метод. Современные решения включают полноценную базу знаний (PMBOK) и PRINCE2 или модель водопада.

В классической методологии принято пользоваться линейным подходом:

1. Инициация.
2. Планирование.
3. Выполнение.
4. Контроль.
5. Закрытие проекта.

В такой модели цели четко поставлены, а упор сделан на строгий контроль и ведение документации. Гибридный подход к управлению проектами – полная противоположность, ведь фокус делают на работе и гибкости при разработке спецификаций, иных перемен. Методология такого типа требует большого внимания людям и их связи между собой, а не конкретным процессам. Кроме того, продукт важнее, чем ведение документации.

Последняя тенденция в управлении проектами – отказ от применения единого стиля управления. По статистике более 60% опрошенных применяют методологию гибрид водопада или гибкую разработку.

Руководителям проектов важно учесть, что единого и верного метода управления нет и нужно учесть размер работ, характеристики и доступные ресурсы, ряд иных факторов. Только после этого удастся подобрать правильную методологию. Важно тщательно изучать требования проекта, его риски.

К особенностям гибридного управления проектами входит скорость и гибкость, а в рамках одного проекта могут быть использованы комбинированные стили управления (каскадный, гибкий, другие). Конкретный выбор способа управления зависит только от требований проекта, конечного продукта и вспомогательных факторов.

Удаленное сотрудничество

Это новый стандарт и сегодня многие сотрудники находятся на удаленной работе. По отчету Hubstaff об управлении удаленными проектами за 2021 год, 40% всех компаний, в которых больше 1000 работников были на удаленной форме сотрудничества. Эта схема актуальна и в будущем.

Подобная форма управления проектами имеет много преимуществ:

1. Возможность улучшать баланс между занятостью и личной жизнью.
2. Улучшается эффективность персонала, уменьшается количество командировок.
3. Сокращаются расходы по бюджету всего проекта за счет применения технологий, которые дают моментальную связь с клиентами, членами проектной группы и т.д.

При этом удаленная форма работы имеет несколько недостатков. Основная проблема заключается в недопонимании и временном отсутствии связи. У некоторых людей пропадает мотивация.

В качестве метода решения проблемы недопонимания между работниками проекта можно оформить командную культуру с использованием открытого общения в неформальной форме. Не менее эффективным будет назначение нескольких видеоконференций в течение рабочей недели.

Мотивация сотрудников снижается по причине отсутствия ежедневного общения с коллективов, как это происходит в офисе. Для решения проблемы руководителям проекта нужно обладать четкими ожиданиями и их можно подкрепить постоянным информированием команды о задачах, которые важно исполнить. Таким образом, будет обратная связь, а работник поймет, что он нужен, ценен и это дополнительный источник мотивации к работе.

Спрос на социальные навыки и популярные платформы по управлению проектами

Тенденция на 2023 по управлению проектами показывает, что уровень образования, опыта и навыков, которые получены в результате образования, недостаточно для получения преимущества на рынке. Руководители проектов должны развивать межличностные навыки, учитывая, что многие типы ИИ забирают рутинные процессы. Такой подход может оказаться ценным для любой компании.

Менеджер проекта – это не просто работа, которая требует определения объема задач и документации. Для эффективности важно управлять всеми заинтересованными сторонами и выстраивать хорошие отношения с членами команды. Эти навыки характерны для лидеров. Менеджер с подобными параметрами может быстро говорить о своем видении и имеет хороший опыт в решении тех или иных проблем, которые будут при управлении проектами. Кроме того, руководитель сможет объединить команду, всех ее членов, чтобы добиться общей цели.

Существует несколько удобных платформ для управления проектами:

1. Mcom – удобная, приятная и понятная в работе платформа, подходящая для команд любых размеров. Внутри есть много шаблонов, графиков проектов для контроля прогресса и ресурсов.
2. Wrike – облачная площадка для совместного управления проектами. Платформа обеспечит полную прозрачность задач и их выполнения в реальном времени, что повышает эффективность сотрудничества команды, оптимизируя рабочие процессы.
3. Smartsheet — гибкий сервис с возможностью масштабирования для управления проектами. В нем есть набор инструментов для увеличения производительности, которые отвечают всем потребностям бизнеса. При помощи этого ПО управление задачами будет проще, а любая разрозненность будет устраняться.
4. Asana – обеспечивает софтом для совместной работы, упрощая ведение нескольких проектов одновременно, даже если участие берет 2 и более команд. Меню удобное, обеспечивает полное понимание прогресса и задач каждого проекта.
5. Jira – ПО для контроля бизнеса, возможных проблем. Разработчики создали его для гибких и программных команд.

Описанное ПО, другие доски или методы визуализации этапов выполнения проектов помогают следить за ходом выполнения задач. В них есть разные отчеты для управления, другие инструменты. Любой этап отслеживания и управления можно выполнять через разный набор инструментов, но лучше всего пользоваться комплексными программами на 1 платформе.

Современным руководителям проектов важно использовать не только ПО, но и укреплять межличностные навыки, которые помогут решать конфликты, вопросы с заинтересованными сторонами, проводить переговоры и обучать сотрудников. Подобное развитие даст больше пользы при управлении проектами и для компании в целом.

ИИ и автоматизация

Невозможно спорить и идти против современных тенденций. Многие процессы начинают автоматизироваться, что упрощает работу обычным людям. Все это возможно при помощи искусственного интеллекта, который постепенно появляется в любой сфере деятельности. Его можно видеть в следующих сектора:

1. Здравоохранение.
2. Строительство.
3. Производство.
4. Финансы.

В любом из них ИИ помогает управлять проектами, а компании начали внедрять технологию не только под конкретные задачи, но и для решения рутинных повседневных функций. Внедрение позволяет сократить труд человека при помощи автоматизации. Кроме того, программы и машины быстро получают данных, обрабатывают их и анализируют, что позволяет узнать о производительности, эффективности персонала.

Менеджеры лучших проектов применяют ИИ для сложных задач, среди которых визуализация, планирование. Компании, не использующие подобную технологию в управлении проектами, могут пострадать в 2023-2025 годах. Это связано с конкурентными преимуществами. Компании, использующие ИИ, получают не только возможность автоматизации разных процессов, но и точные данные о расходах, прогрессе проекта, его визуализации.

По данным института управления проектами 81% экспертов уверены, что ИИ оказывает влияние на их компании. По словам технического директора компании Levity.ai, автоматизация задач и рутинных процессов позволяет менеджерам проектов направить усилия на работу, которая приносит больше пользы бизнесу. Тило Хуэльманн уверен, что этот фактор окажет существенные изменения, повышая вероятность, что любой проект начнет достигать поставленных целей.

За несколько лет компании начали все больше внедрять ИИ для эффективного управления проектами.

Для этого используют несколько методов:

1. Полноценный сбор данных о производительности.
2. Поддержка всех этапов в принятии решения.
3. Оценивание и прогнозирование.
4. Оптимизация планирования.
5. Визуализация информации.
6. Анализ рисков.

При помощи ИИ ручная работа может быть полностью переложена на ботов и другие машины, а руководители проектов, команда сможет быть продуктивнее. К примеру, через бота удобно планировать встречи, собирать информацию для проекта и после аналитики отправлять результаты в виде оповещений. Также ИИ помогает обновлять данные по ходу работы и выполнению конкретных целей.

Потребность в кибербезопасности

С развитием технологий и цифровизацией утечка информации начала появляться чаще, чем это было ранее. Подобная тенденция вынуждает к сохранению информации, ее защите. По статистике 85% всех взломов связаны только с человеческим фактором и 61% с учетными данными. Подобные события только подтверждают потребность в кибербезопасности клиентов. Вместе с этим компаниям важно сохранить баланс и оставить легкий доступ для утвержденных пользователей.

Многие утверждают, что дополнительные меры безопасности лишают их гибкости и не позволяют нормально наладить тесные отношения с клиентом. Любое ПО для управления проектами, используемое командой, должно включать бесперебойную работу с клиентами и полную картину о них.

Невзирая на вид ПО для управления проектами просмотр основного функционала играет важную роль, позволяющую исключить утечку информации. Командам нужно оценивать политику ПО к физической безопасности, сетевой и системной, а также защиту приложений, конфиденциальности. Если произойдет взлом системы руководителям нужно приготовить отдельный план реагирования. Время от времени его важно оценивать, сравнивать с показателями, что были ранее по безопасности. Любым сотрудникам проекта необходимо проходить обучение, позволяющее понять возможные риски, угрозы безопасности.

AR в маркетинге

В маркетинговой индустрии есть много приложений, позволяющие применять AR. Среди них следует выделить визитные карточки – популярное и простое решение, работающее с AR. При помощи интеграции интерактивных элементов в маркетинг любой бизнес может выделиться среди конкурентов, предлагая потребителям новые и интересные знакомства со своей компанией.

Инструкции через AR – популярное направление у компаний, желающих показывать клиентам детально документацию или развернутую инструкцию по конкретному виду проекта. Подобный подход позволит подать информацию в удобном, интересном формате, существенно улучшает опыт пользователей. Потенциальному покупателю не нужно будет тратить много времени и сил, чтобы освоить определенный механизм.

Прыжок в метавселенную

В 2022 году уже никого не удивить дополненной реальностью, которая применяется совместно с другими технологиями метавселенной. Цифровой мир за последние годы стал крайне популярным направлением, но дело не только в маркетинговом подходе. Цель подобной инновации – устранить преграды между реальным и виртуальным миром. Подобная реальность позволяет отобразить виртуальные объекты, которые встроенные в реальный мир. За счет метавселенной есть много возможностей для обычного человека (потребителя) и любой сферы бизнеса, другой деятельности.

Планируя переносить цифровой опыт в обычный мир, хорошим началом будет AR. Саму технологию сложно называть новой, ее применяют с приложениями, к примеру, Snapchat и Instagram. Однако элемент инновации состоит в том, что софт поможет человеку перенести собственного аватара, используемого на других платформах, в отдельное приложение и применять его в AR. В 2023 году подобная тенденция может быть применима для проведения виртуальных совещаний. Некоторым приходится пользоваться VR гарнитуром для совещания, а вы сможете быть на нем без гарнитуры.

Полноценный выход на рынок технологии может быть только после преодоления барьера по созданию более экономичных и мощных гарнитур VR.

Заключение

Управление проектами в 2023 году и последующем будущем прямо зависит от технологий. Дисциплина довольно динамичная и ее можно адаптировать под конкретные ситуации, реалии. Поэтому управление проектами делает механизм удобным для любой сферы деятельности. За последние годы классические подходы ощутили сложности связанные с разработками новых методов решения проблем. К примеру, гибкие способы были важны для многих компаний, в сфере здравоохранения и помогли справиться с пандемией.

Технологические изменения сильно повлияли, что можно заметить по популярности и эффективности удаленной системы работы, оцифрованных процессах управления и важности, необходимости кибербезопасности. Активно вошел в жизнь ИИ. Рассматривая человеческий аспект управления, в 2023 году больше внимание будет заострено на навыках межличностного общения. Они будут полезны для работы с формальными и неформальными командами.

Будущее находится в руках миллениалов, которые к любому делу подходят с творческой точки зрения и применяют современные технологии, ускоряющие достижение целей. В 2023 году много внимания будет сосредоточено на цифровой безопасности, удаленной работе и других описанных тенденциях. Профессионалы, работающие в области управления проектами или планирующие заниматься подобной деятельностью, должны уметь адаптироваться, предвидеть и решать любые ситуации, связанные с отраслью. С изменениями нет смысла бороться, лучше приспособиться к ним.