Crear App Como WhatsApp

El rápido auge de las redes sociales ha provocado la aparición masiva de nuevos medios de comunicación a través de mensajería, videollamadas y otros métodos basados en una aplicación independiente. Además, numerosos usuarios de redes sociales y todo tipo de mensajería no sólo se comunican con familiares o amigos de todo el mundo, sino que también pueden promocionar sus negocios a través de mensajería. El desarrollo empresarial bajo el prisma de este tipo de aplicaciones hace que muchos se pregunten: cómo crear una aplicación como WhatsApp.

¿Por qué esta aplicación en particular se convirtió en un ejemplo a seguir? Según las estadísticas de 2020, se ha convertido en líder entre otros mensajeros: por ejemplo, Facebook, Wechat, QQMobile, la aplicación Telegram está en la última posición en esta clasificación, pero todo está evolucionando, aparecen nuevos programas, y es muy posible que El mensajero que has creado pronto ocupará una posición de liderazgo si a los usuarios les gusta. En cualquier caso, por ahora conviene centrarse en WhatsApp como el mejor de su tipo.

Una aplicación similar a WhatsApp debería tener todas las comodidades para la comunicación entre un usuario normal y un cliente corporativo, de modo que pueda utilizar tanto el chat personal como el comercial. Echemos un vistazo más de cerca a cómo crear una aplicación como WhatsApp.

Funciones básicas que debe tener un mensajero como WhatsApp

El desarrollo de aplicaciones como Whatsapp requiere una preparación cuidadosa. Para obtener un resultado realmente bueno en la salida, debes calcular inmediatamente todos los componentes del programa para no perderte nada. Entonces, veamos qué debería haber en una aplicación de mensajería.

Posibilidad de inscripción

Esta es una página separada que se muestra a todos los usuarios nuevos. Es deseable que el registro admita varias opciones: automático a través de redes sociales populares como Instagram, rápido a través de un número de teléfono o estándar a través de una dirección de correo electrónico. Los dos últimos implican la confirmación del contacto enviando un mensaje con un código al correo o al número de teléfono ingresado. Un usuario registrado puede trabajar con una cuenta personal: agregar información, fotografías. Es importante brindar al cliente la posibilidad de importar contactos de la guía telefónica para estimular su comunicación con amigos.

Personalización avanzada del perfil

Para mostrar su individualidad, se le puede ofrecer al usuario personalizar el perfil como quiera: cambiar el fondo de los mensajes, la fuente del texto y la foto personal visible para todos los suscriptores. Cuantas más opciones de personalización, más cómodo será para el usuario trabajar con la aplicación.

Envío y recepción de mensajes instantáneos a través de Internet

Es óptimo asignar estados a los mensajes para que los usuarios puedan ver todas las etapas de envío, recepción y lectura por parte del destinatario. Todas las aplicaciones de chat están diseñadas para enviar mensajes, por lo que es difícil destacar aquí, pero puede organizar una comunicación grupal: un chat público privado con un número diferente de participantes invitados, enviando ciertos mensajes o imágenes solo a unos pocos usuarios de un chat grupal, etc.

También es importante guardar los mensajes para que los usuarios puedan leer su historial de chat en cualquier momento. El almacenamiento se realiza mediante la nube, por lo que puede acceder a su diálogo incluso si pierde su teléfono o si elimina accidentalmente la aplicación del dispositivo. También puede habilitar la conveniente función de búsqueda de conversaciones. Para los usuarios que se comunican mucho, mantienen diálogos comerciales con muchos clientes, esta función es insustituible. Con su ayuda, puede encontrar no sólo el lugar deseado en el diálogo, sino también los archivos compartidos.

La mensajería no estaría completa sin la capacidad de enviar mensajes de voz. Para no perder tiempo escribiendo el texto, simplemente puedes dictarlo y enviarlo.

Llamadas de vídeo y audio

Las llamadas de voz y video brindan la oportunidad de ver a su oponente o hablar con él, como por teléfono. Por lo tanto, la comunicación parece más completa, independientemente de la distancia a la que se encuentren las personas que llaman entre sí. Con una llamada de voz, la comunicación se produce sólo por voz, como cuando se utiliza un teléfono, pero de forma totalmente gratuita a través de Internet. Una videollamada proporciona un componente visual: una imagen de vídeo del hablante. En aplicaciones de comunicación como WhatsApp también están disponibles videollamadas y audiollamadas grupales, conferencias a través de las cuales más de dos personas pueden comunicarse al mismo tiempo.

Compartir archivos

Para demostrar emociones o compartir información, los usuarios pueden enviarse imágenes, pegatinas y gifs entre sí. Las pegatinas pagas facilitan la monetización de cualquier aplicación de mensajería.

Notificaciones

Esta función es necesaria para que el usuario no se olvide de usar la aplicación y esté siempre al tanto de los eventos que ocurren allí: un mensaje nuevo, una invitación para chatear, agregar contactos, un amigo en línea, etc. Al mismo tiempo, es importante brindarle al usuario la oportunidad de administrar las notificaciones de forma independiente: habilitar algunas y deshabilitar otras. Este enfoque sería apropiado para desarrollar una aplicación empresarial.

Funciones que aportan beneficios adicionales

No es difícil crear una buena aplicación, pero es mucho más difícil llegar a ser mejor que los programas de mensajería instantánea más populares. Las funciones estándar no son adecuadas para esto, es necesario idear algo inusual y exclusivo, como Snapchat. Esta aplicación brindó a los usuarios la posibilidad de enviarse archivos multimedia entre sí con un corto período de disponibilidad, literalmente unos segundos, lo que provocó un aumento en la actividad de los clientes.

Como funciones adicionales, gracias a las cuales puede subir de calificación creando su propia aplicación, puede utilizar las siguientes:

• configuraciones de perfil aún más avanzadas;
• creación de diálogos secretos, que tienen la función de autoliquidación después de un tiempo determinado;
• la posibilidad de programar el envío de mensajes, para, por ejemplo, no olvidarse de felicitar a un amigo por las vacaciones;
• minijuegos para uno y varios usuarios en un entorno de chat;
• creación de pegatinas de derechos de autor;
• inclusión de chatbots y otras herramientas de comercio electrónico;
• la capacidad de grabar historias, establecer estados;
• uso de cifrado seguro de extremo a extremo como sistema de comunicación.

Todo esto le ayudará a destacarse del resto de aplicaciones, por lo que la creatividad en este entorno es bienvenida.

Un conjunto de herramientas para crear aplicaciones como WhatsApp

Para comenzar a desarrollar un mensajero, es necesario comprender las tecnologías utilizadas para ello a nivel práctico.

Reconocimiento de usuario

Para proteger a los usuarios de la aplicación de estafadores y spammers molestos, debes encargarte de la autenticación. Para ello, utilice la API de Nexmo (reconocimiento a través de un número de teléfono) o, por ejemplo, Twitter Kit, Facebook SDK (para verificar al usuario a través de una red social o correo).

Procesamiento instantáneo de mensajes

Para garantizar que los mensajes lleguen realmente instantáneamente y sin demoras reales, puede utilizar la tecnología WebSocket, que proporciona comunicación de alta calidad entre el servidor de aplicaciones y la aplicación.

Ameniza la conversación con emoji

Para que la comunicación sea más interesante, puedes agregar un teclado emoji separado a la aplicación. Mejorará el intercambio emocional y permitirá a los usuarios transmitir estados de ánimo, reacciones y actitudes sin utilizar palabras.

Almacenamiento de datos de usuario

Para organizar el almacenamiento a largo plazo de datos personales de los usuarios, textos de diálogos, archivos compartidos y otra información, puede utilizar servidores de red como Nginx o bases de datos especiales como PostgreSQL. También puede conectar el servicio de almacenamiento multimedia Amazon S3.

Llamadas de audio y vídeo

Para proporcionar comunicación interactiva entre los usuarios de la aplicación, los desarrolladores utilizan tecnologías VoIP; aún no se ha inventado un protocolo más conveniente para organizar las comunicaciones de voz y video a través de Internet.

Notificaciones emergentes

Las notificaciones son necesarias para estimular la actividad del usuario. Dependiendo de la plataforma en la que se planea utilizar la aplicación, se utilizan diferentes tecnologías: en Android es Firebase Cloud Messaging, en iOS puede haber notificaciones Push de Firebase y Apple tradicionales.

Formas de monetizar una aplicación como WhatsApp

Las aplicaciones de mensajería pueden generar ingresos decentes para los desarrolladores, pero la forma en que los obtienen varía:

• suscripción paga: una opción dudosa, ya que la mayoría de los mensajeros de la competencia son gratuitos;
• mostrar anuncios es la forma más común de monetizar cualquier aplicación, pero lo principal es no exagerar, ya que los anuncios intrusivos sólo ahuyentarán a los usuarios;
• funcionalidad paga: puede organizar la compra de funciones adicionales, por ejemplo, pegatinas pagas, juegos o configuraciones avanzadas;
• trabajar con patrocinadores es la opción más agradable para los usuarios, con este enfoque pueden recibir ciertas bonificaciones por realizar cualquier acción de los anunciantes en la aplicación.

La elección de una estrategia de monetización se basa principalmente en la cantidad de usuarios, la popularidad del mensajero y otros criterios.

¿A qué desafíos podría enfrentarse un desarrollador de una aplicación como WhatsApp?

Cada nueva aplicación de mensajería instantánea inevitablemente enfrenta obstáculos cuando llega al mercado.

1. Cómo atraer nuevos usuarios y mantener su número. La aplicación debe satisfacer las necesidades de los usuarios tanto como sea posible, ser flexible y adaptable a los requisitos de los clientes. También es importante mejorar, percibir adecuadamente los comentarios y críticas de los usuarios, publicar actualizaciones, corregir errores y estimular el crecimiento del número de usuarios con nuevas "obsequios".
2. Cómo garantizar la seguridad al introducir datos personales e intercambiar mensajes. Lo óptimo es desarrollar su propio método de cifrado basado en tecnología confiable. Puedes usar blockchain para aplicaciones o usar Open Whisper Systems como WhatsApp.
3. Cómo satisfacer las crecientes demandas de los usuarios. Para que la aplicación no sólo te permita comunicarte, puedes utilizarla para ejecutar otras funciones inusuales para este tipo de programas, por ejemplo, pagos, como se hace en WeChat, los juegos o la posibilidad de crear chatbots de forma independiente para diferentes propósitos.

En cualquier caso, para solucionar todos estos problemas, el desarrollador debe escuchar atentamente las opiniones de los usuarios, controlar su actividad, corregir errores e implementar nuevas tecnologías y capacidades.

¿Cuánto tiempo y dinero se necesitará para crear una aplicación como WhatsApp?

WhatsApp se considera una aplicación bastante compleja, ya que a lo largo de sus años de existencia ha adquirido una gran cantidad de actualizaciones y mejoras, por lo que crear una aplicación desde cero no será barato y Laborioso. En general, el coste de desarrollo dependerá de las funciones incluidas y de las tecnologías utilizadas, así como del tiempo de funcionamiento. Por lo tanto, es imposible decir con certeza qué tan rápido será posible crear una aplicación de este tipo: alguien lo hará en un mes, otro programador puede tardar un año.

El mercado de la mensajería instantánea crece y evoluciona constantemente, aparecen nuevas aplicaciones, por lo que los usuarios emprendedores tienen todas las posibilidades de intentar hacer que una aplicación como WhatsApp tenga tanto éxito y tal vez superarla en el ranking. Estas aplicaciones son el futuro de la comunicación entre personas, la comunicación móvil no le permite comunicarse de forma económica con todo el mundo, mientras que todos los mensajeros brindan la oportunidad de comunicarse de forma gratuita. Esto es más cómodo que enviar SMS, e incluso más que las llamadas desde un móvil, independientemente del operador.

Desarrollar una aplicación de mensajería presenta varios desafíos. Las tareas que debe resolver el equipo de desarrollo requieren mucho esfuerzo. El principal problema es la velocidad de interacción entre la aplicación y los usuarios. Nadie quiere tener un Whatsapp lento. La solución a este problema radica en la correcta arquitectura de microservicios y la integración de protocolos de interacción como MTProto. Por otro lado, es necesario contar con servidores potentes que te permitirán procesar millones de mensajes, videos y audios cada día.

Los desafíos no terminan ahí. Desarrollar módulos de llamadas de audio y video requiere mucho esfuerzo. Estas son funciones independientes que requieren la integración del protocolo de descripción de sesión y señalización WebRTC. Una aplicación de mensajería como Whatsapp costará entre $200 000 y $400 000 y tardará entre 6 y 9 meses en desarrollarse. Puede comenzar con la versión del centro de beneficios, que tendrá una funcionalidad significativamente menor, pero con potencial de ampliación. En este caso, el costo de una aplicación será de $40 000 a $80 000 y tomará de 3 a 4 meses de desarrollo.