L’époque où nous commandions une voiture pour déménager de manière traditionnelle est devenue une histoire du passé. Aujourd'hui, nous utilisons un smartphone, ouvrons une application, nous familiarisons avec les avis sur le service et les chauffeurs, déterminons le prix d'un trajet.
Le service de taxi a considérablement changé depuis l’introduction de l’application Uber sur le marché. Son nom est dérivé de l'argot américain et signifie « au-dessus ». Uber s'est parfaitement intégré à la vie des villes modernes. Aujourd’hui, elle occupe solidement sa niche et génère des milliards de revenus.
Si vous envisagez de créer une nouvelle compagnie de taxi ou souhaitez moderniser une entreprise déjà existante, la création d’une application comme Uber peut avoir un impact positif sur vos prospects.
Vous êtes désormais réellement en mesure de développer une application pratique qui vous aidera à réserver des voitures équipées de transmissions manuelles et automatiques et à assurer le déménagement d'entreprise.
Les cartes utilisées par ce programme montrent les voitures les plus proches du client. Il a la possibilité de choisir un conducteur et une catégorie de voiture (de l'économique au premium). Grâce à cette application, vous pouvez voir une image réelle d'une voiture et d'un conducteur.
Si une voiture ou l'identité du conducteur est inquiétante, le client peut toujours la modifier.
Lors de l’envoi de votre demande, vous n’avez pas besoin de préciser votre localisation (données d’adresse) car un système GPS indiquera au chauffeur où chercher le client.
Les services des chauffeurs de taxi et le comportement des passagers ont leur note dans le système. Il est possible de bloquer ceux qui sont en dessous du minimum requis.
Le paiement des courses se fait sous forme d'un tarif qui comprend le coût de la course et du déplacement en minutes et en kilomètres.
Vous ne pouvez effectuer qu'un paiement sans numéraire. Après le trajet, l'argent sera débité de la carte que le client relie à l'application. L'important est que l'utilisateur ait la possibilité de connaître le prix du trajet avant de commander. Pour cela, vous devez saisir les adresses d'un point de départ et d'un point d'arrivée. Une fourchette de prix apparaîtra sur votre écran. Une fois la course terminée, l'utilisateur recevra un email avec une description du déplacement et le coût sera détaillé.
Tout chauffeur, disposant d'un véhicule adapté, peut commencer à travailler avec un taxi app s'il a une assurance et un permis de conduire. Le travail pour l'entreprise est également payé par carte bancaire.
Bien entendu, toutes ces fonctionnalités doivent être bien garanties par les fonctionnalités respectives du programme si vous avez décidé de créer une application de taxi avec Système ERP. Le produit principal peut inclure des fonctionnalités qui influencent la notation et offrent à votre entreprise une convivialité.
L'application, qui facilite la commande de services et élargit la base du personnel, a besoin d'un logiciel serveur nécessaire permettant de traiter une demande assez rapidement.
L'avantage est que le propriétaire d'une compagnie de taxi n'aura pas besoin d'acquérir du matériel supplémentaire. Un smartphone et un ordinateur avec accès Internet suffisent pour la gestion.
L'application doit être développée en tenant compte de tous les besoins et exigences de votre entreprise et en préservant la flexibilité des indicateurs de votre interférence.
Uber propose une méthode de gestion d'une entreprise similaire: entrer sur le marché en utilisant des ressources externes et sans être propriétaire de moyens de transport.
Si vous souhaitez gagner de l'argent en réservant des voitures, l'application doit devenir un service qui fournit au client une liste complète des entreprises déjà actives et des informations sur les prix.
La solution la plus simple n’inclut pas le logiciel serveur, mais toutes les informations sur les services de taxi doivent être suivies pour créer les prix.
Les solutions plus compliquées seront similaires à celles d'Uber. Il faudra une équipe qui fera un excellent travail pour le développement. Grâce à des fonctionnalités supplémentaires, le public cible sera élargi.
Alors, quelles mesures faut-il prendre?
L'utilisation des données GPS est obligatoire car le serveur vérifiera la localisation de l'utilisateur à l'aide de ces données et informera les conducteurs les plus proches.
Comme nous pouvons le constater, il est nécessaire d’engager une équipe de développeurs mobiles pour mettre en œuvre la deuxième option. Mais l’effort en vaut la peine si vous souhaitez obtenir des résultats similaires à ceux d’Uber.
En fin de compte, Uber vise la commodité: le client peut monter et descendre de la voiture à tout moment. Voulez-vous un résultat similaire? Vous avez besoin des fonctionnalités nécessaires pour la commodité, la fiabilité et la qualité du travail.
L'application de type Uber doit contenir des solutions système sur:
Il sera nécessaire de faire appel à une société de développement d'applications possédant l'expertise appropriée pour obtenir des résultats significatifs. Les points suivants doivent être discutés avec ses employés.
Les systèmes de classe Uber proposent aux clients de s'inscrire de plusieurs manières nécessitant un numéro de téléphone. Les règles pour les conducteurs sont plus compliquées: ils doivent se rendre personnellement à l'entreprise et fournir des scans de leurs documents. Cette procédure devrait être simplifiée autant que possible.
L'enregistrement du client à l'aide d'un compte de réseau social peut être ajouté.
L'appariement doit prendre en compte la localisation d'un conducteur et d'un passager particuliers, ainsi que le statut du conducteur (occupé ou prêt à travailler). Après avoir vu une demande de trajet, un conducteur dispose normalement d’environ 15 secondes pour l’accepter.
La réservation d'un trajet peut être effectuée des manières suivantes.
Le trajet peut également être planifié à l'avance et confirmé en conséquence.
Si vous souhaitez pénétrer un marché à l’échelle locale, la meilleure décision est Google Maps. Par conséquent, le programme activera l’image générale de l’emplacement du client. Après avoir ajouté des positions, elles seront transformées en adresse exacte par GSM-Georecorder. Cependant, ce service Google dispose d'un nombre limité de requêtes gratuites, dont il faut tenir compte.
Les itinéraires et les temps de trajet seront calculés par le serveur de routage. OpenStreetMap, axé sur une base routière de suivi, peut être utilisé pour Android, iPhone et iPad. Mais il est préférable d’utiliser les cartes de la plateforme Google. Le client doit être sûr d'être trouvé à son emplacement grâce à une messagerie pratique. système. La fonctionnalité doit être adaptée pour que l'erreur soit impossible.
Les sociétés Uber et Lyft préfèrent les SMS. Une bonne idée est d'inclure également le numéro de téléphone du conducteur dans le texte, en cas de problème. Par exemple, cela peut être nécessaire si le passager ne trouve pas la voiture. Vous devez connecter ce service à un fournisseur de télécommunications; par exemple, Twilio, Plivo, Nexmo, Sinch et autres (vous pouvez même en choisir des régionaux).
Certaines applications vous permettent d'appeler le conducteur en appuyant sur une icône de téléphone à côté des informations le concernant.
Les applications populaires utilisent les cartes de crédit et de débit, Paypal, Apple Pay, Google Wallet.
Pour mettre en œuvre une fonctionnalité de paiement, il est nécessaire d'engager un service respectif pour le projet en tenant compte du paiement du service.
Il est souhaitable que le client ait la possibilité de choisir la voiture qu’il aime et un conducteur sympathique.
Habituellement, il est proposé aux clients de répondre brièvement à la question de savoir s'ils ont aimé le trajet et de l'évaluer. Connaissant cette fonctionnalité, les chauffeurs s'efforceront d'exécuter la commande au plus haut niveau.
Le prix final ne doit pas dépasser le prix du même service proposé par d’autres compagnies de taxi.
L'équipe comprend:
Potentiellement, la planification du projet peut prendre 2 à 3 semaines ainsi que la création du design. Le développement de MVP peut prendre 3 à 4 mois, les tests – une semaine, la sortie – également une semaine. La fourniture d’un support de démarrage complet et fluide prendra 1,5 à 2 mois.
Bien entendu, le travail des professionnels doit être décemment rémunéré. En moyenne, une API peut coûter environ 20 000 $, et développer une application pour une plateforme peut coûter 15 000 $, comme développer une place de marché s2c moyenne. Le montant spécifié est approximatif puisque tout dépend de certains objectifs et spécificités du projet.
Mais on espère que l’argent et le temps dépensés produiront des retours rapides car vous obtiendrez une innovation efficace et génératrice de revenus. Enfin, n’ayez pas peur de lancer une version simple de l’application pour commencer. Vous aurez la possibilité de le mettre à jour ultérieurement.