Como Hacer una App tipo Uber

Introducción

Cada vez que hay una oportunidad, un emprendedor inteligente con una visión futurista siempre logra una idea innovadora. Uber hizo lo mismo al crear un servicio de lujo bastante asequible para los desplazamientos diarios: el servicio de taxi a pedido. De hecho, Uber ofrece el servicio de una manera comparativamente más valiosa que los servicios de taxi a pedido que solían ofrecer en el pasado.

Solo vea los costos de la reserva: eran demasiado altos; llamar por teléfono era el medio para reservar; no hay otra forma de rastrear la ubicación en tiempo real, excepto llamar al conductor solo para obtener una respuesta como "en camino, llegaré en 5 minutos".

Esto es lo que hizo Uber para clavar esta industria del mercado de servicios:

1. Reguló el costo de la reserva.
2. Ofreció seguimiento de ubicación en tiempo real.
3. Descuentos y ofertas permitidos.
4. Ofreció un punto de contacto accesible para reservar.
5. Servicios complementarios ofrecidos

Uber no divulga sus datos de cuota de mercado. Sin embargo, confiando en fuentes fidedignas, podemos decir que comparte el 70-72 % del mercado de viajes compartidos de EE. UU. Ahora, veamos a su competidor Lyft, que comparte el 30% del mercado de viajes compartidos de EE. UU. Hace 2 años, esta estadística rondaba el 20 %. Con esta proyección, se puede suponer que Lyft también está causando una buena impresión y seguirá creciendo. (Fuente).

Iniciar el negocio de Uber

Teniendo en cuenta el desempeño de ambos negocios en el mismo nicho, no sería una afirmación vaga que los viajes compartidos son un nicho rentable. Comenzar un negocio similar a Uber sería una buena idea, dependiendo del mercado en su localidad.

Entonces, si cree que tiene una gran idea de negocios para concretar el negocio de viajes compartidos en el mercado local o en el extranjero, este artículo es para usted.

Comprendamos el modelo comercial, los socios clave y los puntos de contacto clave involucrados en un típico servicio de viajes compartidos en línea.

Socios clave

Un negocio de taxis como Uber constituye tres socios clave:

• Usuarios;
• Conductores de taxi;
• Propietario de empresa.

En términos técnicos, cuando está desarrollando una aplicación como Uber, también puede llamar a estos socios clave como tres actores en la aplicación.

Puntos de contacto clave

Como hay tres actores involucrados, hay tres puntos de contacto separados para cada uno. Eso significa que se requieren un total de tres aplicaciones móviles para llevar a cabo la operación comercial.

• aplicación móvil para usuarios;
• aplicación móvil para taxistas;
• aplicación móvil o panel para administración.

Cada una de estas aplicaciones móviles ofrecería un conjunto definido de características y funcionalidades a cada socio clave.

Modelos de ingresos clave

Un negocio de viajes compartidos similar a Uber funciona con un modelo de entrega de servicios a pedido. Como cualquier otro negocio en el nicho, el servicio de taxi puede ofrecer dos opciones de pago a los clientes:

• pagos en efectivo;
• pagos digitales.

Los pagos digitales se pueden clasificar en varias categorías según el medio. Puede permitir los medios como:

• tarjeta de crédito;
• tarjeta de débito;
• carteras digitales: p. PayPal.

Ingresos de los clientes

El modelo de ingresos más adecuado que admite los métodos de monetización anteriores es el modelo transaccional. Los usuarios pagan la tarifa una vez facturada. La facturación final se realiza solo después de completar el viaje. También es importante tener en cuenta que tanto la aplicación móvil del conductor como la del cliente deben ofrecer una notificación en tiempo real para que los dos socios clave sepan el monto de la factura.

Por lo tanto, el modelo de ingresos por transacciones equipado con facturación en tiempo real y generación de facturas es el diseño más adecuado para un negocio de viajes compartidos como Uber. Puede iniciar un negocio exitoso si desarrolla un mercado como Amazon, lea en nuestro último artículo.

Ingresos de los conductores

El modelo de ingresos que se adapta aquí es el método basado en comisiones. Los conductores pagarían una comisión al administrador por cada viaje que completen. El administrador recibe los pagos de los clientes. Después de deducir las comisiones aplicadas, se puede realizar una facturación semanal o mensual de los fondos acumulados a los conductores. El administrador puede transferir los fondos de los conductores con cualquier medio digital como PayPal o transferencia bancaria.

Ingresos adicionales: cargos por cancelación y espera

La gestión de la cancelación y el tiempo de espera es una característica completamente separada en sí misma. Los tres puntos de contacto deben estar perfectamente sincronizados para que cada socio clave esté al tanto de los cargos adicionales. Para los cargos por cancelación, la facturación se puede realizar en la facturación del próximo viaje del usuario inmediatamente después del viaje cancelado. Para los cargos de espera, el administrador puede configurar el costo por minuto y facturar lo mismo en la facturación final del viaje actual. Según las políticas comerciales, el administrador puede optar por compartir estos dos ingresos con los conductores.

Características clave

Aplicación móvil del usuario/cliente

La aplicación móvil diseñada para clientes generales debe ofrecer necesariamente las siguientes características:

• buscar un viaje;
• seleccione entre diferentes opciones de viaje;
• hacer un seguimiento de la disponibilidad de los viajes;
• seleccione el punto de recogida;
• seleccionar punto de entrega;
• reservar en tiempo real;
• programar un viaje;
• libro para otros;
• rastrear la ubicación de los taxis en tiempo real en el mapa;
• mostrar hora estimada de llegada;
• mostrar el tiempo estimado de entrega;
• mostrar detalles del viaje: número de vehículo, nombre del conductor, número de teléfono y calificaciones de los clientes;
• seleccione métodos de pago: Efectivo o digital;
• ver el historial de viajes;
• escribir una reseña de viaje;
• botón de pánico;
• guardar destinos favoritos.

Aplicación móvil para taxistas

Los taxistas son socios clave de cualquier negocio de viajes compartidos. El negocio de viajes compartidos necesariamente debe ofrecer una aplicación móvil dedicada para estas partes interesadas. Hay muchas características que esta aplicación móvil en particular debería ofrecer.

Sin embargo, si hablamos específicamente de una aplicación Uber clon, debe ofrecer las siguientes características para establecer una experiencia de usuario sin compromisos como uber:

• aceptar solicitudes de viaje;
• actualizar perfil: nombre, correo electrónico, teléfono y número de vehículo;
• panel de control del conductor: informes de ganancias, informes de viaje e historial;
• integración de mapas de Google en tiempo real;
• destinos preferidos para los conductores;
• tiempo de espera para incluir cargos de espera;
• mapa de calor en tiempo real para ver áreas con alta demanda;
• Despacho de reenvío para aceptar un viaje desde una ubicación y hora cerca del punto de entrega actual.

Panel
Según los requisitos, se obtiene tanto una aplicación móvil como un panel de administración basado en la web para administrar los clientes y los conductores. El papel de un administrador es supremo aquí. Él o ella es responsable de una serie de moderaciones necesarias para ofrecer una experiencia perfecta tanto a los clientes como a los conductores.

Por lo tanto, las siguientes características para un administrador de Uber son imprescindibles:

• panel de administración con análisis gráfico: usuarios, impulsores, solicitudes activas e ingresos;
• añadir nuevos usuarios administradores con diferentes niveles de acceso;
• añadir nuevos taxistas;
• eliminar a un taxista;
• revisar, aprobar o desaprobar la solicitud de taxista;
• añadir nuevos tipos y categorías de servicios: viaje compartido, viaje dedicado, viajes largos, tipo de vehículo, etc.;
• agregar reglas para tipos y categorías de servicios: tarifa correspondiente, alquileres y cargos por aumento;
• gestión de comisiones: tasas de comisión;
• múltiples modelos de ingresos: COD, pagos con tarjeta, billeteras digitales;
• generar factura de cliente para un viaje;
• generar factura de taxista para pagos;
• buscar perfiles de conductores individuales y cuentas por pagar;
• explorar las calificaciones de los conductores;
• clasificar a los conductores por diferentes motivos: calificación, reseñas, ubicación, tipo de vehículo, etc.;
• Análisis de ingresos totales e individuales: ingresos totales, comisión del administrador, participación del conductor.

Costo de aplicaciones similares a Uber

Si fue hace algunos años, el costo de crear una aplicación para compartir viajes similar a Uber podría haber sido una fortuna. Necesitaría contratar equipos dedicados de al menos los siguientes profesionales para cada uno de los tres puntos de contacto:

1. Diseñador de UI y UX X3.
2. 2- 4 codificadores X3.
3. Ingeniero de control de calidad X3.
4. Un desarrollador back-end X3.
5. Un Gerente de Proyecto X3.
6. 2-3 probadores de software X3.
7. 1-2 desarrolladores de Android X2.
8. 1-2 desarrolladores de iOS X2.
9. 2-3 expertos en marketing X2.

Esta es la cantidad de personas necesarias para desarrollar los tres puntos de contacto para un negocio similar a Uber. No nos olvidemos de los profesionales de marketing. Además, esto es cuando está desarrollando un negocio solo de aplicaciones, es decir, no ofrece la versión del sitio web a los clientes.

El costo de la aplicación depende de las funciones que deben implementarse. El proyecto debe contener dos tipos de aplicaciones (para conductor y pasajero) para Android e iOS, panel de control para empresas. Por lo tanto, deberá realizar 4 aplicaciones y una versión web del tablero. El costo mínimo de una aplicación como Uber será de $40,000. Una aplicación estable con una amplia gama de características costará entre $80,000 y $120,000. Si desea crear una solución que resista grandes cargas, entonces el costo comenzará desde $ 250,000 - $ 300,000.

La clonación de scripts es una metodología empresarial utilizada por los proveedores de software. Aplican todos los enfoques y costos explicados en la sección anterior para desarrollar un software. Dicho software se desarrolla tomando como base un software popular y similar. Esto se hace para que los aspirantes a empresas puedan comprender fácilmente de qué se trata este software en particular, también llamado secuencia de comandos de clonación.

Una vez listo, el script de clonación se pone a la venta como una solución preparada. Estos scripts también se denominan soluciones comerciales llave en mano, ya que ahorran el tiempo y el dinero que se habrían gastado para desarrollar el software desde cero.

Secuencia de comandos de clonación de Uber

Un script clon de Uber es un software listo para usar similar desarrollado para permitir que los empresarios inicien su negocio de viajes compartidos de una manera rápida y rentable. Si va a buscar un script de clonación de Uber del mercado, necesariamente debe considerar los siguientes dos aspectos:

1. Necesitas: - dos aplicaciones móviles para Clientes y Conductores; - un panel de administración basado en la web; - aplicaciones separadas o híbridas para Android e iOS.
2. Haga un recuento de todas las funciones enumeradas anteriormente en el artículo para los tres socios clave.

Una vez que haya investigado estos aspectos, estará listo para comprender por qué elegir un script de clonación de Uber es una idea beneficiosa para lanzar un negocio de viajes compartidos. Aquí hay algunos puntos para explicarlo mejor.

Un script de clonación de Uber:

1. Ahorra mucho tiempo necesario para desarrollar la aplicación de taxi desde cero.
2. Ahorra mucho dinero ya que los proveedores pueden vender los guiones varias veces.
3. Ahorra una gran cantidad de investigación y desarrollo, ya que los proveedores ya lo hicieron durante el desarrollo.
4. Lanza el negocio en poco tiempo, ya que está listo.
5. Se puede personalizar para adaptarse a su propia marca: guiones de marca blanca.
6. Se puede personalizar para agregar nuevas funciones sin romper el enfoque de código modular.
7. Se puede alojar en su servidor preferido.
8. Los proveedores actualizan el script de vez en cuando.

Conclusión

Por lo tanto, lanzar un negocio de viajes compartidos similar a Uber no es un trabajo difícil en el momento en que escribo este artículo. Los scripts de clonación son bien conocidos por ofrecer una alternativa rentable a esos desarrollos dedicados. ¿De qué sirve reinventar la rueda? Simplemente compre una rueda en el mercado y construya su propio automóvil.

¿Sabía que un solo script de clonación de Uber puede ayudarlo a lanzar una variedad de negocios basados en el modelo de negocios bajo demanda? Puede iniciar negocios como entrega de medicamentos a pedido, servicios de belleza, servicio mecánico, entrega de gas para cocinar, servicio de entrega de alimentos y mucho más como este.

Por un lado, desarrollar una aplicación como Uber no es muy difícil, pero por otro lado, requiere un desarrollo detallado. Bajo un pequeño conjunto de funciones se encuentra un enorme sistema para administrar un negocio de taxis. Las aplicaciones separadas para conductores y pasajeros requieren más esfuerzo que desarrollar y mantener una única solución. Además, necesitará un potente sistema de gestión de tráfico, conductores y pasajeros.

Puede comenzar desarrollando un sistema enorme, invertir $ 250,000 y construir un proyecto que competirá con las aplicaciones de taxi más populares. Por otro lado, puede comenzar desarrollando una solución simple, con un pequeño presupuesto de $ 40,000, que proporcionará una base para un mayor desarrollo.

En cualquier caso, depende de ti decidir por dónde empezar y qué fondos invertir en tu negocio. Pero debe comprender que cuanto más grande es el negocio, más usuarios lo usan. En este caso, el costo de la infraestructura técnica aumenta. Puedes escribirnos y te asesoraremos sobre la mejor solución para ti.