Como Crear una Plataforma de Cursos Online

La industria del aprendizaje electrónico está en auge. Según Orbis Research , en 2022 este mercado alcanzará los 275 mil millones de dólares (165 mil millones de dólares en 2015). Forbes predice un crecimiento de 325 mil millones de dólares en 2025 (107 mil millones de dólares en 2015). Este impresionante crecimiento se debe a varios beneficios clave que ofrece el aprendizaje electrónico sobre el aprendizaje tradicional:

1. Disponibilidad. Internet brinda acceso a cursos en línea desde cualquier dispositivo (computadora, computadora portátil, tableta, teléfono), para que las personas puedan aprender cualquier cosa en cualquier momento y lugar.
2. Rentabilidad. La formación en línea es más rentable porque no se necesitan edificios, un gran personal burocrático y docente ni otros gastos generales típicos; todo sucede en Internet.
3. Flexibilidad de aprendizaje. El e-learning le permite crear cursos personalizados de cualquier complejidad, especialización y para cualquier público. Incluso permite sustituir algún software médico educativo. Ya no es necesario hacer coincidir a todos indiscriminadamente. Además, los cursos en línea, a diferencia de estudiar en escuelas y universidades, no están sujetos a un horario ni horario específico, por lo que las personas pueden estudiar a su propio ritmo.
4. Alcance de audiencia. El aprendizaje en línea está disponible para cualquier persona con una conexión a Internet. Esto es el 50% de la población total de la Tierra.

Además, cualquiera puede ingresar a este mercado, lo principal es ofrecer a las personas contenido educativo de alta calidad y que interese a los usuarios. Esto se puede hacer incluso con un pequeño capital inicial. Así que si quieres crear una plataforma de elearning como Udemy o Coursera, ahora es el momento de hacerlo, mientras el mercado está en una fase de rápido crecimiento y no hay saturación de la demanda.

# 1. Tipo de plataforma

Para crear su propia plataforma de elearning, primero debe decidir su tipo. Dependiendo de los servicios ofrecidos, dichos sitios se dividen condicionalmente en seis grupos:

MOOC (Cursos Masivos Abiertos Online). Ofrecen muchos cursos de diversos proveedores: profesores, catedráticos, universidades, estados, organismos públicos, etc. Este modelo recuerda sobre todo al mercados como Amazon o eBay, donde cualquiera puede vender su producto (curso de capacitación) a quien esté dispuesto a comprarlo. Ejemplos de MOOC son Coursera, Udacity, edX y Udemy. Muchas industrias también tienen sitios especializados.

LMS (Sistema de Gestión del Aprendizaje). Ofrecen una funcionalidad básica para crear cursos, almacenarlos, gestionar perfiles de formación y compilar informes sobre el rendimiento y los logros académicos. Según estimaciones recientes, actualmente hay más de 700 sitios LMS en el mercado, la mayoría de los cuales se especializan en capacitación corporativa. Algunos de ellos tienen funciones avanzadas que facilitan la reutilización de contenido para una audiencia externa.

Plataformas LMS de código abierto. Igual que el LMS normal, pero estos sitios se desarrollan sobre la base de software de código abierto. Es decir, cualquiera puede crear su propia plataforma a su medida o adaptar uno de sus cursos a sus contenidos y necesidades. Ejemplos: Moodle, Sakai, Sakai, Litmos, Claroline, DotLRN, BrainCert y Open edX.

MLMS (Soluciones modernas de gestión del aprendizaje). Se centran en la experiencia de los estudiantes que utilizan dichos algoritmos para crear cursos en línea y herramientas de gestión del aprendizaje que garantizan la máxima eficiencia de este proceso (en teoría). Algunos LMS y softwares ERP modernos se basan en pedagogías específicas. Ejemplos: Motivis, Docebo, NovoEd y Totara.

Ecosistema LMS o Ecosistemas de Gestión del Aprendizaje. Estos proyectos se esfuerzan por utilizar las mejores soluciones "puntuales" en el campo de la educación a distancia, combinándolas en un único ecosistema. Ejemplo: plataforma NeXus de la Universidad de Notre Dame, impulsada por Open edX.

Plataforma de aprendizaje personalizada. Plataformas educativas, totalmente adaptadas a soluciones específicas (cursos, programas de formación). Un buen ejemplo es Harvard Business School Online (HBX), una plataforma dedicada creada para Harvard Business School proporcionará certificados comerciales de muy alto nivel.

# 2. Nicho y público objetivo

Su plataforma de aprendizaje en línea puede ser universal (cualquier curso sobre cualquier tema para cualquier audiencia) o especializada. La especialización puede ser en dos áreas: nicho (industria, agricultura, arte, enseñanza, etc.) y público objetivo (estudiantes, empresarios, madres, pilotos, inmigrantes que hablan español, etc.). Cuanto más estrechos sean el nicho y el público objetivo, más fácil será la promoción, pero menor será la cobertura de la audiencia.

Al iniciar una nueva plataforma en línea, es mejor especializarla. Esto aumentará la eficacia de las inversiones iniciales y proporcionará más herramientas para aumentar la participación de los usuarios. Como lo han hecho Amazon, Google, Microsoft y muchas otras empresas Fortune Global 500, comenzando en un nicho y luego expandiéndose a una escala global.

1. La especialización de nicho se selecciona en función de la demanda, las oportunidades de aprendizaje a distancia y el poder adquisitivo de los usuarios (si se trata de un proyecto comercial). Por ejemplo, Udacity se especializa en negocios y tecnología, ExchangeCME en educación médica continua, Oilennium en la industria del petróleo y el gas.
2. La Especialización por público objetivo puede hacer que su proyecto sea aún más especializado. Por ejemplo, si la plataforma está enfocada a la formación empresarial, entonces podrás centrarte en cursos para estudiantes, profesores o altos directivos. Además, hay cursos diseñados para aumentar la educación económica de presos, inmigrantes y adolescentes.

# 3. Características de la plataforma de aprendizaje electrónico

Las plataformas de este tipo deben tener tres roles de usuario: administrador: gestiona el sitio y resuelve problemas, instructor (profesor, tutor): crea cursos y gestiona el aprendizaje, estudiante: aprende, recibe calificaciones y un certificado que lo confirma. el curso. Para que esto sea posible, al crear una plataforma online, debes implementar las siguientes funciones:

Gamificación. Se trata de crear una app de fitness o sistema de aprendizaje que estimule los sistemas de recompensa de dopamina en el cerebro del estudiante. La dopamina es un neurotransmisor responsable de la sensación de placer y la anticipación del placer al aprender, adquirir nuevos conocimientos, alcanzar metas y muchas otras acciones. Para lograr la máxima eficiencia del aprendizaje (reacción a la dopamina), es necesario desarrollar el entrenamiento en forma de juego, como se hizo en el Aplicación Duolingo. Las funciones enumeradas son suficientes para que su sitio cumpla con sus tareas principales. Pero si desea destacarse entre la competencia y acercarse a los líderes del mercado, también necesitará una oferta personalizada única, que se puede implementar mediante las siguientes funciones:

Puede encontrar cómo funcionan los sistemas de recompensa de dopamina en el libro “Biología del bien y del mal”. Cómo la ciencia explica nuestras acciones” de Robert Sapolsky, cómo utilizarla, se describe en el libro “La fuerza de voluntad”. Cómo desarrollarse y fortalecerse” por Kelly McGonigal.

Inteligencia artificial. Además de la gamificación, Duolingo también utiliza redes neuronales profundas para optimizar el aprendizaje. Y no son los únicos. Entonces, el otro día en China se lanzó un gran experimento, que ayudará a comprender cómo la IA puede mejorar la enseñanza y el aprendizaje. Inicialmente, la IA china evaluará a los estudiantes y les ofrecerá modelos de aprendizaje de acuerdo con sus conocimientos actuales. A continuación, los científicos quieren configurar la IA para desarrollar cursos personalizados.

Tecnologías VR y AR. La realidad virtual y / o adicional es la mejor manera de mostrar cómo funcionan los mecanismos, se construyen los edificios, qué hay dentro del cuerpo humano, etc. Además, estas tecnologías permiten crear memoria muscular, que es muy importante para muchas profesiones, desde los militares a la profesión médica.

# 4. Diseño UX/UI eficiente

El diseño del sitio web de elearning debe ser sencillo y contener colores que motiven a los estudiantes a estudiar, mantenerlos concentrados y no distraerlos por nada (publicidad, otros cursos, pop-ups, etc.).

Lo mejor es contratar una agencia especializada para desarrollar el diseño, pero si quieres hacerlo todo tú mismo, recuerda lo siguiente:

ley de Hick: cuantas más opciones, más tiempo lleva tomar una decisión. Los buenos diseñadores recuerdan esto y, por lo tanto, no le dan al usuario muchas opciones para elegir algo. Cuando no puedes prescindir de él, la elección se reduce a varias etapas con 5-7 opciones.

ley de Miller: una persona puede almacenar en memoria hasta 7 entidades informativas. Siguiendo esta ley, los diseñadores comenzaron a agrupar listas en grupos de 5 a 7 unidades.

Teoría Gestal: la El cerebro humano tiende a reconocer la estructura, la lógica y los patrones de lo que ve y busca combinar muchos objetos pequeños en un grupo grande. Esto ayuda a procesar información, crear una jerarquía visual y aumenta la capacidad de rastrear contenido. Las principales características por las que el cerebro agrupa los objetos son las siguientes:

Efecto Restorff / Efecto Aislamiento: si hay varios objetos similares, Es más probable que recuerde uno que se diferencia de los demás. En el diseño UX, este efecto es útil para enfatizar información importante, así como para alentar a los usuarios a realizar una acción específica.

Psicología del color: las personas tienden a asociar los colores con determinadas emociones y acciones. Entonces, el azul se asocia con la confianza, el rojo con la agresión y la importancia, el verde con la armonía y la naturaleza, el naranja con la amabilidad y la bondad, el rosa con la sensibilidad y la esperanza, el violeta con el poder y la superioridad. El blanco y el negro tienen muchos significados, según el contexto. Pero, ¿cómo se crea un diseño moderno para su sitio web?

# 5. Modelo de Monetización

Contenido pago. Puede dividir los cursos en primario (gratuito) y avanzado (pago). Además, puedes crear herramientas especiales a las que solo se puede acceder realizando una cuota única o mensual.

Comisiones por ventas. Si su sitio permite a las personas vender cursos de capacitación y otros servicios, entonces puede recibir una comisión por estas transacciones. Para ello, cree la posibilidad de pagar dichos servicios en su sitio web conectando algunas de las pasarelas de pago más populares.

Publicidad y su bloqueo. Podrás ganar dinero promocionando servicios web y/o cursos de tu sitio, así como la posibilidad de desactivar la publicidad. El rechazo de la publicidad se puede hacer en Duolingo, mediante una suscripción: 10 dólares, y durante un mes la publicidad estará desactivada.

Cupones. Muchos sitios web de aprendizaje electrónico permiten a muchos instructores, profesores, tutores y docentes promocionar sus cursos con cupones especiales que les dan derecho a un descuento o bonificación en su cuenta.

Enfoques y costos de desarrollo

Pila Tecnológica de Coursera:

1. Lenguajes de programación: Scala, Javascript.
2. Base de datos: Servicio de base de datos relacional de Amazon.
3. Motor de búsqueda: Amazon CloudSearch.
4. Almacenamiento: Amazon S3.
5. Servidor web: Nginx.
6. Otro.

Pila Tecnológica de Udemy:

1. Lenguajes de programación: PHP, Python.
2. Motor de búsqueda: Elasticsearch.
3. Base de datos: MySQL.
4. Servidor web: Nginx.

Teniendo en cuenta nuestra experiencia en desarrollo, no recomendamos el uso de ningún software CMS , ya que tienen un bajo nivel de escalado y muchos errores.