Development //

كيفية تطوير سوق على الإنترنت مثل Ukrainian Prom.ua?

Prom.ua هو أكبر سوق في أوكرانيا ، مع أكثر من 700000 بائع وأكثر من 100 مليون من المنتجات المختلفة ، من فرش الأسنان إلى العقارات التجارية الكبيرة. تحتل...

Table of Contents

#1. باختصار حول سوق Prom.ua
#2. كيفية إنشاء منصة مثل Prom.ua
#3. المتخصصة والجمهور المستهدف
#4. عرض قيمة المشروع
#5. نموذج الأعمال وتسييل المشروع
#6. الوظائف الرئيسية لسوق Prom.ua
#7. هندسة المعلومات
#8. الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية وواجهة برمجة التطبيقات
#9. اختبارات
#10. تكلفة إطلاق نظير Prom.ua

Prom.ua هو أكبر سوق في أوكرانيا ، مع أكثر من 700000 بائع وأكثر من 100 مليون من المنتجات المختلفة ، من فرش الأسنان إلى العقارات التجارية الكبيرة. تحتل المنصة المرتبة الثالثة عشرة من حيث حركة المرور على الإنترنت في أوكرانيا ككل والأولى في فئة التجارة الإلكترونية والتسوق. بعد ذلك ، سنخبرك كيف تمكنت هذه الشركة الناشئة من أن تصبح رائدة في سوق التجارة الإلكترونية في الدولة وكيفية تطوير سوقك عبر الإنترنت على غرار Ukrainian Prom.ua.

باختصار حول سوق Prom.ua

تاريخ Prom.UA مألوف إلى حد التفاهة. في عام 2008 ، كتب ثلاثة مبرمجين - نيكولاي بالينكو ودينيس جوروفوي وتاراس موراشكو - الكود الخاص بالمشروع ، والذي تم تصميمه في الأصل على أنه "منشئ مواقع الويب على الإنترنت" لأولئك الذين يرغبون في نشر أعمالهم عبر الإنترنت. ثم قرر هؤلاء الرجال إنفاق رواتبهم على الإعلانات ، وبعد ذلك بوقت قصير (بعد ستة أشهر من الإطلاق) ، جاء إليهم مستثمر أجنبي متخصص واشترى جزءًا من الشركة مقابل مليون دولار.

في الوقت نفسه ، كان النموذج الأولي لمؤسسي Prom هو Alibaba ، وأرادوا تطوير قطاع B2B حصريًا. ومع ذلك ، بعد بضع سنوات من الإطلاق ، اكتشفت إدارة الشركة أن B2C أصبحت مهتمة أكثر فأكثر بالمنصة ، وبالتالي قاموا بتوسيع وظائف النظام الأساسي الخاص بهم ، وإعادة تشكيلها في سوق بثلاثة أقسام: سلع للشركات ، للنهاية المستخدمين والخدمات.

وهكذا ، خضع Prom.UA لتحول واسع النطاق في خمس سنوات منذ إطلاقه ، من مُنشئ مواقع B2B للتجارة الإلكترونية إلى أكبر سوق في أوكرانيا حيث يمكنك شراء كل شيء من أقلام الرصاص والفساتين والكلاب إلى المجمعات المناخية والمدفأة البوابات. في الوقت نفسه ، يتوفر للبائعين خياران للتعاون مع Prom.ua:

  • حر. يمكن للبائع ببساطة إنشاء متجر خاص به على الإنترنت على منصة Prom.ua من خلال إضافة ما يصل إلى 10 منتجات إليها. في الوقت نفسه ، لن تظهر منتجاته في كتالوج السوق ، مما يعني. سيتم قطع وظيفة هذا المتجر عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، لن تحتوي على عربة تسوق - لن يتمكن العملاء من طلب البضائع إلا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.
  • مدفوع. الخيار الثاني هو التسجيل في Prom كبائع والاشتراك في اشتراك مدفوع . السعر سوف يعتمد على عدد البضائع الموضوعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء متجرك الخاص على Prom.ua باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب. وبالتالي ، سيحصل البائع على قناتين للمبيعات: التواجد في كتالوج العروض الترويجية ومتجره المنفصل ، والذي يمكن تطويره والإعلان عنه على Google وزيادة الأحداث العضوية من خلال تحسين محركات البحث وإجراء حملات تسويقية أخرى .

كيفية إنشاء منصة مثل Prom.ua

يعد إنشاء سوق مثل Prom حلًا برمجيًا معقدًا إلى حد ما لا ينبغي أن يكون بسيطًا ومريحًا وممتعًا في المظهر فحسب ، بل يوفر أيضًا مستوى عالٍ من الأمان والموثوقية. أيضًا ، يجب أن تتمتع هذه المنصة بإنتاجية عالية ، كافية لخدمة مئات الآلاف من البائعين وعشرات الملايين من المشترين النهائيين. لا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال تطوير سوق من الصفر.

ويجب تطوير مثل هذه البرامج من قبل فريق تطوير عالي الاحتراف يتمتع بخبرة في إطلاق مثل هذه الحلول ، مثل Merehead. هذا مهم ، لأن مثل هذا الفريق فقط سيكون قادرًا على مراعاة جميع الفروق الدقيقة والميزات في هذا السوق وتنفيذها في الكود.

المتخصصة والجمهور المستهدف

العناصر التي يبحث عنها الأشخاص بشكل متكرر في الأسواق عبر الإنترنت

العناصر التي يبحث عنها الأشخاص بشكل متكرر في الأسواق عبر الإنترنت

 كل شيء يبدأ بفكرة. قبل أن تبدأ في التخطيط للوظائف المستقبلية لشركتك الناشئة ، واختيار مجموعة التكنولوجيا والعثور على أفضل نموذج عمل ، يجب عليك تحليل إمكانات المكانة التي اخترتها. هناك عشرات الآلاف من الأسواق على الإنترنت ، ومهمتك هي العثور على أفضل سوق لإطلاق موقع جديد. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هذا "المحيط الأزرق" - مكانة جديدة بدون منافسين. لكنه صعب للغاية ، لذا إذا وجدت سوقًا به عدد قليل نسبيًا من المنافسين ، فلا بأس بذلك أيضًا.

فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعد في العثور على مثل هذا المكان المناسب.

  • هناك كتلة حرجة من الموردين والمشترين . نظرًا لأن السوق الخاص بك سيجمع البائعين والمشترين معًا ، مما يوفر لهم ، في الواقع ، خدمات وسيطة ، يجب أن يكون للمكان المختار أكبر عدد ممكن من الاثنين. ببساطة ، لن يدفع السوق الصغير مقابل إطلاق مشروع مثل السوق ، حتى لو أصبحت رائدًا في هذا السوق.
  • يتم شراء المنتج في كثير من الأحيان أو أنه مكلف للغاية . معيار مهم آخر هو أن البضائع يجب شراؤها بشكل متكرر وتكلفتها عالية جدًا. لذلك ، إذا كان المنتج نادرًا ما يتم شراءه ، فيجب أن يكون سعره مرتفعًا جدًا ، كما هو الحال مع العقارات أو السيارات. إذا كان المنتج غير مكلف ، فلكي يسدد السوق ، يجب شراء هذا المنتج في كثير من الأحيان ، كما هو الحال مع الطعام ، الكيماويات المنزلية ومنتجات النظافة. مزيج من متوسط تكرار الشراء والتكلفة قابل للتطبيق أيضًا .
  • توافر البنية التحتية المناسبة . إذا اخترت مكانًا مناسبًا للسلع أو البضائع القابلة للتلف التي تتطلب شروط تسليم خاصة (نباتات ، بعض الأدوية ، إلخ) ، فمن المهم أن تتمكن خدمات التوصيل من توصيل هذه البضائع في الوقت المحدد ووفقًا لجميع شروط النقل.

عرض قيمة المشروع

إذا قمت للتو بتشغيل نسخة من Prom.ua (أو Amazon) ، فمن غير المرجح أن يكون مثل هذا المشروع ناجحًا - فلماذا يتحول المستخدمون إلى سوقك إذا كانوا يستخدمون Prom.ua بالفعل؟ لكي يجذب سوقك انتباه البائعين والمشترين ، يجب أن تزود المستخدمين بشيء لا يملكه المنافسون. بعبارة أخرى ، تحتاج إلى إنشاء عرض قيمة فريد - هذه مجموعة من الأسباب التي ستجذب المستخدمين إلى سوقك.

فيما يلي الأنواع الرئيسية لعروض القيمة الفريدة:

  • اتجاه السعر . تزويد العملاء بسعر أفضل بكثير.
  • التأكيد على الراحة . على سبيل المثال ، للسماح للمشترين بتقليل الوقت المستغرق للعثور على المنتج المناسب وشرائه وتسليمه. هناك خيار آخر يتمثل في تسهيل الشراء أو البيع ، مثل الطريقة التي سهلت بها Uber حجز سيارة أجرة أو كيف سهّل Tinder مقابلة الأشخاص.
  • ركز على الوصول إلى السوق . امنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى المزيد من البائعين أو المنتجات ، تمامًا كما فعلت أمازون.

نموذج الأعمال وتسييل المشروع

كما ذكر أعلاه ، Prom هو سوق يركز على أسواق B2B و B2C. يوفر السوق الفرصة لبيع مجموعة متنوعة من المنتجات على منصته ، بالإضافة إلى القدرة على إطلاق صفحة منفصلة لمتجر عبر الإنترنت ، حيث سيتم عرض منتجاتها ليس فقط في قائمة هذا الموقع ، ولكن أيضًا في القائمة العامة للسوق. في الوقت نفسه ، ينظر الموقع في العديد من نماذج تحقيق الدخل: الاشتراك والعمولات والإعلان والخدمات الإضافية.

الاشتراك . في البداية ، كان بإمكان Prom.ua فقط نشر إعلانات لبيع السلع والخدمات ، دون إمكانية الدفع من خلال موقع الويب. لكسب المال ، أتاحت المنصة الفرصة لإطلاق متجر منفصل على الإنترنت - موقع له مجال خاص به وكتالوج منتجات منفصل. تعتمد تكلفة هذه الخدمة على عدد البضائع الموضوعة. الآن هو 5900 و 7700 و 115000 غريفنا سنويًا (160 و 210 و 314 دولارًا في السنة). لا يشمل هذا السعر افتتاح المتجر فحسب ، بل يشمل أيضًا ميزانية الترويج لهذا المتجر داخل Prom - 30-40٪ من سعر التعريفة الجمركية.

سعر خطط التعريفة لسوق Prom.ua.

سعر خطط التعريفة لسوق Prom.ua. مصدر

اللجان . الطريقة الثانية لتحقيق الدخل هي جمع العمولات الصغيرة من جميع معاملات التداول التي تمر عبر السوق. يعتمد حجم الأسعار على مجموعة السلع (الاستهلاكية ، الصناعية) ، ومستوى حساب البائع (إذا كان البائع لديه العديد من الصفقات المغلقة الناجحة والمراجعات الجيدة ، فإنه يتلقى مكافآت ، والعكس صحيح - يتم فرض قيود على البائعين السيئين ، وفرض حظر على البائعين السيئين للغاية) وفئة المنتج. عادة ما يكون من 2 إلى 15٪ من تكلفة السلع أو الخدمات.

حجم بعض العمولات التي تفرضها حفلة موسيقية على المعاملات التجارية

حجم بعض العمولات التي تفرضها حفلة موسيقية على المعاملات التجارية. مصدر

الإعلان . يقدم السوق أيضًا ترويجًا على منصته من خلال CPC (تكلفة النقرة) و CPA (تكلفة الإجراء). إذا ذهب المشتري إلى أي منتج تم الترويج له في كتالوج الحفلة الراقصة ، ثم قدم البائع طلبًا ، فسيتم خصم المدفوعات مقابل الخدمات. بالطبع ، سيحدث هذا فقط إذا تمت إضافة المنتج المطلوب على الموقع إلى الحملة النشطة لهذا المتجر وإذا مرت 24 ساعة منذ أن تحول المشتري إلى المنتج في كتالوج Prom. يتم أيضًا حساب رسوم تكلفة الاكتساب وتكلفة النقرة بناءً على مجموعة المنتجات ومستوى حساب التاجر وفئة المنتج المحددة.

تكلفة الترويج من خلال CPA و CPC على منصة Prom

تكلفة الترويج من خلال CPA و CPC على منصة Prom. مصدر
الخدمات . يوفر Prom أيضًا القدرة على ربط العديد من الخدمات الإضافية ، مثل الدفع الترويجي - يقوم المشتري بتحويل الأموال إلى حساب السوق ، ولن يستلمها البائع إلا بعد أن يستلم المشتري الحزمة في مكتب البريد. عمولة تحويل الأموال التي يدفعها الدافع (المشتري) إلى الشريك المالي لـ Prom.ua هي:
  • 5٪ من مبلغ التحويل (سعر البضائع) +5 غريفنا للطلبات في الكتالوج ؛
  • 1٪ من مبلغ التحويل (تكلفة البضائع المطلوبة) +5 غريفنا للطلبات على موقع البائع.
في الوقت نفسه ، يدفع البائع بشكل مستقل للبنك عمولة مقابل الحصول على خدمة الإنترنت (2.2٪ من مبلغ التحويل).

الوظائف الرئيسية لسوق Prom.ua

ميزات لوحة المشتري المخصصة :
  • تسجيل دخول المستخدم. لبدء استخدام النظام الأساسي ، يجب على المستخدمين التسجيل برقم هاتف أو حساب Facebook أو Google Facebook. التسجيل بسيط ولا يستغرق سوى دقيقتين.
  • نظام البحث ، المرشحات. تم تطوير هذه الوظيفة في حفلة موسيقية بشكل جيد للغاية. تنقسم السلع والخدمات إلى العديد من الفئات والأقسام. في الوقت نفسه ، يحتوي المتجر أيضًا على العديد من المرشحات التي ستساعدك في العثور على منتج أو خدمة بخصائص ومواصفات محددة.
  • وصف المنتج. جميع قوائم المنتجات مصحوبة بوصف تفصيلي مع تفاصيل مثل الشركة المصنعة ، ونوع المادة ، ومعلومات الحالة ، وشروط الشحن ، وتقييمات المنتج والبائع ، وأشياء أخرى يمكن أن تساعد في اتخاذ قرار الشراء.
  • قائمة المفضلة. هنا يمكن للمستخدم حفظ البضائع التي يحبها ، لكنه ليس مستعدًا لشرائها بعد. ميزة مفيدة للغاية لتوفير الوقت وتحسين تجربة المستخدم .
  • مشاركة. بفضل التكامل مع الشبكات الاجتماعية الشهيرة ، يمكن للمستخدمين بسهولة مشاركة المنتجات التي يحبونها من خلال مشاركتها على صفحاتهم على الشبكات الاجتماعية وعرضها على الأصدقاء.
  • التقييمات والمراجعات. يمكن لكل مشتر ترك مراجعة وتقييم منتج وبائع معين . بناءً على هذه المعلومات ، تجمع Prom تصنيفًا للموردين ، والذي يؤثر على العديد من الأشياء ، بما في ذلك الرسوم والقدرة على العمل في السوق واستخدام خدماته.
  • اضف الى السلة. تأكد من أن السوق الخاص بك يحتوي على ميزة تسمح للمستخدمين بإضافة العناصر بسرعة إلى سلة التسوق الخاصة بهم دون مغادرة صفحة التسوق. سيكون من الجيد أيضًا أن يكون من الممكن التفاعل مع السلة باستخدام نافذة منبثقة ، على سبيل المثال ، حذف المنتجات وتغيير رقمها.
  • سلتي. بعد إضافة عناصر إلى عربة التسوق ، امنح العملاء الفرصة للتحقق من المعلومات المتعلقة بالمنتجات والمنتجات ذات الصلة ، بالإضافة إلى شروط الشراء (نقدًا ، وبطاقة ، وائتمانًا ، ودفعًا عند التسليم ، وما إلى ذلك) والتسليم.
  • الدفع مقابل البضائع والخدمات. لتوفير تجربة تسوق سلسة ، يمكنك إضافة تكامل متعدد الدفع والسماح للمستخدمين بإجراء المدفوعات عبر PayPal أو بطاقة الائتمان / الخصم أو Google Pay. في الوقت نفسه ، من المستحسن أيضًا إضافة إمكانية الشراء بزر واحد.
  • حالة الطلب. هذه ميزة أخرى لا بد من امتلاكها في أي سوق. يساعد العملاء على التحقق من الحالة الحالية للعنصر الذي تم شراؤه وتتبع موقعه على الخريطة في الوقت الفعلي. يمكنك أيضًا التحقق من تاريخ التسليم هنا.
  • تاريخ شراء. في حفلة موسيقية ، يمكن للمستخدمين عرض سجل طلباتهم وإجراء عمليات شراء متكررة بنقرة واحدة.
ميزات لوحة التاجر المخصصة :
  • تسجيل. عادةً ما تتضمن هذه العملية للبائعين أيضًا تحديد معلومات إضافية عن أنفسهم (اسم الشركة والمتجر وتفاصيل الدفع والتراخيص وما إلى ذلك). اجعل هذه العملية بسيطة وسريعة قدر الإمكان حتى لا تسبب تهيجًا ولا يتركك البائعون حتى قبل اكتمال التسجيل (مشكلة شائعة للأسواق الجديدة). بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أيضًا إنشاء نظام تلميح يساعد المستخدمين بالنصائح المهمة.
  • ادارة المنتج. ستسمح هذه الوظيفة للبائعين بتصنيف منتجاتهم بشكل صحيح ، مما يسهل على المشترين العثور عليها في قائمة المتجر. يشتمل وصف المنتج الموجود على Prom على صورة واسم وسعر وخصائص ووصف تفصيلي للمنتج (نص لـ SEO).
  • ادارة المخزون. ميزة مفيدة للغاية لأصحاب المشاريع الصغيرة الذين لا يرغبون في إنفاق الوقت والمال في البحث عن وظائف مماثلة على منصة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تساعدك هذه اللوحة على فهم المنتجات التي يتم بيعها بسرعة والتي يتم بيعها ببطء .
  • العروض والخصومات. لزيادة مشاركة المستخدمين وتوسيع تفاعلهم مع السوق الخاص بك ، يمكنك إضافة القدرة على تعيين خصومات على المنتجات وإنشاء عروض تجارية ممتدة (ثلاثة منتجات بسعر اثنين ، والمنتج الرئيسي + المكافأة ، وما إلى ذلك). ميزة مفيدة للغاية لتحفيز الطلب.
  • التقييم والمراجعات. يجب أن يكون التجار قادرين على عرض تقييمات العملاء ومراجعاتهم لمتجرهم ومنتجهم. هذا مفيد لجمع التعليقات وتحسين تجربة المستخدم. أيضًا ، يمكن استخدام المراجعات للتسويق - إنشاء صورة إيجابية عن الشركة.
  • التقارير والتحليلات. يجب أن يقوم النظام الأساسي الخاص بك بجمع معلومات المبيعات وإنشاء تقارير ورسوم بيانية بناءً على هذه المعلومات. سوف يساعدون البائعين على فهم الاتجاه الذي تتجه إليه أعمالهم حاليًا.
  • قبول المدفوعات. اسمح للتجار بقبول المدفوعات بعدة طرق ، سواء كانت بطاقة ائتمان / خصم أو Google Pay أو Pay P al
  • عائدات. يجب أن يوفر مكافئك لسوق Prom.ua للبائعين طريقة سهلة لإدارة المرتجعات.
ميزات لوحة الإدارة المخصصة :
  • إدارة المشتري. من خلال هذه اللوحة ، سيدير المسؤول حسابات جميع مشتري السوق (إضافة ، حذف ، استعادة ، تغيير المعلومات عنها ؛ نقاط التحكيم ، إلخ).
  • إدارة البائعين. تتيح لك هذه اللوحة التحقق من (التحقق) من البائعين وإدارة حساباتهم (إضافة ، وحذف ، واستعادة ، وتغيير تفاصيل الدفع ، وتغيير الحالة ، وما إلى ذلك).
  • دعم العملاء. هذه الوظيفة مطلوبة لجمع التعليقات من المستخدمين وحل مشكلاتهم. يحدث هذا عادةً من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني والمراسلين الفوريين والشبكات الاجتماعية.
  • إدارة الفئات. أيضًا ، يمكن للمسؤول إنشاء وحذف وتغيير أسماء فئات السلع والخدمات. يجب أن يتم ذلك وفقًا لاستعلامات البحث ومتطلبات عملاء السوق.
  • التقارير والتحليلات. في هذه اللوحة ، يمكن للمسؤول أيضًا تتبع معلومات مهمة حول الموقع (حركة المرور والمبيعات والمدفوعات وما إلى ذلك).

هندسة المعلومات

اعتمادًا على مدى تعقيد السوق الخاص بك ، يمكن أن تكون البنية ذات طبقات أو خدمة مصغرة. إذا لم يكن النظام الأساسي الخاص بك معقدًا للغاية بعد ولا تخطط لتطويره كسوق كبير يتضمن العديد من الأنظمة الفرعية مثل إدارة المخزون وإدارة الطلبات ونظام الدردشة والتحليلات وما إلى ذلك ، فستكون البنية المتجانسة كافية. خلاف ذلك ، تحتاج إلى إنشاء بنية الخدمات المصغرة.

مثال على بنية الخدمات المصغرة لمنصة التجارة الإلكترونية

مثال على بنية الخدمات المصغرة لمنصة التجارة الإلكترونية. مصدر

الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية وواجهة برمجة التطبيقات

الواجهة الأمامية . هذه هي جميع مكونات السوق التي سيتفاعل معها مستخدموها. إذا تم إطلاق نظام أساسي مثل Prom.ua ، فإن الواجهة الأمامية تتضمن واجهة ويب وتطبيقات للهاتف المحمول بشكل منفصل للمشترين والبائعين. تم إنشاؤها باستخدام التقنيات التالية:

تقنيات الواجهة الأمامية

الخلفية. هذا هو جزء الأجهزة والبرامج في النظام المسؤول عن العمل مع البيانات وعمل الجزء الداخلي من التطبيق. إليك ما تبدو عليه مجموعة التكنولوجيا لتطوير نسخة Prom.UA:

  • خوادم الويب: nginx و Apache.
  • أطر عمل الويب: روبي أون ريلز ، فينيكس.
  • لغة البرمجة: Ruby، Elixir، Python، PHP، Java.
  • خوادم قواعد البيانات: PostgreSQL و MySQL.
  • الاستضافة: AWS و Google Cloud Platform و Microsoft Azure.
API (واجهة برمجة التطبيقات). هذه مجموعة من البروتوكولات لتوصيل الواجهة الأمامية والخلفية ، بالإضافة إلى دمج خدمات الجهات الخارجية التي تعمل على توسيع وظائف السوق. فيما يلي مثال لمجموعة API:

API لحفلة موسيقية التناظرية

اختبارات

في النهاية ، تحتاج إلى إجراء اختبار شامل وشامل لمنتج البرنامج الذي تم إنشاؤه من أجل تحديد جميع الأخطاء والأخطاء ، وكذلك للتأكد من أن قابلية الاستخدام والوظائف والأمان وعرض النطاق الترددي وأشياء أخرى تتوافق مع الاختصاصات لتطوير السوق. بعد ذلك ، تتم إضافة النظام الأساسي إلى قوائم مختلفة (بما في ذلك Apple App Store و Google Play ) ويتم إعداد خدمة الدعم.

تكلفة إطلاق نظير Prom.ua

تعتمد تكلفة إطلاق سوق مثل Prom.ua على عدد كبير من العوامل: نموذج العمل والوظيفة وعدد عمليات الدمج وتعقيد التصميم وموقع فريق التطوير وغيرها. فيما يلي ميزانية تقديرية لتطوير مثل هذا المشروع:

تكلفة إطلاق نظير Prom.ua

ردود الفعل من عملائنا

تطوير نظام بيئي معقد يعتمد على تقنية blockchain

هل لديك سؤال؟

اسمك *
بريدك الالكتروني *
رقم تليفونك
رسالتك
 

هل لديك أسئلة؟ يمكنك الكتابة لنا

Telegram

منذ عام 2015 نساعد على تقديم فكرتك إلى جودة المنتج.

اشترك في نشرتنا الإخبارية