Taxi App Erstellen

Aktualisiert 01.05.2024

Wann immer sich eine Gelegenheit bietet, bringt ein kluger Unternehmer mit einer futuristischen Vision immer eine innovative Idee auf den Punkt. Uber hat das Gleiche getan, indem es einen luxuriösen Service für das tägliche Pendeln recht erschwinglich gemacht hat – den On-Demand-Taxiservice. Tatsächlich bietet Uber den Service vergleichsweise wertvoller an als das, was On-Demand-Taxidienste früher anboten.

Sehen Sie sich einfach die Buchungskosten an – sie waren zu hoch; Der Anruf über das Telefon war das Mittel zur Buchung; Es gibt keine andere Möglichkeit, den Standort in Echtzeit zu verfolgen, außer den Fahrer anzurufen, nur um eine Antwort wie „Unterwegs, bin in 5 Minuten da“ zu erhalten.

Dies ist, was Uber getan hat, um diese Dienstleistungsmarktbranche erfolgreich zu machen:

  1. Die Buchungskosten wurden reguliert.
  2. Standortverfolgung in Echtzeit angeboten.
  3. Zulässige Rabatte und Angebote.
  4. Es wurde ein zugänglicher Kontaktpunkt zum Buchen angeboten.
  5. Angebotene Zusatzdienste

Uber gibt seine Marktanteilsdaten nicht bekannt. Wenn wir uns jedoch auf glaubwürdige Quellen verlassen, können wir sagen, dass das Unternehmen 70–72% des US-amerikanischen Marktes für Mitfahrgelegenheiten ausmacht. Schauen wir uns nun seinen Konkurrenten Lyft an, der 30% des US-amerikanischen Marktes für Mitfahrgelegenheiten hält. Vor zwei Jahren lag dieser Wert bei etwa 20%. Mit dieser Prognose kann man davon ausgehen, dass auch Lyft einen guten Eindruck hinterlässt und weiter wachsen wird. (Quelle ).

Können Sie ein Taxiunternehmen gründen?

Wenn man die Leistungen beider Unternehmen in derselben Nische berücksichtigt, wäre es keine vage Behauptung, dass Mitfahrgelegenheiten eine profitable Nische sind. Abhängig vom Markt in Ihrer Region wäre es eine gute Idee, ein Taxiunternehmen zu gründen.

Wenn Sie also glauben, eine großartige Geschäftsidee zu haben, um das Taxigeschäft im Inland oder im Ausland zu etablieren, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.

Lassen Sie uns das Geschäftsmodell, die wichtigsten Partner und die wichtigsten Kontaktpunkte eines typischen Online-Taxidienstes verstehen.

Wichtige Partner

Ein Taxiunternehmen besteht aus drei Schlüsselpartnern:
  • Benutzer;
  • Taxifahrer;
  • Geschäftsinhaber.

Technisch gesehen können Sie bei der Entwicklung einer Taxi-App diese wichtigen Partner auch als drei Akteure der App bezeichnen.

Wichtige Berührungspunkte

Da es sich um drei Akteure handelt, gibt es für jeden drei separate Touchpoints. Das bedeutet, dass für die Abwicklung des Geschäftsbetriebs insgesamt drei mobile Apps erforderlich sind.
  • mobile App für Benutzer;
  • mobile App für Taxifahrer;
  • mobile App oder Dashboard für Administratoren.

Jede dieser mobilen Apps würde jedem wichtigen Partner bestimmte Features und Funktionalitäten bieten.

Wichtige Umsatzmodelle

Ein Taxiunternehmen arbeitet mit einem On-Demand-Servicemodell. Wie jedes andere Unternehmen in der Nische kann der Taxidienst seinen Kunden zwei Zahlungsoptionen anbieten:
  • Barzahlungen;
  • digitale Zahlungen.

Je nach Medium lassen sich digitale Zahlungen in verschiedene Kategorien einteilen. Sie können folgende Medien zulassen:

  • Kreditkarte;
  • Debitkarte;
  • digitale Geldbörsen: Z.B. PayPal.

Umsatz durch Kunden

Das am besten geeignete Umsatzmodell, das die oben genannten Monetarisierungsmethoden unterstützt, ist das Transaktionsmodell. Benutzer zahlen den Fahrpreis nach der Rechnungsstellung. Die Endabrechnung erfolgt erst nach Abschluss der Fahrt. Es ist außerdem wichtig zu beachten, dass sowohl die mobile App des Fahrers als auch des Kunden eine Echtzeitbenachrichtigung bieten sollte, um die beiden wichtigsten Partner über den Rechnungsbetrag zu informieren.

Daher ist das Transaktionserlösmodell mit Echtzeitabrechnung und Rechnungserstellung das am besten geeignete Design für ein Taxiunternehmen. Sie können ein erfolgreiches Unternehmen gründen, wenn Sie eine Marktplatzsoftware entwickeln, lesen Sie in unserem letzten Artikel.

Einnahmen aus Fahrern

Das hier geeignete Erlösmodell ist die provisionsbasierte Methode. Die Fahrer würden für jede Fahrt, die sie absolvieren, eine Provision an den Administrator zahlen. Der Administrator erhält die Zahlungen von den Kunden. Nach Abzug der anfallenden Provisionen kann eine wöchentliche oder monatliche Abrechnung der angesammelten Beträge an die Fahrer erfolgen. Der Administrator kann das Geld der Fahrer mit jedem digitalen Medium wie PayPal oder Banküberweisung überweisen.

Zusätzliche Einnahmen – Stornierungs- und Wartegebühren

Das Storno- und Wartezeitmanagement ist eine eigenständige Funktion. Alle drei Touchpoints müssen perfekt synchronisiert sein, damit jeder wichtige Partner über die zusätzlichen Kosten informiert ist. Bei Stornierungsgebühren kann die Abrechnung bei der Abrechnung der nächsten Fahrt des Nutzers direkt nach der stornierten Fahrt erfolgen. Für Wartegebühren kann der Administrator Minutenkosten einrichten und diese bei der Endabrechnung der aktuellen Fahrt in Rechnung stellen. Abhängig von den Geschäftsrichtlinien kann sich der Administrator dafür entscheiden, diese beiden Einnahmen mit den Fahrern zu teilen.

Wie man eine App wie Uber für ein Taxiunternehmen erstellt

Hauptfunktionen

Mobile App des Benutzers/Kunden Die für allgemeine Kunden konzipierte mobile App muss unbedingt die folgenden Funktionen bieten:
  • eine Mitfahrgelegenheit suchen;
  • Wählen Sie aus verschiedenen Fahroptionen;
  • verfolgen Sie die Verfügbarkeit von Fahrten;
  • Abholpunkt auswählen;
  • Abgabepunkt auswählen;
  • in Echtzeit buchen;
  • Fahrt vereinbaren;
  • für andere buchen;
  • Verfolgen Sie den Taxistandort in Echtzeit auf der Karte;
  • Geschätzte Ankunftszeit anzeigen;
  • Geschätzte Zeit für den Abwurf anzeigen;
  • Fahrdetails anzeigen – Fahrzeugnummer, Name des Fahrers, Telefonnummer und Kundenbewertungen;
  • Zahlungsmethoden auswählen: Bargeld oder digital;
  • Fahrtverlauf anzeigen;
  • Schreiben Sie eine Fahrbewertung;
  • Paniktaste;
  • Lieblingsziele speichern.

Mobile App für Taxifahrer
Taxifahrer sind wichtigePartner jedes Taxiunternehmens. Für diese Interessengruppen muss das Taxiunternehmen unbedingt eine eigene mobile App anbieten. Es gibt viele Funktionen, die diese spezielle mobile App bieten sollte.

Wenn wir jedoch konkret über eine Uber-App sprechen, muss dies der Fall sein bieten die folgenden Funktionen für ein kompromissloses Benutzererlebnis:

  • Fahranfragen annehmen;
  • Profil aktualisieren: Name, E-Mail, Telefonnummer und Fahrzeugnummer;
  • Fahrer-Dashboard: Verdienstberichte, Reiseberichte und Verlauf;
  • Echtzeit-Google-Kartenintegration;
  • bevorzugte Ziele für Fahrer;
  • Wartezeit zur Einbeziehung von Wartegebühren;
  • Echtzeit-Heatmap, um Gebiete mit hoher Nachfrage zu sehen;
  • Leiten Sie den Versand weiter, um eine Fahrt von einem Ort und einer Uhrzeit in der Nähe des aktuellen Abgabepunkts anzunehmen.

Dashboard
Je nach Anforderung erhält man sowohl eine mobile Anwendung als auch ein webbasiertes Admin-Panel zur Verwaltung der Kunden und Fahrer. Die Rolle eines Administrators steht hier im Vordergrund. Er oder sie ist für eine Reihe von Moderationen verantwortlich, die erforderlich sind, um sowohl Kunden als auch Fahrern ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Daher sind die folgenden Funktionen für einen Administrator ein Muss:

  • Admin-Dashboard mit grafischen Analysen: Benutzer, Fahrer, aktive Anfragen und Einnahmen;
  • Fügen Sie neue Administratorbenutzer mit unterschiedlichen Zugriffsebenen hinzu;
  • Neue Taxifahrer hinzufügen;
  • Taxifahrer entfernen;
  • Bewerbung für Taxifahrer prüfen, genehmigen oder ablehnen;
  • Fügen Sie neue Servicetypen und -kategorien hinzu – gemeinsame Fahrt, spezielle Fahrt, lange Fahrten, Fahrzeugtyp usw.;
  • Fügen Sie Regeln für Servicetypen und -kategorien hinzu: entsprechende Tarife, Mieten und Zusatzgebühren;
  • Provisionsverwaltung: Provisionssätze;
  • mehrere Einnahmemodelle – Nachnahme, Kartenzahlung, digitale Geldbörsen;
  • Kundenrechnung für eine Fahrt erstellen;
  • Taxifahrerrechnung für Auszahlungen erstellen;
  • durchsuchen Sie individuelle Fahrerprofile und Verbindlichkeiten;
  • Fahrerbewertungen durchsuchen;
  • Sortieren Sie Fahrer nach verschiedenen Kriterien: Bewertung, Bewertungen, Standort, Fahrzeugtyp usw.;
  • Gesamt- und Einzelumsatzanalyse: Gesamtumsatz, Verwaltungsprovision, Fahreranteil.

Wie Sie eine App wie Uber für ein Taxiunternehmen erstellen können

Kosten für die Erstellung von Taxi-Apps

Wenn es ein paar Jahre her wäre, hätten die Kosten für die Entwicklung einer Taxi-App ein Vermögen betragen können. Für jeden der drei Touchpoints müssten Sie dedizierte Teams mit mindestens den folgenden Fachleuten einstellen:
  1. UI- und UX-Designer X3.
  2. 2- 4 Codierer X3.
  3. Qualitätssicherungsingenieur X3.
  4. Ein Backend-Entwickler X3.
  5. Ein Projektmanager X3.
  6. 2-3 Softwaretester X3.
  7. 1-2 Android-Entwickler X2.
  8. 1-2 iOS-Entwickler X2.
  9. 2-3 Marketingexperten X2.

Dies ist die Anzahl an Personen, die benötigt werden, um alle drei Touchpoints für eine Taxi-App zu entwickeln. Vergessen wir nicht die Marketingprofis. Darüber hinaus ist dies der Fall, wenn Sie ein reines App-Geschäft entwickeln, d. h. den Kunden keine Website-Version anbieten.

Die Kosten der Anwendung hängen von den Funktionen ab, die implementiert werden müssen. Das Projekt muss zwei Arten von Anwendungen (für Fahrer und Beifahrer) für Android und iOS enthalten, Dashboard für Unternehmen. Daher müssen Sie 4 Anwendungen und eine Webversion des Dashboards erstellen. Die Mindestkosten für einen Taxiantrag liegen bei 40.000 US-Dollar. Eine stabile Anwendung mit einem breiten Funktionsumfang kostet 80.000 bis 120.000 US-Dollar. Wenn Sie eine Lösung schaffen möchten, die großen Belastungen standhält, dann die Apps kosten beginnt bei 250.000 bis 300.000 US-Dollar.

Kostengünstige Möglichkeit, eine Taxi-App zu erstellen

Das Klonen von Skripten ist eine Geschäftsmethode, die von Softwareanbietern verwendet wird. Sie wenden alle im obigen Abschnitt erläuterten Ansätze und Kosten an, um eine Software zu entwickeln. Solche Software wird auf der Grundlage einer beliebten und ähnlichen Software entwickelt. Dies geschieht, damit Geschäftsanwärter leicht verstehen können, worum es bei dieser speziellen Software geht – auch als Klonskript bezeichnet. Diese Lösung wird häufig bei der Entwicklung von Auktionsplattformen eingesetzt.

Sobald das Klonskript fertig ist, wird es als fertige Lösung zum Verkauf angeboten. Diese Skripte werden auch als schlüsselfertige Geschäftslösungen bezeichnet, da sie Zeit und Geld sparen, die für die Entwicklung der Software von Grund auf aufgewendet worden wären.

Ein Taxiskript ist eine ähnliche vorgefertigte Software, die entwickelt wurde, um Unternehmern den schnellen und kostengünstigen Start ihres Taxiunternehmens zu ermöglichen. Wenn Sie sich für ein Taxi-Skript vom Markt entscheiden, müssen Sie unbedingt die folgenden zwei Aspekte berücksichtigen:

  1. Sie benötigen: zwei mobile Anwendungen für Kunden und Fahrer; ein webbasiertes Admin-Panel; separate oder hybride Apps für Android und iOS.
  2. Rechnen Sie alle oben im Artikel aufgeführten Funktionen für die drei wichtigsten Partner zusammen.

Sobald Sie die Recherche zu diesen Aspekten durchgeführt haben, können Sie verstehen, warum die Wahl eines Taxiskripts eine vorteilhafte Idee für die Gründung eines Taxiunternehmens ist. Hier sind einige Punkte, um es besser zu erklären.

Ein Taxi-Skript:

  1. Spart viel Zeit bei der Entwicklung der Taxi-App von Grund auf.
  2. Spart viel Geld, da Anbieter die Skripte mehrmals verkaufen können.
  3. Spart viel Forschungs- und Entwicklungsaufwand, da die Anbieter dies bereits während der Entwicklung getan haben.
  4. Startet das Unternehmen im Handumdrehen, da es fertig ist.
  5. Kann an Ihre eigene Marke angepasst werden – White-Label-Skripte.
  6. Kann angepasst werden, um neue Funktionen hinzuzufügen, ohne den codemodularen Ansatz zu zerstören.
  7. Kann auf Ihrem bevorzugten Server gehostet werden.
  8. Anbieter aktualisieren das Skript von Zeit zu Zeit.

Schlussfolgerung

Daher ist die Gründung eines Taxiunternehmens zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels keine schwierige Aufgabe. Klonskripte sind bekanntermaßen eine kostengünstige Alternative zu diesen dedizierten Entwicklungen. Was nützt es, das Rad neu zu erfinden? Kaufen Sie einfach ein Rad auf dem Markt und bauen Sie Ihr eigenes Auto.

Wussten Sie, dass ein einziges Taxi-Skript Ihnen dabei helfen kann, eine Reihe von Unternehmen zu gründen, die auf dem On-Demand-Geschäftsmodell basieren? Sie können Unternehmen wie die Lieferung von Medikamenten auf Abruf, Schönheitsdienstleistungen, den Mechanikerservice, die Lieferung von Kochgas, den Lieferservice für Lebensmittel und vieles mehr gründen.

Einerseits ist die Entwicklung einer Taxianwendung nicht sehr schwierig, andererseits erfordert sie eine detaillierte Entwicklung. Unter einem kleinen Funktionsumfang verbirgt sich ein riesiges System zur Verwaltung eines Taxiunternehmens. Getrennte Anwendungen für Fahrer und Passagiere erfordern mehr Aufwand als die Entwicklung und Wartung einer einzigen Lösung. Darüber hinaus benötigen Sie ein leistungsstarkes Verkehrs-, Fahrer- und Passagiermanagementsystem.

Sie können mit der Entwicklung eines riesigen Systems beginnen, 250.000 US-Dollar investieren und ein Projekt aufbauen, das mit den beliebtesten Taxi-Apps konkurriert. Andererseits können Sie mit der Entwicklung einer einfachen Lösung beginnen, einem kleinen Budget von 40.000 US-Dollar, die eine Grundlage für die weitere Entwicklung bietet.

In jedem Fall liegt es an Ihnen, zu entscheiden, wo Sie anfangen und welche Mittel Sie in Ihr Unternehmen investieren möchten. Sie müssen jedoch verstehen, dass je größer das Unternehmen ist, desto mehr Benutzer nutzen es. In diesem Fall steigen die Kosten für die technische Infrastruktur. Sie können uns schreiben und wir beraten Sie über die beste Lösung für Sie.

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Yuri Musienko
Manager für Geschäftsentwicklung
Experte für die Skalierung von Krypto- und Fintech-Startups: Krypto-Börsen, binäre Optionen, P2P-Lösungen, Krypto-Zahlungsgateways und Asset-Tokenisierung. Seit 2018 berät er Unternehmen in strategischer Planung. Mehr Details