Como Criar um Site de Leilão Online

O processo de desenvolvimento web do seu próprio site de leilão online não difere em particular complexidade, mas requer uma compreensão das nuances importantes da atividade de tais sites: mecanismos de leilão, modelos de monetização, funções de usuário, etc. . No artigo consideraremos essas e outras nuances, além de falar sobre as principais etapas do desenvolvimento dos leilões online.

Etapa 1: Mecanismos de leilão

Um leilão online é uma plataforma de negociação onde um produto e/ou serviço não tem custo fixo. Em vez disso, é utilizado um software de apostas, quando os compradores, competindo entre si, anunciam os valores para que eles estão prontos para comprar mercadorias. Quem indicar o valor máximo recebe a mercadoria e/ou serviço ao final do leilão. A forma como os compradores competem pelo produto e pelo lance é determinada pelo mecanismo de leilão (tipo de leilão). Os leilões online normalmente usam os seguintes mecanismos:

Leilão automático. O comprador oferece a quantia máxima que está disposto a pagar pelos bens e/ou serviços. O sistema determina este valor como a aposta vencedora atualmente. Se outro licitante oferecer uma quantia grande, o registro anterior será excluído e um novo lance vencedor aparecerá em seu lugar.

Preço de leilão de reserva. Neste caso, o vendedor coloca a mercadoria em leilão, indicando o valor mínimo pelo qual está disposto a vendê-la (este é o preço de reserva). Normalmente o preço de reserva fica oculto aos participantes, de modo que eles só podem observar o crescimento das taxas. Supõe-se que desta forma o vendedor e os administradores do leilão desejam ocultar o valor real das mercadorias.

Por exemplo, se o preço de reserva for de US$ 100 e o lance máximo durante a licitação atingir apenas US$ 80, as mercadorias permanecerão com o vendedor. Além disso, se os licitantes oferecessem US$ 100 ou mais, os produtos seriam vendidos.

Leilão incremental. Nesse mecanismo, o lance mínimo para cada participante subsequente é calculado pela fórmula: lance máximo atual + aumento fixo. Um ganho fixo é um valor pré-determinado, que geralmente depende do tamanho da aposta. Por exemplo, a gradação pode ser:

Etapa 2: nicho e público-alvo

Suponha que você seja o primeiro licitante em que o preço inicial é de R$ 20 e o lance máximo é de R$ 40. Nesse caso, a taxa mínima é calculada como R$ 40 + R$ 10, que dá R$ 50. Ou seja, ninguém pode apostar menos de R$ 50. Se o segundo participante fizer um lance máximo de R$ 110, ele automaticamente aumenta o lance mínimo em R$ 15, ou seja, para R$ 125.

Muitas pessoas acreditam que os leilões online funcionam com os mesmos produtos da Amazon, Alibaba, Jet e Walmart. Ou seja, são as mesmas redes de varejo, mas com leilões. No entanto, isto está longe de ser o caso, uma vez que mercados deste tipo comercializam bens e serviços relacionados com a restauração e a indústria alimentar, automóveis, finanças, indústria de transportes, arte e imobiliário .

Se você pretende criar um leilão online, primeiro precisa se concentrar em um desses nichos. Isso permitirá desenvolver funcionalidades e design que terão maior resposta no público-alvo selecionado. O que, por sua vez, dará uma vantagem local sobre os concorrentes e contribuirá para o sucesso do seu site.

Quase todos os gigantes de TI seguiram este caminho: a Amazon começou com a venda de livros, o Google - com um motor de busca, rede social Facebook - com uma rede social, Apple - com computadores pessoais, Microsoft - com linguagens de programação. Para que o seu leilão online seja bem-sucedido, siga o exemplo deles. Aqui estão alguns exemplos de leilões online de nicho:

Funções do usuário. Os sites de leilões são plataformas web onde bens e serviços são comprados e vendidos através de mecanismos de leilão. O objetivo da plataforma é regular as relações entre compradores, vendedores e operadores de sistema (administradores). Portanto, seu site deve oferecer suporte a três funções de usuário. As seguintes funções devem ser criadas:

1. O vendedor deverá poder criar uma conta, abrir uma conta (ou usar plataforma de pagamento), crie um lote e monitore o andamento do leilão, aceite pagamentos, visualize estatísticas de vendas e classificações com avaliações.
2. O comprador deve ser capaz de criar uma conta, abrir uma conta (ou usar serviços de pagamento), visualizar listagens, pesquisar produtos específicos, fazer lances (ou comprar imediatamente), efetuar pagamentos, deixar comentários e também visualizar suas estatísticas e classificações do vendedor.
3. O administrador deve ser capaz de moderar leilões, lances, perfis de usuários e conteúdo do site.

Funcionalidade do site. Para criar um efeito de rede em torno do seu projeto, aumentando assim seu valor e popularidade, você deve fornecer aos usuários funções que facilitem sua interação entre si e com o site.

Quais funções você deve fornecer aos vendedores:

1. Função de listagem para gerenciamento de lances: criação de lote, escolha do tipo de leilão e suas condições, edição das condições do lote, aceitação de pagamentos e afins.
2. Uma barra de ferramentas expandida para comunicação com outras pessoas, visualização do histórico de atividades, envio de arquivos, estatísticas, receitas e outras atividades.
3. Avaliação on-line do produto (antes de vender o produto, você precisa obter uma avaliação precisa da qualidade e calcular o custo) usando uma calculadora ou atraindo um avaliador.

Quais funções você deve fornecer aos compradores:

1. Funções de listagem de listagem, pesquisa avançada, descrição de mercadorias e condições do leilão, notificação de início e fim do leilão.
2. Painel de controle do leilão para definir e recusar lances, carrinho.
3. Mecanismo de pesquisa avançado com muitas categorias e filtros.
4. Sistema de classificação e avaliações (com possibilidade de editá-las).
5. Histórias de compras.

Quais funções você deve fornecer ao administrador:

1. Gerencie as ações do usuário.
2. Trabalhar com a descrição de leilões, inscrições, categorias, lotes.
3. Gerenciamento de um sistema de classificação, serviços de correio, ferramentas de marketing, gateways de pagamento e similares.

Além disso, também é necessário implementar funções de cadastro e autenticação, integração com redes sociais e sistemas de pagamento, serviço de suporte. Alguns nichos (imobiliário, automóveis, serviços financeiros, etc.) também exigirão KYC e AML.

Etapa 3: Modelos de monetização de leilões

Taxa de listagem. Na maioria dos casos, os sites de leilões online cobram uma taxa pela adição de um produto ou serviço à listagem. O tamanho da aposta geralmente depende da categoria e costuma variar de 3 a 10%. Às vezes, esse é um valor fixo, por exemplo, 10 centavos ou 1 dólar. Por exemplo, os vendedores podem colocar 50 anúncios gratuitos no eBay por mês, após os quais terão que pagar US$ 0,35 por cada novo posicionamento. Para as categorias Empresarial e Industrial, cada lote custa US$ 20.

Comissão sobre a venda. Uma taxa na forma de um valor fixo ou porcentagem da venda de cada transação bem-sucedida. O valor da comissão geralmente depende da categoria do produto e não pode ultrapassar um determinado valor. Assim, no eBay, a comissão para as categorias Livros, DVDs e Filmes é de 12% (máximo US$ 750), Comercial e Industrial - 2% (máximo US$ 300), Instrumentos musicais - 3,5% (máximo US$ 350).

Funções pagas. Alguns sites dividem a funcionalidade em básica - gratuita e premium - paga. Assim, criando um site de leilões online, você pode limitar o número máximo de anúncios por mês e cobrar uma taxa para aumentar esse número. Você também pode receber dinheiro pela oportunidade de usar fotos ou vídeos melhores.

Assinatura. Taxas fixas mensais/anuais para acesso ao leilão - de US$ 20 a US$ 500 por mês. Normalmente, os sites que vendem produtos de luxo, joias, imóveis e produtos a granel exigem uma assinatura.

Publicidade. Pagamento por promoção de lotes (primeiros lugares no anúncio, recomendações e estar na capa) e/ou design mais interessante. Você também pode anunciar recursos de terceiros.

Etapa 4: Design e usabilidade da plataforma

O design de um site de leilões online deve focar na apresentação do produto e na compreensão intuitiva das principais interações do usuário com o site. Assim, qualquer potencial vendedor deve ver imediatamente como registrar uma conta, criar um lote e sacar dinheiro. O comprador deve saber como encontrar o produto de seu interesse, fazer um lance e efetuar o pagamento. Além disso, o vendedor também deve entender quando seu lance subiu e quando deu certo.

Você pode entender como controlar a atenção do usuário usando guias de vídeo no YouTube (existem muitos). O estudo deles levará algum tempo, assim como o estudo das ferramentas com as quais você poderá fazer o design do layout e wireframe do site: Photoshop, Affinity Photo, Sketch, Pixlr e outros. Se não quiser perder tempo, você pode contratar um estúdio de design ou uma empresa de desenvolvimento de sites.

Etapa 5: Método e ferramentas de desenvolvimento

Desenvolvimento do zero. A implementação do projeto desde a primeira página do código até o último ponto do texto requer muito tempo, esforço e dinheiro. No entanto, somente essa abordagem permitirá construir uma plataforma web de leilões verdadeiramente única, com novas funções e soluções de design interessantes. Normalmente, os desenvolvedores são contratados para terceirizar isso, o que simplifica bastante o processo, permitindo manter o controle de direitos autorais e controlar o console de desenvolvimento.

Temas WordPress, clones. Soluções de modelo são utilizadas quando se deseja simplificar e reduzir ao máximo o custo de um projeto, mas isso só funciona em nichos sem concorrentes. Em todos os outros casos, os usuários não terão motivos para usar tal site: “Por que preciso de um novo leilão se parecem duas gotas d’água que já uso”. As soluções de modelo também apresentam problemas de segurança e atualização. Aqui estão alguns temas WordPress para a criação de leilões online:

1. Tema do leilão.
2. Tema de leilão de centavos do WordPress.
3. Modelo de leilão de lance de propriedade.
4. Leilões de licitação de projetos.
5. Software de leilão WP.

Melhores frameworks PHP. Trata-se dos frameworks Laravel, Yii, Symfony e outros, com os quais você pode agilizar e simplificar bastante o desenvolvimento de sites de leilões online. Este é um conjunto de arquivos que inclui uma série de funções básicas e ferramentas de desenvolvimento que podem ser usadas como base para a criação do seu site.

Etapa 6: MVP, teste e lançamento

Produto mínimo viável (MVP). MVP é um site que possui recursos mínimos, mas suficientes para atender às principais necessidades dos usuários. Para um leilão online, esta é a oportunidade de colocar a mercadoria à venda por parte do vendedor e a oportunidade de participar no leilão por parte do comprador, bem como a oportunidade de efetuar e receber o pagamento pela compra de bens.

Testes de plataforma. Depois que os principais recursos forem implementados, comece a testar o MVP. Assim, com o mínimo de dinheiro, você pode verificar o conceito e identificar erros críticos. Além disso, usando o MVP você pode obter feedback, o que irá melhorar o conceito e o design.

Lançamento da plataforma. O lançamento oficial do site de leilões online deve ser acompanhado por uma empresa de marketing de alto perfil e promoções e bônus generosos, a fim de atrair o máximo de atenção de potenciais usuários. Os vendedores do site devem ser atraídos com antecedência, prometendo-lhes todo tipo de ajuda, condições paradisíacas e lucros fabulosos.

Conclusão

Leilões online são transações de vendas resultantes de licitações realizadas pela Internet. Dependendo da jurisdição específica, tais atividades podem exigir uma licença apropriada. Nos Estados Unidos, tal licença é necessária em 27 estados, e outros 13 exigem requisitos de licenciamento para tipos específicos de propriedade, de uma forma ou de outra. Em qual estado exatamente você precisa de uma licença para um leilão online, você pode descobrir no artigo constantemente atualizado «Leis de licença de leilão por estado» no site EstateSales.org.