Como Criar um Site de Vendas de Bijuterias

Em nosso artigo você encontrará instruções detalhadas sobre como abrir suas próprias joias online ou site de vendas de roupas. Contaremos a você as principais características e nuances do mercado. Mostraremos como escolher um nicho, formar um sortimento e encontrar fornecedores. Demonstraremos com exemplos como tornar sua marca única.

Estudando as características do mercado

Efeito Veblen. Se sua loja vende joias premium (itens muito caros), você deve estar ciente do paradoxo do consumo conspícuo, descoberto pelo economista americano Thorstein Veblen. O paradoxo é que quando são consumidos bens e serviços inacessíveis à maioria dos consumidores comuns devido ao seu alto preço, existe uma relação inversamente proporcional entre procura e preço. Por outras palavras, se os preços forem reduzidos, a procura não crescerá, mas cairá (e vice-versa).

O efeito Veblen (também conhecido como paradoxo Veblen, ou efeito esnobe) só se aplica a bens ou serviços de luxo (conhecidos como bens Veblen), como carros de luxo, móveis antigos caros, arte, alimentos premium e joias exclusivas. Veblen viu a razão desse comportamento humano em três componentes:

• a crença de que quanto maior o preço, maior a qualidade;
• um desejo de demonstrar que você pertence à classe alta;
• um desejo de não ser classificado como uma classe inferior.

É importante saber isso, porque esses são os gatilhos que precisam ser pressionados ao anunciar joias caras, e não que sejam bonitas - para quem não é especialista, os diamantes de vidro falsos parecem iguais aos reais. Por exemplo, veja a publicidade dos telefones Vertu: a marca sempre foca no fato de seu produto ser Luxe, Exclusive, Premium, Unique ou Extraordinary.

O nível mínimo de qualificação. Para ser um vendedor de joias de sucesso, você deve entender as especificidades do mercado, terminologia, nomenclatura, preços e outras nuances. Para isso, você precisa ter vasta experiência no setor, ou ler muito, ou ser treinado por especialistas. Agora isso pode ser feito sem sair de casa.

Aqui estão alguns recursos que podem ajudá-lo com isso:

• Loja de artesanato da Annie (aulas on-line);
• Howcast: Como fazer joias (Tutoriais em vídeo);
• A Escola Americana de Joalheria;
• Escola de Joalheria de Londres Online;
• Craftsy (aulas on-line);
• Academia de Joalheiros;
• No banco.

Escolhendo um modelo de negócios de loja

Produção. Criar um aplicativo de vendas para venda de obras de artesãos particulares que fazem exclusividade joias sob encomenda ou implemente suas próprias idéias de design. Este modelo é adequado para artesãos experientes ou gestores competentes que podem terceirizar a produção e organizar canais de distribuição. Isso requer compreensão dos processos de fabricação de joias, habilidades gerenciais e um bom conhecimento de marketing.

Vantagens do modelo com produção própria:

• você pode criar sua própria marca;
• você controla todos os processos;
• você vende itens exclusivos.

Dropshipping. Compras de joias no atacado de Spocket, Oberlo, AliExpress ou outros sites e sua revenda em sua loja. Se você não depende de produtos caros, todos podem iniciar esse tipo de negócio. O comércio de pedras e metais preciosos exigirá certas habilidades, por exemplo, encontrar fornecedores confiáveis, negociar contratos de dropshipping e estabelecer uma entrega segura do atacadista ao cliente final.

Benefícios do modelo dropshipping:

• não há necessidade de pensar em produção e armazéns;
• você pode organizar tudo sentado no sofá;
• Esse modelo de negócios está disponível para quase todos.

Revenda. A forma mais simples de fazer negócios, que envolve comprar joias peça por peça, por exemplo, em sites como Amazon, Greylisting ou LetGo, e revendê-las a preços mais altos em seu site ou rede social como o Facebook. Alguns desses vendedores compõem múltiplas peças e as vendem em kit, geralmente com margem de lucro de 100 ou 200%.

Benefícios de revender itens individuais:

• não há necessidade de pensar em produção e armazéns;
• você pode organizar tudo sentado no sofá;
• não é necessário deixar o trabalho principal.

Mercado. Criar um marketplace como Etsy ou Amazon, que funcione como um fórum online apenas com foco em joias. Normalmente, para o desenvolvimento de tal plataforma web, é contratada uma empresa terceirizada, que assume os componentes técnicos e organizacionais do processo de desenvolvimento de sites e aplicativos, enquanto você cuidará da gestão geral e do marketing.

Vantagens de um mercado de joias:

• não há necessidade de se envolver em comércio, armazéns, suprimentos;
• não é necessário conhecer todas as nuances do mercado joalheiro;
• mais opções para monetizar sua loja on-line.

Loja de serviços. Você também pode organizar uma oficina que prestará serviços de conserto e limpeza de joias, redimensionamento de anéis, substituição ou inserção de gemas caídas, gravação e muito mais. Pode ser um negócio separado ou um serviço adicional na produção.

Vantagens de uma joalheria:

• geralmente menor concorrência;
• mais fácil de encontrar/atrair clientes;
• mais fácil que a produção.

Escolhendo um nicho para uma joalheria

O mercado de joias é um dos mais difíceis para iniciar um novo negócio, pois é muito antigo e lucrativo e, por isso, altamente competitivo. É dominado por fabricantes como Swarovski, Pandora, Signet Jewelers, Richemont, LVMH, Tiffany, bem como sites como eBay, Etsy e Amazon. É difícil competir diretamente com eles, então as novas lojas tendem a se concentrar em algum nicho restrito. Dessa forma, você pode se destacar da concorrência por meio do design de lojas de nicho e do marketing personalizado.

Para encontrar um nicho promissor para uma joalheria online, você precisa primeiro escolher uma direção geral de negócios e, em seguida, encontrar uma categoria de produto que esteja mal representada em outras lojas, mas ao mesmo tempo seja muito procurada.

Direção geral. Sua plataforma venderá joias modernas (bijuterias), joias finas ou qualquer coisa entre os dois? Cada uma dessas categorias implica ênfase em diferentes materiais, preços, perfis de clientes e processos de fabricação.

Especialização. Depois de escolher a direção, você precisa entender que tipo de produtos vai vender em sua loja: de uma só vez, joias masculinas, ideias para presentes, joias em forma de personagens de desenhos animados, joias para leques de metal, alianças de casamento ou qualquer outra coisa.

Existem várias maneiras de escolher sua especialização:

• Usando listas de best-sellers. Grandes mercados geralmente têm seções com listas dos produtos mais populares por destino, por exemplo, Mais vendidos da Amazon. Etsy, eBay e AliExpress têm listagens semelhantes.
• Uso de ferramentas analíticas. Com ferramentas como o Google Trends e o Google Keyword Planner, você pode entender quais joias as pessoas procuram online. Usando os SaleHoo Market Research Labs, Spocket, Jungle Scout, Venda a tendência, Dropship Spy e seus análogos, você pode comparar vários produtos por preço e concorrência (quem os vende e onde).
• A seu critério. Se você tiver bom gosto, pode simplesmente procurar joias que você acha que estão de acordo com as tendências da moda ou que estarão em um futuro próximo.
• Com base em pesquisas e enquetes. Você também pode encontrar estatísticas sobre quais joias eles preferem comprar em um determinado país. Esses dados podem ser encontrados, por exemplo, no site do Statista.

Desenvolvemos um site para uma loja online

Depois de entender exatamente o que você vai vender, você pode começar a desenvolver o site ou criar um site online marketplace para vender. Isto pode ser feito de várias maneiras. Mais fácil - Temas WordPress. Com a ajuda deles, você pode iniciar rapidamente uma plataforma de comércio eletrônico do zero e começar a vender. Porém, tal site não será diferente dos concorrentes e pode ter problemas de confiabilidade e segurança.

Outra opção é criar um site de vendas online baseado em um e-commerce plataforma como Shopify, SaleHoo ou BigCommerce. Essa abordagem é semelhante ao uso do WordPress, mas neste caso você terá mais opções para personalizar o design e a funcionalidade do site. Além disso, eles geralmente possuem ferramentas analíticas e de marketing integradas por padrão.

Por exemplo, aqui está o que uma joalheria Shopify pode usar:

• Shopify Design Expert — ajudará na configuração do tema;
• Jewelfie — permite que os usuários experimentem joias;
• Ring Sizer — ajudará os clientes a determinar o tamanho correto do anel;
• Loox Visual Reviews — coleta e adiciona ao site avaliações de clientes com fotos de suas compras (desempacotando).

Escolhendo fornecedores de joias

A opção mais fácil é pesquisar na Amazon, eBay, Alibaba, AliExpress e outros mercados importantes. Cada um desses sites possui uma seção especial com uma lista de fornecedores por categoria, alguns possuem uma lista de fornecedores que passaram por uma verificação especial, por exemplo, Alibaba Gold Supplier.

Outra opção é pesquisar diretórios de fornecedores online, como SaleHoo, Worldwide Brands ou Wholesale Central. Com a ajuda dessas plataformas, você pode selecionar a empresa necessária, filtrando todos os candidatos usando uma variedade de filtros. Lá você normalmente pode entrar em contato com o fornecedor e fazer um pedido.

Desenvolva sua marca

Nome da marca e logotipo. Se você revende joias, isso é opcional. Porém, se você atua na produção ou a loja vende joias dos segmentos médio e/ou caro, esse é um pré-requisito. Isso o ajudará a se destacar da concorrência, aumentar o reconhecimento da marca e construir relacionamentos mais fortes com seus clientes.

Embalagem e outros detalhes. Joias em uma linda embalagem vão trazer mais alegria ao comprador, principalmente se for um produto caro. Portanto, todas as boas joalherias online vendem embalagens de marca com designs e tipografia exclusivos.

Crie uma voz para a marca. É assim que sua marca fala aos clientes em publicidade, mídias sociais, correspondência pessoal e outros canais de comunicação. É criado a partir de palavras, expressões e emoções que o público-alvo utiliza para falar sobre o nicho que você necessita.

Esse conhecimento é suficiente para abrir sua própria joalheria online. Se você ainda tiver dúvidas, escreva e com certeza responderemos.