Sempre que há uma oportunidade, um empreendedor experiente com uma visão futurística sempre acerta uma ideia inovadora. A Uber fez o mesmo ao tornar um serviço luxuoso bastante acessível para deslocamentos diários – o serviço de táxi sob demanda. Na verdade, o Uber oferece o serviço de uma forma comparativamente mais valiosa do que os serviços de táxi sob demanda costumavam oferecer no passado. Essencialmente, a Uber revolucionou o negócio dos táxis, bem como a aplicação Instagram nas redes sociais.
Basta ver os custos da reserva - eles eram muito altos; ligar pelo telefone era o meio de reserva; não há outra maneira de rastrear a localização em tempo real, exceto ligar para o motorista apenas para obter uma resposta como “a caminho, estarei aí em 5 minutos”. Isto é o que a Uber fez para conquistar esse mercado de serviços:
A Uber não divulga seus dados de participação de mercado. No entanto, confiando em fontes credíveis, podemos dizer que partilha 70-72% do mercado de táxis dos EUA. Vejamos agora o seu concorrente Lyft, que partilha 30% do mercado de táxis dos EUA. Há 2 anos, essa estatística estava em torno de 20%. Com esta projeção, pode-se supor que Lyft também está causando uma boa impressão e continuará a crescer.
Então, se você acha que possui uma ótima ideia de negócio para acertar no negócio de táxis localmente ou no mercado externo, este artigo é para você. Vamos entender o modelo de negócios, os principais parceiros e os principais pontos de contato envolvidos em um típico serviço de táxi online.
Em termos técnicos, ao desenvolver um aplicativo como o Uber, você também pode chamar esses parceiros principais como três atores do aplicativo.
Cada um desses aplicativos móveis ofereceria um conjunto definido de recursos e funcionalidades para cada parceiro principal.
Os pagamentos digitais podem ser classificados em várias categorias dependendo do meio. Você pode permitir mídias como:
Receita de clientes
O modelo de receita mais adequado que suporta os métodos de monetização acima é o modelo transacional. Os usuários pagam a tarifa uma vez faturada. A cobrança final é feita somente após a conclusão do passeio. Também é importante observar que tanto o aplicativo móvel do motorista quanto o do cliente devem oferecer notificação em tempo real para que os dois principais parceiros saibam o valor da conta.
Portanto, o modelo de receita de transações equipado com faturamento em tempo real e geração de faturas é o design mais adequado para um negócio de táxis como o Uber.
Receita dos motoristas
O modelo de receita adequado aqui é o método baseado em comissão. Os motoristas pagariam comissão ao administrador em cada viagem concluída. Admin recebe os pagamentos dos clientes. Após deduzidas as comissões aplicadas, poderá ser feita uma faturação semanal ou mensal dos fundos acumulados aos motoristas. O administrador pode transferir os fundos dos motoristas com qualquer meio digital, como PayPal ou transferência bancária. Para aumentar a conversão da aplicação é necessário integrar um método de pagamento simples como num loja online.
Receita adicional – Taxas de cancelamento e espera
O cancelamento e o gerenciamento do tempo de espera são um recurso totalmente separado. Todos os três pontos de contato devem estar em perfeita sincronia para permitir que cada parceiro importante fique ciente dos custos adicionais. Para cobranças de cancelamento, a cobrança poderá ser feita na próxima viagem do usuário, logo após a viagem cancelada. Para cobranças de espera, o administrador pode configurar o custo por minuto e cobrar o mesmo na cobrança final da viagem atual. Dependendo das políticas de negócios, o Administrador pode optar por compartilhar essas duas receitas com os motoristas.
Aplicativo móvel do taxista
Os motoristas de táxi são parceiros-chave de qualquer negócio de táxi. O negócio de táxis deve necessariamente oferecer um aplicativo móvel dedicado para essas partes interessadas. Existem muitos recursos que este aplicativo móvel específico deve oferecer.
No entanto, se falarmos especificamente sobre um aplicativo clone do Uber, ele deve oferecer os seguintes recursos para estabelecer uma experiência de usuário descomprometida como o uber:
Painel Dependendo dos requisitos, obtém-se um aplicativo móvel e um painel de administração baseado na web para gerenciar clientes e motoristas. O papel de um administrador é supremo aqui. Ele ou ela é responsável por uma série de moderações necessárias para oferecer uma experiência perfeita aos clientes e motoristas. Portanto, os seguintes recursos para um administrador Uber são obrigatórios:
Este é o número de pessoas necessárias para desenvolver todos os três pontos de contato para um negócio semelhante ao Uber. Não esqueçamos dos profissionais de marketing. Além disso, é quando você está desenvolvendo um negócio apenas de aplicativo, ou seja, não oferece uma versão do site aos clientes.
O custo de um aplicativo de táxi como o Uber depende das funções que precisam ser implementados. O projeto deverá conter dois tipos de aplicativos (para motorista e passageiro) para Android e iOS, dashboard para empresas. Assim, você precisará fazer 4 aplicativos e uma versão web do dashboard. O custo mínimo de um aplicativo como o Uber será de US$ 40 mil. Um aplicativo estável com uma ampla gama de recursos custará de US$ 80.000 a US$ 120.000. Se você deseja criar uma solução que suporte cargas enormes, o custo começará entre US$ 250.000 e US$ 300.000.
Depois de pronto, o script clone é colocado à venda como uma solução pronta. Esses scripts também são chamados de soluções de negócios prontas para uso, pois economizam tempo e dinheiro que seriam gastos para desenvolver o software do zero.
Depois de pesquisar esses aspectos, você estará pronto para compreender por que escolher um script clone do Uber é uma ideia benéfica para lançar um negócio de táxis. Aqui estão alguns pontos para explicar melhor.
Um script de clone do Uber:
Você sabia que um único script de clone do Uber pode ajudá-lo a lançar uma série de negócios com base no modelo de negócios sob demanda? Você pode iniciar negócios como entrega de remédios sob demanda, serviços de beleza, serviço mecânico, entrega de gás de cozinha, serviço de entrega de comida e muito mais como este.
Por um lado, desenvolver um aplicativo como o Uber não é muito difícil, mas por outro lado requer um desenvolvimento detalhado. Sob um pequeno conjunto de funções encontra-se um enorme sistema para gerenciar um negócio de táxi. Aplicações separadas para motoristas e passageiros exigem mais esforço do que desenvolver e manter uma solução única. Além disso, você precisará de um poderoso sistema de gerenciamento de tráfego, motoristas e passageiros.
Você pode começar desenvolvendo um sistema enorme, investir US$ 250 mil e construir um projeto que irá competir com os aplicativos de táxi mais populares. Por outro lado, você pode começar desenvolvendo uma solução simples, com um pequeno orçamento de US$ 40.000, que fornecerá uma base para um maior desenvolvimento.
Em qualquer caso, cabe a você decidir por onde começar e quais recursos investir no seu negócio. Mas você precisa entender que quanto maior o negócio, mais usuários o utilizam. Neste caso, o custo da infraestrutura técnica aumenta. Você pode nos escrever e nós o aconselharemos sobre a melhor solução para você.