Como Abrir um Marketplace
O aumento da digitalização e a introdução do blockchain, o desenvolvimento da inteligência artificial e o A mudança dos negócios para uma Web3 descentralizada e gratuita levou os empresários a criar os seus próprios mercados para vender bens e serviços. Uma abundância de formas - desde um site onde os indivíduos exibem muitas frutas e vegetais colhidos à mão até plataformas que oferecem roupas e smartphones, laptops e carros elétricos de 100 a 200 fabricantes.
O mercado é um exemplo de modelo C2C, em que um consumidor compra de outro o que precisa. Assim, todos os anos os chineses reciclam milhões de smartphones que estão em condições relativamente boas. O preço de um modelo novo é ridículo, na faixa de US$ 50-100, o que torna fácil e familiar substituir um modelo antigo por um novo. O empresário tem a ideia de negócio de revendê-los para países do terceiro mundo, onde o custo de um smartphone chinês sucateado será igual ao de um novo na China. O sucesso do eBay comprovou a eficácia desta abordagem.
Plataforma tipo B2C une fabricantes de bens básicos e afins. É lógico que num mercado de venda de automóveis haja posições com peças de reposição e pneus, óleos e outros insumos. Tanto os termos bidirecionais quanto os termos triplos funcionam neste formato. Quando uma empresa vende diretamente ao consumidor, é um acordo bidirecional. Exemplo disso é a operadora de transporte Uber, que funciona como plataforma para motoristas de táxi e passageiros.
No entanto, se duas empresas interagem, a situação é diferente. Para ilustrar: um agroprodutor cultiva oleaginosas, leguminosas e cereais. O comprador deseja comprar óleo de girassol torrado e cru aromatizado, milho extrusado e farinha de trigo sarraceno. Em seguida, uma segunda empresa entra em cena para processar as matérias-primas e produzir o que o cliente deseja. O aplicativo do Monobank (Ucrânia) também possui elementos de funcionalidade B2C integrados. Além de fornecer serviços bancários, os clientes são apresentados aos parceiros promovidos pelo banco na seção de seleção e conexão do tipo de cache para compras.
As plataformas LinkedIn, Clutch e Expedia, que contam com milhões de usuários, utilizam dois modelos de negócios simultaneamente – B2B e B2C. Esta técnica garante uma avaliação flexível das necessidades do cliente e amplia a funcionalidade dependendo do nível e da disponibilidade de financiamento. Isso atrai novos usuários e facilita o desenvolvimento e a expansão das relações comerciais.
O inverso é comprar leads: os clientes escrevem sobre os serviços ou bens de que precisam e as empresas enviam propostas de negócios. Após a assinatura de um contrato ou acordo, a comissão é a receita do marketplace. Para manter o controle do negócio, compare o lucro recebido com o lucro esperado, no contexto do mês, trimestre e vários anos - de acordo com o gráfico de amostra.
A segurança é uma parte importante do negócio. Um marketplace funcionando como agente com função de reserva de pagamento protege da mesma forma os direitos do vendedor e do comprador. O serviço devolve dinheiro ao cliente caso o empresário tenha enviado mercadorias de baixa qualidade ou não tenha prestado o serviço solicitado. Da mesma forma, o empresário fica protegido da má-fé do comprador que realiza uma transação na conta do marketplace durante o processo de pedido.
Existem muitos mercados digitais de nicho – Fiverr e Upwork fornecem serviços para freelancers. O custo da comissão varia entre 5 e 20% do valor do contrato. Quanto maior a classificação do cliente ou contratante, menor será a comissão. Uma incubadora de start-ups também é uma boa ideia de mercado. A venda de moradias ou terrenos é relevante para os investidores. Nessas situações, formas virtuais de divulgação são utilizadas para aumentar os volumes de cheques e negociações. Por exemplo, uma visualização 3D com publicidade VR em um capacete, para que o cliente possa avaliar a oferta de forma vívida e vívida.
Se estamos falando de um software de marketplace que precisa de versões iOS e Android e de um site do tipo MVP, o valor chega a US$ 60 mil. O tempo de desenvolvimento dessa variante é de meio ano. Uma grande plataforma com muitas funções é desenvolvida por 9 a 12 meses e seu preço é igual a US$ 150.000. Os recursos de variantes caras incluem verificação em dois níveis, confirmação de transações baseada em blockchain, upload para carrinho e pagamento, seleção de opções de entrega e controle do processo por número de faixa e contatos audiovisuais.
Americanos e cidadãos de 70 países ao redor do mundo usam o OLX. A plataforma é um complexo de aplicativos para as consultas corretas e o próprio site. É verdade que as restrições de endereço IP podem ser excessivamente rígidas, mesmo que o usuário potencial não tenha analisado correspondências de spam. Mas o fato de o Craigslist estar em funcionamento há mais de 30 anos é um exemplo claro da longevidade de um projeto em funcionamento.
O código é escrito para mercados nativos usando estruturas PHP, como Laravel com padrões MVC ou Vue.js de JavaScript. Os desenvolvedores geralmente sugerem a opção de usar a plataforma Node.js com bibliotecas para criar interfaces React. Quanto mais simples e clara for a interface de uma plataforma cruzada ou aplicativo móvel, pelo menos será melhor para os clientes. Portanto, o design UI/UX deve receber de 80 a 120 horas para desenvolvimento e teste.
O número de categorias não deve, preferencialmente, exceder 10 a 20 itens. Esteja ciente de que dependendo da geolocalização, compradores e vendedores utilizarão canais diferentes. Portanto, a segmentação geográfica nos EUA funcionará para redes sociais como o Instagram, YouTube e Facebook. Para a China, a opção TikTok está chegando. Na Europa - todos juntos. Claro, você não pode viver sem o Google Ads.
Você deve fazer o posicionamento com base no perfil do seu público-alvo, levando em consideração o “momento de impulso” ou uma decisão momentânea. Um cliente escolhe um smartphone - faça uma oferta vantajosa combinando o modelo com uma capa e vidro protetor, um Powerbank portátil e que consome energia, óculos de realidade virtual e aumentada. A IA integrada automatiza o processo de seleção com base no recebimento esperado.
A comunicação com os clientes é feita de forma simplificada, para que as pessoas possam escrever a partir do e-mail e do aplicativo de comunicação , ligue e entre em contato usando uma rede social. Deve ser conveniente para os vendedores manter uma base de dados de clientes nos seus escritórios pessoais, registar ações e transações no Sistema CRM, e gerar relatórios por período.
O PostgreSQL executa código livre e de código aberto, entrega rapidamente conteúdo audiovisual em múltiplas operações paralelas de visualização e registro. Seus recursos incluem análise online, streaming para IoT e escalonamento horizontal. O PostgreSQL processa dados em volumosos armazenamentos de informações usando sofisticados algoritmos analíticos avançados. Graças à sua semelhança com o SQL, o processamento dos pedidos é realizado simultaneamente com a autenticação do cliente e a estimativa de reservas.
Caso os clientes utilizem smartphones, o aplicativo é desenvolvido para Google Play. Se utilizam iPhones, é fundamental desenvolver para Android. O suporte constante e a atualização de funções são uma necessidade para o funcionamento e promoção de um mercado online. Em vários marketplaces, mais da metade das compras são feitas em um smartphone - tanto no aplicativo quanto na versão mobile ao autorizar por meio de um navegador.
O lançamento dentro de um prazo claro (3-6 meses) ocorre quando o teste de bugs e a implantação são feitos automaticamente no Vercel. A plataforma em nuvem interage bem com Next.js, por isso é fácil fazer upload da próxima ramificação do código e corrigir bugs. Coletivamente, tudo isso garante o sucesso do mercado desde o início.
Personalize a plataforma para o seu público-alvo: se a plataforma foi desenvolvida do zero em uma estrutura, o mercado terá oportunidades ampliadas de personalização para aumentar o reconhecimento. Acelere uploads de pacotes de produtos para uma categoria específica via API ou CSV. O fornecedor apreciará se o gabinete gerar automaticamente documentos para monitoramento financeiro. A configuração do módulo SEO atrai tráfego direto: os metadados são prescritos manualmente ou gerados automaticamente.
Promoção SEO com otimização externa e interna, publicidade direcionada e distribuição de e-mail, marketing de conteúdo quando aplicado de forma integrada proporcionam transições e as ações alvo desejadas. Portanto, quanto mais informação houver na Internet, maior será o fluxo de clientes e empreendedores. Claro, desde que o mercado seja conveniente e confiável.
Seria melhor prestar atenção na avaliação dos vendedores, filtrar e ativar o modo comprador secreto, adicionar verificação legal. A escolha dos métodos de pagamento implica integração com estruturas bancárias e operadores de pagamento - consulta de comissões, reputação, verificação de crédito e funções de parcelamento. Estatísticas de preços são um serviço para o comprador: a IA coletará e mostrará informações sobre como o preço do produto e dos análogos mudou. Filtros "comparar" e "adicionar aos favoritos" - conforto adicional.
A API deve simplificar o carregamento de mercadorias e interagir com vários códigos. Os desenvolvedores fornecem feeds XML e importação de arquivos CSV, em casos extremos, analisando posições da loja online. Não se esqueça dos módulos e plugins para importação do CMS do vendedor, pois o carregamento manual é bom para 10 a 20 itens, mas não para 2.000.
Pode ser necessário conectar um serviço de terceiros, como um mecanismo de pesquisa e servidores, para fornecer informações não dinâmicas. Flexibilidade, confiabilidade e velocidade, e número mínimo de falhas são os “três pilares” nos quais se baseia um mercado bem projetado e com perspectivas de desenvolvimento. A propósito, o pacote "Python + Django" é tecnologia dos desenvolvedores Google e Youtube, Spotify e Instagram. Eles podem ser adequados para o proprietário de um mercado avançado.
A melhor forma de desenvolver uma versão mobile é focar na regra “armazenar em um smartphone ou iPhone”. Se o trabalho de desenvolvimento Frontend e Backend for realizado por especialistas diferentes, é importante que coordenem determinados elementos entre eles. Para que os bancos de dados e bibliotecas do servidor interajam com os elementos da interface, a parte visível e a funcionalidade dos serviços do cliente.
Se parecer uma pulsação que muda bruscamente - os picos são seguidos por quedas bruscas - então algo está errado. Talvez o modelo de negócios esteja errado ou haja erros nas configurações de geolocalização. A má otimização de SEO, o design estranho da interface UI/UX e o carregamento lento tornam a situação pior. Se as quedas aconteceram após as atualizações, significa que as novas soluções provocaram rotatividade de clientes.
Essas questões e situações devem ser tratadas individualmente, recorrendo a profissionais especialistas em TI que escolherão o framework adequado e escreverão o código, realizarão o layout e os testes, liberarão o projeto e darão garantia de manutenção. Como se costuma dizer, a vitória e o sucesso têm muitos pais, só o fracasso é sempre órfão.
É por isso que a escolha adequada de programadores, web designers e testadores é a chave para o sucesso de um mercado com uma ideia distinta e comercialidade numa determinada região ou país.
