Comment Ouvrir un Marché en Ligne
La digitalisation croissante et l'introduction de la blockchain, le développement de l'intelligence artificielle et le La transition des entreprises vers un Web décentralisé et gratuit3 a incité les entrepreneurs à créer leurs propres marchés pour vendre des biens et des services. Une abondance de formes - depuis un site où des particuliers exposent de nombreux fruits et légumes cueillis à la main jusqu'à des plateformes proposant des vêtements et des smartphones, des ordinateurs portables et des voitures électriques de 100 à 200 fabricants.
Le marché est un exemple de modèle C2C, dans lequel un consommateur achète à un autre ce dont il a besoin. Ainsi, chaque année, les Chinois recyclent des millions de smartphones en relativement bon état. Le prix d'un nouveau modèle est ridicule, de l'ordre de 50 à 100 $, ce qui rend le remplacement d'un ancien modèle par un nouveau facile et familier. L'entrepreneur a l'idée commerciale de les revendre dans des pays du tiers monde, où le coût d'un smartphone chinois mis au rebut sera le même que celui d'un smartphone neuf en Chine. Le succès d'eBay a prouvé l'efficacité de cette approche.
La plateforme de type B2C fédère les fabricants de biens de base et connexes. Il est logique que sur le marché de vente de voitures, il y ait des positions avec des pièces de rechange et des pneus, des huiles et autres consommables. Les termes bidirectionnels et les termes tridirectionnels fonctionnent dans ce format. Lorsqu’une entreprise vend directement au consommateur, il s’agit d’un accord bidirectionnel. Un exemple en est l’opérateur de transport Uber, qui fait office de plateforme pour les chauffeurs de taxi et les passagers.
Toutefois, si deux entreprises interagissent, la situation est différente. Pour illustrer: un agro-producteur cultive des oléagineux, des légumineuses et des céréales. L'acheteur souhaite acheter de l'huile de tournesol torréfiée et brute aromatisée, de la farine de maïs extrudée et de sarrasin. Ensuite, une deuxième entreprise intervient pour traiter les matières premières et produire ce que veut le client. L'application de Monobank (Ukraine) intègre également des éléments de fonctionnalités B2C. En plus de fournir des services bancaires, les clients voient les partenaires promus par la banque dans la section de sélection et de connexion du type de cache pour les achats.
Les plateformes LinkedIn, Clutch et Expedia, qui comptent des millions d'utilisateurs, utilisent simultanément deux modèles économiques: le B2B et le B2C. Cette technique garantit une évaluation flexible des besoins des clients et étend les fonctionnalités en fonction du niveau et de la disponibilité des finances. Cela attire de nouveaux utilisateurs et facilite le développement et l’expansion des relations commerciales.
L’inverse est l’achat de prospects: les clients écrivent sur les services ou les biens dont ils ont besoin, et les entreprises envoient des propositions commerciales. Après la signature d'un contrat ou d'un accord, la commission constitue le revenu de la place de marché. Afin de prendre le pouls de l'entreprise, comparez le bénéfice réalisé avec le bénéfice attendu, dans le contexte du mois, du trimestre et de plusieurs années - selon l'exemple de graphique.
La sécurité est une partie importante des affaires. Une place de marché fonctionnant comme un agent avec la fonction de réservation de paiement protège de la même manière les droits du vendeur et de l’acheteur. Le service restitue de l'argent au client si l'entrepreneur a envoyé des marchandises de mauvaise qualité ou n'a pas fourni le service requis. De même, un homme d'affaires est protégé de la mauvaise foi d'un acheteur qui effectue une transaction sur le compte de la marketplace lors du processus de commande.
Il existe de nombreux marchés numériques de niche: Fiverr et Upwork proposent des services aux indépendants. Le coût de la commission est compris entre 5 et 20 % de la valeur du contrat. Plus la note du client ou de l'entrepreneur est élevée, plus la commission est faible. Un incubateur de start-up est également une bonne idée de marketplace. La vente de logements ou de terrains est pertinente pour les investisseurs. Dans de telles situations, des moyens de présentation virtuels sont utilisés pour augmenter les volumes de chèques et d’échanges. Par exemple, une vue 3D avec de la publicité VR dans un casque, afin que le client puisse évaluer l'offre de manière vivante et vivante.
Si l’on parle d’un logiciel marketplace nécessitant des versions iOS et Android et d’un site de type MVP, le montant atteint 60 000 $. Le temps de développement d’une telle variante est de six mois. Une grande plateforme dotée de nombreuses fonctions est développée en 9 à 12 mois et son prix est égal à 150 000 $. Les caractéristiques des variantes coûteuses incluent la vérification à deux niveaux, la confirmation des transactions basée sur la blockchain, le téléchargement dans le panier et le paiement, la sélection des options de livraison et le contrôle du processus par numéro de piste, ainsi que les contacts audiovisuels.
Les Américains et les citoyens de 70 pays à travers le monde utilisent OLX. La plateforme est un complexe d'applications pour les bonnes requêtes et le site lui-même. Certes, les restrictions d'adresse IP peuvent être trop strictes, même si l'utilisateur potentiel n'a pas analysé les courriers indésirables. Mais le fait que Craigslist existe depuis plus de 30 ans est un exemple clair de la longévité d'un projet fonctionnel.
Le code est écrit pour les marchés natifs à l'aide de frameworks PHP tels que Laravel avec des modèles MVC ou Vue.js à partir de JavaScript. Les développeurs suggèrent souvent la possibilité d'utiliser la plateforme Node.js avec des bibliothèques pour créer des interfaces React. Plus l'interface d'une application multiplateforme ou mobile est simple et claire, au moins c'est mieux pour les clients. Par conséquent, la conception UI/UX doit disposer de 80 à 120 heures pour le développement et les tests.
Il est préférable que le nombre de catégories ne dépasse pas 10 à 20 éléments. Soyez conscient du fait qu’en fonction de la géolocalisation, les acheteurs et les vendeurs utiliseront des canaux différents. Par conséquent, le ciblage géographique aux États-Unis fonctionnera pour les réseaux sociaux comme Instagram, YouTube et Facebook. Pour la Chine, l’option TikTok arrive. En Europe - tous ensemble. Bien entendu, vous ne pouvez pas vous passer de Google Ads.
Vous devez effectuer un positionnement en fonction du profil de votre public cible, en tenant compte du «moment d'impulsion» ou d'une décision momentanée. Un client choisit un smartphone - faites une offre avantageuse en associant le modèle à un étui et une vitre de protection, une Powerbank portable et énergivore, des lunettes de réalité virtuelle et augmentée. L'IA intégrée automatise le processus de sélection en fonction du reçu attendu.
La communication avec les clients se fait sous une forme simplifiée, les gens peuvent donc écrire depuis l'e-mail et application de messagerie, appel au téléphone et contact via un réseau social. Il devrait être pratique pour les commerciaux de conserver une base de données clients dans leurs bureaux personnels, d'enregistrer les actions et transactions dans le CRM système et générer des rapports par période.
PostgreSQL exécute du code open source et gratuit, fournit rapidement du contenu audiovisuel dans le cadre d'opérations de visualisation et d'enregistrement multiples en parallèle. Ses fonctionnalités incluent l'analyse en ligne, le streaming pour l'IoT et la mise à l'échelle horizontale. PostgreSQL traite les données dans de volumineuses banques d'informations à l'aide d'algorithmes d'analyse avancés sophistiqués. Grâce à sa similitude avec SQL, le traitement des commandes s'effectue simultanément à l'authentification du client et à l'estimation des réserves.
Si les clients utilisent des smartphones, l'application est développée pour Google Play. S’ils utilisent des iPhones, il est indispensable de développer pour iOS. Un support et une mise à jour constants des fonctions sont une nécessité pour le fonctionnement et la promotion d’un marché en ligne. Sur un certain nombre de places de marché, plus de la moitié des achats ont lieu sur un smartphone - tant dans l'application que dans la version mobile lors de l'autorisation via un navigateur.
La publication dans un délai clair (3 à 6 mois) a lieu lorsque les tests de bogues et le déploiement sont effectués automatiquement dans Vercel. La plate-forme cloud interagit bien avec Next.js, il est donc facile de télécharger la prochaine branche de code et de corriger les bugs. Collectivement, tout cela garantit le succès du marché dès le départ.
Personnalisez la plateforme en fonction de votre public cible: si la plateforme a été développée à partir de zéro sur un framework, la place de marché bénéficie d'opportunités de personnalisation étendues pour accroître la reconnaissance. Accélérez les téléchargements de lots de produits vers une catégorie spécifique via API ou CSV. Le fournisseur appréciera que le cabinet génère automatiquement des documents pour le suivi financier. La mise en place du module SEO attire du trafic direct: les métadonnées sont prescrites manuellement ou générées automatiquement.
La promotion SEO avec optimisation externe et interne, la publicité ciblée et la distribution d'e-mails, le marketing de contenu appliqué de manière intégrée donnent les transitions et les actions cibles souhaitées. Par conséquent, plus il y a d’informations sur Internet, plus l’afflux de clients et d’entrepreneurs est fort. Bien sûr, à condition que le marché soit pratique et fiable.
Il vaudrait mieux faire attention à la notation des vendeurs, filtrer et activer le mode acheteur secret, ajouter une vérification légale. Le choix des modes de paiement implique l'intégration avec les structures bancaires et les opérateurs de paiement - examinez les fonctions de commission, de réputation, de contrôle du crédit et de versement. Statistiques sur les prix - un service pour l'acheteur: l'IA collectera et affichera des informations sur l'évolution du prix du produit et de ses analogues. Filtres "comparer" et "ajouter aux favoris" - confort supplémentaire.
L'API devrait simplifier le chargement des marchandises et interagir avec plusieurs codes. Les développeurs prévoient l'importation de flux XML et de fichiers CSV, en analysant dans les cas extrêmes les positions de la boutique en ligne. N'oubliez pas les modules et plugins à importer depuis le CMS du vendeur, car le chargement manuel est bon pour 10 à 20 articles, mais pas pour 2000.
Il peut être nécessaire de connecter un service tiers tel qu'un moteur de recherche et des serveurs afin de fournir des informations non dynamiques. La flexibilité, la fiabilité, la rapidité et le nombre minimum de pannes sont les « trois piliers » sur lesquels repose une place de marché bien conçue avec des perspectives de développement. D'ailleurs, le bundle "Python + Django" est la technologie des développeurs de Google et Youtube, Spotify et Instagram. Ils peuvent convenir au propriétaire d’un marché avancé.
La meilleure façon de développer une version mobile est de se concentrer sur la règle du « stocker dans un smartphone ou un iPhone ». Si le travail de développement Frontend et Backend est réalisé par des spécialistes différents, il est important qu’ils coordonnent certains éléments entre eux. Pour que les bases de données et les bibliothèques du serveur interagissent avec les éléments de l'interface, la partie visible et les fonctionnalités des services clients.
Si cela ressemble à un pouls qui change brusquement – les pics sont suivis de baisses brusques – alors quelque chose ne va pas. Peut-être que le modèle économique est erroné ou qu'il y a des erreurs dans les paramètres de géolocalisation. Une mauvaise optimisation SEO, une conception d’interface UI/UX maladroite et un chargement lent aggravent la situation. Si les baisses se sont produites après les mises à jour, cela signifie que les nouvelles solutions ont provoqué une perte de clientèle.
Ces problèmes et situations doivent être traités individuellement, en faisant appel à des informaticiens professionnels qui choisiront le bon framework et rédigeront le code, effectueront la mise en page et les tests, publieront le projet et fourniront une garantie de maintenance. Comme on dit, la victoire et le succès ont de nombreux parents, seul l'échec est toujours orphelin.
C'est pourquoi le bon choix des programmeurs, des concepteurs Web et des testeurs est la clé du succès d'un marché doté d'une idée distinctive et d'une valeur marchande dans une région ou un pays particulier.
