Logiciel de Paris Sportif

Tous les fournisseurs de logiciels de paris sportifs proposent plus ou moins le même produit: des fonctions similaires, un design similaire et presque le même ensemble de paris et de concours. Alors pourquoi les décisions de certains fournisseurs comme les joueurs, et les décisions d’autres provoquent-elles un rejet? C'est simple: les premiers s'appuient sur l'expérience utilisateur positive des joueurs, les seconds veulent juste gagner de l'argent grâce à eux. Dans notre article, vous apprendrez comment sélectionner le premier du second.

Éléments logiciels requis pour les paris sportifs

Un produit logiciel peut être bon, mauvais et terrible. Un logiciel épouvantable n'est pas seulement peu pratique et de mauvaise qualité, il n'est pas en mesure de répondre aux besoins de l'utilisateur - il n'a tout simplement pas les fonctions nécessaires. Et si vous devez choisir un logiciel pour les paris sportifs, vous devez d’abord vous assurer qu’il dispose des fonctionnalités dont vous et vos utilisateurs avez besoin.

Voici quelques fonctionnalités obligatoires, selon les joueurs, du logiciel de paris:

• un grand nombre de ligues sportives et de tarifs ;
• la possibilité de parier avant, pendant et après les matchs ;
• des méthodes simples de paiement et d'activation des services ;
• Support multilingue ;
• sécurité et anonymat ;
• Support client 24h/24 et 7j/7.

D’un autre côté, vous avez besoin d’une plateforme de paris sportifs qui saura satisfaire vos besoins en tant que propriétaire. Il s'agit d'outils de gestion d'entreprise, de risques et de plateforme elle-même.

Voici quelques-unes de ces fonctionnalités:

• plusieurs options de dépôt et de retrait de fonds ;
• panneau administratif avec de nombreuses opportunités ;
• un panneau de gestion des outils marketing ;
• rapports détaillés sur tous les aspects de l'activité ;
• possibilité de contrôler les limites de mise ;
• Support multilingue.

Utilisez les critères ci-dessus pour la sélection initiale des options disponibles. Vous ne devez pas parier uniquement sur les besoins des joueurs ou des bookmakers. Le marché regorge de solutions capables de satisfaire les besoins des deux parties. Lorsque la liste est réduite au montant raisonnable, examinez minutieusement les options restantes, en vous concentrant sur les 15 critères suivants.

15 critères pour un logiciel de paris sportifs de qualité

Réputation des développeurs

Les amateurs de paris sportifs sont très sensibles à la sécurité et à la fiabilité d’un bookmaker. Par conséquent, en choisissant un éditeur de logiciels, vous devez d’abord vérifier sa réputation.

Vous devez examiner ces choses:

• Enregistrement de l'entreprise. Très souvent, les développeurs de logiciels sont enregistrés à l'étranger (cachant les propriétaires/bénéficiaires). Cela contribue à réduire les paiements fiscaux et à éviter toute responsabilité en cas de mécontentement des utilisateurs ou des agents chargés de l'application des lois d'un pays particulier. Pour vous, en tant que client, enregistrer un fournisseur en offshore n'est pas très rentable, donc, toutes choses égales par ailleurs, vous devez choisir une société enregistrée aux États-Unis, en Grande-Bretagne, dans l'Union européenne, en Australie, à Singapour, au Japon ou Corée du Sud.
• Licence pour les services de bookmaker. Il est important que les clients du fournisseur de logiciels de paris sportifs obtiennent une licence de courtier, par exemple en Allemagne, aux États-Unis, au Royaume-Uni ou dans d'autres pays où l'État surveille strictement l'intégrité des jeux de hasard. Cela indiquera clairement que la solution logicielle est sûre et sécurisée.
• Absence de scandales. Si le fournisseur de logiciels apparaît régulièrement dans les bulletins d'information en raison de problèmes avec son produit, il est préférable de choisir une autre option. Oui, il est possible qu'il s'agisse des machinations de concurrents, mais il vaut mieux ne pas prendre de risques.
• Recommandations. Recherchez les avis et les recommandations des grandes marques qui surveillent leur réputation. Il peut s'agir de déclarations officielles, d'entretiens avec de hauts responsables de l'entreprise et de publications sur les réseaux sociaux. En vérifiant la réputation de l'entreprise, rappelez-vous que l'absence de réputation négative est plus importante que d'avoir une réputation positive. En d'autres termes, s'il y a le choix entre un fournisseur sans réputation et un fournisseur à la réputation ambiguë (nombreux avis positifs et négatifs), alors vous devez choisir la première entreprise.

Une variété de sports

La première chose à laquelle vous faites attention lorsque vous visitez le site d'un courtier sportif est une énorme quantité de sports. Chaque espèce est représentée par une variété de ligues ou de tournois avec des centaines (voire des milliers) d'événements disponibles. Par exemple, en choisissant le basket-ball, vous verrez les ligues américaines, européennes, japonaises et autres. Si vous choisissez le football européen, vous verrez des centaines de ligues nationales et des dizaines de tournois internationaux.

Les meilleurs sites proposent un choix de domaines principaux (30 à 50 sports les plus populaires), ainsi que des domaines plus spécialisés. Cela garantit que le site attirera le public le plus large, et pas seulement les amateurs de football, de basket-ball, de boxe et de sports équestres.

Quelles orientations doivent être prises en charge par les logiciels de paris sportifs:

• Sports. Paris sur le sport traditionnel. La plupart des utilisateurs parient sur le football, le football américain, le tennis, le baseball, le golf, les courses de chevaux, le cricket, le rugby, les fléchettes et le hockey sur glace. La popularité des paris dépend de la popularité du sport.
• eSports. L'une des dernières tendances en matière de paris en ligne, dont les principaux fans sont les amateurs de jeux vidéo. Les disciplines sportives sont les jeux les plus populaires où vous pouvez organiser des matchs de session. Désormais, les principaux jeux d'e-sport sont League of Legends, Dota 2, Counter-Strike, StarCraft II, Halo et Overwatch. Certaines de ces compétitions offrent des prix assez impressionnants, par exemple, les gagnants du tournoi TI8 sur Dota 2 en 2018 ont gagné 11 millions de dollars (pour cinq).
• Sports fantastiques. Les gens rassemblent leurs propres équipes « fantastiques » auprès de vrais joueurs et, en fonction de leurs réalisations dans le sport réel, décident quelle équipe est la plus cool (en termes de points). Il existe des ligues, des tournois et même des fans. Les fonds des prix sont estimés à des dizaines de millions de dollars. Aux États-Unis, une personne sur six s'y intéresse. Dans d'autres régions, les sports fantastiques ne sont pas encore très populaires, mais la dynamique est positive.
• Paris en direct. Paris sur un jeu, une course, un match, une course ou tout autre événement sportif qui se déroule en ce moment - peu importe depuis combien de temps il a commencé et jusqu'où il est allé. Les meilleurs sites de paris diffusent les événements en temps réel et donnent aux utilisateurs la possibilité de parier ici.
• Sports virtuels. Paris sur des jeux virtuels générés sur la base de statistiques de jeu réelles et de caractéristiques de joueurs réels à l'aide du générateur de nombres aléatoires (RNG), qui rend le résultat pseudo-aléatoire. Il s'agit généralement de football, de baseball, de hockey et de courses de chevaux. Les jeux virtuels ne se déroulent pas en temps réel, mais sont trichés à l'avance. Dans ce cas, les joueurs voient une courte vidéo (graphiques 3D) d'environ 30 secondes et les résultats finaux.

Évolutivité

En tant que propriétaire d'un site de paris sportifs, vous devez choisir une solution dont les performances augmenteront avec la popularité croissante de votre site. Et cela ne devrait pas être une fonctionnalité payante, mais quelque chose d’inhérent au logiciel par défaut.

Dans le même temps, le logiciel devrait augmenter ses performances très rapidement: une à deux heures. Chaque bureau de bookmaker sait qu'il n'y a rien de pire qu'un crash logiciel lors de la sortie des équipes de la ligue nationale de football dimanche. Il s’agit d’une énorme perte monétaire et de réputation.

Conception individuelle

Les logiciels de paris sportifs doivent prendre en charge la possibilité de modifier la conception de l'interface utilisateur. Un tel paramètre devrait affecter non seulement la modification de plusieurs modèles, thèmes et variations de couleurs, mais également la possibilité de créer une conception Web vraiment unique. Ceci est généralement mis en œuvre de deux manières:

• Le logiciel dispose d'outils intégrés pour une personnalisation de conception la plus large possible. Travailler avec lui devrait être si simple qu'il ne nécessite pas de faire appel à une agence ou à une équipe de concepteurs Web.
• L'éditeur de logiciels crée la conception dont le client a besoin. Les deux options sont bonnes, mais à condition que le développement d'une conception personnalisée soit inclus dans le prix du logiciel et ne constitue pas un service payant.

Programmes de partenariat

Nous parlons généralement de programmes d'affiliation de casinos en ligne ou de sites vendant des pronostics sportifs. Dans les deux cas, en règle générale, ils paient l'inscription, le réapprovisionnement du dépôt ou le paiement des services (modèle CPA). Le modèle RevShare est moins couramment utilisé, dans lequel ils paient un pourcentage des bénéfices de chaque utilisateur attiré.

Si le filleul a de la chance et gagne, le solde sera dans le rouge. Et ce moins persistera de mois en mois, jusqu'à ce que le parrain perde plus que gagné et rapporte des bénéfices au service donateur.

De tels programmes d'affiliation doivent être initialement intégrés au logiciel de paris sportifs avec des outils de gestion, de configuration et de reporting pour chaque parrainage. Il est également important que le fournisseur n'impose pas ses partenaires, mais donne la possibilité de choisir un programme d'affiliation à votre discrétion.

Géo-dépendance

Lorsqu'un utilisateur visite le site, le système doit déterminer son emplacement et sa langue préférée. Cela aidera à:

• sélectionnez la langue de l'interface et le fuseau horaire souhaités ;
• bloquer les utilisateurs provenant de pays où les paris sportifs en ligne sont interdits ;
• sélectionner des sports populaires dans la région, des ligues et des tournois ;
• sélectionner les instruments de paiement disponibles dans la région de l'utilisateur ;
• trouver la bonne publicité.

Réseaux de neurones

Ces dernières années, une véritable révolution s’est produite dans le domaine de la programmation de l’intelligence artificielle grâce au développement des réseaux de neurones profonds. Avec leur aide, vous pouvez créer un site de paris sportifs pour:

• Gestion des risques. Suivi des schémas de paris, détection des actions étranges des joueurs, prévention et protection contre les attaques DDoS, prévention de la fraude, suivi des tricheurs, etc.
• Gestion du marketing. Tests AB, collecte de données marketing, analyse du comportement des joueurs, création d'offres promotionnelles et prévision des réactions à celles-ci.
• Gestion du support technique. Commentaires des utilisateurs, recherche des pannes et identification de leurs causes.

Outils marketing

Les logiciels de paris sportifs en ligne doivent être directement intégrés à:

• InfoBip, Twilio, OnVerify pour le marketing par SMS ;
• Instagram, Facebook, Twitter pour la promotion sur les réseaux sociaux ;
• GetResponse, MailChimp, Aweber, ConstantContact pour le marketing par e-mail ;
• SugarCRM et VTiger comme solution CRM;
• AWS Kinesis pour l'analyse des données en temps réel ;
• Google Analytics et Clicky pour l'analyse du trafic.

Facilité d'utilisation

Il est très difficile d'être au courant de tous les jeux, taux et spreads ainsi que de centaines de petits détails. Cependant, cela est vital pour tout bookmaker, car sans contrôle universel, vous pouvez rapidement faire faillite ou perdre un avantage concurrentiel en ratant une tendance importante. Par conséquent, les bookmakers apprécient non seulement la polyvalence et la qualité, mais aussi la simplicité du logiciel.

Sécurité et confidentialité

Votre site Web traitera de grosses sommes d’argent et des données confidentielles des utilisateurs. Les logiciels de paris sportifs en ligne doivent donc disposer de plusieurs niveaux de protection contre les entrées non autorisées et le vol de données. Et cela concerne non seulement la protection des informations stockées sur les serveurs de votre projet, mais également le cryptage du trafic qui va de vous aux utilisateurs et vice-versa.

Cela peut se faire en utilisant la cryptographie (avec des clés privées et publiques) et/ou la blockchain. Le registre de distribution et les contrats intelligents sont actuellement les outils les plus fiables pour partager de la valeur en ligne et garantir la confidentialité des parties. Il n’est pas nécessaire de créer une blockchain à partir de zéro, vous pouvez utiliser des plateformes existantes optimisées par les paris en ligne.

Rapports et analyses

Afin que vous et la direction du site ayez une idée de l'activité des joueurs, de la rentabilité du projet (itinéraires, sports, tarifs), de l'efficacité marketing, etc., le logiciel de paris sportifs doit disposer d’un système de reporting étendu. Les informations doivent être présentées sous forme de tableaux, de listes, de graphiques et de diagrammes.

Plus il y a de statistiques, mieux c'est. Bien sûr, à condition qu’il existe des outils d’analyse, de prévision et de recherche de corrélations. La corrélation est une dépendance statistique de deux ou plusieurs quantités, facteurs, fonctions. Des outils de corrélation sont nécessaires pour trouver des connexions non évidentes qui peuvent optimiser les processus métier.

Localisation

Les paris sportifs sont populaires dans tous les pays, et peu importe aux joueurs quelle est leur inscription sur le site qui fournit ce service. L'essentiel est que l'interface soit en langage simple et que le site permette de parier sur les ligues, tournois, équipes locales.

Pour localiser le site, le logiciel doit prendre en charge le travail avec UTF-8 et les systèmes qui déterminent l'emplacement de l'utilisateur et la langue d'interface préférée. Vous pouvez utiliser Google Trends pour déterminer quels sports, tournois, équipes et athlètes sont populaires dans un pays particulier.

Multiplateforme

Le logiciel doit fonctionner avec toutes les plates-formes et tous les appareils. Il est désormais assez simple de le faire en créant un site Web dont l'interface utilisateur s'adapte à toutes les tailles d'écrans des utilisateurs. Une telle adaptation doit être préconfigurée d'une certaine manière, afin que l'écran puisse toujours voir les éléments d'interface nécessaires, et non une publicité continue.

Mobilité

La plupart des propriétaires de smartphones et de tablettes préfèrent utiliser des applications spécialisées plutôt que des interfaces Web. Ils travaillent plus rapidement, plus confortablement et ont généralement un design plus agréable. Autrement dit, même si votre site est capable de s'adapter à toutes les tailles d'écran, vous ne pouvez pas vous passer d'un mobile développement d'applications.

Par conséquent, un logiciel de paris doit soit déjà disposer de plusieurs modèles pour créer une telle application, soit pouvoir s'y intégrer via une API. S'il existe des modèles, le développement sera plus facile et moins coûteux, mais il y aura des problèmes d'unicité. Développer une application telle que William Hill à partir de zéro prendra plus de temps et coûtera entre 15 000 et 30 000 dollars.

Assistance

Le support client pour les logiciels de paris sportifs doit couvrir trois domaines clés:

• Licence. Assistance pour l'achat de logiciels et l'obtention d'une licence pour l'activité de bookmaker dans la juridiction appropriée. Ce dernier point est particulièrement important car le développeur connaît mieux les particularités de son produit et s'il respecte les réglementations en matière de licences dans le pays choisi. De plus, s'il ne s'agit pas d'une nouvelle entreprise, son logiciel a probablement déjà subi une procédure similaire. Il y a donc des développements dans l'optimisation de ce processus.
• Support client. Questions fréquemment posées, dépannage et débogage. Avec tout cela, le développeur doit aider ses clients, pour lesquels un service d'assistance est nécessaire. En plus de cela, il devrait y avoir des guides vidéo sur la connaissance du produit et de sa configuration, ainsi que des descriptions textuelles du dépannage des problèmes typiques.
• Mises à jour. Il en existe deux types: corrections de bugs - éliminent les erreurs de code logiciel, mises à niveau - étendent ou améliorent les fonctionnalités. Les mises à niveau ont lieu tous les six mois ou un an, les corrections de bogues tous les quelques mois ou immédiatement après la mise à niveau. Si le logiciel de tarification n'a pas été mis à jour depuis longtemps (plus d'un an), il vaut mieux ne pas l'utiliser. Mises à jour trop fréquentes - une raison de réfléchir au professionnalisme des développeurs: "Quel genre de développeur dont le produit nécessite des mises à jour constantes ?".

Après avoir étudié ces critères, procédez au développement. L'équipe Merehead a préparé pour vous une liste de 7 étapes pour vous aider à construire votre plateforme de paris sportifs. Ils incluent le développement interne et externe, l’intégration des paiements et la sécurité.

Sept étapes pour créer votre plateforme de paris sportifs

Définissez vos objectifs et votre audience

Avant de créer votre plateforme de paris sportifs, définissez vos objectifs et votre audience. Décidez quelles fonctionnalités vous souhaitez inclure, telles que:

• Paiement via l'application
• paris en temps réel
• profils utilisateur

Faites un portrait de votre public. Spécifiez des paramètres tels que le sexe, l’âge, la profession et le revenu. Pensez à quoi devrait ressembler votre plateforme pour attirer l’attention des utilisateurs.

Rechercher les exigences légales et réglementaires

Les paris sportifs sont régis par diverses réglementations qui varient d'une juridiction à l'autre. Recherchez et respectez les lois et actes de votre pays de constitution.

Paramètres de choix d'une juridiction pour établir une plateforme de paris sportifs:

• Conditions de licence. Vérification des antécédents, normes techniques et mesures en matière de jeu responsable.
• Types de paris autorisés. Paris sportifs traditionnels, paris en direct et sports virtuels.
• Fiscalité. Droits de licence ainsi que taxes sur le revenu.
• Lutte contre le blanchiment d'argent. Explorez les réglementations AML telles que le devoir de diligence à l'égard de la clientèle, la déclaration des transactions suspectes et les exigences en matière de tenue de registres.

Malte, Gibraltar, Curaçao et l'île de Man sont les juridictions les plus attractives pour la création d'une plateforme de paris sportifs. Faites vos recherches et tenez compte des paramètres ci-dessus avant de choisir le bon.

Créer une infrastructure back-end fiable

Une plateforme de paris sportifs a besoin d’une infrastructure fiable et évolutive. Il doit remplir les fonctions suivantes:

• Fournir l'authentification des utilisateurs
• Stockage et calcul des données
• mises à jour en temps réel
• Intégration avec des services tiers, tels que des passerelles de paiement

Deux options pour créer une infrastructure BackEnd sont l'externalisation ou une équipe de développement interne.

La première option offre une meilleure offre car vous travaillez avec des spécialistes de niche. Trouver et créer un service de développement interne prend du temps et des efforts.

Concevoir l'interface utilisateur

Créez une interface utilisateur intuitive et visuellement attrayante. Pensez à la navigation, à l'inscription et à la connexion, à l'affichage transparent des cotes et des marchés, ainsi qu'au processus de pari.

Selon GoodFirms, 38,5 % des utilisateurs quittent un site Web en raison d'une conception obsolète. Utilisez les meilleures combinaisons et schémas de couleurs pour les sites Web afin de retenir l'attention des visiteurs et de les encourager à interagir avec la plateforme.

Assurer l'authentification sécurisée des utilisateurs

Utilisez des mesures de sécurité robustes, telles que des protocoles de cryptage ou une authentification à deux facteurs, pour protéger les données et les transactions. Collaborez uniquement avec des portails et des passerelles de paiement fiables pour garantir une exécution de transactions de qualité.

Activer les retraits et les paiements

Intégrez des méthodes de paiement telles que les cartes de crédit/débit, les portefeuilles électroniques et les virements bancaires. En outre, la tendance des paiements blockchain gagne en popularité parmi les plateformes de paris sportifs. Développer une passerelle de cryptomonnaie pour les transactions en USDT, ETH, BTC ou TRX.

Créer une compatibilité avec les appareils mobiles

Statista a déclaré 58,3 % des visites de sites Web ont été effectuées à partir d’appareils mobiles. Optimisez votre plateforme de paris sportifs pour iOS et Android, ainsi que pour smartphones et tablettes.

Conclusions

Promouvoir efficacement une plateforme de paris sportifs nécessite une approche stratégique. Une fois que vous avez lancé votre plateforme de paris sportifs, faites-en la promotion à l’aide d’outils marketing tels que:

• Réseaux sociaux et marketing d'influence
• création de contenu
• publicité ciblée

Collaborez avec des équipes sportives et des médias pour générer du trafic vers la plateforme grâce à des programmes de parrainage. Développez des bonus et des promotions, améliorez l'expérience utilisateur et suivez les tendances de conception UX/UI pour attirer de nouveaux utilisateurs et fidéliser ceux existants.