L'essor rapide des réseaux sociaux a provoqué l'émergence massive de nouveaux moyens de communication à travers la messagerie, les appels vidéo et d'autres méthodes basées sur une application distincte. De plus, de nombreux utilisateurs de réseaux sociaux et de toutes sortes de messageries communiquent non seulement avec des parents ou des amis dans le monde entier, mais peuvent également promouvoir leur entreprise via des messageries instantanées. Le développement commercial au prisme de telles applications incite beaucoup de gens à se demander : comment créer une application comme WhatsApp.
Pourquoi cette application particulière est-elle devenue un exemple à suivre ? Selon les statistiques de 2020, il est devenu un leader parmi d'autres messagers - par exemple, Facebook, Wechat, QQMobile, l'application Telegram est en dernière position dans ce classement, mais tout se développe, de nouveaux programmes apparaissent - et il est fort possible que le messager que vous avez créé occupera bientôt une position de leader s'il est apprécié des utilisateurs. Quoi qu’il en soit, pour l’instant, vous devriez vous concentrer sur WhatsApp comme le meilleur du genre.
Applications de messagerie mobile mondiales les plus populaires en juillet 2019, sur la base du nombre d'utilisateurs actifs mensuels (en millions)
Une application similaire à WhatsApp doit avoir toutes les commodités pour la communication entre un utilisateur ordinaire et une entreprise cliente, afin que vous puissiez utiliser à la fois le chat personnel et commercial. Examinons de plus près comment créer une application comme WhatsApp.
Fonctions de base qu'un messager comme WhatsApp devrait avoir
Le développement d’applications comme Whatsapp nécessite une préparation minutieuse. Pour obtenir un très bon résultat en sortie, vous devez immédiatement calculer tous les composants du programme afin de ne rien manquer. Voyons donc ce que devrait contenir une application de messagerie
Possibilité d'inscription
Il s'agit d'une page distincte qui s'affiche à tous les nouveaux utilisateurs. Il est souhaitable que l'inscription prenne en charge plusieurs options : automatique via les réseaux sociaux populaires, rapide via un numéro de téléphone ou standard via une adresse e-mail. Les deux derniers impliquent la confirmation du contact en envoyant un message avec un code au mail ou au numéro de téléphone saisi. Un utilisateur enregistré peut travailler avec un compte personnel - ajouter des informations, des photos. Il est important d'offrir au client la possibilité d'importer des contacts depuis le répertoire téléphonique afin de stimuler sa communication avec ses amis.
Personnalisation avancée du profil
Pour montrer son individualité, il peut être proposé à l'utilisateur de personnaliser le profil comme il le souhaite - modifier l'arrière-plan des messages, la police du texte, la photo personnelle visible par tous les abonnés. Plus il y a d'options de personnalisation, plus il sera confortable pour l'utilisateur de travailler avec l'application.
Envoi et réception instantanés de messages sur Internet
Il est optimal d'attribuer des statuts aux messages afin que les utilisateurs puissent voir toutes les étapes d'envoi, de réception, de lecture par le destinataire. Toutes les applications de chat sont conçues pour envoyer des messages, il est donc difficile de se démarquer ici, mais vous pouvez organiser une communication de groupe - une discussion privée et publique avec un nombre différent de participants invités, envoyant certains messages ou images à seulement quelques utilisateurs d'un discussion de groupe, etc.
Il est également important de sauvegarder les messages afin que les utilisateurs puissent consulter leur historique de discussion à tout moment. Le stockage s'effectue via le cloud - vous pouvez ainsi accéder à votre dialogue même si vous perdez votre téléphone ou si vous supprimez accidentellement l'application du gadget. Vous pouvez également activer la fonction pratique de recherche de conversation. Pour les utilisateurs qui communiquent beaucoup, mènent des dialogues commerciaux avec de nombreux clients, cette fonction est irremplaçable. Avec son aide, vous pouvez trouver non seulement la place souhaitée dans le dialogue, mais également les fichiers partagés.
La messagerie ne serait pas complète sans la possibilité d'envoyer des messages vocaux. Afin de ne pas perdre de temps à rédiger le texte, vous pouvez simplement le dicter et l'envoyer.
Appels vidéo et audio
Les appels vocaux et vidéo offrent la possibilité de voir votre adversaire ou de lui parler, comme au téléphone. La communication paraît ainsi plus complète, quelle que soit la distance à laquelle se trouvent les appelants les uns des autres. Avec un appel vocal, la communication s'effectue uniquement par la voix, comme lors de l'utilisation d'un téléphone - mais de manière absolument gratuite via Internet. Un appel vidéo fournit un composant visuel : une image vidéo de l'orateur. Dans les applications de communication comme WhatsApp, des appels vidéo et audio de groupe sont également disponibles - des conférences grâce auxquelles plus de deux personnes peuvent communiquer en même temps.
Partage de fichiers
Pour démontrer des émotions ou partager des informations, les utilisateurs peuvent s'envoyer des photos, des autocollants, des gifs. Les autocollants payants facilitent la monétisation de n'importe quelle application de messagerie.
Notifications
Cette fonction est nécessaire pour que l'utilisateur n'oublie pas d'utiliser l'application et soit toujours au courant des événements qui s'y déroulent - un nouveau message, une invitation à discuter, un ajout aux contacts, un ami en ligne, etc. il est important de donner à l'utilisateur la possibilité de gérer les notifications de manière indépendante - pour en activer certaines et en désactiver d'autres. Cette approche serait appropriée pour développer une application métier.
Fonctions offrant des avantages supplémentaires
Il n'est pas difficile de créer une bonne application, il est beaucoup plus difficile de devenir meilleur que les messageries instantanées les plus populaires. Les fonctions standard ne conviennent pas pour cela, vous devez proposer quelque chose d'inhabituel et d'exclusif - comme Snapchat. Cette application a donné aux utilisateurs la possibilité de s'envoyer des fichiers multimédias avec une courte période de disponibilité - littéralement quelques secondes, ce qui a provoqué une augmentation de l'activité des clients.
Comme fonctions supplémentaires, grâce auxquelles vous pouvez augmenter la note en créant votre propre application, vous pouvez utiliser les éléments suivants :
- des paramètres de profil encore plus avancés ;
- création de dialogues secrets, qui ont pour fonction d'auto-liquidation après un délai déterminé ;
- la possibilité de programmer l'envoi de messages - pour, par exemple, ne pas oublier de féliciter un ami pour les vacances ;
- mini-jeux pour un ou plusieurs utilisateurs dans un environnement de chat ;
- création d'autocollants de droits d'auteur ;
- inclusion de chatbots et d'autres outils de commerce électronique ;
- la possibilité d'enregistrer des histoires et de définir des statuts ;
- utilisation du chiffrement sécurisé de bout en bout comme système de communication.
Tout cela contribuera à se démarquer des autres applications, la créativité dans cet environnement n'est donc que la bienvenue.
Un ensemble d'outils pour créer des applications comme WhatsApp
Pour commencer à développer un messager, vous devez comprendre les technologies utilisées à cet effet sur un plan pratique.
Reconnaissance des utilisateurs
Pour protéger les utilisateurs de l'application contre les fraudeurs et les spammeurs ennuyeux, vous devez veiller à l'authentification. Pour ce faire, utilisez l'API Nexmo (reconnaissance via un numéro de téléphone) ou, par exemple, Twitter Kit, Facebook SDK (pour vérifier l'utilisateur via le réseau social ou par courrier).
Traitement instantané des messages
Pour garantir que les messages arrivent réellement instantanément sans délai réel, vous pouvez utiliser la technologie WebSocket, qui fournit une communication application-serveur de haute qualité.
Animez la conversation avec les emoji
Pour rendre la communication plus intéressante, vous pouvez ajouter un clavier emoji séparé à l'application. Cela améliorera les échanges émotionnels et permettra aux utilisateurs de transmettre leur humeur, leurs réactions et leurs attitudes sans utiliser de mots.
Stockage des données utilisateur
Pour organiser le stockage à long terme des données personnelles des utilisateurs, des textes de dialogues, des fichiers partagés et d'autres informations, vous pouvez utiliser des serveurs réseau tels que Nginx ou des bases de données spéciales telles que PostgreSQL. Vous pouvez également connecter le service de stockage multimédia Amazon S3.
Appels audio et vidéo
Pour assurer une communication interactive entre les utilisateurs d'applications, les développeurs utilisent les technologies VoIP - un protocole plus pratique n'a pas encore été inventé pour organiser les communications vocales et vidéo sur Internet.
Notifications contextuelles
Des notifications sont nécessaires pour stimuler l’activité des utilisateurs. Selon la plateforme sur laquelle l'application est prévue d'être utilisée, différentes technologies sont utilisées : sur Android, il s'agit de Firebase Cloud Messaging, sur iOS, il peut y avoir à la fois des notifications Firebase et des notifications Apple Push traditionnelles.
Façons de monétiser une application comme WhatsApp
Les applications de messagerie peuvent générer un revenu décent pour les développeurs, mais la manière dont ils l'obtiennent varie :
- abonnement payant : une option douteuse, car la plupart des messageries concurrentes sont gratuites ;
- la diffusion d'annonces est le moyen le plus courant de monétiser n'importe quelle application, mais l'essentiel est de ne pas en faire trop, car les publicités intrusives ne feront qu'effrayer les utilisateurs ;
- Fonctionnalité payante : vous pouvez organiser l'achat de fonctions supplémentaires, par exemple des autocollants payants, des jeux ou des paramètres avancés ;
- travailler avec des sponsors est l'option la plus agréable pour les utilisateurs. Grâce à cette approche, ils peuvent recevoir certains bonus pour toute action des annonceurs dans l'application.
Le choix d'une stratégie de monétisation repose principalement sur le nombre d'utilisateurs, la popularité du messager et d'autres critères.
À quels défis un développeur d'application comme WhatsApp peut-il être confronté ?
Chaque nouvelle application de messagerie instantanée se heurte inévitablement à des obstacles sur le marché.
- Comment attirer de nouveaux utilisateurs et conserver leur numéro. L'application doit répondre autant que possible aux besoins des utilisateurs, être flexible et adaptable aux exigences des clients. Il est également important de s'améliorer, de percevoir de manière adéquate les commentaires et les critiques des utilisateurs, de publier des mises à jour, de corriger les bugs et de stimuler la croissance du nombre d'utilisateurs avec de nouveaux "goodies".
- Comment garantir la sécurité lors de la saisie de données personnelles et de l'échange de messages. Il est optimal de développer votre propre méthode de cryptage basée sur une technologie fiable. Vous pouvez utiliser la blockchain pour les applications ou utiliser des systèmes Open Whisper comme WhatsApp.
- Comment répondre aux demandes croissantes des utilisateurs. Pour que l'application vous permette non seulement de communiquer, vous pouvez l'utiliser pour lancer d'autres fonctions inhabituelles pour ce type de programmes - par exemple, les paiements, comme cela se fait dans WeChat, les jeux ou la possibilité de créer indépendamment des chatbots à des fins différentes.
Dans tous les cas, afin de résoudre tous ces problèmes, le développeur doit écouter attentivement les opinions des utilisateurs, surveiller leur activité, corriger les bugs et mettre en œuvre de nouvelles technologies et capacités.
Combien de temps et d'argent faudra-t-il pour créer une application comme WhatsApp ?
WhatsApp est considéré comme une application plutôt complexe, car au fil des années de son existence, elle a acquis un grand nombre de mises à jour et d'améliorations, donc créer une application à partir de zéro ne sera pas bon marché et travail intensif. En général, le coût de développement dépendra des fonctions incluses et des technologies utilisées, ainsi que de la durée de fonctionnement. Par conséquent, il est impossible de dire sans équivoque à quelle vitesse il sera possible de créer une telle application - quelqu'un s'en sortira en un mois, un autre programmeur peut prendre un an.
Le marché des messageries instantanées est en constante croissance et évolution, de nouvelles applications apparaissent, de sorte que les utilisateurs entreprenants ont toutes les chances d'essayer de rendre une application comme WhatsApp - aussi réussie, et peut-être de la dépasser dans le classement. De telles applications sont l'avenir de la communication entre les gens, la communication mobile ne permet pas de communiquer à moindre coût avec le monde entier, tandis que tous les messagers offrent la possibilité de communiquer gratuitement. C'est plus pratique que l'envoi de SMS, et encore plus que les appels depuis un mobile, quel que soit l'opérateur.
Le Développer une application de messagerie présente un certain nombre de défis. Les tâches que l'équipe de développement doit résoudre nécessitent beaucoup d'efforts. Le principal problème est la rapidité d’interaction entre l’application et les utilisateurs. Personne ne veut avoir un WhatsApp lent. La solution à ce problème réside dans l’architecture correcte des microservices et l’intégration de protocoles d’interaction comme MTProto. En revanche, il est nécessaire de disposer de serveurs puissants qui permettront de traiter chaque jour des millions de messages, vidéo et audio.
Les défis ne s'arrêtent pas là. Développer des modules d’appels vidéo et audio demande beaucoup d’efforts. Il s'agit de fonctions distinctes qui nécessitent l'intégration du protocole de signalisation WebRTC et de description de session. Une application de messagerie comme Whatsapp coûtera entre 200 000 et 400 000 dollars et nécessitera environ 6 à 9 mois de développement. Vous pouvez commencer avec la version du centre de profit, qui aura beaucoup moins de fonctionnalités, mais un potentiel d'évolutivité. Dans ce cas, >le coût d'une application sera de 40 000 $ à 80 000 $ et nécessitera 3 à 4 mois de développement.
