Como Crear una Aplicación Móvil para Mi Negocio

En este artículo te contamos detalladamente y con ejemplos cómo crear una aplicación móvil para tu negocio. Descubrirá cómo definir los objetivos del proyecto, elegir las características principales y adicionales, cómo debe ser el diseño y la pila tecnológica, cómo se lleva a cabo el proceso de desarrollo de la aplicación y cuánto cuesta la aplicación móvil.

Paso 1: Los objetivos de tu proyecto

Antes de empezar a escribir, será mejor que empieces con lápiz y papel. Piensa por qué necesitas una aplicación móvil y qué quieres lograr con su ayuda. Por lo general, se trata de una venta de productos o servicios o una atracción de tráfico al sitio. Pero no siempre. Una aplicación móvil también puede ser la base de su programa de fidelización, un canal de comunicación con un servicio de soporte o complementar el trabajo de su sitio (por ejemplo, si necesita un mapa y un GPS).

De una forma u otra, antes de seguir adelante, debes definir los objetivos de tu proyecto. Esto es importante porque influirá en el desarrollo del diseño, la funcionalidad y el enfoque de monetización (si es necesario). Y cuanto más claros y específicos sean estos objetivos, mayores serán las posibilidades de que sean alcanzables. Por este motivo, recomendamos utilizar criterios SMART, que pueden guiar el establecimiento de los objetivos de su proyecto.

SMART es un acrónimo mnemónico de:

• Eespecífico: apunte al campo específico para mejorar. Por ejemplo, el aumento de las ventas y no el aumento de la rentabilidad de una empresa.
• Mmensurable: utilice una estimación cuantitativa u otro indicador mensurable de progreso. Por ejemplo, hay que vender 1.000 unidades y no sólo mejorar el rendimiento de las ventas en el futuro.
• Asignable: asigna un ejecutor específico. Es decir. necesitas personas específicas responsables del resultado de cada objetivo.
• Realista: el objetivo debe ser alcanzable. Por ejemplo, no te fijes el objetivo de superar a Amazon si eres un recién llegado y tienes un presupuesto reducido.
• Relacionado con el tiempo: especifique cuándo debe alcanzarse su objetivo. Por ejemplo, venda 10.000 teléfonos antes de septiembre.

Paso 2: Pequeña investigación de mercado

La investigación es un paso esencial en el proceso de desarrollo de aplicaciones móviles a medida. Puede ayudarle a comprender si su público objetivo necesita su servicio y, de ser así, qué aplicación exacta les gustaría: diseño, características y modelo de negocio. La investigación le ayudará a comprender qué tan competitivo es el mercado, qué están haciendo bien y qué están haciendo mal sus competidores.

Puede realizar dicha investigación de mercados por su cuenta utilizando datos públicos y herramientas gratuitas como Google Trends y Keyword Planner. Sin embargo, debes hacerlo siempre que sepas qué buscar y cómo. Si no es así, será mejor que contrate una agencia de marketing o una empresa de desarrollo de ciclo completo como Merehead.

Paso 3: Diseño de la interfaz de tu plataforma

Arquitectura de la información. Este es un esquema que muestra la lógica, estructura y relaciones de los contenidos y sistemas de organización, navegación y búsqueda dentro de la aplicación. Una arquitectura de la información tiene como objetivo organizar el contenido de tal manera que los usuarios puedan acostumbrarse fácil y rápidamente a la funcionalidad de la aplicación y encontrar todo lo que necesitan sin esfuerzo.

Estructura alámbrica de la interfaz de la aplicación. Una estructura alámbrica es un borrador de la arquitectura visual de una plataforma que servirá como un «plan» básico de cómo se verá y funcionará su aplicación. Externamente los wireframes son esquemas donde se reflejan los principales elementos del diseño de la interfaz de la app sin entrar en detalles. Por lo tanto, se utilizan bloques vacíos en lugar de una imagen o texto de contorno. Las transiciones entre páginas generalmente se reflejan en la estructura alámbrica y se describen las características de una aplicación móvil.

El primer borrador de una estructura alámbrica generalmente se realiza en papel y luego se pasa a la versión electrónica con la ayuda de Swiftic, Native Scripts, React Native o Adobe Photoshop. Esto es lo que ofrece la aplicación de préstamo la estructura alámbrica puede verse así:

Maqueta/prototipo de interfaz. Las maquetas son una visualización estática final del diseño de la interfaz de una aplicación. A diferencia de los wireframes, demuestran todo lo que la interfaz está a punto de contener: texto, imágenes, videos, íconos, botones, animaciones y otros elementos de diseño. Los prototipos son maquetas animadas, donde todas las animaciones, videos, botones y transiciones funcionan, pero las funciones de la aplicación no.

Paso 4: 10 características de aplicaciones exitosas

Facilidad de uso. Aunque la gente cada vez pasa más tiempo en aplicaciones móviles, especialmente en aplicaciones de fitness , la cantidad de tiempo que están dispuestos a pasar en cualquiera de ellos es limitada. Por este motivo, el diseño de la interfaz de tu aplicación debe ser lo más sencillo y fácil de usar posible.

Soporte tanto para iOS como para Android. Se trata de dos sistemas operativos que utilizan casi todos los teléfonos inteligentes del mundo: la proporción de iOS es del 29,06%, la de Android es del 70,43% (según Statcounter.com). Además, ambas plataformas son populares en casi todos los países. Sólo en varios países, como India, Brasil y Nigeria, domina un sistema operativo (Android). Esto significa que al desarrollar una aplicación móvil para su sitio, debe implementar soporte para ambos sistemas operativos.

Alto rendimiento. Los teléfonos modernos son muy rápidos y capaces de trabajar con varios programas simultáneamente, por lo que los usuarios pueden realizar muchas tareas a la vez cambiando entre programas en ejecución. El problema es si tu aplicación móvil de fitness o salud carga o realiza alguna función durante demasiado tiempo , sus usuarios lo apagarán y comenzarán a hacer otra cosa.

Integración con redes sociales. En un mundo controlado por Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, y Twitter, es necesaria una estrecha integración con las redes sociales. Simplifican el registro y permiten compartir logros y contenidos, comunicándose con amigos y conocidos. Es importante tener integración con las redes sociales populares porque permite difundir información sobre su aplicación en la web, compartirla con más personas y atraer nuevos usuarios.

Operación autónoma de la aplicación. Esta característica es opcional para la mayoría de las aplicaciones, pero los usuarios agradecerían que algunas de las capacidades de su aplicación también estuvieran disponibles sin conexión. Intente predecir qué contenido y funciones podría necesitar su público objetivo cuando no haya conexión a Internet. Por ejemplo, TikTok tiene este modo (streaming de vídeo), Google Maps ( mapa interactivo y seguimiento de ubicación del usuario) y Bridgefy (envío de mensajes por Bluetooth).

Personalización, configuración. A los usuarios les gustan los productos que ofrecen muchas posibilidades de configuración. La mejor aplicación permite elegir temas de pantalla, fuentes, fondos, combinaciones de colores, niveles de privacidad, parámetros de notificaciones y búsqueda. Implemente dichas capacidades en su aplicación. Permita que sus usuarios hagan que su aplicación móvil se vea y funcione como ellos desean.

Sistema de búsqueda, filtros. Preste atención a la función de búsqueda de su aplicación, especialmente si tiene mucho contenido y/o funciones como Facebook, Amazon o Google Maps. La búsqueda en este tipo de plataformas tiene que ser muy sencilla: adivinar lo que quiere el usuario, corregir sus errores y dar recomendaciones basadas en las primeras letras de una palabra o en solicitudes anteriores.

Actualizaciones periódicas. El desarrollo de una aplicación móvil realmente excelente para su sitio requiere un proceso continuo de mejoras y actualizaciones. Son necesarios para que su plataforma siga siendo relevante a lo largo de los años y no sólo inmediatamente después del lanzamiento. Además, estas actualizaciones son necesarias para corregir errores y errores presentes en cualquier software. Por ejemplo, una aplicación como WhatsApp puede no funcionar correctamente y requiere una rápida corrección de errores.

Problemas de seguridad. Dado que muchas plataformas en línea almacenan información personal y confidencial, registros médicos o información bancaria, un alto nivel de seguridad es absolutamente esencial para cualquier aplicación móvil. Por este motivo, es necesario cifrar la conexión a Internet y las bases de datos, así como introducir medidas de seguridad adicionales:

• Protección contra inyecciones SQL.
• Protección contra denegación de servicio (DoS).
• Protección de los parámetros HTTP contra la contaminación.
• Protección contra denegación de servicio distribuido (DDoS).
• Protección contra la falsificación de solicitudes del lado del servidor (SSRF).
• Protección contra la falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).
• Autenticación de dos factores y HTTPS.
• Autenticación biométrica.
• Cifrado de datos.

Informes y análisis. Permiten a los administradores obtener toda la información necesaria sobre el comportamiento de los usuarios. Es importante para aplicaciones móviles de cualquier tipo porque brinda la posibilidad de monitorear el rendimiento de su servicio y hacer todo lo posible para optimizarlo. Además, es una excelente retroalimentación, que demostrará qué funciones de contenido de su aplicación le gustan a la gente y cuáles no.

Correspondencia con el RGPD. Este reglamento tiene como objetivo proteger los datos personales de todos los ciudadanos de la Unión Europea a nivel legal. Su implementación no requiere legislación adicional en los países miembros de la UE, pero requiere que todos los que almacenan, procesan y utilizan los datos de usuario de los ciudadanos de la UE cambien su software de acuerdo con los principios del RGPD. Las características y soluciones específicas para implementar dicho acuerdo dependen del proyecto.

Paso 5: API y pila tecnológica óptima

Una pila tecnológica es un conjunto de diversas herramientas de software para el desarrollo de software, incluidas aplicaciones móviles. Consiste en lenguajes de programación, marcos, compiladores, sistemas de gestión de bases de datos, API, etc. La pila tecnológica elegida influye en los requisitos del hardware del dispositivo del usuario, la confiabilidad, el rendimiento, el tiempo de desarrollo y el costo de desarrollo del software.

La pila tecnológica generalmente se divide en frontend, backend y API.

Frontend es una interfaz de usuario, una interfaz de sistema y otros elementos con los que interactúa un usuario final. A continuación se muestra un ejemplo de un stack tecnológico para la creación de una aplicación móvil de entrega de comida interfaz:

Backend es una parte interna de hardware/software de una aplicación móvil responsable del trabajo con bases de datos, funcionalidad y todo lo que está oculto a la vista del usuario. Es decir. es todo lo que funciona más allá del dispositivo del usuario. A continuación se muestra un ejemplo de una pila tecnológica para el backend:

API (Interfaz de programación de aplicaciones) son protocolos especiales para conectar el frontend con el backend e integrarse con servicios externos, que amplían las funcionalidades de la aplicación. Por ejemplo, una aplicación de taxi necesita integraciones con mapas en línea, sistemas GPS y pasarelas de pago. Mientras que una aplicación móvil para gestionar registros médicos electrónicos (EMR) puede necesitar las siguientes API:

Paso 6: convertir tu aplicación en código

El coste medio de creación de la aplicación móvil según su complejidad y la ubicación del desarrollador:

El desarrollo de aplicaciones móviles no es una tarea trivial, que requiere una experiencia y conocimientos considerables. Dicho esto, necesita experiencia y conocimiento no solo de los detalles técnicos sino también del campo en el que funcionará la aplicación (comercio electrónico, aplicaciones bancarias, seguros, videojuegos, atención médica, medios de comunicación y similares).

La cooperación con un socio técnico se llevará a cabo según el siguiente algoritmo:

1. Acuerdo. Usted y la empresa de desarrollo crean un concepto de su aplicación móvil y luego elaboran el alcance de trabajo de su proyecto y discuten todos los detalles de la cooperación, comenzando con el pago y la fecha límite y terminando con el KPI. y canales de comunicación. Una vez especificadas todas las condiciones y detalles, se redacta y firma un acuerdo de cooperación.
2. Creación de prototipos. Usted, el analista de negocios y/o el diseñador crean una estructura alámbrica de la aplicación, un esquema simplificado que demuestra los flujos de usuarios y las capacidades principales de su aplicación (arriba se muestra un ejemplo de estructura alámbrica).
3. Creación de diseño de interfaz. Los diseñadores desarrollan maquetas/prototipos de interfaz sobre la base de la estructura alámbrica preparada. Estas maquetas muestran el diseño en el formato en el que lo verán los usuarios finales.
4. Codificación directa. Esta etapa consiste en convertir el concepto, el diseño y la funcionalidad de su aplicación móvil en código. Los desarrolladores frontend y backend son responsables de esto.
5. Pruebas de la aplicación. Casi inmediatamente después de comenzar a codificar, los especialistas de control de calidad se hacen cargo del caso y verifican el código, todas las funciones y elementos del sistema con la ayuda de programas especiales.
6. Lanzamiento y soporte. Cuando la aplicación se escribe y prueba, generalmente se agrega a las listas de mercados de App Store y Google Play, lo que requiere relativamente poco tiempo y dinero.
7. Actualizaciones. Cada negocio requiere un desarrollo activo, por lo que es importante que la aplicación se actualice y mejore periódicamente. La infraestructura debe funcionar correctamente y permitir que se agreguen nuevas funciones con una fácil integración.

Paso 7: Prueba y mejora del servicio

Durante las pruebas, asegúrese de que la mayoría de las comprobaciones las realicen especialistas de control de calidad y no el principal. desarrollador de una aplicación de mensajería o algo similar. También es importante realizar las pruebas durante cada sprint y no cuando la mayor parte del código esté lista. Esto hará que las pruebas sean más efectivas.

Necesita probar lo siguiente:

• Usabilidad. Asegúrese de que su aplicación sea fácil de usar. En esta etapa, es apropiado contratar nuevos evaluadores de control de calidad para el primer uso.
• Funciones. Asegúrese de que todas las funciones de su aplicación funcionen de la forma descrita en los requisitos. Para ello, los especialistas de control de calidad suelen crear un plan de pruebas con una lista de acciones y la respuesta deseada de la aplicación.
• Rendimiento. Este tipo de pruebas generalmente se realiza en sprints posteriores porque solo entonces se puede estimar la velocidad real tanto de una aplicación móvil en general como de sus funciones individuales.
• Compatibilidad. Hay decenas de miles de combinaciones de dispositivos y sistemas operativos y debes asegurarte de que tu aplicación funcionará en la mayoría de ellos. Puede realizar dichas pruebas manualmente o con la ayuda de herramientas especiales como Firebase de Google.
• Seguridad. También debes asegurarte de que tu aplicación esté protegida contra ataques de piratas informáticos, ataques DDoS, inyecciones SQL, etc.

Paso 8: Implementación y soporte

Ha planificado, desarrollado y probado su aplicación y ahora está lista para aparecer en las listas de mercados en línea. Es bastante fácil hacerlo. Es suficiente recopilar metadatos (nombre, descripción, categoría, palabras clave, ícono de inicio y capturas de pantalla), completar una solicitud y pagar la tarifa de registro (aplicación de Apple: $99 por mes, Google Play: $25 una vez). Luego, debe esperar unos días hasta que se verifique la capacidad de trabajo de su aplicación y se agregue a los listados.