Online Marktplatz Erstellen Kosten

Trotz der großen Vielfalt bestehender Handelsplattformen wie Amazon, Etsy oder Aliexpress ist die Schaffung eines eigenen Marktplatzes eine gute Idee, da der E-Commerce-Markt jährlich um 15–20 % wächst. Die Hauptsache ist, bei der Wahl einer Nische keinen Fehler zu machen und so schnell wie möglich von einer Idee zum MVP zu wechseln. Unser Artikel hilft Ihnen dabei. Wir verraten Ihnen, wie Sie Ihren Marktplatz von Grund auf neu starten und zeigen anhand realer Beispiele, welche Lösungen zum Erfolg und welche zum Misserfolg führen.

Schritt 1: Wählen Sie eine realisierbare Nische

Nachdem Sie sich entschieden haben, einen B2B marktplatz zu starten, müssen Sie zunächst eine Nische für Ihr Projekt auswählen . Dabei kann es sich um den Verkauf von Elektronikartikeln, die Vermietung von Kindersitzen, den Verkauf von Fotos, Reisedienstleistungen, Hauslieferungen oder Dating handeln (ja, Tinder ist auch ein Marktplatz). Jedes Produkt oder jede Dienstleistung kann zu einer Nische für Ihre Website werden, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Es gibt eine kritische Masse an Lieferanten und Käufern. Wenn es viele Käufer und Lieferanten auf dem Markt gibt, ist es für Sie viel einfacher, Mehrwert zu bieten und relevant zu sein, als wenn es nur wenige Käufer/Lieferanten gibt. Dies liegt daran, dass es unwahrscheinlich ist, dass viele Lieferanten Ihre Plattform nutzen möchten, wenn der Markt klein (oder zu "nischenmäßig") ist, da in einem kleinen Markt normalerweise alle Käufer die Lieferanten persönlich kennen, was bedeutet, dass sie es tun Sie benötigen nicht die Dienste Ihres Marktplatzes. Hier sind einige Beispiele für solche Märkte:

1. Post, Zustellung von Waren und Paketen. In den meisten Ländern wird dieser Markt von mehreren Unternehmen besetzt, von denen jedes namentlich bekannt ist und auch weiß, wo sich sein Kundenservice und seine Paketzustellstellen befinden.
2. Öltanker mittlerer und großer Tonnage. Die Nachfrage nach ihnen wächst ständig, aber solche Tanker werden von mehreren Konzernen auf der ganzen Welt hergestellt, während Verträge für ihre Produktion und ihren Verkauf für 5-10 Jahre im Voraus geplant sind.
3. Verkauf / Hauslieferung von Molekularküche. Im Gegensatz zu Fast Food, Pizza, indischer Küche und vegetarischen Gerichten beschäftigen sich in der Regel nur wenige Restaurants in der Stadt mit der Molekularküche. Selbst wenn Feinschmecker danach verlangen, können die Lieferanten sie einfach nicht befriedigen.

Das Produkt wird oft gekauft oder ist recht teuer. Wie oft können Kunden auf Ihrer Website ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung bestellen:

1. Möbel kaufen: alle 2-5 Jahre?
2. Innenarchitektur: alle 10 Jahre?
3. Einkauf/Lieferung von Lebensmitteln: 2-3 mal pro Woche?

Wenn die gewählte Nische eine geringe Kauffrequenz impliziert, wird der Marktplatz nur dann erfolgreich sein, wenn der Preis der Waren recht hoch ist, wie zum Beispiel auf dem Immobilienmarkt oder dem Automarkt. Umgekehrt ist bei einem günstigen Produkt eine relativ hohe Kauffrequenz erforderlich, etwa im Lebensmittel- oder Taxiliefermarkt. Durchschnittliche Kosten- und Häufigkeitswerte sind auch dann sinnvoll, wenn das Produkt eine beeindruckende Zielgruppe hat, wie zum Beispiel auf dem Markt für Gadgets oder Fahrräder.

Studieren Sie immer das Preis-/Häufigkeitsverhältnis von Käufen, denn selbst wenn Sie einen leeren Markt finden, eine hervorragende Website erstellen und die Liebe der Kunden gewinnen, werden Sie mit der erfolglosen Kombination dieser Indikatoren scheitern. Einmal scheiterte NextMover nach zwei Monaten Betrieb – eine Plattform, auf der man eine Person und einen LKW finden konnte, die beim Umziehen oder Transportieren von etwas halfen.

NextMover hat eine Finanzierung gefunden, einen attraktiven Antrag erstellt und hervorragende Kundenbewertungen erhalten. Aber nach einem flotten Start bemerkte das Projektteam, dass es war kommt nicht in Schwung. Nach einer Analyse der Situation entschied sich das Startup für die Schließung, da sich herausstellte, dass die Leute alle paar Jahre umziehen und der Preis für die Anmietung eines Pickups 50 bis 200 US-Dollar beträgt. Das heißt, ihr Service hat eine geringe Frequenz und niedrige Kosten, sodass das NextMover-Geschäft immer unrentabel sein wird.

Schritt 2: Entwickeln Sie ein Wertversprechen

Nachdem Sie sich für eine Nische entschieden haben, müssen Sie ein einzigartiges Wertversprechen entwickeln – eine Reihe von Gründen, die Käufer und Verkäufer dazu ermutigen, Ihren Marktplatz und nicht andere Optionen zu nutzen. Dazu müssen Sie verstehen, welche Vorteile Ihr Marktplatz den Benutzern bringen kann. Normalerweise bedeutet es:

1. Marktzugangsorientierung. Das heißt, die Lieferanten erhalten mehr Käufer und die Käufer haben mehr Auswahlmöglichkeiten. Dienste wie Uber Eats, Travelduck, Udemy, Etsy und der Apple Store haben sich darauf verlassen.
2. Zielsetzung auf den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung. Dank des Marktplatzes erhält der Käufer einen viel besseren Preis, wie es bei Uber, Kyōyū, HostelBookers, Couchsurfing, OLX, Amazon, AliExpress und Cycle.land.
3. Konzentrieren Sie sich auf höhere Qualität. Reduzieren Sie die Zeit für das, was Sie tun müssen. Verbesserung der Servicequalität. Beispiele: Airbnb – eine schnelle und einfache Wohnungssuche, Tinder – eine schnelle und nicht traumatische (nicht sehr) Möglichkeit, jemanden kennenzulernen, Upwork – eine schnelle und bequeme Suche nach Freiberuflern und Kunden für Urheberrecht, Webentwicklung, SMM und andere Dinge , TaskRabbit – Suchen Sie den Künstler, der macht, was Sie wollen.

Analysieren Sie Ihre Geschäftsidee und erstellen Sie basierend auf diesen Treibern Ihr einzigartiges Wertversprechen. So könnte es aussehen:

1. Zugangsorientierung: Wenn Sie unserem Marktplatz beitreten, kontaktieren Sie mehr als 10.000 Mentoren für mehr als 500 Sportarten.
2. Preisorientierung: Abonnieren Sie unseren Newsletter und Sie erhalten die besten Großhandelsangebote für Möbel und ein Headset für Hotels mit einem Rabatt von bis zu 40 %.
3. Konzentrieren Sie sich auf die Bequemlichkeit: Laden Sie die Anwendung herunter und bestellen Sie innerhalb von 50 Minuten die Blumenlieferung überall in Washington.

Schritt 3: Wählen Sie ein Geschäftsmodell (Monetarisierung)

Als Nächstes müssen Sie verstehen, welches Monetarisierungsmodell für Ihre Geschäftsidee am besten geeignet ist. Die einfachste Möglichkeit besteht darin, einen Dienstleistungsvermittler zu gründen, der Lieferanten und Käufer verbindet und dafür eine Gebühr oder ein Abonnement erhebt. Mit diesem Ansatz haben Sie weder Lager, noch viel Personal oder andere große Kosten. Alles, wofür Sie Geld ausgeben, ist die Entwicklung, der Support, das Marketing und die Weiterentwicklung des Dienstes.

Eine weitere Option ist der Weg von Walmart und anderen Handelsketten. Sie kaufen Waren von vielen Lieferanten und lagern sie in Lagerhäusern und Ladenregalen. Dadurch kann der Käufer die Ware am Tag der Bestellung in Empfang nehmen oder vor der Bestellung persönlich prüfen (anlegen, einschalten, riechen). Solche Websites verdienen mit spekulativem Wert, das heißt, sie verkaufen Waren teurer, als sie von Lieferanten gekauft haben. Expedia nutzt ein ähnliches spekulatives Monetarisierungsmodell: Der Dienst kauft Zimmer von Hotels und verkauft sie gegen einen Aufpreis.

Wir werden diese beiden und weitere Monetarisierungsmodelle genauer analysieren:

1. Provisionen. Erhebung einer festen Gebühr oder eines festen Prozentsatzes für jede direkt auf der Website getätigte Zahlung. Die Zahlung kann dem Käufer, Lieferanten oder jeder Transaktion innerhalb des Dienstes in Rechnung gestellt werden. Dieses Modell wird von eBay, Etsy, Rakuten, Airbnb, Uber, Booking.com und anderen verwendet.
2. Verkaufsgebühren. Wie bei der Provision erhalten Sie einen Teil jeder Transaktion. Der Unterschied besteht darin, dass Sie bei einer Verkaufsprovision einen Prozentsatz erhalten, bevor der Verkäufer die Zahlung erhält. Beispiel: eBay-Gebühren eine Provision für die Erstellung einer Anzeige und eine Provision für den endgültigen Verkauf.
3. Einstellungsgebühr. Erhebung eines festen Betrags vom Verkäufer für die Erstellung einer Anzeige für den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Dieses Modell eignet sich für Websites, auf denen Kunsthandwerk verkauft wird, wie zum Beispiel on Etsy, oder teure Waren, wie Autos oder Immobilien auf Craigslist, oder Websites und Anwendungen, wie auf Flippa.
4. Abonnementgebühr. Hierbei handelt es sich um eine Strategie, bei der einige oder alle Benutzer Geld für den Zugang zum Markt zahlen. Dabei kann es sich um eine monatliche oder jährliche Gebühr für einen bestimmten Funktionsumfang oder einzelne Funktionen handeln. Verdienen Sie auf diese Weise eBay, Amazon Prime, Netflix und Google Play Music.
5. Diverse Werbung. Dabei kann es sich um eine bezahlte Werbung für einzelne Waren oder Verkäufer innerhalb des Marktplatzes handeln: spezielles Design, eine Platzierung ganz oben im Listing, Werbung auf dem Deckblatt und so weiter. Darüber hinaus kann der Marktplatz Einnahmen aus der Werbung für Websites und Marken Dritter erzielen, beispielsweise über den Google Ads-Dienst.
6. Führungsgebühr. Ihre Kunden müssen zahlen, um Zugang zu detaillierten Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung zu erhalten, an der sie interessiert sind. Dabei kann es sich um Kontakte, Analysen oder den Namen (Website) handeln. Dieses Modell eignet sich gut, wenn Verkaufstransaktionen außerhalb der Plattform stattfinden. Dieses Modell wurde von Upwork und Fiverr erfunden.

Denken Sie bei der Auswahl einer Möglichkeit zur Monetarisierung des Marktplatzes daran, dass Sie verschiedene Möglichkeiten zum Geldverdienen kombinieren und bei Bedarf ändern können. Beispielsweise erhob die Plattform Studiotime, die sich auf die Vermietung von Musikstudios spezialisiert hat, zunächst eine Gebühr für jede Buchung, ähnlich wie Airbnb. Doch schnell wurde klar, dass dieses Modell aufgrund der Komplexität des Abrechnungsprozesses für Tonstudios schlecht und nicht geeignet ist, weshalb die Plattform auf ein Abo-Modell umgestiegen ist.

Schritt 4: Entwickeln Sie eine Marketingstrategie

Im nächsten Schritt müssen Sie die Zielgruppe (Lieferanten und Käufer) untersuchen und verstehen, welche Kanäle am besten genutzt werden, um sie auf Ihre Website zu locken.

Dies kann auf eigene Faust erfolgen oder durch die Beauftragung einer Marketingagentur. Wenn Sie sich entscheiden, alles selbst zu machen, dann benötigen Sie:

1. Analysieren Sie Wettbewerber über Dienste wie SimilarWeb, SerpStat, SEMRush, Alexa, Quantcast, Ahrefs oder deren Analoga.
2. Erkunden Sie, welche Schlüsselwörter potenzielle Kunden verwenden, um Produkte oder Dienstleistungen in Ihrer Nische zu finden. Google Adword hilft dabei
3. Entdecken Sie, wer Ihr Lieferant werden kann. Es ist leicht, dies auf Websites von Mitbewerbern, Online-Aggregatoren und verschiedenen Auflistungen herauszufinden.

Danach müssen Sie sich zunächst auf jede erdenkliche Weise um die Gewinnung von Lieferanten bemühen. Dies kann durch persönliche Treffen, Telefon oder E-Mail erfolgen – probieren Sie alles aus! Als Airbnb beispielsweise startete, suchten sie auf Craigslist nach Vermietern und schlugen vor, eine Anzeige auf ihrer Website zu erstellen. Darüber hinaus gab es ein Empfehlungsprogramm: 75 US-Dollar für jeden neuen Hausbesitzer und 25 US-Dollar für jeden neuen Reisenden.

Wenn Sie eine Vereinbarung mit Lieferanten haben, können Sie damit beginnen, Käufer anzulocken (nicht vorher, da es nichts zu verkaufen gibt). Dazu müssen Sie Testwerbekampagnen auf Facebook, Instagram, Google, YouTube und anderen Plattformen durchführen. Was erfolgreiche Marketingkampagnen ausmachen sollten, lesen Sie im Artikel „Die besten digitalen Marketingstrategien für Startups", Beispiele im Artikel „10 erfolgreiche digitale Marketingstrategien für E-Commerce (reale Fälle)".

Schritt 5: Entscheiden Sie sich für einen Entwicklungsansatz

Um Ihren eigenen Marktplatz zu erstellen, können Sie einen von drei Ansätzen wählen: Entwicklung von Grund auf, Verwendung vorgefertigter Vorlagen oder Rückgriff auf eine SaaS-Lösung. Jede dieser Methoden hat ihre Vor- und Nachteile.

Entwicklung von Grund auf. Das Design, die Benutzeroberfläche und die meisten Funktionen werden unabhängig oder mit Hilfe eines technischen Partners entwickelt, was es Ihnen ermöglicht, die Website einzigartig zu machen und Flexibilität im Entwicklungsprozess und beizubehalten anschließende Weiterentwicklung der Plattform. Es ist teuer und zeitaufwändig, aber es ist die beste Wahl, wenn Ihr Projekt fortgeschritten und innovativ ist und einen besonderen Ansatz erfordert.

Fertige Plattformen. Dabei geht es darum, einen Marktplatz mit Open-Source-Software wie Cocorico, Mayocat oder Sharetribe oder mit WordPress-Vorlagen zu erstellen. Natürlich wird das Ergebnis nicht so einzigartig sein wie bei einer Neuentwicklung, aber ein solcher Ansatz spart Geld und Zeit. Vor allem, wenn Sie ein WordPress-Theme verwenden.

SaaS-Lösungen. SaaS bedeutet „Software as a Service", das heißt, Sie nutzen im Wesentlichen eine Marktplatzsoftware mit eingeschränkten Design- und Funktionseinstellungen. Dies können Plattformen wie Sharetribe, Marketplacer, Shopify, Oracle Commerce, Demandware oder Near Me sein. Die Hauptvorteile dieses Ansatzes sind Einfachheit und niedrige Startkosten.

Schritt 6: MVP so schnell wie möglich erstellen

Der häufigste Fehler, den Unternehmer machen, ist, dass sie die beste, perfekteste und erstaunlich ausgereifteste Online-Handelsplattform und erst danach sind sie bereit für den Markteintritt. Wie die Praxis zeigt, nimmt dieser Prozess viel Zeit in Anspruch und erfordert Zehntausende von Dollar, führt jedoch nicht immer zum Erfolg.

Sie müssen Ihre Geschäftsidee so schnell wie möglich auf den Markt bringen, ohne dafür eine eigene Plattform, Website oder Anwendung erstellen zu müssen. Manchmal reicht es aus, Konzepte auf einfachste Weise zu testen.

So wie Krista Pohjanlehto, als sie beschloss, eine Plattform für den Kinderwagenverleih zu schaffen. Sie hat gerade eine Gruppe auf Facebook gegründet und die Idee dort getestet. Müttern gefiel die Idee, und dann nutzten Krista und ihre Mitbegründerin Heta Kärki den SaaS-Dienst Sharetribe Go, um ihren Marktplatz zu starten. Heute ist Kinspiring Finnlands größter Verleihmarkt für Babyartikel.

Ein weiteres Beispiel für den schnellen Übergang von einer Idee zu einem Arbeitsprodukt ist der oben erwähnte Studiotime-Service. Es wurde vom Serienunternehmer Mike Williams ins Leben gerufen, der an dem Konzept festhält: Der Übergang von der Idee zum Start sollte nicht länger als einen Abend dauern. So begann die Erfolgsgeschichte von Studiotime. Mike entwickelte das Konzept am Donnerstagnachmittag, sagte seine Abendessenpläne ab und gründete MVP. Am folgenden Sonntagabend stellte er sein neues Unternehmen bei ProductHunt vor.

Schritt 7: Skalieren Sie Ihr Projekt

Wenn Sie die Bestätigung des Konzepts und erste Nutzer erhalten, können Sie mit der Entwicklung Ihres Produkts und, was auch wichtig ist, mit der Skalierung beginnen. Dies muss jedoch schrittweise geschehen, jeden Moment sorgfältig abwägen und in kleinen Schritten vorgehen. Dieser Ansatz ermöglicht es, das Produkt und die Idee mit geringsten Kosten und Risiken weiter zu testen und hilft außerdem, die meisten Wachstumsprobleme zu vermeiden.

Einige dieser Probleme werden in einem Forbes-Artikel auf der Cycle.Land-Plattform (Airbnb für Fahrradverleih). Das Projekt wurde bereits wenige Monate nach dem Start profitabel und begann, seine geografische Präsenz rasch auszuweiten. Der erste derartige Versuch scheiterte völlig, da das Team die falsche Strategie wählte: Sie nutzten billige Werbung und verließen sich auf Mundpropaganda, während ihre Konkurrenten auf teure Werbung und Community-Entwicklung setzten.

Bei Cycle.Land erkannten sie ihren Fehler rechtzeitig und änderten ihre Entwicklungsstrategie. Jetzt verlassen sie sich auf das Empfehlungsprogramm und machen erst weiter, wenn sie in den Städten, in denen sie bereits vertreten sind, die Führung übernommen haben. Cycle.Land wurde 2016 in Oxford, Großbritannien, gegründet und ist mittlerweile in vielen Städten in West- und Mitteleuropa, Nordamerika, Australien und Ostasien vertreten.

Entwicklungskosten

Wie bei jeder Software hängen die Kosten für die Entwicklung eines Marktplatzes weitgehend von den Funktionen ab, die implementiert werden müssen. Der zweite wichtige Punkt ist Skalierbarkeit und Leistung (die maximale Anzahl an Benutzern, die die Plattform bereitstellen kann). Schauen wir uns einige der beliebtesten Optionen für die Entwicklung eines Online-Marktplatzes an.

Wir beschreiben einen einfachen Marktplatz mit zwei Arten von Benutzern (Verkäufer und Käufer), der Integration eines Zahlungsgateways, der Möglichkeit, Waren auf die Website hochzuladen, Zahlungen zu empfangen und den Funktionen eines kleinen Admin-Panels zur Verwaltung der Plattform. Ein solches Projekt wird zwischen 20.000 und 40.000 US-Dollar kosten. Der Durchsatz ist zwar nicht groß, aber eine solche Plattform kann in Zukunft skaliert werden. Ein guter Ansatz, um ein Unternehmen zu gründen oder Ihre Ideen zu testen.

Wenn Sie über ein größeres Budget verfügen, kann das App-Entwicklungsunternehmen eine umfassendere Lösung anbieten. Die Plattform verfügt möglicherweise über Funktionen zum Massenladen von Waren über einen API-Kanal oder Excel- und XML-Dokumente. Möglicherweise Registrierung von Firmenkunden und einzigartige Kontoverwaltungsfunktionen. Darüber hinaus wird das Branding für Großkunden und ein breiteres Spektrum an Zahlungsinstrumenten hinzugefügt. Eine solche Plattform wird zwischen 40.000 und 80.000 US-Dollar kosten und die Entwicklung dauert etwa drei bis vier Monate.

Wenn Sie sich entscheiden, eine größere Plattform zu erstellen, die mehr einzigartige Funktionen, mehr Kategorien, die Möglichkeit, diese zu verwalten, Finanzanalysen, die Verbindung von Metriken zur Verfolgung des Benutzerverhaltens und intelligente Empfehlungen zur Steigerung des Umsatzes sowie die Verbindung von Marketingkanälen bietet, um Benutzer zurück zur Plattform zu bringen, Dann können die Kosten für eine solche Lösung zwischen 80.000 und 150.000 US-Dollar liegen und die Entwicklung dauert 4 bis 6 Monate.

Unser Fall

Merehead entwickelt aktiv Marktplätze unterschiedlicher Komplexität. Die meisten Kunden implementieren Kryptowährungs-Zahlungsfunktionen auf ihren Plattformen, was für uns eine relativ einfache Aufgabe ist. Aufgrund des großen Wettbewerbs versuchen wir jedoch, die einzigartige Positionierung der Plattform im Wettbewerb zu ermitteln. Nachfolgend finden Sie Bilder von Online-Marktplätzen, die wir entwickeln:

Unser Experte hilft und berät, wo Sie mit der Entwicklung eines Online-Marktplatzes beginnen können und welche Funktionen implementiert werden sollten, um mit minimalem Budget maximale Ergebnisse zu erzielen.