Не претендуючи на те, що вдасться розглянути всі нюанси щодо планування, розробки та тестування ШІ-додатків, вважаємо, що корисні позиції в лонгріді-інструкції та приклади знайдуть як досвідчені розробники, так і початківці. Ареал впровадження технологій, заснованих на застосуванні нейронних мереж, величезний: починаючи зі спрощеного бота-інформатора та закінчуючи додатком, оснащеним функціоналом для планування обсягів торгових операцій, доставки, розрахунку та прогнозування прибутку, контролю співробітників та взаємодії з клієнтами. Приклади вдалих впроваджень ШІ, що розпочиналися з мінімальних вкладень – Grammarly та Duolingo, сервіси Waze та Canva, фоторедактор FaceApp.
Стандартне машинне навчання ML замінює оператора на початку спілкування із центром підтримки, базово уточнюючи питання. При глибокому форматі, коли задіяні VCA, відбувається персоналізація запитів, підвищується безпека контактів завдяки розпізнаванню мови та психологічного статусу клієнтів. Автоматизація виконання поточних завдань – пошук квитків, замовлення товарів, вибір точок маршруту – входить до функцій віртуальних операторів. Тому вибір ML чи VCA залежить від вирішуваних питань.
NLP-можливості ШІ забезпечують первинний пошук співробітників та визначення їх професійних навичок. У процесі роботи AI-кадровик рекомендує змінити посадові обов'язки персоналу, якщо бачить прогресивне засвоєння навичок та доведення до автоматизму, що сприяє кар'єрному зростанню.
За такою схемою починають працювати розробники кроссплатформенного ШІ-додатку. Ланцюжок «вимоги – мети – узгодження бачення – єдиний стиль» продумується відповідно до структури SMART і розбивається поетапно на категорії у Scrum чи Agile. Завдання та наявність ресурсів визначають, які обсяги послуг і товарів можна надати в запланованому режимі та скоротити чи розширити при дефіциті чи різноманітті фондів.
Сервіс Common Crawl, платформи типу Kaggle або AWS у разі нестачі вихідного цифрового та графічного матеріалу надають бази даних, перевірені щодо точності, інформативності, без повторів і помилок. Щоб перевірити власну базу даних, пропускають через утиліту Tibco Clarity (запуск з 1997 року) або OpenRefine.
Обробка модальних даних на кшталт дії моделі Chameleon наближає AI до парадоксально-виключного формату роздумів людини. Авторегресія за протоколом 34B пройшла навчання на 10T токенів даних, тому мультимодальність моделі забезпечує генерацію контенту та картинок з реалістичними параметрами.
Потім модель шляхом застосування бази анотованих даних з 4D-масками проводить сегментацію та детально розробляє ситуації у певному часовому діапазоні. Це подібно до розкадрування фільму, коли режисер щохвилини розподіляє сцени та події. Модель PSG4DFormer прогнозує створення масок та подальший розвиток за тимчасовою шкалою. Такі компоненти є основою для генерації майбутніх сцен і подій.
У бібліотеці Featuretools фічі для ML-моделей розробляються автоматично: з бази змінних вибирають ті, які стануть основою навчальної матриці. Дані в часовому форматі та з реляційних баз у процесі генерації стають навчальними панелями.
При нестачі фізичних середовищ для зберігання та розгортання інформації застосовують хмарні рішення SageMaker, Azure та Google. До нових нових мов для генерації ШІ-програми увійшла Julia: при використанні команд, написаних на ній, більше 81 % команд виконуються швидко, чітко і з мінімумом помилок. JavaScript та Python, R теж показують непогані результати з точністю 75+%.
У стек для програми додаємо середовище JupyterLab, бібліотеку NumPy для багатовимірних масивів або простіше варіант Pandas. Бібліотека Dask призначена для аналізу великих баз даних з кластерами, візуалізації та розпаралелювання, інтеграції з середовищами та системами з метою зниження витрат на апаратне обслуговування.
Асинхронність та швидкість операцій FastAPI робить фреймворк кращим за Django, на якому на серверах стандарт WSGI потрібно конфігурувати до нового асинхронного ASGI. Зважаючи на те, що інтерфейсу 6 років, у нього обмежений обсяг даних для JWT-токенів і сховища S3. Беремо до уваги, що асинхронні бібліотеки часто мають проблеми з нечитаністю інформації і іноді доводиться робити записи, задіявши execute() після передачі SQL-запиту та матеріалів. Примітка: атрибут root_path не змінюється на “/api”, що створює незручності.
Інструменти для деплою включають пропрієнтарну платформу Heroku, що працює за протоколом PaaS, складнішою Elastic Beanstalk і Qovery, яка взяла краще у обох ресурсів. Для тестування використовують:
Архітектура моделі | Призначення | Особливості |
Згорткова (CNN) | Відео та зображення | Точна ідентифікація, усунення шумів та помилок |
Рекурентна (RNN) | Цифрові дані та мова | Обробка послідовностей |
Генеративно-змагальна (GAN) | Генерація нових даних та картинок | Імітація з генерацією нових даних, як бази для навчання |
Після цього йде тонке, філігранне налаштування навчання ШІ-моделі. Якщо в сценарій закладені високі вимоги з точними параметрами, навчання продовжується зі спостереженням – такі умови дорожчі. Щоб знайти артефакти та закономірності у кластеризації, бажано зробити вибір самостійного навчання. Для проектів у робототехніці та простих ігор у Телеграм або складних додатках на iOS/Android застосовують підкріплення (заохочення або покарання – метод «батога та пряника»).
Щоб за умов реальних сценаріїв модель продуктивно працювала, потрібно оцінити правильність і швидкість відповіді. Тому параметри вимірювання включають прецизійність і повторюваність, метрики ROC-AUC, де немає необхідності відсікання порога (для незбалансованої бази даних), F-score, що уточнює частку позитивних рішень, середньоквадратичну помилку MSE і коефіцієнт детермінації R-квадрат. Помилку в межах 5 % вважають допустимою, при зменшенні до 1 та 0,1 % результат відносять до високоточних.
В IoT краще периферична робота на пристрої, оскільки зберігає конфіденційність і забезпечує швидкодію. На базі IoT відбувається генерація даних, суть якої в конвергенції ШІ з IoT. Така синергія збільшує функціональність двох елементів, породжуючи AIoT. Але для посилення потужності та масштабованості функціоналу краще застосовувати хмарні технології, використовуючи вбудовані API-протоколи. Якщо важливо почути відгук клієнтів (зручність, зрозумілість, швидкість), то вбудовуємо функцію зворотного зв'язку.
Оновлення ШІ-моделі – необхідність уникнення «дрейфу», коли базові шаблони старіють і точність відповіді знижується. Тому тестування з ітераціями продовжує життєвий цикл моделі. Автоматизоване модульне тестування, періодичне інтеграційне для оцінки сукупності роботи окремих функцій та приймальне UAT – три обов'язкові «кити» оцінки роботи та тестів.
Це наочна демократизація та спрощення трансформації бізнес-процесів, коли самі користувачі без написання коду розробляють та розгортають ШІ-моделі стосовно логіки та робочих процесів маркетингу та виробництва. Так, безшовна інтеграція Flow динамічно вибирає потрібні дані та на їх основі готує ШІ-рішення.
Одночасно потрібно подолати проблеми вузьких місць Неймана (VNB), щоб процесор не чекав, коли оперативна пам'ять (ОЗП) забезпечить доступ до процесу. Завдання – збільшити швидкість отримання та передачі з бази чи сховища. Навіть висока швидкість багатоядерних процесорів при обсязі ОЗП в 32-64 Гб і більше може не виправдати вкладення потужності при обмеженні передачі інформації з «хмари». Для вирішення проблеми VNB розширюють кеш, вводять багатопотокову обробку, змінюють конфігурацію шини, доповнюють ПК дискретними змінними, використовують меристори і обчислюють в оптичному середовищі. Є також моделювання за принципом біологічних процесів, таких як квантування.
Цифрова парадигма ШІ при паралельній обробці збільшує енерговитрати та час процесів навчання. Тому кубити в суперпозиціях (кілька положень в один період часу) і положенні заплутаності краще класичних бітів за умови збереження стабільності. Для ШІ квантові технології краще через зниження вартості розробки та аналізу даних у кількох конфігураціях. "Тензоризація" стискає ШІ-моделі та забезпечує розгортання на простих пристроях при покращенні якості вихідних даних.
Отруєння моделей (використання шкідливих елементів) в ШІ, наявність змагальних уразливостей призводять до помилкової класифікації. Тому цілісний підхід повинен включати принципи захисту, починаючи зі стадії розробки до тестування та розгортання, щоб мінімізувати виклики та ризики.
При плануванні роботи ШІ як психолога в алгоритми впроваджують принцип НЛП – відбувається аналіз природного мовлення, уточнення психоемоційного настрою пацієнта. Тоді на запитання надходить згенерована відповідь, наближена до людського звучання та інтонацій. Є ще генетичні алгоритми, коли вирішення мільйонів завдань створюють ботів і потім відсікають гірших, залишаючи кращих. Поєднання вдалих розробок та подальша генерація нових пристосованих та апробованих моделей, на базі попередників та низки ітерацій, призводить до повноцінного вирішення задачі.
Підхід до розробки ШІ-додатку має бути творчим. Припустимо, зробити чат-бот у вигляді веселої тварини або птиці, смішного ельфа чи одухотвореної рослини або прагматичні речі типу торговельного бота. Ті, хто читав Курта Воннегута, пам'ятають розповідь про суперкомп'ютер, який отримав людське мислення. Тому, якщо персонаж озвучуватиме репліки, використовуючи попереднє спілкування, підказуватиме і коротко прес-релізуватиме про новинки, клієнти полюблять і звикнуть до ШІ, будуть довіряти. Зростання продажів складе щонайменше 10–20%.
Щоб визначити фінансові витрати та тимчасові витрати, зверніться до Merehead із завданням та питаннями: ціна розробки штучного інтелекту починається з $20.000 і займає терміном до кварталу. Час розробки додатків середньої складності з логічними ланцюжками на трьох-п'яти рівнях вдвічі більший і ціна сягає $100.000. Для складних математичних проектів з експертним аналізом та точністю відповідей 99,9 % – до $500.000. Перед початком роботи розробимо дорожню карту проекту та сплануємо очікувані результати рентабельності.