El diseño UX/UI experimentará cambios globales en 2025 debido a la introducción de nuevas tecnologías (IA, VR, XR, VUI) y al cambio en el comportamiento del usuario. El mercado no se detiene: según la investigación de Jaewoo Joo, en 2024, el 70% de los diseñadores UX/UI encuestados utilizarán IA, y un número cada vez mayor de empresas y corporaciones importantes requerirán la introducción de interfaces de usuario de voz (VUI). Echemos un vistazo a las nuevas tendencias que serán actuales en 2025, así como algunas tendencias de años anteriores que no perderán su relevancia.
Interfaz de usuario inmersiva (RA y VR)
Cada vez será más popular el diseño UI/UX creado con tecnologías de realidad virtual (VR) y aumentada (RA). Los usuarios obtendrán más interactividad y dinamismo, ya que
la VR proporcionará movimiento en un entorno virtual vívido, mientras que la RA permitirá superponer contenido virtual en el mundo real. El resultado de la fusión de estas dos tecnologías será la creación de la Realidad Aumentada (XR), donde se fusionarán el mundo real y el virtual. Además de la usabilidad y la belleza de la UI/UX, los desarrolladores también deberán considerar un diseño atractivo y realista.
SharpesXR: programa de creación de prototipos de realidad virtual SharpesXR
La tecnología de realidad virtual (RV) se aplicará a todos los aspectos, desde los juegos hasta el teletrabajo. Los entornos más inmersivos brindarán a los usuarios una experiencia atractiva y memorable. En 2025, el enfoque estará en el realismo y la inmersión total, donde todos los objetos interactivos responderán a cualquier reacción del usuario.
Seguimiento de manos y VR en UI/UX
Se podría lograr la integración de Realidad Aumentada (RA) en las aplicaciones, como la capacidad de probarse virtualmente la ropa antes de comprarla. Otra opción es crear un entorno de aprendizaje más cómodo e interactivo que facilite el aprendizaje de nuevas habilidades y la comprensión de la información. Por ejemplo, Froggipedia es una de las aplicaciones ya existentes más interesantes con integración de RA, donde los estudiantes de medicina solo necesitan instalar un programa en su teléfono inteligente para diseccionar una rana y estudiar su interior.
Implementación de inteligencia artificial (IA)
La IA en 2025 tiene el potencial de revolucionar el campo de la UX/UI y el diseño gráfico, desde aumentar la personalización mediante el análisis del comportamiento del usuario hasta automatizar tareas repetitivas. Según un estudio de Adobe, el 57% de los 13.000 empleados encuestados de la industria del marketing, así como sus clientes, dijeron que la IA mejora su creatividad. Y una encuesta realizada por Jaewoo Joo a 123 desarrolladores de UI/UX descubrió que los diseñadores ya han estado utilizando el desarrollo de IA para un procesamiento y prueba de datos más eficiente.
Encuesta de Jaewoo Joo: uso de la IA en el diseño
La mayor personalización puede ser la aplicación de la inteligencia artificial más prometedora. Los estudios muestran que los clientes tienen una disposición más positiva hacia un producto si sienten un enfoque personalizado y se ven reflejados en el diseño. Esta técnica fue utilizada con éxito en 2016 por los creadores del juego Rust, donde se conectó la aleatorización del color de piel del personaje. Las tecnologías de IA, por otro lado, llevarán este proceso al siguiente nivel.
La IA podrá analizar datos sobre el comportamiento de un usuario en particular, sus preferencias y localización, y ofrecerle una interfaz única para su solicitud. El concepto de marca se conservará, pero el sitio o la aplicación no se verán idénticos para distintas personas.
Ptpinc: Para brindar una mejor experiencia de usuario, la IA evaluará el bienestar emocional del usuario
Esto es posible porque la IA puede procesar de manera eficiente grandes conjuntos de datos, segmentar audiencias y brindar una entrega de contenido dinámico.
¿Cómo se aplica la IA en el diseño UI/UX?
Existen numerosas áreas de aplicación de la inteligencia artificial en el diseño, pero destaquemos las principales:
Análisis de grandes volúmenes de datos de usuarios. La IA procesará de forma independiente los datos sobre las solicitudes de los clientes potenciales e identificará tendencias en su comportamiento. Los desarrolladores de UI/UX no tienen necesidad de familiarizarse con varios estudios;
Automatización. Las tareas rutinarias y repetitivas, como la creación de diseños de plantillas, se pueden delegar a la IA;
Desarrollo de instrucciones de navegación para los clientes. La IA ayudará a que sea más fácil para los consumidores encontrar la información/sección correcta, y los algoritmos se guiarán por el comportamiento característico de un usuario en particular. Esto se aplica tanto a la creación de diferentes secciones del recurso principal como a los mensajes de retroalimentación para los clientes (por ejemplo, chatbots basados en IA);
Mejora de la creación de prototipos y pruebas. La IA ayudará a crear prototipos y diseños que coincidan más estrechamente con las solicitudes de los visitantes;
Mayor accesibilidad. La IA crea un diseño más inclusivo que se dirige a un público más amplio y, al mismo tiempo, se adapta a los usuarios individuales;
Creación de un diseño emocional. La IA en combinación con tecnologías de reconocimiento facial y de sentimientos podrá adaptar la interfaz al estado emocional de los visitantes. Es decir, la visualización del sitio cambiará literalmente. Dichas interfaces serán más receptivas;
Atraer nuevos clientes y retener a la audiencia. Esto es posible porque la IA puede identificar rápidamente al usuario y ofrecerle los productos/servicios adecuados en el momento adecuado.
Herramientas de IA populares para diseñadores
La cantidad de nuevas herramientas solo aumentará, teniendo en cuenta las tendencias de IA. Pero por ahora, veamos algunos servicios y proyectos interesantes que los diseñadores de UI/UX pueden comenzar a explorar ahora:
Unbounce Smart Copy. Un servicio para generar texto con altas tasas de conversión para páginas básicas. Se tienen en cuenta la ubicación geográfica y las preferencias de los visitantes;
Uizard. El programa utiliza aprendizaje automático (ML) e inteligencia artificial para convertir bocetos hechos a mano y fotos de pantalla en prototipos funcionales. El programa utiliza aprendizaje automático (ML) e IA para transformar bocetos hechos a mano y fotos de pantalla en prototipos funcionales;
Uizard: captura de pantalla de la herramienta basada en IA de Uizard
Pendo AI. Servicio basado en IA que selecciona y analiza los comentarios de los visitantes y, en función de ellos, genera sugerencias e ideas para mejorar el sitio, incluida el área de UI/UX;
Hotjar AI. Un servicio con datos analíticos en forma de mapa de calor. Con su ayuda, puedes ver cómo interactúan los usuarios con el sitio (qué teclas presionan, cómo navegan por las secciones, etc.).
Acrolinx. La IA del servicio ayuda a generar contenido y brinda sugerencias según los estándares específicos de la empresa. Los creadores reciben sugerencias al interactuar con chatbots;
Research AI. Servicio para automatizar tareas analíticas. Basta con cargar datos (información de redes sociales, encuestas, etc.) para obtener análisis detallados y sugerencias sobre cómo mejorar un sitio web/aplicación.
Hotjar: una herramienta para crear un mapa de calor de la actividad de los visitantes en un sitio web
Uso de interfaces de usuario de voz
La tecnología de voz marcará las tendencias para 2025, ya que mejora la interacción del cliente con los productos digitales al hacer que las interfaces sean más intuitivas. La interfaz de usuario de voz (VIU) se realiza mediante el trabajo de bots en línea, sistemas de voz para la navegación, etc. En el contexto de los sitios web, las VIU ofrecen interacción a través de comandos de voz y, por lo tanto, facilitan la búsqueda de los productos, servicios e información adecuados. La razón de su popularidad es sencilla: para los clientes potenciales es más habitual hablar que escribir. Además, VIU actúa como una solución para personas con discapacidad. Qué tendencias se esperan en el desarrollo de VUI:
Aumento del procesamiento del lenguaje natural (PLN): Las interfaces de voz serán cada vez más capaces de comprender el lenguaje natural. No se trata solo de aumentar el vocabulario, sino también de comprender diferentes construcciones estilísticas. Esto aumentará la precisión de las respuestas;
Respuestas más naturales: los asistentes de voz están evolucionando y pueden proporcionar diálogos cada vez más completos y atractivos.
El diseñador de interfaz de usuario de voz (diseñador de UX de voz) suele ser el encargado del desarrollo de la interfaz de usuario de voz. En 2025, los especialistas que trabajan con interfaces de voz necesitarán conocimientos no solo en diseño web y de diseño de logotipos, sino también en psicología, lingüística y analítica. Para simplificar la creación de prototipos de diálogos de voz, ya es posible utilizar programas como Sayspring, Amazon Alexa Skill Builder y SDK.
Sayspring: ejemplo de una herramienta para crear prototipos de diálogos de voz
Incluso en las etapas iniciales del desarrollo, es importante comprender si un escenario particular es adecuado para su implementación en formato de audio, qué redacción utilizar para crear un diálogo natural y cómo adaptar rápidamente el texto y el diseño cuando cambian las condiciones de entrada. Sin embargo, el análisis preliminar de la audiencia sigue desempeñando un papel decisivo.
Aumentar el número de microinteracciones
Las tendencias de 2025 apuntan a ofrecer una experiencia de usuario más atractiva y crear una interfaz fácil de entender. Las microinteracciones son pequeños detalles de una aplicación o sitio web, en los que se hacen clic para proporcionar instrucciones adicionales para acciones posteriores o hacer que las tareas rutinarias sean más divertidas. Ejemplos de microinteracciones populares: “deslizar” en lugar del clásico “clic”, animación de cualquier proceso y botón, resaltar información actual sobre el estado del proceso actual, etc. Así, el icono del micrófono en la aplicación a menudo comienza a parpadear para mostrar al usuario que su voz es reconocida. Las principales ventajas de las microinteracciones:
centrar la atención en un elemento específico o bloque de información;
dar pistas al usuario a través de ellas;
mejorar la navegación;
dar retroalimentación después de que se hayan realizado acciones;
hacer que la interfaz de la aplicación/sitio sea más emocional;
aumentar la participación del usuario.
En 2025, el énfasis en las interacciones estará en la emoción y el humor para hacer que la interfaz sea más humana. Además, las tendencias actuales apuntan a aumentar la personalización.
La animación de botones y procesos es un elemento importante a la hora de crear una interfaz
En el ámbito de las animaciones, la popularidad de Lottie seguirá siendo la misma. Al fin y al cabo, estas animaciones son más ligeras que los archivos GIF y su velocidad de carga es mucho más rápida. Los archivos Lottie no perjudican el rendimiento, sino que añaden dinamismo. Para evitar la sobrecarga, los diseñadores favorecerán las "animaciones finas" con transiciones suaves.
Uso activo de tecnologías Web3
Los sitios web y aplicaciones con alta descentralización, tecnología blockchain y procesos económicos basados en criptomonedas serán cada vez más populares. Por ello, los diseñadores de UI/UX explorarán cada vez más el nicho de las Dapps (aplicaciones descentralizadas), los bots para el comercio automatizado, las carteras de criptomonedas y los intercambios (CEX y DEX). Además de las habilidades de desarrollo y diseño, esto requerirá una comprensión de la tecnología blockchain: plataformas descentralizadas, NFT, gestión de tokens, claves criptográficas y contratos inteligentes. Además, hay que tener en cuenta que el ecosistema Web3 es extremadamente dinámico: constantemente se crean nuevos proyectos y herramientas y se introducen tecnologías innovadoras.
Sitio web de Solflare: Ejemplo de dapp: billetera criptográfica Solflare en la blockchain Solana
Un objetivo principal del diseñador de UX/UI de Web3 es facilitar a los usuarios la comprensión de las aplicaciones descentralizadas y el concepto de blockchain. Para ello, en 2025, los desarrolladores tendrán que crear consejos claros y proporcionar una navegación sencilla. Es importante que incluso un novato pueda utilizar fácilmente la funcionalidad de las dapps, realizar transacciones con criptomonedas y utilizar herramientas de análisis para el comercio. ¿Cuáles son los principios fundamentales de la UX/UI de Web3 que los desarrolladores seguirán?
Mayor transparencia. Al diseñar dapps, es necesario ofrecer a los usuarios una representación clara y visual de cómo se realizan las transacciones, cuánto dinero hay en la cuenta y cómo se puede gestionar la aplicación;
Más permisos. La interfaz debe ofrecer a los usuarios la capacidad de gestionar activos y claves de forma sencilla y segura;
Interfaces adaptativas. Deben fomentar y simplificar las interacciones entre diferentes cadenas de bloques y plataformas;
Garantizar la seguridad. Se deben utilizar métodos de cifrado avanzados y algoritmos para la autenticación de usuarios para proteger los datos y activos personales.
Tendencias que seguirán siendo relevantes en 2025
La introducción de la IA y la VR son tendencias bastante nuevas en el diseño UX/UI. Pero no todas las tendencias que serán relevantes en 2025 son innovadoras. Principios como la inclusividad y el minimalismo, ya familiares para la mayoría de los diseñadores y desarrolladores, no perderán popularidad. Después de todo, los objetivos principales son hacer que las aplicaciones/sitios sean comprensibles para los usuarios y hacer que la presentación de la información sea lo más sencilla posible. Las tendencias de diseño en los principales lenguajes de programación ya se han tenido en cuenta. Por ejemplo, HTML5 se utiliza activamente en el desarrollo de juegos de Telegram.
Inclusión en el diseño
En 2025, los diseñadores de UX/UI deben ocuparse de garantizar que las experiencias digitales sean accesibles para usuarios con diferentes habilidades, género, edad, preferencias y limitaciones causadas por discapacidades. Es decir, el diseño web debe haber sido diseñado para la audiencia más amplia posible. Para hacer realidad este principio, a menudo se requiere:
garantizar la legibilidad mediante un contraste elegido adecuadamente;
crear texto alternativo para imágenes;
ofrecer navegación por teclado y voz.
Minimalismo y facilidad de percepción
En 2025, la tendencia hacia la simplicidad del diseño y la creación de interfaces limpias continuará. Los diseñadores deben hacer hincapié en:
hacer que el texto sea más legible;
una navegación intuitiva;
hacer hincapié en los botones funcionales y el contenido principal;
minimizar la cantidad de elementos adicionales y crear suficiente espacio libre.
Este enfoque hace que el sitio/aplicación sea más intuitivo y reduce la carga cognitiva del usuario, es decir, la información es mejor y más fácil de entender.
Al elegir una paleta de colores, los diseñadores deben prestar atención a la psicología del color. Esto ayudará a evocar emociones específicas en el visitante.
Un estilo de diseño adecuado que combina bien con el minimalismo es el Glassmorphism, que crea un efecto de vidrio esmerilado. La transparencia se enfatiza mediante un fondo colorido, a menudo de neón, y los elementos con bordes delgados y aclarados "flotan" en el espacio. Sin embargo, es importante utilizar este efecto solo para partes separadas de la interfaz para preservar la comodidad de la percepción visual.
Un ejemplo de aplicación del glassmorfismo en el diseño de aplicaciones de fitness
El neomorfismo con elementos tridimensionales "extruidos" del fondo es otro estilo popular que también se combina con el minimalismo. Las transiciones suaves son una de las características. Todos los elementos suelen crearse con el mismo estilo y el resaltado se realiza trabajando con sombras.
Un ejemplo de aplicación del neomorfismo en la aplicación Cybertruck
Para aumentar la legibilidad y la facilidad de percepción, los diseñadores no deben olvidarse de la tipografía: la fuente debe ser legible y del tamaño adecuado. Se utilizan fuentes con diferentes grosores y estilos para atraer la atención de los usuarios hacia bloques individuales. Es necesario utilizar los espacios de manera eficaz para evitar la sobrecarga.
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