Сьогодні перед веб-розробниками у сфері UI/UX-дизайну стоїть непросте завдання: створювати якісні проекти, які поєднують кілька ключових вимог. І цими вимогами є:
За даними експертів, сфера UI/UX-дизайну потребує презерування та орієнтації на користувача, а також формування нових цінностей.
В середньому на одну сторінку сайту припадає 51 помилка, крім того, щороку зростає кількість елементів, присутніх на сайтах. У 2025 році середній показник оцінюється в 1257 елементів, що на 7,1% більше у порівнянні з 2024-м роком.
Таким чином, розробникам слід переглянути свої стратегії та створювати такі проекти, які поєднують у собі інклюзивність та доступність.
За даними оглядів та аналізу експертів, вже зараз активно задіюється персоналізація та штучний інтелект, і наступного року ця тенденція матиме місце. Велика кількість взаємодій із клієнтами реалізується через інструменти ШІ, що визначає вибір UX-рішень для збору даних, процесів отримання згоди та адаптивних інтерфейсів.
За прогнозами експертів, до 2027 року багато експериментальних проектів, які не дозріли для масового впровадження, заморожуватимуться. Це демонструє обережність та вибірковий підхід, коли йдеться про інтеграцію автономних функцій у UI/UX-дизайн.
Далі розглянемо ключові пріоритети, які будуть у фокусі розробників у 2026 році.
За рахунок простих адаптацій, наприклад, у вигляді рекомендацій або попередньо заповнених форм, можна ефективно нарощувати прогрес впровадження ШІ та в перспективі додавати глибшу персоналізацію.
Прозорі елементи керування у вигляді зрозумілих перемикачів для персоналізації, деталізованих екранів згоди та наявність панелі керування конфіденційністю суттєво підвищують рівень довіри користувачів.
Відштовхуючись від WCAG 2.2 AA як бази, розробникам слід проводити безперервні автоматизовані та ручні аудити, щоб відповідати вимогам. Крім того, такий підхід зробить продукт максимально ефективним і дозволить спрогнозувати зміни по WCAG 3.0.
Так, рухи повинні задіятися для ясності, а не як маневр, що відволікає. Оптимізувати продуктивність, що сприймається, можна завдяки застосуванню каркасного інтерфейсу, миттєвого зворотного зв'язку, постійних оновлень, щоб утримувати цільову аудиторію.
Маркетингові та UX-дослідження у 2025-му році демонструють прямий зв'язок між високою продуктивністю, що сприймається, і відточеністю мікровзаємодій з більш високими показниками конверсії та CSAT. Як показує практика, багато UX-команди переходять від яскравих рухів до цілеспрямованих, що сприяють виконанню завдань.
Сьогодні і в найближчому майбутньому користувачам потрібні користувачам розумні стовпчики, мобільні помічники, покупки в доповненій реальності, щоб дозволити виділятися серед конкурентів і залучати нову аудиторію.
Таким чином, пріоритет в UI/UX-дизайні на 2026 рік полягає в пошуку балансу: ШІ покликаний прискорювати, а не замінювати UX-мислення.
Далі розглянемо візуальні елементи UI/UX дизайну, які будуть потрібні в найближчому майбутньому.
Не менш популярними залишаються варіативні шрифти та параметрична друкарка. З їхньою допомогою дизайнерам вдається регулювати насиченість, ширину, нахил або оптичний розмір у режимі реального часу. Крім того, застосування варіативних шрифтів дозволяє скоротити розростання ресурсів, забезпечуючи при цьому чуйну та адаптивну друкарню. Так, за даними дослідження параметричного дизайну шрифтів, сучасні системи шрифтів все частіше підтримують динамічні параметри.
Якщо говорити про інтерактивні шрифти, які реагують на прокручування, наведення курсору, морфінг, їх використання стає більш активним і частим. Так, текст, який змінює насиченість, колір або форму при прокручуванні чи натисканні, додає масу задоволення та залучення аудиторії без зайвих витрат.
У тренді 2026 року:



Такі макети представлені у кількох функціональних варіаціях:
Це можна реалізувати за допомогою:
За даними AlterSquare, більше 82% користувачів мобільних пристроїв вибирають. Серед опитаних 2,5 тисячі користувачів пристроями на базі ОС Андроїд, 81,9% вже використовують виключно темний режим.
В умовах низького освітлення оформлення інтерфейсу в темному режимі дозволяє продовжити перебування відвідувачів на сайті.
Так, в опитуваннях Reydar, присвячених роздрібній торгівлі, 58% покупців пристроїв доповненої реальності повідомили позитивний досвід використання. Експерти прогнозують, що ринок AR/VR технологій зростатиме найближчими роками і до 2030-го року досягне позначки в 85,5 мільярдів доларів з очікуваним темпом зростання. 33,16%.
За даними досліджень, запам'ятовуваність контенту, заснованого на сторителлінг і скролінг, на 55% вище, ніж інформація, оформлена списками.
Найбільш ефективних результатів та прогресу в розробці проектів вдається досягти дизайнерам, які комбінують взаємодії, засновані на історії (скроллінг та подорожі, засновані на героях), іммерсивні технології (AR/VR) та аналіз поведінки користувачів, а також інструменти штучного інтелекту.
Розглянемо ці методики докладніше.
У UI/UX-дизайні прокручування створюється за допомогою багатошарової графіки, закріпленого контенту та мікроанімації. Це дозволяє звертати увагу і пояснювати зміни, що відбуваються з плином часу.
68% користувачів найчастіше вирішуються здійснювати вчора інтерактивний режим.
Ще один важливий елемент, особливо для розробки лендингу або мобільного додатка, – оптимізація головних розділів. За рахунок чіткої пропозиції з релевантними мікровзаємодіями скорочується частка відмов та збільшується конверсія відразу після першого відвідування.
У 2026 році актуально і вигідно використовувати прийом миттєвого ефекту, коли в заголовку міститься мікрозаклик до дії. А також доповнювати його поступовою взаємодією з головними розділами, наприклад, відео, 3D-прев'ю або приміром доповненої реальності.
Ринок AR/VR технологій продовжує рухатися від новизни до комерції та практичності. Активні інвестиції в пілотні проекти та системи вимірювання задають тренд веб-дизайну. Такі рішення необхідні і мають місце у ситуаціях, коли тривале занурення формує явну цінність (наприклад, практичне навчання, складні демонстрації продуктів, огляди нерухомості тощо).
Особливо важливим є створення функції штучного інтелекту з конкретно заданими циклами зворотного зв'язку, щоб показувати користувачам, чому інтерфейс був адаптований, забезпечувати легке скасування змін та збирати докладний зворотний зв'язок для перенавчання моделей. Це робить персоналізацію максимально корисною та прозорою, щоб унеможливити ризики відчуження користувачів.
Таким чином, стратегія поліпшення реалізується поетапно: від базового досвіду на старих пристроях і за рахунок поступового додавання більш насичених інтерактивних функцій, анімацій у реальному часі.
Нові технології змінюють UI/UX, а також допомагають веб-розробникам використовувати їх для формування унікальних екосистем та впровадження інновацій.
За даними опитування UXPA/MeasuringU за 2024-й рік, 53% UX-фахівців очікували активного збільшення використання ШІ в наступному році.
У звіті State of User Research Report 2025 зазначено, що 80% дослідників використовують тренди ШІ у своїх робочих процесах, що приблизно на 24 пункти більше, ніж роком раніше. Це свідчить про швидку інтеграцію ШІ-помічників у сфері UX-дизайну.
Штучний інтелект перетворюється з допоміжного інструменту (наприклад, автоматичного компонування, генерації контенту) на ефективний драйвер користувальницького досвіду. Він здатний передбачати потреби користувачів, а також виступати посередником у взаємодії та швидко адаптуватися в режимі реального часу до контексту, поведінки користувачів та їх переваг.
За даними дослідження UXness 2025, 71% UX-фахівців вважають штучний інтелект та машинне навчання ключовими трендами, що визначають їхню роботу в найближчому майбутньому.
Якщо говорити про доповнену і віртуальну реальність, то ці унікальні технології допомагають створювати просторові, захоплюючі та контекстно-залежні взаємодії в інтерфейсах користувача. Таким чином, цифровий досвід безпосередньо контактує з фізичним середовищем, а зв'язки, що формуються, стають реально відчутними.
Експерти прогнозують, що витрати брендів у секторі мобільного AR-маркетингу досягнуть 6,56 мільярда доларів цього року. А також очікується середньорічний темп зростання на рівні 28% та збільшення капіталізації ринку майже вдвічі.
Використання доповненої та віртуальної реальності (AR/VR) не обмежує вже лише ігровим сегментом, а активно впроваджується у роздрібну торгівлю (наприклад, віртуальну примірку товарів), програми навчання, охорону здоров'я та навігацію.
Додатки доповненої та віртуальної реальності (AR/VR) дійсно підвищують довіру клієнтів та стимулюють прибутковість у сфері цифрової комерції. Іммерсивні інтерфейси перетворюють пасивний перегляд на активне дослідження, поглиблюючи емоційну залученість кожного відвідувача.
Згідно з дослідженнями Deloitte, 88% компаній середнього бізнесу вкладають значні кошти в доповнену і віртуальну реальність (AR/VR). У деяких звітах вказується, що контент доповненої та віртуальної реальності підвищує показники залучення користувачів приблизно на 70%.
У 2026 році UX-дизайн для бізнесу – це ефективна стратегія інвестування, яка поєднує продукт, маркетинг і безпосередньо розробку.
Важливість UX-дизайну, орієнтованого на бізнес, обумовлена таким:
За даними різних досліджень,, сторінки товарів з 3D і AR технологіями збільшують конверсію приблизно на 94%. Також примірки товарів із доповненою реальністю показують зростання конверсії на 10–40% та сприяють зниженню показника повернень на 20–40% залежно від категорії. Такі пілотні проекти як Sephora з використанням дзеркальної доповненої реальності показують зростання продажів приблизно на продажі.
За даними ВООЗ, близько 1,3 мільярда осіб (≈16% населення світу) мають серйозні порушення здоров'я. При цьому вони є суттєвою часткою в загальній клієнтській базі, таким чином, їх потреби безпосередньо важливі для прийняття рішень при UX-розробці.
За даними CDC за 2022-й рік, у США близько 28,7% дорослих мають як мінімум одне порушення. Це означає, що доступність зачіпає значну частину внутрішніх користувачів та клієнтів.
У дослідженні WebAIM зазначається, що багато сайтів, як і раніше, не проходять базові перевірки. Так, 94,8% головних сторінок мали помилки WCAG 2, а автоматизоване сканування виявило в середньому 51 помилку на сторінку в 2025-му році.
Ця ситуація свідчить, з одного боку, про поширення технічного боргу, але з іншого – відкриває великі можливості конкурентного диференціювання.
Сфера UI/UX-дизайну дедалі жорсткіше відчуває у собі правовий і нормативний тиск. Так, згідно з правилам вимог до доступу до правил ЄС, встановлюються нові обов'язки, доступні для всіх ЄС, а також правила для доступу до правил ЄС, а також правила для доступу до правил ЄС; ЕС.
У США кількість скарг та судових позовів, пов'язаних з веб-сайтами, пов'язаними з ADA. Наприклад, експерти бачать зростання кількості позовів, пов'язаних з ADA, і він становив 37% у першій половині 2025-го року (порівняно з аналогічним періодом 2024-го року).
Доступність як базовий критерій оцінки якості інтерфейсу користувача відкриває нові ринки, а саме приваблює людей похилого віку та людей з інвалідністю. Крім того, це позитивно впливає і на SEO, зручність використання мобільних пристроїв та конверсію для цільової аудиторії.
Навіть дрібні та незначні покращення в доступності UX-дизайну можуть призвести до суттєвих бізнес-результатів.
Крім того, дотримання нормативних вимог знижує ризик судових позовів та штрафів із боку регулюючих органів.
Доступний дизайн – це прямий показник скорочення операційних витрат. Він дозволяє зменшити обсяг підтримки та знизити кількість повернень на комерційних сайтів за допомогою покращення розуміння інформації про продукт та попередніх переглядів.
Розглянемо їх докладніше.
Експерти Nielsen Norman Group зазначають, що чітка візуальна ієрархія та стан взаємодії є ключовою базою для всіх зручних інтерфейсів.
Так, у звіті Zeroheight про дизайн-системи та галузевих коментарях зазначається, що впровадження дизайн-систем активно зростає, але для їх всебічної підтримки веб-розробників.
Варіативні шрифти та адаптивні системи шрифтів все частіше використовуються для адаптації типографіки до різних пристроїв. Експерти відзначають, що масштаб, контрастність та ієрархія – це пріоритетні фактори для якісного візуалу.
У дослідженні Forrester зазначено, що конверсії безпосередньо залежать від продуктивності, що сприймається, а це, у свою чергу, впливає на показники ефективності всього бізнесу.
Так, близько 75% користувачів стверджують, що візуальний дизайн сайту впливає на достовірність або довіру. Сучасний та елегантний дизайн – це не данина моді, а якісний фактор компетентності та безпеки для всіх відвідувачів веб-ресурсу.