De nos jours, toute personne ayant une idée, une connectivité réseau et un esprit d’entreprise peut démarrer une entreprise en ligne. Le moyen le plus simple d'y parvenir est de vendre des vêtements, car ils sont les plus demandés, segmentés par un grand nombre de niches et ne nécessitent pas de conditions particulières de stockage et de livraison. Dans notre article, vous apprendrez ce que vous devez faire pour ouvrir une boutique de vêtements ou bijouterie en ligne.
Étape 1: choisissez une niche et un public cible
Pour le succès d'une boutique en ligne, il est important non seulement de choisir le bon marché (vente de vêtements), mais aussi d'y trouver un domaine, un segment, une place - une niche qui n'est pas encore occupée ou sous-utilisée par les concurrents. Cela créera une expérience utilisateur unique et contournera ainsi les concurrents dans le créneau sélectionné (même très petit).
La sélection de niche affectera:
- le plan d'affaires de votre projet;
- portrait des acheteurs potentiels;
- l'apparence du point de vente (site internet, marketplaces, réseaux sociaux);
- Positionnement du magasin et politique marketing
Une niche peut être large, par exemple pour les hommes, les femmes, les enfants ou les vêtements de sport, ou étroite, par exemple pour les T-shirts, les jeans, les maillots de bain, les sous-vêtements, les costumes d'école ou les vêtements pour poupées. Plus le créneau est étroit, mieux c'est, car cela vous permettra de vous concentrer sur un public cible plus restreint.
Vous pouvez choisir une niche en fonction de votre expérience et de vos préférences, mais vous pouvez miser sur des outils d'analyse, comme Google Trends, et d'analyse des sites concurrents: site comme Amazon, AliExpress, Oberlo, Trend Hunter et autres.
Google Trends est très simple à utiliser, il suffit de saisir des mots clés tels que « acheter un costume d'écolier », un intervalle de temps, une catégorie de recherche et de sélectionner un pays. Le système montrera comment, où et quand cette demande est populaire. Vous pouvez ainsi analyser et comparer différentes demandes et ainsi comprendre ce que veulent les clients.
Popularité des requêtes « acheter un costume d'école », « acheter un maillot de bain » et « acheter un short en jean » aux États-Unis
Analyse d'Oberlo. Une plateforme Web où les propriétaires de boutiques en ligne recherchent des fournisseurs en gros. Pour rechercher des produits populaires, accédez à Ressources → Rechercher des produits tendance. Le système affichera les produits les plus demandés. Pour analyser une catégorie, saisissez son nom dans le champ Obtenir plus de suggestions de produits (en bas de l'écran).
Produits Oberlo populaires
Analyse d'Amazon. La place de marché c2c la plus connue et la la plus chère au monde, sur le site dont plus de 5 milliards de produits sont vendus chaque année. Pour rechercher les produits les plus populaires, rendez-vous dans la section Meilleures ventes → Vêtements. Amazon propose une recherche personnalisée, il est donc préférable d'analyser les tendances sur un nouveau compte propre.
Meilleures ventes d'Amazon
Analyse d'AliExpress. Une plateforme souvent utilisée par les boutiques en ligne du monde entier pour trouver des fournisseurs. Les articles les plus achetés dans Populaire. Il n'y a pas de section séparée pour les vêtements. Le listing est organisé en catégories assez générales (Produits de salle de bain, Vêtements de sport, etc.) et en mots-clés.
Analyse de Trend Hunter. Le site a été créé spécifiquement pour rechercher les tendances actuelles, notamment pour aider à la sélection de produits pour les boutiques en ligne. Il n’y a pas de liste de produits et de mots-clés populaires; le site décrit plutôt les tendances populaires, les groupes cibles et donne des recommandations.
Exemple d'analyse de chasseur de tendances
Où chercher d'autre. En plus des sites susmentionnés, vous pouvez rechercher des informations sur les tendances actuelles des boutiques de vêtements en ligne sur TrendWatching et PSFK, dans les listes de souhaits sur Wanelo, Polyvore, Wishlistr et Fancy.
Étape 2: choisir un modèle économique et des fournisseurs
Il existe cinq grands modèles économiques dans le secteur de l’habillement en ligne:
- Impression à la demande. Convient à ceux qui souhaitent lancer une boutique de vêtements en ligne le plus rapidement possible et pour relativement peu d'argent. Pour commencer, vous devez acheter des t-shirts, pantalons, shorts, chaussettes ou autres vêtements sans images ni marquages (blancs), ainsi qu'une imprimante numérique à jet d'encre pour imprimer sur des vêtements. Le principal avantage de ce modèle est la simplicité, l'inconvénient est le faible taux de rendement.
Printify est un exemple d'entreprise en ligne construite sur ce modèle. Il s'agit d'un service Web où vous pouvez soit acheter un T-shirt, un sac ou un oreiller avec un imprimé original, soit lancer votre propre boutique en ligne en utilisant la fonctionnalité Printify.
Pour démarrer une telle entreprise, vous avez besoin de jusqu'à 500 $ et d'environ un mois, dont la majeure partie sera consacrée à la création de votre propre site Web et à sa promotion. L'achat d'une imprimante pour imprimer sur des vêtements est facultatif; vous pouvez le louer ou utiliser des services tels que Printify.
- Vente en gros/Marque privée. Cette option est similaire à l’impression personnalisée, mais un peu plus compliquée. Cela implique l'achat au prix de gros d'un grand nombre de vêtements sans étiquettes, marquages, images et autres éléments (blancs). Ensuite vous mettez sur les flans le nom de votre marque et l'image que vous avez choisie. C'est généralement le cas des équipes sportives, des blogueurs, des musiciens et d'autres personnalités médiatiques.
T-shirts de marque de l'équipe eSport Natus Vincere
Vous pouvez appliquer des images vous-même ou commander des vêtements de marque entièrement prêts à être vendus auprès du fabricant. Cependant, dans tous les cas, vous aurez besoin d'un entrepôt pour stocker les vêtements et d'une plateforme en ligne pour les vendre.
En fonction de la complexité de vos vêtements, créer une boutique en ligne peut nécessiter 2 à 50 mille investissements. Donc, s'il s'agit simplement de vendre des vêtements de marque, vous avez besoin de fonds pour acheter des vêtements, louer un entrepôt, lancer un site Web et payer le travail du personnel qui le fera. Vous pouvez acheter des ébauches sur ThreadBird et Just Like Hero ou leurs équivalents dans votre pays.
- Coupe et amp; Coudre une ligne de vêtements. Ce modèle suppose que vous serez engagé dans absolument tout: du dessin et de la recherche de fournisseurs de tissus au marketing et aux ventes. Lancer une telle boutique de vêtements en ligne nécessitera beaucoup d'efforts, des dizaines, voire des centaines de milliers d'investissements, sur une période pouvant aller jusqu'à un an.
Christina Economou - un exemple de boutique de ligne de vêtements personnels en ligne
Pour lancer une ligne de vêtements personnels, vous devez développer des modèles, trouver des fournisseurs de tissus, un fabricant qui travaillera avec de petits lots, créer plusieurs échantillons de produits finis et mener des recherches/enquêtes pour savoir si quelqu'un achètera ces produits. Tout nécessite de 10 000 dollars et de plusieurs mois à un an.
- Dropshipping. Un tel modèle commercial implique la création d’une boutique de vêtements en ligne qui assurera des services intermédiaires entre les grossistes et les acheteurs. Vous ne produisez ni ne stockez rien, mais vous recherchez un acheteur et envoyez immédiatement sa commande au fabricant de vêtements ou au grossiste qui enverra les vêtements à l'acheteur par courrier.
Dropship-clothes.com est un exemple de site Web de dropshipping de vêtements
Ce modèle est généralement utilisé pour vendre des vêtements fabriqués à l'étranger si la marque ne dispose pas de bureau de représentation officiel dans le pays. Vous pouvez utiliser des plateformes telles que Oberlo ou Dropified pour rechercher des fournisseurs; pour la mise en œuvre, diverses places de marché et votre site Web.
- Magasin classique. Le magasin de vêtements le plus ordinaire, mais en ligne. Vous achetez divers vêtements, louez un entrepôt et vendez des marchandises via Internet. La plupart des boutiques en ligne utilisent ce modèle économique. Pour le lancer, il vous faut plusieurs milliers de dollars, voire des centaines si vous comptez vendre des vêtements d'occasion.
La création d'un site est facultative. Beaucoup gagnent en vendant des vêtements sur Instagram, Pinterest, Facebook (comment créer leurs propres réseaux sociaux) et Amazon. La gamme de produits est sélectionnée selon les préférences personnelles ou en fonction des tendances.
Étape 3: déterminer la plate-forme et la conception
Places de marché. Il existe plusieurs façons de vendre des vêtements en ligne. Le plus simple est celui des places de marché. N'importe qui peut créer un compte sur eBay, Amazon, Alibaba ou un autre site et utiliser cette plateforme pour vendre n'importe quel vêtement. En fait, c’est ce que fait la majorité. C’est rapide, pas cher et simple, mais c’est très difficile de se démarquer de la concurrence et de trouver son client.
Réseaux sociaux. Vous pouvez toujours vendre des vêtements sur Instagram et Pinterest. Habituellement, les réseaux sociaux sont utilisés pour vendre des vêtements d'occasion ou des objets fabriqués de leurs propres mains. Les grandes marques préfèrent utiliser ces sites pour promouvoir et rediriger le trafic vers leurs sites.
Propre site Web. Le moyen le plus simple de le créer est d'utiliser des plateformes de commerce électronique spéciales personnalisées pour le lancement de boutiques en ligne. Il s'agit généralement de solutions modèles avec des options de personnalisation de la conception, un système de gestion de contenu, des outils de commerce électronique, etc. Voici quelques-unes de ces plateformes:
- Plugin gratuit pour les sites CRM basés sur WordPress. Il possède toutes les fonctions nécessaires à un site de vente en ligne , y compris un panier d'achat et des passerelles de paiement. Pour lancer le site, sélectionnez simplement un thème WordPress pour une boutique de vêtements en ligne, comme Stylista ou Fashow, et remplissez-le avec vos propres produits. Aucune compétence en programmation n'est requise.
- plateforme SaaS canadienne, qui gère une boutique en ligne sur dix sur Internet. Shopify se concentre sur les ventes mobiles. Pour l'utiliser, vous devez vous abonner - à partir de 29 $/mois.
- Une plate-forme Open Source utilisée par les petites et grandes entreprises, telles que Pepe Jeans, Burger King et Huawei. Pour lancer un site basé sur Magento, vous avez besoin d'une équipe de développeurs de commerce électronique et d'un abonnement - à partir de 2 000 dollars par an.
- BigCommerce, Yanostore, Oracle Commerce, Demandware, osCommerce et autres plates-formes de commerce électronique.
De plus, un site de boutique en ligne peut être créé à partir de zéro en embauchant des développeurs Web externalisés. C'est plus long et plus cher, mais vous pouvez créer un projet avec un design et des fonctionnalités uniques.
Quelle que soit la plateforme que vous choisissez, vous devrez la personnaliser vous-même: choisissez un design, une palette de couleurs, créez un logo, et bien plus encore. Tout cela peut être fait en fonction de préférences personnelles (si vous avez bon goût) ou en utilisant des services Web spéciaux:
- Adobe Couleur. Cela vous aidera à choisir la palette de couleurs de votre projet. Le site dispose d'outils de sélection de couleurs et de palettes prêtes à l'emploi.
- LogoJoy. Un ensemble d'outils pour créer un logo. Le site pose plusieurs questions pour connaître vos préférences, montre plusieurs exemples, permet de sélectionner un ou plusieurs éléments de logo, et à partir de ces données crée plusieurs dizaines de logos.
- Maker's Row, FactoryFinder, CALA, Sqetch et Sewport. Ils vous aideront à passer d'une idée à un produit fini si vous envisagez de lancer votre propre ligne de vêtements.
Étape 4: lancer une campagne marketing
Le but du marketing est de générer du trafic et/ou de lancer des ventes. Pour y parvenir, procédez comme suit:
- Publicité contextuelle. Le principal avantage - vous permettra d'obtenir les premiers visiteurs immédiatement après le lancement, le moins - est cher et il y a un risque de gaspiller de l'argent si vous configurez mal la publicité. Pour que la publicité fonctionne correctement, il est préférable de demander l'aide de spécialistes.
- Marketing SMM. La promotion sur les réseaux sociaux est une bonne chose car, selon des études récentes, la publicité à faible coût dans les petites communautés sont plus efficaces: 5 à 10 % de conversion contre 1 à 2 %.
- Blog de l'industrie. Il apporte un trafic ciblé vers votre site à travers un large éventail de requêtes à moyenne et basse fréquence. Les clients potentiels recherchent des informations utiles sur le thème des vêtements (instructions, hauts, actualités et articles sur la mode, mannequins célèbres, créateurs de mode et couturiers) et accèdent au site Internet de votre boutique en ligne. Ils iront, liront, puis achèteront !
- Publicité sur des ressources tierces. Utilisez toutes les plateformes pour lesquelles il y a assez d'argent: bannières sur d'autres plateformes, publicité auprès des blogueurs, forums, vidéos sur Youtube. Partout où il y a un public cible, il devrait y avoir une publicité pour votre site e-commerce.
- Programmes de parrainage. Ils auront besoin d'outils spéciaux qui seront capables de suivre les clients et leur activité s'ils accèdent au site via un lien spécial.
Étape 5: commencez à vendre des vêtements
Le lancement de
votre site doit être l'événement qu'ils attendent et dont ils parlent. Pour y parvenir, vous devez attirer l’attention des acheteurs avec des stocks variés. Par exemple, vous pouvez récompenser les premiers acheteurs avec des remises importantes, des bonus, des cadeaux et d'autres choses qui attirent et fidélisent les acheteurs potentiels.
De plus, vous pouvez récompenser les premiers acheteurs avec des conditions uniques de programmes de fidélité, de cartes de réduction et d'autres choses utiles à long terme.