Amazon — это
самый крупный онлайн-магазин в мире, который каждый месяц
посещают свыше 2 миллиардов пользователей. Из этой статьи вы узнаете, как создать свой клон Amazon —
онлайн-маркетплейс с аналогичным функционалом и во многом схожим дизайном. Также мы обозначим,
сколько это стоит.
Ниша онлайн-магазина
Американский предприниматель. Джефф Безос запустил первую версию сайта в июле 1994 года, и тогда это был онлайн-магазин, который продавал исключительно книги. С ростом популярности площадки ее ассортимент расширялся: в 1998 году в продаже появились музыкальные записи и видеопродукция, в 1999 году — бытовая техника и прочие товары для дома.
Сейчас на Amazon более 30 категорий товаров.
При создании своего клона Amazon вам лучше всего пойти по схожему пути,
сконцентрировавшись на первых порах на конкретной нише. Таким образом вы избежите прямой конкуренции с лидерами рынка и сможете разработать более эффективные дизайн и маркетинговую стратегию.
Вот как вы можете выбрать нишу:
- Используя листинги бестселлеров. Практически на всех крупных торговых онлайн-магазинах есть разделы со списками самых продаваемых товаров по категориям. Например, на сайте Amazon это раздел Best Sellers.
- Используя инструменты анализа поисковых запросов. С помощью Google Trends, Google Keyword Planner или других аналогичных сервисов вы можете изучить, какие товары люди чаще всего ищут в интернете в нужном регионе.
- Используя аналитические инструменты. На таких площадках, как SaleHoo Market Research Labs, Dropship Spy, Spocket, Sell The Trend, Jungle Scout и их аналогах, можно сравнить спрос, цену и конкурентность конкретных товаров.
- Опираясь на исследования и опросы. Вы также можете поискать результаты опросов, маркетинговых исследований, статистику продаж и другие данные о том, какие товары пользуются спросом у покупателей и при этом слабо представлены на популярных торговых онлайн-площадках.
- По личному усмотрению. Если вы в чем-то довольно хорошо разбираетесь или у вас просто есть желание работать в конкретной нише, сделайте это. Но помните, что это может быть весьма рискованно.
Бизнес-модель вашего стартапа
Amazon — это
мультивендорная торговая онлайн-площадка, где любой желающий может быть как покупателем, так и продавцом. Доступ к платформе для покупателей бесплатный. Для продавцов в своем большинстве доступ также бесплатный, но есть комиссии и плата за листинг большого объема товаров.
Создавая клон Amazon, вы можете использовать аналогичную бизнес-модель, без каких-либо изменений.
Монетизировать свою платформу вы можете следующим образом:
- Сборы. На Amazon это сборы за рефералов (продавцы платят за каждый проданный продукт), за каждый проданный товар (фиксированная плата в размере 0,99 долларов), за загрузку (например, видеоигры, музыкального альбома, приложения и т.п.). Также на Amazon есть сборы за доставку.
- Плата за листинг. Если количество опубликованных позиций одного поставщика товаров превышает 100 000, то за каждое последующее объявление он должен платить 0,005 долларов (плата за уникальный ASIN).
- Абонентская плата. У Amazon есть подписка Amazon Prime, которая предоставляет пользователям определенные преимущества, такие как бесплатная доставка в течение двух дней, ранний доступ к скидкам и акциям, а также доступ к Amazon Instant Video, Prime Music и другим сервисам. Стоимость подписки — 12,99 долларов в месяц (плюс налоги).
- Реклама. Контекстная реклама на сайте. Это может быть место на первом экране, первая позиция в листинге и поисковой выдаче, баннеры.
Основные функции сайта-клона Amazon
Для того чтобы клон Amazon делал то, что нужно пользователям, необходимо реализовать в нем соответствующий функционал. Вот перечень и описание функций для каждой роли пользователя: продавец и покупатель.
Функционал для продавцов
Регистрация и профили. На Amazon новый поставщик должен указать имя и фамилию, юридический адрес, платежные сведения, налоговую информацию и информацию о продаваемом товаре. Сбор этих данных помогает связать профиль пользователя продавца с реальным человеком или брендом, что нужно для защиты прав пользователей, борьбы с мошенничеством, а также уплаты сборов и комиссий.
Листинги и карточки товаров. У продавцов должна быть возможность создавать новые карточки товаров и управлять ими. Данный функционал должен быть простым и интуитивно понятным. Карточка товара должна содержать детальные сведения о товаре, цену, изображения, рейтинг и отзывы. В качестве дополнительной функции вы можете реализовать функцию сравнения цен на конкретный товар.
Вот конкретные вещи, которые должны быть в карточке продукта:
Управление заказами клиентов. На этой странице сайта-клона Amazon продавцы могут распечатать упаковочные листы, ввести собственные идентификаторы заказа, связываться с покупателями и просматривать страницы сведений о продукте на сайте магазина. У каждого заказа на сайте должен быть уникальный идентификатор.
Управление доставкой. У продавцов должна быть возможность указать, каким способом они могут доставить товар покупателю. Здесь же обычно указывают стоимость каждого варианта доставки и способ расчетов с покупателем.
Платежная система. На этой странице поставщик может указать и подключить доступные ему способы оплаты, просматривать историю транзакций и возмещений.
Рейтинги и отзывы. У продавца должна быть страница для отслеживания отзывов о его бизнесе, бренде и товаре. На сайте Amazon эта панель состоит из двух таблиц: рейтинг отзывов продавца за последний год и отзывы за текущий день. Еще здесь продавцы могут связаться с покупателями, оставившими отзыв, публично отвечать на отзывы и запрашивать администрацию об удалении неверных отзывов.
Статистика, отчеты. В отчетах обычно отображается история заказов, статус заказа, информация о канале продаж и сведения о товарах. Основные данные, как правило, представлены в виде наглядных таблиц и диаграмм. Должна быть функция выгрузки данных на внешний носитель (обычно это платная функция).
Уведомления. На этой странице продавцы выбирают, как они хотят получать уведомления (почта, телефон, push) и о чем их нужно информировать (новый заказ, отзыв, сообщение, обновление, предложение, советы от сайта и т.п.).
Функционал для покупателей
Регистрация и профили. Процедура регистрации для покупателей намного проще. Им нужно только указать свою электронную почту или номер телефона. Другие торговые площадки также позволяют зарегистрироваться с помощью аккаунта в Google или социальных сетях.
Система поиска товаров и фильтры. Данный функционал должен быть максимально простым и понятным, чтобы любой пользователь мог найти и выбрать товар за пару кликов мышкой.
Система рейтингов и отзывы. Этот функционал помогает покупателям оценить качество товара, доставки и обслуживания, а также соответствие описанию. Оценить товар обычно могут все зарегистрированные пользователи, продавцов — те, кто с ними взаимодействовал.