L'intelligenza artificiale (IA) è andata ben oltre le dimostrazioni di laboratorio e le applicazioni altamente specializzate. Oggi viene integrata su larga scala in tecnologie e prodotti globali.
Per le aziende, l'intelligenza artificiale sta già diventando un obiettivo di investimento strategico: entro la fine del 2024, gli investimenti di capitale nelle tecnologie di intelligenza artificiale ammontavano a 252,3 miliardi di dollari da parte di investitori aziendali e 33,9 miliardi di dollari da parte di investitori privati.
Secondo un rapporto dell'HAI della Stanford University, il 78% delle organizzazioni americane ed europee ha utilizzato l'intelligenza artificiale nel 2024, il che ne indica la crescente popolarità e la diffusione nel settore aziendale.
Secondo una ricerca condotta dall'ELON University, il 52% della popolazione adulta americana ha utilizzato servizi come ChatGPT, Gemini, Claude e Copilot in 2025, rendendo i programmi LLM (grandi modelli linguistici) i più attivamente implementati al mondo.
Secondo un'analisi di mercato condotta da McKinsey, il 92% delle aziende aumenterà i propri investimenti nel settore dell'intelligenza artificiale nei prossimi tre anni per passare dai progetti pilota a risultati su larga scala.
I risultati di diversi benchmark mostrano che gli LLM non solo stanno aumentando in termini di dimensioni o potenza di calcolo, ma stanno anche migliorando le loro capacità, soprattutto nel ragionamento, nella programmazione e nella risoluzione dei problemi.
Secondo uno studio dell'HAI della Stanford University, tra il 2023 e il 2024, i sistemi di intelligenza artificiale hanno registrato una crescita del 18,8% e del 48,9% rispettivamente nei benchmark MMMU e GPQA.
Nel 2024, gli indicatori di performance nel benchmark SWE-bench (attività di ingegneria del software/attività di codifica reale) sono aumentati al 71,7% (nel 2023, questo indicatore era al 4,4%).
Una tendenza chiave di quest'anno è che molti modelli non sono più semplicemente universali. C'è una crescente tendenza alla specializzazione per attività, settori e contesti specifici.
Ad esempio, i modelli o3 e o3-mini di OpenAI sono progettati per analisi, scrittura di codice e risoluzione di problemi scientifici più efficienti. In particolare, il modello o3 ha ottenuto un punteggio dell'87,7% nel benchmark GPQA-Diamond (domande scientifiche specialistiche) rispetto ai punteggi più bassi dei modelli precedenti.
Nel benchmark SWE-bench Verified (informazioni reali sui problemi su GitHub), o3 ha ottenuto un punteggio di circa il 71,7%, rispetto a punteggi molto più bassi ottenuti con modelli precedenti o meno specializzati.
I modelli stanno espandendo le loro finestre di contesto e gli input multimodali: ad esempio, Llama 4 Scout/Maverick include sia input di immagini che di testo, supporta lunghe finestre di contesto (1 milione di token e, in alcuni casi, di più) ed è adattato per attività multilingue e multimodali. Tali modelli sono più adatti ad applicazioni specifiche di dominio (giurisprudenza, medicina, ingegneria, servizio clienti, ecc.) e sono sempre più utilizzati in ambienti aziendali in cui le prestazioni generali di LLM sono insufficienti.
Si prevede che nel 2026 il divario prestazionale tra i diversi modelli linguistici si ridurrà man mano che un numero maggiore di operatori di mercato avrà accesso a dati e sistemi di elaborazione più avanzati.
Pertanto, GPT-4.1 offre prestazioni di codifica superiori di circa il 21% rispetto a GPT-40 e del 27% rispetto a GPT-4.5.
Secondo i rapporti interni di OpenAI, GPT-5 commette errori fattuali quasi il 45% in meno rispetto alle "vecchie" versioni di GPT-4 in una serie di query di test.
Il prossimo anno vedremo modelli ancora più specializzati e modelli addestrati in aree tematiche specifiche diventeranno la norma. I metodi di addestramento ibridi basati su un modello base con aggiustamenti funzionali e riaddestramento diventeranno più ottimizzati, riducendo i costi e aumentando le prestazioni. Anche la capacità di lavorare con contesti più lunghi e dati multimodali aumenterà, consentendo ai modelli di elaborare documenti più grandi, tipi di input più complessi (ad esempio, video+testo+audio) e di mantenere la coerenza durante interazioni prolungate.
Nei mercati statunitense ed europeo, tali tecnologie hanno un'ampia gamma di applicazioni:
Secondo i dati ottenuti da sondaggi e analisi di settore, fino all'80% delle aziende utilizza già agenti di intelligenza artificiale nelle proprie operazioni e prevede di estenderne l'implementazione il prossimo anno.
L'indice Agentic Enterprise di Salesforce mostra che l'interazione dei dipendenti con gli agenti di intelligenza artificiale è cresciuta di circa il 65% nella prima metà del 2025, mentre il volume delle azioni avviate dagli agenti di intelligenza artificiale è aumentato di circa il 76%. Questo indicatore riflette non solo la crescita del numero di progetti pilota, ma anche la scalabilità dell'utilizzo operativo.
Secondo MarketsandMarkets, il mercato degli agenti di intelligenza artificiale è valutato a 7,8 miliardi di dollari e raggiungerà i 52,6 miliardi di dollari entro il 2030.
Gli esperti di Mordor Intelligence hanno stimato l'attuale capitalizzazione di mercato a 4,4 miliardi di dollari, con una crescita fino a 18,3 miliardi di dollari nei prossimi cinque anni.
Secondo i dati di ResearchNester, la capitalizzazione di mercato degli agenti di intelligenza artificiale è di 8,6 miliardi di dollari e crescerà fino a 263,9 miliardi di dollari nei prossimi 10 anni.
L'uso di sistemi di agenti basati sull'intelligenza artificiale ha un'ampia gamma di applicazioni:
Entro il 2026, una parte significativa dei progetti pilota sarà implementata specificamente nei settori della finanza, delle telecomunicazioni, del commercio al dettaglio e dell'IT aziendale.
Nel 2026, l'IA generativa e i modelli linguistici continueranno a evolversi rapidamente, migliorando la comprensione del contesto, creando testi, immagini e video di qualità superiore, sempre più utili nelle applicazioni pratiche.
Di seguito sono riportate le principali tendenze e previsioni per il 2026.
Metrica | Valore/Valutazione | Fonte |
Mercato globale dell'intelligenza artificiale generativa | 45,56 miliardi di dollari | Rapporto Datamintelligence: «Dimensioni, quota e crescita del mercato dell'intelligenza artificiale generativa per il periodo 2025-2032» |
CAGR previsto per il mercato globale dell'intelligenza artificiale generativa (fino a 2032) | 47,5% | Datamintelligence report: «Dimensioni, quota e crescita del mercato dell'IA generativa per il periodo 2025-2032» |
Dimensioni stimate del mercato dell'IA generativa nel 2025 | 37,89 miliardi di dollari | Datamintelligence report: «51 statistiche sull'IA generativa per il 2025» |
Quota di mercato per Geografia Nord America – 41% Europa – 28% Asia e Pacifico – 22% |
Rapporto Datamintelligence: «51 statistiche sull'IA generativa per il 2025» | |
Ricavi dell'IA generativa in Europa nel 2024 | 3,13 miliardi di dollari | Grand View Research: Dimensioni e prospettive del mercato europeo dell'IA generativa |
Tasso di crescita annuo composto dell'IA generativa in Europa nel 2024-2030 | 29,9% | Grand View Research: Dimensioni e prospettive del mercato europeo dell'IA generativa |
I dati presentati indicano sia l'elevato livello attuale di utilizzo e adozione della tecnologia, sia le aspettative di una rapida crescita nel prossimo decennio. Secondo le previsioni della ricerca, la diffusione dell'IA generativa crescerà rapidamente entro il 2032.
Secondo le previsioni degli esperti, il mercato globale degli assistenti virtuali intelligenti crescerà fino a raggiungere i 27,9 miliardi di dollari quest'anno, con il Nord America che rappresenta già quasi il 42,5% di tale valore totale.
Il segmento dell'intelligenza artificiale nelle case intelligenti valeva 15,3 miliardi di dollari alla fine del 2024 e, entro il 2034, raggiungerà i 104,1 miliardi di dollari, con un tasso di crescita medio annuo previsto del 21,3%.
Nel 2025, il 38% delle famiglie statunitensi aveva già installato telecamere di videosorveglianza intelligenti, il 33% videocitofoni e il 22% serrature intelligenti.
Secondo Blueprism, l'86% delle organizzazioni sanitarie segnala un utilizzo diffuso dell'IA. Ad esempio, il 12% della popolazione adulta statunitense dichiara che i propri operatori sanitari utilizzano l'intelligenza artificiale per diagnosi, trattamento e comunicazione.
Ambiti e modalità di utilizzo dell'IA nella vita quotidiana:
Le aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività di routine (come la pianificazione e l'elaborazione delle richieste dei clienti) richieste), liberando i dipendenti per svolgere compiti strategici. Nel settore dell'istruzione, gli strumenti di intelligenza artificiale vengono utilizzati per il tutoraggio, la creazione di esercizi, la sintesi dei contenuti e l'assistenza nell'apprendimento delle lingue.
Gli investimenti aziendali nel settore dell'intelligenza artificiale nel 2024 sono stati pari a 252,3 miliardi di dollari, un livello record. Gli investimenti privati nello stesso periodo sono stati pari a 109,1 miliardi di dollari.
Secondo McKinsey & Company, quasi il 92% dei dirigenti delle aziende che investono nell'intelligenza artificiale prevede un aumento della spesa per queste tecnologie nei prossimi tre anni.
L'interesse del capitale di rischio per l'intelligenza artificiale è in crescita, con rapporti analitici che citano cifre pari a 60-80 miliardi di dollari di capitale raccolto per lo sviluppo di startup americane. Aziende tecnologiche leader come Microsoft, Google/Alphabet, Amazon, Meta e OpenAI continuano a destinare circa il 15-25% dei loro budget per la ricerca all'intelligenza artificiale fondamentale, allo sviluppo di modelli e alle infrastrutture (potenza di calcolo, processori grafici/processori di test, chip specializzati).
Principali trend che guidano gli investimenti nello sviluppo dell'intelligenza artificiale:
Parlando dello sviluppo futuro dell'intelligenza artificiale, possiamo identificare le seguenti tendenze importanti:
Gartner prevede che entro la fine del 2022, il 70% delle organizzazioni utilizzerà l'IA, progettata per operare in modo autonomo. Si tratta di un traguardo importante, che indica che i sistemi ad agenti stanno passando dall'essere all'avanguardia a essere mainstream. Inoltre, si prevede che i modelli di dominio specifici (SLM) svolgeranno un ruolo più importante rispetto al passato nei sistemi ad agenti stessi, grazie alla loro efficienza, ai costi e alla specializzazione in molte attività ripetitive degli agenti.
Maggiori dettagli su ciascuna di esse:
Oggi, una metrica multidimensionale viene implementata attivamente nella pratica, combinando quattro assi di valutazione del modello:
Questo approccio aiuta a colmare il divario tra i benchmark ideali e la complessa e iterativa interazione tra esseri umani e IA nella pratica.
Gli esperti di Goldman Sachs prevedono che entro la fine del 2025 gli investimenti globali nell'intelligenza artificiale potrebbero raggiungere i 200 miliardi di dollari, di cui quasi la metà negli Stati Uniti.
Gli Stati Uniti sono un attore importante nei finanziamenti, nella ricerca e sviluppo e nello sviluppo delle infrastrutture per l'intelligenza artificiale. Si prevede che il budget del settore pubblico e privato per gli investimenti nell'intelligenza artificiale supererà i 470,9 miliardi di dollari.
Il Regno Unito, con una quota di 21 miliardi di sterline, è leader nello sviluppo dell'intelligenza artificiale nel mercato europeo. L'Italia si colloca al secondo posto, mostrando una crescita attiva nel settore dell'intelligenza artificiale. Nell'ultimo anno, il volume di mercato è aumentato di circa il 58%, raggiungendo 1,2 miliardi di euro.
Secondo lo studio «Atteggiamenti verso l'adozione dell'intelligenza artificiale e rischi nel 2025», molti dirigenti aziendali in tutto il mondo ritengono che l'intelligenza artificiale venga utilizzata nel servizio clienti (36%), nella sintesi dei documenti (35%) e nella composizione delle email (32%).
Nel loro sondaggio «AI Agents 2025» gli esperti di PwC rilevano che l'88% dei dirigenti senior afferma di voler aumentare il budget destinato all'intelligenza artificiale nei prossimi 12 mesi.
Lo studio BCG indica che i dirigenti di tutto il mondo citano l'IA come una priorità strategica e sottolineano la transizione dalla sperimentazione a risultati misurabili.
Fattori chiave che accelerano la globalizzazione dell'IA:
La domanda di corsi sull'intelligenza artificiale generativa cresce ogni giorno. Ad esempio, il blog Coursera presenta già 700 corsi nel segmento IA generativa per l'anno in corso.
L'analisi dei dati del social network LinkedIn dimostra la popolarità della formazione all'interno delle organizzazioni. Pertanto, nel 2025, i programmi di formazione sull'IA saranno sempre più diffusi nel 32% dei casi.
Secondo il rapporto «AI in Education 2025» di Microsoft, l'86% delle aziende del settore dell'istruzione utilizza l'intelligenza artificiale generativa.
Una ricerca condotta da McKinsey e WEF mostra che metà dei dipendenti aziendali avrà bisogno di competenze in intelligenza artificiale nei prossimi due anni, il che incoraggia i datori di lavoro a stanziare budget per la formazione e la riqualificazione del proprio personale.
Nel 2025-2026, le principali aree di formazione saranno le seguenti:
I principali investitori nella formazione sull'IA:
Nel 2026, gli esperti si aspettano che i budget aziendali destinati alla riqualificazione del personale aumentino. Inoltre, un numero crescente di datori di lavoro pagherà corsi brevi e certificazioni per migliorare l'efficacia dei dipendenti nel raggiungimento dei propri obiettivi. L'intelligenza artificiale sarà integrata nei programmi universitari come materia a sé stante.
Negli Stati Uniti e in Europa, le piattaforme cloud sono diventate soluzioni indispensabili per le aziende che desiderano implementare, scalare e gestire i carichi di lavoro.
Gli esperti prevedono che entro la fine del 2025 il mercato globale del cloud computing raggiungerà un valore di oltre 912,8 miliardi di dollari, di cui la spesa per il cloud pubblico ammonterà fino a 724 miliardi di dollari.
Secondo uno studio di Google Cloud, quasi il 98% delle aziende sta esplorando attivamente l'intelligenza artificiale generativa e il 39% la sta già utilizzando in un ambiente di produzione, dimostrando una transizione attiva dai progetti pilota ai sistemi reali.
Secondo MarketsandMarkets, il tasso di crescita medio annuo del mercato dell'intelligenza artificiale potrebbe raggiungere il 30-36% entro la fine di questo decennio. Oggi, il mercato globale dell'intelligenza artificiale è stimato in 390 miliardi di dollari.
I tre operatori più grandi e iperscalabili al mondo sono AWS, Microsoft Azure e Google Cloud, che rappresentano già quasi il 60% del mercato globale delle infrastrutture cloud. In quanto tali, influenzano il luogo in cui viene eseguita la maggior parte dei carichi di lavoro di intelligenza artificiale aziendali.
Il ruolo chiave del cloud nei carichi di lavoro dell'intelligenza artificiale è determinato dai seguenti fattori:
Secondo il rapporto di Google «State of AI Infrastructure», nel 2026 saranno disponibili più servizi di agenti gestiti. I fornitori di soluzioni cloud amplieranno l'orchestrazione degli agenti e i livelli di sicurezza (controllo delle policy, log di audit) per supportare i carichi di lavoro degli agenti negli ambienti di produzione.
L'ibridazione tra soluzioni edge e cloud sta diventando un approccio sempre più diffuso. Le applicazioni in tempo reale (AR/VR, sistemi automotive, sistemi di controllo industriale) utilizzeranno modelli ibridi: modelli compatti sul dispositivo + un cloud di backup per ragionamenti complessi o aggiornamenti.
Gli esperti di AInvest ritengono che i prezzi e gli accordi sulla capacità dei processori grafici dedicati diventeranno più trasparenti. Tutte le aziende negozieranno tra loro la capacità dei processori grafici dedicati e i prezzi per il costo prevedibile dei modelli di training.
Esempi di utilizzo dell'IA in aree tematiche in cui la trasparenza è fondamentale:
La legge UE sull'intelligenza artificiale, adottata nel 2024 e introdotta gradualmente tra il 2025 e il 2026, richiede ai fornitori di sistemi di intelligenza artificiale ad alto rischio di implementare solidi meccanismi di trasparenza e spiegabilità. Gartner stima che entro il 2026, il 70% dei progetti di intelligenza artificiale in Europa includerà requisiti chiari per la governance e l'audit.
Entro il 2026, trasparenza e fiducia cesseranno di essere fattori normativi e diventeranno vantaggi competitivi. Le organizzazioni che non saranno in grado di dimostrare onestà, spiegabilità e responsabilità rischiano di perdere l'accesso al mercato, soprattutto nell'UE. Al contrario, le aziende che implementeranno sistemi di intelligenza artificiale responsabili otterranno tassi di adozione più elevati e una maggiore fiducia da parte dei consumatori.