Написать нам
Категория: Разработка
25.09.2020

Как открыть интернет-магазин розничной торговли

Независимо от того, являетесь ли вы собственником уже действующего традиционного магазина розничной торговли или хотите открыть его с нуля, продажа продукции в Интернете — обязательное условие успеха в современном мире. В нашей статье вы найдете подробную инструкцию по тому, как открыть свой онлайн-магазин розничной торговли и сделать его успешным.

Бизнес-модель магазина



Если у вас есть физическая точка продаж. 2020 год показал, что даже обычному небольшому магазинчику на углу лучше иметь онлайн-витрину, чтобы уберечь свой бизнес от «Надвигающегося апокалипсиса розничной торговли». Онлайн-витрина поможет пережить карантин, и, кроме того, только так можно привлечь молодое поколение покупателей, которые привыкли делать покупки в Интернете.



При этом такой онлайн-магазин розничной торговли не должен быть чем-то высокобюджетным или особенным. Достаточно, чтобы он выполнял 3 функции:



  1. Демонстрировал, что можно купить в магазине. Для этого можно создать сайт или организовать торговлю через социальные сети или маркетплейсы.


  2. Принимал заказы от клиентов. Проще всего это организовать с помощью обычного телефона, но лучше создать или подключить соответствующий онлайн-сервис. Например, такое можно сделать с помощью Shopify.


  3. Отправлял заказы клиентам. Доставка может быть собственной (иногда достаточно человека на велосипеде), или это может быть интеграция со сторонней платформой наподобие Ubereats, Postmates или Caviar.




Если вы начинаете бизнес в Интернете с нуля. В этом случае вам нужно определить, что и каким образом вы будете продавать своим клиентам. О выборе ниши мы расскажем ниже в тексте. Сейчас же опишем возможные формы организации ритейла:



Ниша и целевая аудитория



Поиск ниши магазина. Даже если у вас уже есть офлайн-магазин, анализ действующей ниши и поиск новой могут помочь вашему бизнесу увеличить доход и выйти на новые рынки. Как правило, делают это следующим образом:



Анализ целевой аудитории. Необходим, чтобы выделить среди всех пользователей Интернета тех людей, которым нужна продукция вашего онлайн-магазина, и затем таргетировать на них рекламу. Это более эффективная и дешевая маркетинговая стратегия, нежели показ рекламных объявлений всем подряд.



Анализируют свою аудиторию с помощью маркетинговых исследований. Например, вот анализ покупок хозяев питомцев в США. На этой странице собраны сведения о том, какие именно товары они покупают. Там же можно найти сведения о продажах пищевых продуктов, одежды, косметики и других популярных категориях ритейла.

Поставщики онлайн-магазина



Следующий шаг в нашей инструкции о том, как открыть свой онлайн-магазин розничных продаж, — поиск поставщиков. Самый простой вариант — поиск на Amazon. В конце 2019 года гигант ритейла опубликовал список своих почти 1500 поставщиков, указав названия и адреса компаний в одном документе. На Alibaba и AliExpress также можно найти списки поставщиков.



Кроме того, листинги поставщиков есть на сайтах SaleHoo, Worldwide Brands или Wholesale Central, Oberlo и Doba. Это онлайн-платформы для оптовых закупок, где можно не только найти поставщика, но и сделать заказ. Как правило, они платные или требуют проведения сделок через их систему, что увеличивает цену на 1-10 %.

Онлайн-витрина для торговли



Маркетплейсы. Обычно начинающие предприниматели с небольшим перечнем товаров реализуют их на таких площадках, как Amazon, eBay, LetGo, Craigslist и OLX. Это намного проще, быстрее и дешевле создания собственного веб-сайта онлайн-магазина. При этом так можно сразу получить доступ к клиентской базе крупнейших торговых площадок в регионе без рекламы, SEO и SMM.



Минус такого подхода — невозможность выделиться среди других продавцов никаким образом, кроме как более низкой ценой. И даже это не дает гарантий, что продукция будет пользоваться спросом, поскольку у начинающих предпринимателей нулевая репутация, из-за чего большинство покупателей их игнорируют. Кроме того, обычно на таких площадках есть плата за листинг или комиссия с каждой продажи.



Свой онлайн-магазин. Когда хотят создать сайт онлайн-магазина розничной торговли с уникальным дизайном и/или возможностью нормально работать при наплыве большого количества покупателей, то сайт обычно разрабатывают с нуля. Для этого нанимают компанию-разработчика на аутсорсинге, которая берет на себя организационную и техническую составляющие процесса разработки.
Написать нам
Имя*:
Email*:
Сообщение: