Написать нам
Категория: Мобильные приложения
01.03.2021

Особенности и Стоимость Разработки Собственного Кэшбэк-Приложения

Кэшбек — один из наиболее известных и популярных рекламных механизмов, который приносит пользу как потребителям, так и предприятиям. В этой статье мы расскажем об особенностях и стоимости разработки кэшбек-приложений.

Как работает кэшбек





Схема работы кэшбек-сервиса. Источник


Кэшбек — это одна из форм стимулирования покупок и поощрения лояльности клиентов, где покупателю вместо моментальной скидки предлагают возможность вернуть часть потраченных денег. Отсюда и название: от англ. «cash back» — возврат наличных. Работает это следующим образом:



  1. Кэшбек-сервис подключается к партнерской программе магазина.


  2. Затем кэшбек-сервис тем или иным способом привлекает на веб-сайт магазина покупателя, который совершает покупку товара здесь и сейчас.


  3. За каждую такую сделку магазин награждает кэшбек-сервис, который в свою очередь делится этой наградой с покупателем.




Особенности разработки кэшбек-сервисов



Это довольно простая схема, если не считать одну сложность: магазину нужна гарантия того, что клиента привлек именно кэшбек-сервис, а не, например, реклама. Поэтому в случае онлайн-покупок кэшбек-сервисы требуют, чтобы пользователи открывали сайт магазина только по их ссылке. Благодаря такой ссылке создается кэшбек-идентификатор, который и связывает аккаунт пользователя на сайте кэшбек-сервиса с покупателем на сайте магазина.



Без перехода по такой ссылке покупатель не сможет получить кэшбек. Если только кэшбек-сервис и онлайн-магазин не позволят связать аккаунты пользователей на их платформах для автоматического выполнения алгоритма: отдавать некий процент со всех сделок этого пользователя этому кэшбек-сервису. Кроме того, связать можно не только аккаунт с аккаунтом, но и аккаунт с банковской картой. Правда, в обоих случаях магазины будут делиться прибылью с кэшбек-сервисом лишь в течение нескольких месяцев, так как не факт, что следующие покупки клиент будет совершать под влиянием кэшбек-сервиса, а не самого магазина.



Это главная особенность, которую вам нужно учитывать при разработке своего кэшбек-приложения. Но она не единственная. Вот еще несколько важных вещей, о которых вы должны помнить, если хотите, чтобы ваше приложение нормально работало и было популярным среди пользователей.

1. Нужно содействие со стороны магазина



Чтобы механизм кэшбека работал, нужно наладить партнерские отношения с магазином. Причем магазин должен реализовать на своей платформе возможность отслеживать привлеченных клиентов и их покупки (когда, сколько и по какой цене куплено), а также должен быть протокол передачи данных и денег на площадку кэшбек-приложения. Это дорого и затратно по времени, поэтому маркетплейсы обычно создают API, которые может использовать любой желающий для подключения данного функционала к своему сервису.



Следовательно, при разработке собственного приложения нужно искать магазины с такими API и интегрировать их со своей платформой. Просто подключить свой сервис к понравившемуся магазину не выйдет.

2. Приложение должно иметь уникальность



В интернете можно найти десятки, если не сотни тысяч сайтов и приложений, которые будут предлагать те же услуги, что и вы. Чтобы выделиться среди конкурентов, вам нужно уникальное ценностное предложение.



В случае кэшбек -приложения это может быть:



3.    Нужно автоматическое отслеживание статуса



После того как пользователь совершит покупку по кэшбек-ссылке, он не сразу получает назад часть потраченных денег. Сначала магазин подтверждает, что эта покупка имеет право на возврат средств, то есть покупатель все сделал правильно. Затем проходит еще некоторое время, пока маркетплейс перечислит деньги кэшбек-сервису, то есть они зачисляются на баланс пользователя на площадке кэшбек-платформы. После этого пользователь может перевести деньги на банковскую карту, правда, обычно это происходит только раз в месяц или квартал.



При разработке своего приложения вам нужно реализовать функционал, который будет отслеживать все эти состояния и показывать текущий статус кэшбека в интерфейсе пользователя. Практика показывает, что это повышает вовлеченность пользователей, особенно если об изменении статуса оповещают push-уведомления.

4. Создайте партнерскую программу для клиентов



Один из самых популярных кэшбек-сервисов, Rakuten, награждает своих пользователей за привлечение новых участников на их площадку. За привлечение клиента, который потратит больше 25 долларов через Rakuten, сервис платит те же 25 долларов (плюс еще 10 долларов идут тому, кого привлекли). Кроме того, у сайта есть программа для инфлюенсеров, которые помимо 25 долларов также получают дополнительные награды, такие как приглашения на частные мероприятия (могут включать в себя поездки и проживание) и советы по увеличению бонусов.



При реализации такого функционала в своем приложении вам нужно реализовать защиту, которая бы предотвращала многократную регистрацию пользователей. Это защита от мошенников, желающих нажиться на вашей партнерской программе. Оптимальным решением здесь является OTP-проверка. Кроме того, можно проверять людей по IP-адресам и через SMS.

5. Позаботьтесь о репутации своего приложения



Увы, но на данном рынке довольно много мошеннических платформ, которые собирают деньги с кэшбеков и не возвращают их пользователям; отдают, но не все; воруют конфиденциальные данные; перенаправляют не на выбранный магазин, а на другой какой-то мошеннический сайт (как будто бы по ошибке); или просто заражают устройство пользователя вредоносным программным обеспечением.



Из-за этого пользователи с опасением относятся к новым кэшбек-площадкам. Поэтому при разработке своего приложения вам нужно реализовать в нем функционал для подтверждения вашей надежности. Вот что это может быть:
Написать нам
Имя*:
Email*:
Сообщение: