Хотите разработать erp систему?
Компания Merehead занимается веб разработкой. Свяжитесь с нами и получите бесплатную консультацию!
Поговорить с Менеджером
Осознав все плюсы
работы с ERP, вы решили внедрить одну из таких систем в свой бизнес. Но проанализировав различные готовые решения, которые предлагают в сети, вы не нашли подходящий вариант — шаблонные программы не отвечают задачам, бизнес-процессам и особенностям вашей компании. Что делать в этом случае?
Ответ прост: разработать ERP с нуля.
Какие преимущества дает разработка собственной ERP:
- не нужно менять существующую структуру управления и бизнес-процессы;
- отсутствие лишних функций, элементов интерфейса и возможность интеграции (или удаления) новых инструментов по необходимости;
- ориентация только на нужные бизнес-процессы (любые задачи, функционал, аналитика, роли в системе);
- дешевле в долгосрочной перспективе.
Последнее преимущество может показаться сомнительным или даже обманом, но если учесть стоимость лицензии и скрытых расходов готовых решений (
настройка, обучение персонала, техническая поддержка и прочее), то получится, что вы будете ежегодно платить 20–30% от полной стоимости разработки используемого
программного обеспечения. А
разработка ERР с нуля окупит себя за несколько лет, тогда как использовать вы ее будете 7–10 лет.
От чего зависит стоимость разработки
ERP — это комплексная система, которая подразумевает использование единой для всего бизнеса платформы с общей базой данных, удобным интерфейсом и широким функционалом. Себестоимость разработки подобного программного обеспечения варьируется от нескольких тысяч до сотен миллионов долларов. Цена в каждом конкретном случае зависит от количества человеко-часов, потраченных на планирование,
разработку, тестирование и внедрение.
Этапы и сроки разработки ERP-систем
- Анализ и планирование (1–2 недели). На этом этапе определяют ключевых людей, которые лучше всего знакомы с компанией или ее подразделением, где будет реализован проект. Они собираются и формулируют цели и задачи ERP: какие процессы будут автоматизированы, какие роли нужны, что будет в базе данных и тому подобное.
- Проектирование (1–2 недели). Команда проекта осуществляет проектирование ERP-системы. Разрабатывается функционал, дизайн и функциональная спецификация системы: выбирается архитектура, разрабатываются wireframes, оговариваются требования к аппаратному обеспечению, определяется набор организационных мероприятий, необходимых для внедрения системы, а также перечень документов, регламентирующих ее использование.
- Разработка (3–12 месяцев). IT-архитекторы анализируют связи между каждым модулем, инструментом, функцией и элементом дизайна и проектируют соответствующую архитектуру. Программисты и дизайнеры приступают к работе. Старые данные (из текущей ERР или документации компании) преобразуют в формат, требуемый новой ERP. Определяются источники информации и создаются шаблоны ролей пользователей системы.
- Тестирование (от 2 недель до 3 месяцев). Созданное программное обеспечение проверяют на наличие багов, глюков, ошибок дизайна. Тестируется удобство интерфейса и работоспособность всех его функций, инструментов и элементов. А также проверяется точность и полнота базы данных, производительность системы в целом и каждого отдельного элемента. Обнаруженные проблемы устраняют, а затем снова приступают к тестам. Проводится обучение персонала.
- Развертывание (3 недели). Когда система протестирована и персонал научился уверенно и быстро работать на новой ERP, программное обеспечение внедряют в рабочую среду. Сначала в малом масштабе: интеграция в рабочий процесс отдельного (желательно небольшого) подразделения. Если все нормально, ERP-систему интегрируют во все бизнес-процессы компании.
- Поддержка (постоянно). Служба поддержки создается до развертывания, но полноценно начинает работать лишь после запуска системы. Причем в первые несколько месяцев служба, как правило, работает с максимальной нагрузкой, так как в программном обеспечении, скорее всего, останется несколько (некритичных) ошибок и люди будут часто делать что-то не то и просить консультации.
Элементы ERP-систем
Работа ERP-системы обычно затрагивает несколько аспектов бизнеса, и потому она может включать в себя несколько модулей, которые автоматизируют и/или оцифровывают каждый из этих процессов. Перечислим популярные модели.
Управление человеческими ресурсами. Модуль содержит инструменты и функции, которые автоматизируют и делают более эффективными целый ряд трудоемких процессов. Например, управление:
Управление запасами. Помогает поддерживать стабильный и оптимальный
уровень запасов. При этом система позволяет быстро отслеживать каждый товар с момента его поступления на склад до точки продажи (или передачи контрагенту). Такая информация доступна с любой точки доступа в систему в любое время.
Взаимосвязи с клиентами (CRM). Направлен на улучшение отношений между
поставщиком услуг или продукта и клиентами. Здесь отмечаются и изучаются потребности клиентов для улучшения пользовательских сценариев, усиления лояльности и увеличения продаж.
CRM-модуль особенно полезен для средних и больших компаний.
Продажи и маркетинг.
Обычно этот модуль дополняет CRM-модуль. В нем осуществляется управление экспортом и локальными
проектами, что делает процессы продаж более управляемыми. Маркетинговый модуль включает в себя управление заказами, продажами, счетами и мониторинг этих вещей.
Производство. Набор функций и инструментов для улучшения и автоматизации планирования производства,
управления заказами и оптимизации управления производством от заказов до доставки.
Финансы и бухгалтерский учет. Автоматизирует значительную часть бухгалтерского учета и управляет информацией, связанной с финансами, проводками и т.п. Продвинутые модули этого типа сами заполняют налоговые отчетности и делают проводки по ним.
Планирование. Обычно представлен в виде календаря, где можно создать или
запланировать события и задачи, назначить ответственного, а затем отслеживать и контролировать выполнение. В некоторых случаях в модуль планирования интегрируют прогностические инструменты, которые на основе линейной или более сложной зависимости дают прогноз продаж, издержек, необходимых действий и т.п.
Отчеты. Позволяет за несколько минут составить отчет по нужному периоду, отделу, процессу, сотруднику или
задаче. Данные собираются и автоматически группируются и, как правило, визуализируются с помощью графиков и диаграмм.
Ориентировочный пример расчета стоимости разработки ERP-системы
Поскольку
стоимость разработки ERP зависит от бизнеса, давайте рассмотрим этот процесс на примере относительно небольшой компании, которая занимается производством и дистрибуцией молочных продуктов. Например, наша компания будет закупать сырье у различных фермеров и делать из него йогурты, сыры и другие молочные продукты. Готовая продукция затем будет распространяться по нескольким магазинам под конкретный заказ.
Идентификация модулей ERP-системы
Таким образом, у нас будет несколько поставщиков с разным количеством, качеством и ценой сырья,
производственный процесс и несколько покупателей (магазинов), которые покупают нашу продукцию по мере необходимости. Для этого примера мы можем идентифицировать такие модули.
Модуль управления человеческими ресурсами. Необходим для управления людьми, для р
аспределения задач и планирования производства в зависимости от количества сырья на складах и потребностей магазинов. В нашей компании этот модуль будет отвечать за:
- управление, распределение и планирование человеческими ресурсами (управляющие, менеджмент, рабочие, перевозчики и т.д.);
- хранение, управление, распределение и планирование производственных ресурсов (сырье, транспорт, оборудование и т.д.);
- управление поставщиками и цепочкой поставок;
- управление платежной ведомостью.
Модуль управления производством. Для небольшого производства он необязателен. Но так как у нас несколько поставщиков с разным качеством сырья, а продукцию нужно делать одинакового (желательного высокого) качества и при этом еще и планировать производство в зависимости от
поставок и заказов, для нашей компании этот модуль необходим. Его функции: