Сегодня перед веб-разработчиками в сфере UI/UX-дизайна стоит непростая задача: создавать качественные проекты, которые объединяют в себе несколько ключевых требований. И этими требованиями являются:
- органичная интеграция ИИ в дизайн и персонализацию среды выполнения;
- соответствие правилам и нормам регулирующих органов по вопросам доступности и конфиденциальности;
- обеспечение быстрого и бесперебойного взаимодействия между устройствами, что важно для пользователей.
По данным экспертов, сфера UI/UX-дизайна требует перезагрузки и ориентации на пользователя, а также формирования новых ценностей.
Введение в UX дизайн
Отчетные данные WebAIM свидетельствуют о том, что доступность веб-сайтов остается ключевой проблемой на сегодня. Так, порядка 95% веб-страниц имеют обнаруживаемые нарушения WCAG.
В среднем на одну страницу сайта приходится 51 ошибка, кроме того, с каждым годом растет количество элементов, присутствующих на сайтах. В 2025-ом году средний показатель оценивается в 1257 элементов, что на 7,1% больше по сравнению с 2024-м годом.
Таким образом, разработчикам следует пересмотреть свои стратегии и создавать такие проекты, которые будут сочетать в себе инклюзивность и доступность.
По данным обзоров и анализа экспертов, уже сейчас активно задействуется персонализация и искусственный интеллект, и в следующем году данная тенденция будет иметь место. Большое количество взаимодействий с клиентами реализуется через инструменты ИИ, что определяет выбор UX-решений для сбора данных, процессов получения согласия и адаптивных интерфейсов.
По прогнозам экспертов, к 2027-му году многие экспериментальные проекты, которые не созрели для массового внедрения, будут замораживаться. Это демонстрирует осторожность и выборочный подход, когда речь идет об интеграции автономных функций в UI/UX-дизайн.
Далее рассмотрим ключевые приоритеты, которые будут в фокусе разработчиков в 2026-ом году.
Персонализация на базе ИИ
Данный подход повышает вовлеченность и прирост пользователей, но для этого требуются данные, прозрачный пользовательский интерфейс и процедуры подписки, соответствующие европейским правилам и требованиям к конфиденциальности в США. Многие команды разработчиков используют ИИ для адаптации контента, предложения действий и адаптации интерфейсов в режиме реального времени.За счет простых адаптаций, например, в виде рекомендаций или предварительно заполненных форм, можно эффективно наращивать прогресс внедрения ИИ и в перспективе добавлять более глубокую персонализацию.
Прозрачные элементы управления в виде понятных переключателей для персонализации, детализированных экранов согласия и наличие панели управления конфиденциальностью существенно повышают уровень доверия пользователей.
Инклюзивность и доступность
Доступность – это не просто юридический аспект. Она расширяет рыночный охват и улучшает пользовательский опыт для всех (например, субтитры помогают шумным пассажирам, а крупные сенсорные элементы важны для пожилых пользователей).Отталкиваясь от WCAG 2.2 AA как базы, разработчикам следует проводить непрерывные автоматизированные и ручные аудиты, чтобы соответствовать требованиям доступности сайта. Кроме того, такой подход сделает продукт максимально эффективным и позволит спрогнозировать грядущие изменения по WCAG 3.0.
Микровзаимодействия, движения и производительность
С помощью настроенных движений и микровзаимодействий удается контролировать состояние системы и тем самым повышать ее удобство использования. Пользователям уже не нравятся медленные интерфейсы, поэтому задача веб-разработчиков сводится к тому, чтобы превратить их в эффективные и быстрые.Так, движения должны задействоваться для ясности, а не как отвлекающий маневр. Оптимизировать воспринимаемую производительность можно благодаря применению каркасного интерфейса, мгновенной обратной связи, постоянных обновлений, чтобы удерживать целевую аудиторию.
Маркетинговые и UX-исследования в 2025-ом году демонстрируют прямую связь между высокой воспринимаемой производительностью и отточенностью микровзаимодействий с более высокими показателями конверсии и CSAT. Как показывает практика, многие UX-команды переходят от ярких движений к целенаправленным, способствующим выполнению задач.
Мультимодальное и голосовое взаимодействие
Такие элементы как голосовой и мультимодальный опыт (голос и экран, тактильные эффекты, наложения дополненной реальности) повышают доступность и возможности использования без помощи рук, особенно в мобильных приложениях и при управлении автомобилем.Сегодня и в ближайшем будущем пользователям нужны пользователям умные колонки, мобильные помощники, покупки в дополненной реальности, чтоб позволит выделяться среди конкурентов и привлекать новую аудиторию.
Дизайн-системы, автоматизация и компонуемый UX
Команды UX-разработчиков масштабируются, кодифицируют шаблоны в системы и тем самым автоматизируют повторяющуюся работу. ИИ-помощники в инструментах, например, для генерации кода и рекомендации компонентов, способны ускорить доставку, но при слабом управлении они также могут распространять несогласованные шаблоны. Веб-разработчикам необходимо поддерживать строгое управление дизайн-системами и автоматизированные визуальные регрессионные проверки.Таким образом, приоритет в UI/UX-дизайне на 2026-й год заключается в поиске баланса: ИИ призван ускорять, а не заменять UX-мышление.
Визуальные элементы дизайна
Красивый визуал – это не просто внешняя обертка сайта. Сегодня пользователям важна не только красивая картинка, но и ее понимание. Брендам важно не просто быть яркими визуально, но и узнаваемыми концептуально. Так, в 2026-ом году перед веб-разработчиками стоит задача обеспечивать своим клиентам ясность и узнаваемость, а также высокую конверсию за счет внедрения анимации, 3D и искусственного интеллекта.Далее рассмотрим визуальные элементы UI/UX дизайна, которые будут востребованы в ближайшем будущем.
Динамический шрифт и жирная типографика
Жирная типографика всегда в тренде и привлекает внимание, при этом усиливает иерархию и становится визуальным якорем в макете сайта. Основным элементом в пользовательском интерфейсе за последние годы являются именно жирные шрифты, а также крупное и заглавное начертание.
Не менее популярными остаются вариативные шрифты, а также параметрическая типографика. С их помощью дизайнерам удается регулировать насыщенность, ширину, наклон или оптический размер в режиме реального времени. Кроме того, применение вариативных шрифтов позволяет сократить разрастание ресурсов, обеспечивая при этом отзывчивую и адаптивную типографику. Так, по данным исследования о параметрическом дизайне шрифтов, современные системы шрифтов все чаще поддерживают динамические параметры.
Если говорить об интерактивных шрифтах, которые реагируют на прокрутку, наведение курсора, морфинг, то их использование становится более активным и частым. Так, текст, который меняет насыщенность, цвет или форму при прокрутке или нажатии, добавляет массу удовольствия и вовлеченность аудитории без лишних затрат.
Реалистичные текстуры, глубина и «тактильные» поверхности
Плоский дизайн уже достиг своей зрелости. Чтобы вызвать ощущение прикосновения или материальности, веб-дизайнеры используют тонкие текстуры, многослойную глубину и визуальные подсказки, намекающие на осязаемость.В тренде 2026-го года:
- мелкое зерно, микротекстуры или шумовые наложения (чтобы убрать однородность на плоском дизайне);
- мягкие тени, рельефное оформление и многослойные поверхности, создающие ощущение упорядоченности;
- неоморфизм в виде комбинации мягких теней и минималистичных контуров, тем самым эффективно решается проблема контрастности и доступности.
Сетки Bento и иммерсивные макеты
Традиционные сеточные макеты уже утратили свою актуальность. Макеты в стиле Bento (модульные, асимметричные, ломаные) обеспечивают большую гибкость, управляемые повествованием потоки и динамичные композиции, адаптирующиеся к контенту.
Такие макеты представлены в нескольких функциональных вариациях:
- макеты Bento/Mosaic – позволяют адаптивно сдвигать, изменять размер или перестраивать блоки контента. Это разрушает монотонность жестких колонок и позволяет выделить центральные элементы;
- макеты, активируемые прокруткой – раскрывают контент в шахматном порядке, перекрывают изображения или анимируют разделы по мере прокрутки страницы пользователем;
- встроенные в макет 3D- и интерактивные объекты – например, предварительный просмотр продукта, который вращается или «плавает» в сетке, добавляет глубину и ощущение открытия.
Движение, микровзаимодействия и креативная анимация
Грамотно продуманное движение передает состояние, облегчает навигацию и оживляет интерфейсы сайтов. При этом в 2026-ом году все движения должны быть сбалансированными, сочетая в себе функциональность и привлекательность, а также производительность и доступность.Это можно реализовать с помощью:
- микровзаимодействий – обратная связь при наведении курсора, нажатия кнопок, переключения, состояния загрузки становятся более тонкими и учитывают контекст;
- многослойной анимации: несколько небольших анимаций, работающих согласованно, например, карта раскрывается, пока значок вращается, для передачи более глубокого смысла;
- адаптивного движения: регулировка интенсивности движения или отключение некритичных анимаций для пользователей, предпочитающих минимальную анимацию (доступность).
Темный режим и визуальная адаптация на основе ИИ
Темный режим превратился из приятного дополнения в фундаментальную опцию. Внешний вид пользовательского интерфейса совершенствуется в различных контекстах и временах посредством адаптации тем или затенения. Кроме того, свою полезную лепту вносит и искусственный интеллект.По данным AlterSquare, более 82% пользователей мобильных устройств выбирают темный режим на постоянной основе. Среди опрошенных 2,5 тысяч пользователей устройствами на базе ОС Андроид, 81,9% уже используют исключительно темный режим.
В условиях низкой освещенности оформление интерфейса в темном режиме позволяет продлить время пребывания посетителей на сайте.
Интерактивный дизайн
Интерактивный дизайн уже не ограничивается просто эффектами и броскими элементами для привлечения внимания. Потребности пользователей диктуют необходимость того, чтобы UX-дизайн превращался в осмысленный и измеримый опыт, адаптированный под все виды устройств.Так, в опросах Reydar, посвященных розничной торговле, 58% покупателей устройств дополненной реальности сообщили о положительном опыте использования. Эксперты прогнозируют, что рынок AR/VR технологий будет расти в ближайшие годы и к 2030-му году достигнет отметки в 85,5 миллиардов долларов с ожидаемым средним темпом роста в 33,16%.
По данным исследований, запоминаемость контента, основанного на сторителлинге и скроллинге, на 55% выше, чем информация, оформленная списками.
Наиболее эффективных результатов и прогресса в разработке проектов удается достичь дизайнерам, которые комбинируют взаимодействия, основанные на истории (скроллинг и путешествия, основанные на героях), иммерсивные технологии (AR/VR) и анализ поведения пользователей, а также инструменты искусственного интеллекта.
Рассмотрим данные методики подробнее.
Прокрутка и главные разделы
Прокрутка – это логическое повествование, которое реализуется по мере прокрутки страницы пользователем. Данный метод является высокоэффективным и удобным для презентации сложной идеи, чтобы детально рассказать пользователю о функциях продукта, истории бренда или визуализировать данные для легкого восприятия и активного внимания.В UI/UX-дизайне прокрутка создается с помощью многослойной графики, закрепленного контента и микроанимации. Это позволяет направлять внимание и объяснять происходящие изменения с течением времени.
68% пользователей чаще решаются совершать покупки благодаря скроллингу, изучая историю бренда в интерактивном режиме.
Еще один важный элемент, особенно для разработки лендинга или мобильного приложения, – это оптимизация главных разделов. За счет четкого предложения с релевантными микровзаимодействиями сокращается доля отказов и увеличивается конверсия сразу после первого посещения.
В 2026-ом году актуально и выгодно использовать прием мгновенного эффекта, когда в заголовке содержится микропризыв к действию. А также дополнять его постепенным взаимодействием с главными разделами, например, видео, 3D-превью или примерка дополненной реальности.
Дополненная и виртуальная реальность
40% опрошенных покупателей готовы больше платить, если продукт можно протестировать с помощью дополненной реальности. Кроме того, 32% людей отдают предпочтение VR просто ради удовольствия.Рынок AR/VR технологий продолжает двигаться от новизны к коммерции и практичности. Активные инвестиции в пилотные проекты и системы измерения задают тренд веб-дизайну. Такие решения необходимы и имеют место в ситуациях, когда длительное погружение формирует явную ценность (например, практическое обучение, сложные демонстрации продуктов, обзоры недвижимости и т.д.).
Анализ поведения пользователей и искусственный интеллект
Инструменты ИИ способствуют ускорению персонализации и адаптации контента. Например, когда речь идет о потоках автопредложений или адаптивном контенте. Веб-разработчики используют смешанные методы исследования (качественный и количественный), чтобы отслеживать динамику изменений интерфейса. А также используется A/B-тестирование персонализированных схем взаимодействия с ИИ для оценки роста конверсии, включая показатели доверия (подписка, жалобы, отмены).Особенно важно создание функции искусственного интеллекта с конкретно заданными циклами обратной связи, чтобы показывать пользователям, почему интерфейс был адаптирован, обеспечивать легкую отмену изменений и собирать подробную обратную связь для переобучения моделей. Это делает персонализацию максимально полезной и прозрачной, чтобы исключить риски отчуждения пользователей.
Универсальная совместимость и прогрессивное улучшение
Это не просто новый метод для улучшения, но базовая концепция для UI/UX-дизайна в 2026-ом году. Суть универсальной совместимости заключается в том, чтобы интерактивный опыт правильно работал на широком спектре устройств и сетей.Таким образом, стратегия улучшения реализуется поэтапно: от базового опыта на старых устройствах и за счет постепенного добавления более насыщенных интерактивных функций, а именно 3D-объектов, дополненной реальности, анимаций в реальном времени.
Новые технологии
Как уже было сказано ранее, в 2026-ом году на первый план UX-дизайна выходит ИИ в сочетании с AR/VR решениями. И это не просто рекламные трюки, а фундаментальные рычаги вовлечения требовательных пользователей, чтобы создать персонализированные и эффективные режимы взаимодействия с целевой аудиторией.Новые технологии меняют UI/UX, а также помогают веб-разработчикам использовать их для формирования уникальных экосистем и внедрения инноваций.
По данным опроса UXPA/MeasuringU за 2024-й год, 53% UX-специалистов ожидали активного увеличения использования ИИ в следующем году и 36% ожидали сохранения текущего уровня.
В отчете State of User Research Report 2025 указано, что 80% исследователей используют тренды ИИ в своих рабочих процессах, что примерно на 24 пункта больше, чем годом ранее. Это свидетельствует о быстрой интеграции ИИ-помощников в сфере UX-дизайна.
Искусственный интеллект превращается из вспомогательного инструмента (например, автоматической компоновки, генерации контента) в эффективный драйвер пользовательского опыта. Он способен предугадывать потребности пользователей, а также выступать посредником во взаимодействии и быстро адаптироваться в режиме реального времени к контексту, поведению пользователей и их предпочтениям.
По данным исследования UXness 2025, 71% UX-специалистов считают искусственный интеллект и машинное обучение ключевыми трендами, определяющими их работу в ближайшем будущем.
Если говорить о дополненной и виртуальной реальности, то эти уникальные технологии помогают создавать пространственные, захватывающие и контекстно-зависимые взаимодействия в пользовательские интерфейсы. Таким образом, цифровой опыт непосредственно контактирует с физической средой, а формирующиеся связи становятся реально ощутимыми.
Эксперты прогнозируют, что затраты брендов в секторе мобильного AR-маркетинга достигнут 6,56 миллиардов долларов в этом году. А также ожидается среднегодовой темп роста на уровне 28% и увеличение капитализации рынка почти в два раза.
Использование дополненной и виртуальной реальности (AR/VR) не ограничивает уже только игровым сегментом, а активно внедряется в розничную торговлю (например, виртуальная примерка товаров), программы обучения, здравоохранение и навигацию.
Приложения дополненной и виртуальной реальности (AR/VR) действительно повышают доверие клиентов и стимулируют доходность в сфере цифровой коммерции. Иммерсивные интерфейсы превращают пассивный просмотр в активное исследование, углубляя эмоциональную вовлеченность каждого посетителя.
Проектирование для бизнеса
Проектирование для бизнеса означает преобразование потребностей пользователей в измеримые результаты: более высокую конверсию, снижение оттока клиентов, сокращение затрат на техподдержку и ускорение процесса окупаемости.Согласно исследованиям Deloitte, 88% компаний среднего бизнеса вкладывают значительные средства в дополненную и виртуальную реальность (AR/VR). В некоторых отчетах указывается, что контент дополненной и виртуальной реальности повышает показатели вовлеченности пользователей примерно на 70%.
В 2026 году UX-дизайн для бизнеса – это эффективная стратегия инвестирования, которая сочетает в себе продукт, маркетинг и непосредственно разработку.
Важность UX-дизайна, ориентированного на бизнес, обусловлена следующим:
- прямая окупаемость инвестиций – отраслевые исследования демонстрируют очень высокую окупаемость инвестиций в UX-дизайн. Каждый потраченный доллар приносит доход до 100 долларов. Это делает UX-разработки высокоэффективным инструментом для инвестиций с целью получения ощутимого эффекта для бизнеса;
- стремительная цифровая трансформация – многие компании отмечают активные инициативы по цифровой трансформации, а советы директоров ставят перед своими IT-отделами задачу повышать бизнес-результаты, связанные с цифровыми сервисами. UX-дизайн играет ключевую роль в этом деле, так как он напрямую влияет на внедрение и монетизацию.
По данным различных исследований,, страницы товаров с 3D и AR технологиями увеличивают конверсию примерно на 94%. Также примерки товаров с дополненной реальностью показывают рост конверсии на 10–40% и способствуют снижению показателя возвратов на 20–40% в зависимости от категории. Такие пилотные проекты как Sephora с использованием зеркальной дополненной реальности показывают рост продаж примерно на 31%.
Доступный дизайн
Доступность как критерий оценки любого сайта или приложения становится обязательным юридическим требованием на глобальном рынке, а в сфере UI/UX-дизайна появляется множество возможностей для улучшения пользовательского опыта и полного соответствия требованиям, установленным в США и странах Европы.По данным ВОЗ, около 1,3 миллиарда человек (≈16% населения мира) имеют серьезные нарушения здоровья. При этом они представляют собой существенную долю в общей клиентской базе, таким образом, их потребности напрямую важны для принятия решений при UX-разработке.
По данным CDC за 2022-й год, в США около 28,7% взрослых имеют как минимум одно нарушение здоровья. Это означает, что доступность затрагивает значительную часть внутренних пользователей и клиентов.
В исследовании WebAIM отмечается, что многие сайты по-прежнему не проходят базовые проверки. Так, 94,8% главных страниц имели обнаруживаемые ошибки WCAG 2, а автоматизированное сканирование выявило в среднем 51 ошибку на страницу в 2025-ом году.
Данная ситуация свидетельствует, с одной стороны, о широком распространении технического долга, но с другой – открывает большие возможности для конкурентного дифференцирования.
Сфера UI/UX-дизайна все более жестко испытывает на себе правовое и нормативное давление. Так, согласно правилам ЕС, устанавливаются новые обязательные требования к доступности для многих продуктов и услуг, продаваемых на рынках ЕС.
В США число жалоб и судебных исков, связанных с веб-сайтами, связанными с ADA, продолжает расти. Например, эксперты видят рост количества исков, связанных с ADA, и он составил 37% в первой половине 2025-го года по сравнению с аналогичным периодом 2024-го года).
Доступность как базовый критерий оценки качества пользовательского интерфейса открывает новые рынки, а именно привлекает пожилых людей и людей с инвалидностью. Кроме того, это позитивно влияет и на SEO, удобство использования мобильных устройств и конверсию для целевой аудитории.
Даже мелкие и незначительные улучшения в доступности UX-дизайна могут привести к существенным бизнес-результатам.
Кроме того, соблюдение нормативных требований снижает риск судебных исков и штрафов со стороны регулирующих органов.
Доступный дизайн – это прямой показатель сокращения операционных расходов. Он позволяет уменьшить объем поддержки и снизить количество возвратов на коммерческих сайтов посредством улучшения понимания информации о продукте и предварительных просмотров.
Принципы UI-дизайна
Качественный и эффективный UI/UX-дизайн строится на принципах ясности, последовательности, иерархии и интеграции. Он отображает не просто новые тренды, но и демонстрирует их органичное взаимодействие между собой в единой, логической и грамотной концепции.Рассмотрим их более подробно.
Принцип ясности и последовательности
Ясность всегда стоит на первом месте. То есть каждый экран должен вести пользователя, делать его шаги очевидными и логичными. Для этого задействуется предсказуемая навигация, лаконичный микроконтекст и удобные функции.Эксперты Nielsen Norman Group отмечают, что четкая визуальная иерархия и состояния взаимодействия являются ключевой базой для всех удобных интерфейсов.
Принцип последовательности и интеграции
Речь идет о достижении единообразия через системы. Единообразие снижает когнитивную нагрузку и ускоряет обучение пользователей. Дизайн-системы выступают практичным способом для масштабирования единообразного пользовательского интерфейса (компонентов, токенов, документации). Однако многим компаниям все еще сложно добиться реального внедрения систем, поскольку важно сделать акцент на управлении и оценке.
Так, в отчете Zeroheight о дизайн-системах и отраслевых комментариях отмечается, что внедрение дизайн-систем активно растет, но для их всесторонней поддержки и эффективного применения требуются инвестиции в управление и рабочие процессы веб-разработчиков.
Принцип иерархии и типографики
Типографика является основой иерархии. Яркая и выразительная типографика задает фокус и подчеркивает индивидуальность, при этом требуется ее сбалансированность с учетом удобной читабельности и доступности за счет оптического масштабирования и контрастности.Вариативные шрифты и адаптивные системы шрифтов все чаще используются для адаптации типографики к разным устройствам. Эксперты отмечают, что масштаб, контрастность и иерархия – это приоритетные факторы для качественного визуала.
Принцип производительности
Производительность и воспринимаемая скорость идет параллельно с описанными выше принципами. Быстрые и адаптивные пользовательские интерфейсы, созданные на основе скелетных загрузчиков и оптимизированных ресурсов, обеспечивают высокие показатели вовлеченности и конверсии.В исследовании Forrester указано, что конверсии напрямую зависят от воспринимаемой производительности, а это, в свою очередь, влияет на показатели эффективности всего бизнеса.
Принцип эстетики
Эстетика в UI/UX-дизайне формирует доверие со стороны пользователей. Исследования экспертов говорят о том, что графический дизайн напрямую влияет на воспринимаемую достоверность.Так, порядка 75% пользователей утверждают, что визуальный дизайн сайта влияет на достоверность или доверие. Современный и элегантный дизайн – это не дань моде, а качественный фактор компетентности и безопасности для всех посетителей веб-ресурса.
