Как Создать Приложение Для Знакомств по Типу Тиндер (Tinder)

Даже если вы никогда не пользовались сервисами для знакомств, вы наверняка слышали про Tinder. Это приложение стало чрезвычайно популярным благодаря простому, но в то же время гениальному подходу к сведению пользователей: вы просматриваете случайные фото людей, и если вам кто-то понравился, вы делаете свайп вправо, если нет — свайп влево. При совпадении симпатий у пользователей появляется возможность пообщаться и пойти на свидание.



Это решение убрало проблему первого контакта, когда люди, если хотят познакомиться с кем-то, вынуждены первыми идти на контакт, рискуя сразу или очень быстро получить отказ по той или иной причине (что неприятно и негативно сказывается на самооценке).



В Tinder такой проблемы нет, так как пользователи изначально знают, что нравятся друг другу. При этом если они свайпнули кого-то и не получили взаимного свайпа, то об этом никто и никогда не узнает.







Благодаря этому алгоритму Tinder смог добиться огромного успеха:

• 60 миллионов зарегистрированных пользователей, 5 из которых платят за премиальные подписки: Tinder Plus и Tinder Gold;



• доход Match Group (собственники Tinder) в 2018 году превысил 450 миллионов долларов (на 20% больше прогнозов);



• приложение доступно в 190 странах и поддерживает 40 языков.

Однако, как показывает опыт Badoo, Happn, Mico и других приложений для знакомств, на этом рынке еще полно места. И если вы захотите создать свое приложение, похожее на Tinder, и сделаете все правильно, вы сможете отхватить лакомый кусочек этого рынка. Наша статья вам в этом поможет.

Факторы успеха дейтинг-приложений

Прежде чем приступать к непосредственному созданию своего Tinder(а), нужно провести анализ рынка. Это поможет дать ответы на ключевые вопросы:

1. На какую целевую аудиторию ориентироваться?



2. Как наполнить приложение анкетами реальных людей?



3. Что делать в различных неприятных ситуациях?



4. Как зарабатывать на дейтинг-приложениях?



5. Как добиться долгосрочного успеха?

Целевая аудитория

При создании приложений для знакомств у вас есть два пути: сделать ставку на большой рынок или небольшую нишу. Tinder пошел по первому пути, так как у него была такая возможность благодаря новому алгоритму мэтчинга. Если у вас есть идея или технология, которая поможет выделиться на рынке и быстро добиться популярности, — делайте так же.



Но если у вас нет такой фишки, создавайте нишевый проект. Большой рынок находится в состоянии перенасыщения крупными игроками, из-за чего там будет довольно сложно добиться успеха, особенно если у вас нет больших денег или информационного ресурса. В то время как завоевать отдельную нишу намного проще и, в конечном счете, даже выгоднее — ROI больше.







Если пользователю нравится определенная категория людей (например, состоятельные люди, жители определенной страны или региона, зрелые женщины и даже пилоты), он будет с большим удовольствием и увлеченностью пользоваться сервисом, заточенным под его вкусы. Например, если пользователь — гей, он с большой долей вероятности будет искать сервис, где ему не будут предлагать знакомство с гетеросексуалами или женщинами.



Примеры нишевых проектов:

1. Chance и Chappy — приложения для геев.



2. Wonder Lesbian — лесбиянок.



3. Pure — кому нужен только секс.



4. 3nder — Tinder, только для троих.



5. Real Black Love (RBL) — для темнокожих;



6. Bristlr — для бородатых мужчин и их поклонниц.



7. WingMan — знакомства с пилотами.

Есть еще нетривиальные проекты вроде SaladMatch, где ищут друг друга по любимому салату, или Equestrian Cupid, который ориентирован на любителей конного спорта. И если первый вариант — это прикол от нью-йоркского ресторана быстрого питания Just Salad, то второй — полноценное серьезное решение.







Также стоит отметить приложение Twindog, где людям предлагают искать других людей по фотографиям их пушистых любимцев, и элитный Luxy — сервис, ориентированный на богатых людей. Эти проекты показывают, что ниша может быть какой угодно. Главное, чтобы таких людей было много, и они хотели познакомиться друг с другом.

Проблема первого пользователя

Основная проблема новых дейтинг-сервисов — база пользователей. Приложение может иметь потрясающий дизайн, идеальный интерфейс и функционал, но если там мало анкет — это провал, так как людям не с кем будет общаться, а потому они не будут регистрироваться и использовать приложение.



Как новому приложению набрать 1000 первых анкет:

1. Партнерство с существующим сервисом. Многие популярные дейтинг-сайты предлагают партнерские программы, меняя базы анкет пользователей на трафик и часть выручки.



2. Ориентация на небольшую аудиторию. Если на старте сделать ставку на небольшой город или довольно узкую нишу, можно довольно быстро собрать несколько тысяч реальных анкет при минимальных расходах на маркетинговое продвижение.



3. Механизмы вирусного маркетинга. Несмотря на то, что о Tinder довольно часто упоминают в фильмах, сериалах и массмедиа, пользователи все еще очень редко делятся ссылками (рекомендациями) на дейтинг-сервисы, считая это чем-то постыдным и понижающим статус. Но это можно обойти, делая ставку не на вашу целевую аудиторию, а сторонних людей и СМИ. Так сделали Pure, когда рекламировали свое приложение «только для секса».



4. Трафик за счет рекламы. Дорого, но эффективно. Привлеките популярных в YouTube, Instagram и Facebook блогеров и используйте таргетированную рекламу.

Часто новые дейтинг-сервисы используют фальшивые анкеты и чат-ботов, чтобы создать видимость популярности приложения. Так делать не стоит, поскольку ботов легко обнаружить, и когда это произойдет, приложение получит очень плохую репутацию, которую вы вряд ли сможете исправить.

Политика приложения

К этому вопросу лучше привлечь юристов, поскольку неправильно составленная политика приложения может стать причиной больших проблем. Например, если вы столкнетесь с ситуацией, когда мошенники будут использовать ваш сайт, чтобы обманным путем выманивать деньги у других пользователей (типичная практика на большинстве дейтинг-сервисов). Или если ваше приложение будет использоваться для предложения платных услуг интимного характера.







Помните об этом, создавая приложение, похожее на Tinder, и заранее обезопасьте себя от последствий подобных и других негативных сценариев. За основу можно взять «Условия обслуживания Tinder» или другого подобного сервиса и скорректировать их под ваш проект.



Кроме того, стоит подумать о том, как бороться (отсеивать) с такими категориями пользователей:

• психически больные и неуправляемые люди;



• расисты, сексисты, фашисты и подобные им личности;



• преследователи, спамеры и мошенники.

Обычно с такими людьми борются с помощью регистрации через социальные сети и бана на основе обращений и жалоб других людей. Это нужно детально описать в политике приложения, иначе могут быть проблемы с исками от обеих сторон.

Монетизация проекта

Платные подписки

Пользователи раз в определенное время платят за доступ к приложению или за дополнительные функции. Последний вариант обычно вводят лишь после того, как приложение стало популярным и набрало большую базу пользователей. В Tinder реализовано две такие подписки: Tinder Plus и Tinder Gold. Они расширяют возможности участников (например, больше лайков и супер лайков, а также увеличение максимального расстояния) и добавляют новые (например, отмена последнего лайка).

Freemium-модель

Бизнес-модель, которая делит приложение на бесплатную версию с урезанным функционалом и платную версию с полным набором функций и возможностей. Например, чтобы использовать красивые смайлики или GIFки в сообщениях. В отличие от модели с подпиской, freemium-модель предполагает одноразовую оплату, которая дает постоянный доступ ко всем возможностям приложения.

Реклама и объявления

Считается лучшим способом монетизации дейтинг-приложений при условии, что реклама грамотно реализована и не мешает пользователям. В Tinder стоимость рекламных объявлений — 5000 долларов.

Подарки и сторонние услуги

Некоторые сервисы предлагают пользователям выразить свою симпатию с помощью «виртуальных» открыток, цветов, шоколадок, плюшевых мишек или красочной анимации (фейерверк, супернова и прочее).

«Выгорание» аудитории

В сервисах, ориентированных на широкий круг пользователей, есть такой термин, как «критическая база пользователей». Это количество активных участников, достаточное для нормальной работы системы. В случае с Tinder-подобными приложениями, это количество, которое позволит пользователям постоянно знакомиться с новыми людьми.



Если людей недостаточно произойдет «выгорание аудитории» (или «выгорание базы»): вы всех знаете, со всеми общались или встречались и вам не с кем больше общаться, то есть больше не причин использовать это приложение. Так часто происходит в сервисах, ориентированных на очень узкую нишу или небольшой город.



Дабы этого избежать, нужно, чтобы база пользователей либо постоянно пополнялась, либо изначально была очень большой. Обновления базы можно достичь за счет рекламы и/или выхода на новые ниши. Второго варианта можно достичь, если ориентироваться на многомиллионные города (агломерации) или очень большие ниши.

Обязательный функционал приложения

Вышеприведенные факторы не единственные вещи, на которые стоит обратить внимание при создании приложения, похожего на Tinder. Не менее важен набор функций и инструментов дейтинг-приложения, так как они влияют на удобство и надежность сервиса, а также скорость и стоимость его разработки.

Авторизация и профиль пользователя

Для создания приложения, похожего на Tinder, вы должны использовать механизм авторизации через социальные сети: Facebook, Instagram и Twitter. Это нужно для того, чтобы пользователи могли убедиться в подлинности фотографии и возраста. А также это нужно сервису, чтобы в случае неадекватного поведения участника забанить его и максимально усложнить возможность повторной регистрации.







Обычно такая регистрация осуществляется с помощью открытого протокола OAuth (или его аналога) таким образом, чтобы система заполнила факт авторизации и привязки к аккаунту социальной сети, но при этом не записывала логин и пароль учетной записи социальной сети.



Другие способы регистрации — с помощью телефонного номера или электронной почты. Если использовать эти подходы, то у пользователей будет меньше доверия к системе, так как не будет возможности проверить подлинность данных: фото, возраст, регион и прочее. Возраст очень важен, так как пользователи должны знать, достиг ли другой пользователь совершеннолетия.

Профили пользователей

Сразу после регистрации пользователей нужно направить в раздел «Профиль». Здесь новые участники должны указать свой возраст, местоположение, интересы и кратко себя описать. То есть указать информацию, которую будут видеть другие пользователи.







При реализации профиля помните о таких вещах:

• основной упор нужно делать на фото, которое можно подгрузить с устройства, социальной сети или сделать с помощью камеры;



• текстовое поле должно быть небольшим — до 1000 символов;



• здесь же должна быть ссылка на социальную сеть и возможность написать сообщение, если профиль просматривает другой пользователь.

Расположение пользователя

Tinder — это дейтинг-приложение, основанное на местоположении пользователей. То есть участники системы могут задать поиск по местоположению (например, в радиусе 50 км), и система будет показывать им профили всех людей, которые находятся рядом с ними.

Настройки обнаружения

В Tinder можно настроить параметры обнаружения других пользователей (или себя другими пользователями) по возрасту, полу и максимальной удаленности. В бесплатной версии максимальное расстояние — 10 миль.

Поиск и свайп

Это главная фишка Tinder, которая помогает сводить людей с минимальными усилиями для обеих сторон. Реализована она необычайно просто: смотрите фото, и если человек вам нравится, свайпаете фото вправо, если нет — влево. В 2015 году Tinder ввел возможность сделать Super Like (свайп вверх).

Совпадение и чат

Если пользователи выразили взаимную симпатию (лайкнули друг другу), то система фиксирует совпадение и открывает для них возможность общения в реальном времени. Если симпатия пропадет по тем или иным причинам, пользователя можно будет заблокировать.

Интеграция с социальными сетями

Пользователи могут интегрировать аккаунты в Snapchat и Instagram со своими профилями в Tinder. Просмотр пользователей в социальных сетях должен открываться после совпадения симпатий.

Push-уведомления

С помощью этой функции можно обеспечить вовлеченность пользователей, так как они сразу узнают о новом совпадении или сообщении. Благодаря этому участники смогут общаться в реальном времени.

Уникальные функции

Если вы планируете создать не просто очередную копию Tinder, а что-то уникальное, то вам нужно подумать над добавлением нескольких дополнительных полезных функций, чтобы выделиться среди конкурентов.



Например, такими функциями могут быть:

1. Продвинутые алгоритмы ИИ. С помощью глубоких нейронных сетей и больших данных можно создать самообучающийся алгоритм, который будет более эффективно сопоставлять пользователей, увеличивая вероятность взаимной симпатии.



2. Спам-фильтры. Можно создать систему, которая будет уведомлять людей, если они получили те же сообщения, что и другие пользователи.



3. Алгоритмы сопоставления по ДНК. Речь о том, что иммунные системы некоторых людей могут быть несовместимы друг с другом. Образование пары в таком случае нежелательно, так как это может привести к появлению детей с плохим иммунитетом или тенденцией к атаке клеток собственного организма. И наоборот.

Алгоритмы, которые сопоставляют внешний вид, например форму лица, черепа или отпечатки пальцев, лучше не использовать. Поскольку это антинаучные заблуждения, применение которых может привести к судебным искам.

Стоимость приложения, похожего на Tinder

Если вы намерены создать приложение, похожее на Tinder, то вам будет нужна команда разработчиков (в штате или на аутсорсе), в состав которой, скорее всего, войдут:

• 1 руководитель проекта (проект-менеджер);



• 2 разработчика для Android и 2 для iOS



• 2 бэкенд-разработчика;



• 1-2 QA инженера.

В этом случае производственный процесс займет от 1000 до 25000 часов и обойдется в сумму от 55 до 110 тысяч долларов в зависимости от платформы и набора функций.