Понимание трендов бизнеса — это основа успеха в современном мире с его невероятно скоростными изменениями. Порой инвесторам и предпринимателям жизненно необходимо заранее в них ориентироваться, чтобы не потерять свои позиции
лидера в 2025. Не стали исключением и высокотехнологичные сферы искусственного интеллекта, а также блокчейна. Еще не так давно они были чем-то неизведанным, а сегодня захватывают как смежные, так и далекие от них ниши — от финансов и до здравоохранения. Можно сказать даже больше — привычные бизнес-модели, модели производства и обслуживания практически потеряли свою актуальность, если не были обновлены при помощи блокчейна.
Эта статья написана для всех, кто стремится следить за изменениями на рынке и прогнозировать их, чтобы быть «на гребне новой волны». Для тех, кто хочет быть на шаг впереди и если не создавать тренды, то быть одним из тех, кто «оседлает» их одним из первых. Сегодня мы расскажем о тех
трендах Искусственного Интеллекта и d блокчейн-бизнесе на 2025 год, использование которых позволит обрести устойчивость и гарантировать прибыль на весь будущий год.
Generative AI для персонализации и автоматизации
Технологии Generative AI уже прочно входят в деловую среду и становятся важным инструментом для компаний, стремящихся к улучшению эффективности и созданию персонализированных продуктов, а также услуг. Это направление использования искусственного интеллекта позволяет создавать уникальный контент, обеспечивает как крупные корпорации, так и малый бизнес новыми возможностями для глубокой персонализации взаимодействия с клиентами. Generative AI оптимизирует процессы, повышая продуктивность, и помогает лучше понимать потребности пользователей. В результате автоматизация становится более адаптированной к конкретным задачам, а персонализированный подход укрепляет позиции компаний на рынке.
Практические направления использования Generative AI:
- Создание персонализированного контента — с помощью Generative AI компании могут генерировать уникальный контент для каждого пользователя (персонализированные предложения и рекламные сообщения). Это повышает вовлеченность клиентов, улучшая их опыт и удовлетворение.
- Анализ предпочтений клиентов — Generative AI может обрабатывать большие массивы данных для предсказания потребностей пользователей и их интересов. Таким образом, компании могут предложить каждому клиенту индивидуальный набор продуктов или услуг, что улучшает качество обслуживания.
- Автоматизация маркетинга и рекламы — ИИ позволяет создавать таргетированную рекламу, ориентированную на конкретные сегменты аудитории, благодаря чему компании минимизируют затраты и повышают отдачу от рекламных кампаний. Генеративный ИИ адаптирует рекламные материалы под особенности каждой аудитории, что увеличивает вероятность успешных конверсий.
- Разработка продуктовых рекомендаций — используя AI, компании способны формировать точные рекомендации для клиентов, исходя из их прошлого выбора и поведения. Это увеличивает шансы на повторные покупки, улучшая лояльность клиентов бренду и является одним из трендов интернет-магазинов в 2025.
- Оптимизация цепочек поставок — Generative AI упрощает прогнозирование спроса, помогая компаниям своевременно пополнять запасы и избежать задержек. Такая автоматизация улучшает процессы управления поставками и минимизирует издержки на логистику.
- Улучшение клиентского обслуживания — Generative AI можно использовать для создания чат-ботов и автоматизированных систем поддержки, что обеспечивает мгновенный и качественный ответ на запросы клиентов. Такие решения помогают снизить нагрузку на сотрудников и ускорить время ответа.
Таблица «Использование Generative AI для персонализации и автоматизации в США и Европе»
Параметр |
США |
Европа |
Ожидаемый рост рынка Generative AI |
35% ежегодно |
30% ежегодно |
Показатель увеличения продаж с применением ИИ |
20% |
18% |
Экономия затрат на маркетинг после внедрения ИИ |
15% |
13% |
Доля компаний, использующих ИИ уже сегодня |
60% |
55% |
Увеличение лояльности клиентов после внедрения |
25% |
23% |
Внедрение Generative AI для персонализации и автоматизации меняет подход к взаимодействию с клиентами и внутренним процессам компании. С его помощью предприятия создают качественно новые продукты и предлагают услуги, ориентированные на конкретные потребности и интересы пользователей. В будущем 2025 году тенденция будет только усиливаться, а использование передовых ИИ-инструментов влиять на успехи и неудачи большинства бизнесов.
Web3 и децентрализованные платформы
Маркетплейсы Web3 и децентрализованные платформы уже начинают коренным образом менять подходы к ведению бизнеса и взаимодействию с данными. В отличие от централизованных систем, Web3 строится на основе блокчейна, что обеспечивает максимальную прозрачность, безопасность и независимость данных. В Европе и США все больше компаний обращают внимание на эти технологии, поскольку они помогают решать текущие проблемы в вопросах безопасности и конфиденциальности.
Кроме того, Web3 позволяет бизнесу создавать более доверительные отношения с клиентами и партнерами, что становится важным конкурентным преимуществом. К 2025 году спрос на платформы, работающие на блокчейне, только возрастет, предоставляя компаниям новые возможности для роста и защиты данных. Тенденции и вызовы, которые способствуют росту Web3:
- Проблемы с прозрачностью данных — пользователи и компании требуют большего контроля над своими данными, и традиционные централизованные платформы не всегда могут удовлетворить этот запрос. Web3 предлагает решение, позволяя пользователям проверять каждый шаг обработки и хранения данных.
- Повышенный спрос на безопасность информации — защита данных в цифровом мире становится одной из приоритетных задач, особенно в условиях растущих кибератак. Благодаря блокчейну Web3 обеспечивает высокий уровень защиты информации, уменьшая риск несанкционированного доступа.
- Необходимость в независимых платформах — современные пользователи и компании стремятся уйти от зависимости от крупных централизованных платформ, поскольку это снижает их контроль над бизнес-процессами. Децентрализованные системы Web3 позволяют организовать работу в сети без вмешательства посредников.
- Защита прав собственности на цифровые активы — платформы на основе Web3 позволяют пользователям владеть своими цифровыми активами и управлять ими без посредников. Это особенно важно для создателей контента и компаний, работающих с авторскими правами.
- Ускорение транзакций и снижение затрат — Web3 устраняет необходимость в банковских и платёжных посредниках, что делает транзакции быстрее и экономичнее. Блокчейн также позволяет значительно упростить процесс обработки операций.
Растущие Web3-платформы, технологии которых максимально часто внедряются в свои бизнес-процессы представителями бизнеса:
- Ethereum — бизнес может использовать Ethereum для упрощения поставок и управления активами, интегрируя смарт-контракты в существующие бизнес-процессы;
- Polkadot — позволяет централизовать управление данными с разных блокчейнов, сохраняя при этом высокую степень децентрализации в целом;
- Solana — позволяет компаниям быстро и безопасно проводить расчёты, что идеально подходит для e-commerce и финансовых сервисов;
- Cardano — подойдёт бизнесам, работающим в секторе здравоохранения и финансов, где особенно важна надёжность и защищённость данных;
- Filecoin — компании, которым необходимо хранить большие объёмы информации, могут использовать Filecoin для обеспечения сохранности данных и независимости от централизованных провайдеров.
С переходом на Web3 и децентрализованные платформы компании получают не только технические преимущества, но и возможность выстраивать более прочные связи с клиентами, создавая основу для долгосрочных, надежных деловых отношений. К 2025 году бизнесу, заинтересованному в устойчивом росте и улучшении защиты данных, стоит учитывать этот тренд и адаптироваться к новому цифровому ландшафту.
ИИ в сфере здравоохранения
Искусственный интеллект становится неотъемлемой частью современной медицины, способствуя улучшению диагностики и повышению точности лечения. Компании в сфере здравоохранения активно внедряют ИИ для анализа данных, предсказания заболеваний и персонализированного подхода к каждому пациенту. Благодаря новым технологиям клиники и фармацевтические компании снижают расходы, сокращают временные затраты и повышают эффективность своих услуг. Прогнозы показывают, что к 2025 году использование ИИ в медицине станет важным конкурентным преимуществом.