Написать нам
Категория: Разработка
17.07.2021

Как Запустить Платформу Онлайн-Сообщества?

Такие платформы онлайн-сообществ, как Vanilla Forums, eXo, Khoros Communities, Tribe или Hivebrite, позволяют создавать безопасные онлайн-пространства, где люди могут взаимодействовать между собой и с компаниями, обмениваться знаниями, помогать друг другу и достигать общих целей. В этой статье мы расскажем, как запустить такую платформу онлайн-сообществ.

Шаг 1: выберите тип онлайн-сообществ



Онлайн-сообщество — это обобщенное название для онлайн-площадок, где пользователи собираются ради развлечения, поиска ответов на какие-то вопросы, обмена научными знаниями, поиска работы или просто общения с соседями. Самые яркие примеры: Facebook, LinkedIn, Wikipedia, Nextdoor, Dribbble, Bitcointalk, GitHub, Yelp, Quora, Rotten Tomatoes, Fiverr, Nature.com, Cochrane.org. Тогда как платформа онлайн-сообществ — это решения для просто и быстрого запуска таких сообществ.



Если вы намерены запустить собственную платформу онлайн-сообществ, то первым делом вы должны выбрать, какие именно сообщества можно будет с ее помощью создавать: форумы, социальные сети, блоги, репозитории файлов, сайты с отзывами и т.д. Это важно, поскольку данный выбор повлияет на дизайн, функционал, технологический стек, состав команды разработчиков и прочие аспекты создания программного обеспечения.

Шаг 2: определитесь с целевой аудиторией





Схема выбора целевой аудитории для платформы онлайн-сообществ. Источник



На следующем этапе создания платформы онлайн-сообществ нужно решить, на какую нишу вы будете ориентироваться. Нишей может быть e-commerce, видеоигры, политика, маркетинг, наука, фильмы и сериалы, IT, ремонт квартир, мебель, туризм, спорт, работа, благотворительность, автомобили или любая другая тема, которая будет интересна большому количеству пользователей.



Дальше вы должны определиться с целевой аудиторией. Например, если вы хотите запустить платформу онлайн-сообществ для создания туристических сообществ, то вам нужно решить, кто и как ее будет использовать:



Если взять нишу видеоигр, то тут возможных вариантов может быть еще больше: игроки, разработчики (программисты, аниматоры, художники, звуковые дизайнеры, гейм-дизайнеры, тестеры, пиарщики), блогеры-обзорщики, СМИ, маркетологи или продавцы. И в зависимости от того, для какой аудитории вы делаете платформу онлайн-сообществ, буде зависеть ее дизайн, функционал и возможности.

Шаг 3: выберите модель монетизации платформы





Модель монетизации платформы онлайн-сообществ Tribe



Подписка. Это, наверное, один из самых распространенных способов взимания платы за программное обеспечение и it-услуги. На этапе привлечения клиентов вы предлагает им небольшой бесплатный пробный период (от двух недель до месяца), чтобы они могли оценить плюсы и минусы площадки. После окончания бесплатного периода клиенты могут либо отказаться от нее, либо оформить подписку на месяц или дольше. Чтобы стимулировать людей оформлять подписки на длительный период, компания предлагает скидки за пакеты на три, шесть и двенадцать месяцев.



Freemium-модель. Данная модель стала популярной в период венчурного инвестирования, когда поддержка инвесторов на начальном этапе развития стартапов позволила им не брать плату за доступ к сервису, наращивая таким образом пользовательскую базу, и лишь потом ее монетизировать. Сейчас эту модель используют практически все популярные проекты. Правда, платформы онлайн-сообществ все же предпочитают зарабатывать посредством подписки. Модель Freemium используют только Tribe



Одноразовый платеж. Покупка лицензии на вечное использование софтом хотя и считается устаревшей моделью, но существует до сих пор. Это характерно для CMS (например, WordPress), а также их тем и плагинов, с помощью которых можно делать собственные сайты. В этом случае лицензия на тему или плагин покупается навечно, а оплата производится единоразовым платежом. Если нужны доплаты, то обычно это плата за обновления и доработку уже купленного софта.



Pay-as-you-go. Такая модель монетизации привязывает стоимость услуги к ее фактическому использованию за текущий период: чем больше посещений (нагрузка), тем больше плата. Скорее всего, именно по этому принципу вы будете платить за услуги хостинга (Amazon Web Services, Google Cloud или Azure) и эту же модель монетизации вы можете предложить своим клиентам.

Шаг 4: определитесь с функционалом площадки





Сравнение возможностей самых популярных платформ онлайн-сообществ. Источник



Функционал для конечных пользователей (участников сообществ):



Функционал для управления сообществами (панель администратора):

Написать нам
Имя*:
Email*:
Сообщение: