Как Создать Приложение Маркетплейс как LetGo (Онлайн-Барахолка)

LetGo — это бесплатное приложение, позволяющее продавать самые разные вещи с помощью пары кликов. Нужно лишь сфотографировать товар, а дальше система сама определит, что это, создаст соответствующее объявление и проведет сделку продажи. В статье вы найдете описание ключевых особенностей, функций и преимуществ LetGo, а также инструкцию, как самостоятельно создать похожее приложение. В добавок, прочитайте о разработке приложения для знакомств как тиндер.

Шаг 1: Идея и концепция

Идея LetGo в том, чтобы соединить людей, которые хотят продать подержанные вещи, с теми, кто хочет их купить, и помочь им заключить одноранговую сделку. При этом основная пользовательская ценность сервиса, в сравнении с конкурентами, — простота и удобство, которые достигаются путем автоматизации некоторых процессов. За автоматизацию отвечает искусственный интеллект.



На практике это означает следующее: когда продавец фотографирует, например, телевизор, искусственный интеллект LetGo:

1. Сканирует фото и определяет, что это за телевизор.



2. Создает заголовок для объявления и краткое описание товара.



3. Определяет цену лота на основе истории аналогичных сделок.

При желании продавец может оставить объявление как есть или оптимизировать его по своему усмотрению.



За счет этой автоматизации действия продавца можно свести к двум вещам: фото и подтверждение публикации объявления. То есть больше не нужно тратить от 15 до 30 минут на составление описания и определение конкурентной стоимости. Это упрощает жизнь продавцам, увеличивая таким образом количество и разнообразие лотов, что в свою очередь ведет к росту количества покупателей (сетевой эффект).

Шаг 2: Бизнес-модель и монетизация

Бизнес и операционная модель LetGo — маркетплейс, ориентированный на покупку и продажу подержанных товаров вне платформы, то есть система выступает именно как доска объявлений (по типу Авито), а не как крупного интернет-магазина. Чтобы увеличить вероятность таких сделок, система в первую очередь показывает покупателям объявления продавцов, находящихся в радиусе 50 миль.



Размещение объявлений на LetGo, в отличие от Craigslist, бесплатно для всех товаров и регионов. Листинги отсортированы по релевантности, расстоянию от пользователя и с учетом истории прошлых поисковых запросов и покупок. Другое отличие от Craigslist — на LetGo нельзя продавать и покупать услуги, только товары.



Что касается монетизации, то LetGo зарабатывает с помощью:

1. Избранных списков. Премиальная функция, которая помещает объявление вверху листинга, то есть над естественными результатами поисковой выдачи. В LetGo утверждают, что благодаря этому избранные списки получают в два раза больше просмотров. Статистики продаж для избранных списков нет.



2. LetGo Pro. Функция для профессиональных автодилеров. За оформление подписки они получат возможность автоматического обновления листинга и получения звонков от покупателей через приложение. Цены: 99 долларов в месяц — 0 авто, 399 долларов — 70 авто, 599 долларов — 150 авто.



3. Google Ads. Контекстная реклама продуктов, услуг и сервисов.

Важный момент! Поскольку содержание рекламных баннеров в LetGo релевантно поисковым запросам пользователей, это создает конфликт интересов: приложение должно продавать товары пользователей, а контекстная реклама — товары сторонних поставщиков. Дабы избежать этого конфликта, контекстная реклама должна продвигать либо услуги, либо сопутствующие товары, либо сторонние веб-ресурсы.



Например, если пользователь ввел запрос «iPhone», реклама должна продвигать сайты и блоги, услуги по ремонту смартфонов или игры, чехлы, наушники, зарядные устройства и тому подобное. Правда, сопутствующие товары также могут продаваться пользователями LetGo, потому лучше, чтобы реклама продвигала только услуги и сторонние сервисы.

Шаг 3: Основные и дополнительные функции

Скопировать существующие функции LetGo, безусловно, хороший способ создать собственное мобильное приложение. Однако, чтобы добиться успеха, вам потребуется как-то выделиться среди конкурентов. Во-первых, вы можете учесть их недостатки и разработать более продвинутый сервис. Во-вторых, можно создать уникальную функцию, которая будет только у вашего приложения.



Уникальность LetGo — в искусственном интеллекте и системе распознавания изображений, которые упрощают и ускоряют публикацию объявлений. Кроме того, приложение может похвастаться удобным встроенным чатом (нет в Craigslist) и видеолистингом. Все это обязательно должно быть в вашем приложении, как и следующие функции:

1. Регистрация. Практически все современные приложения-маркетплейсы имеют функцию регистрации через электронную почту, телефон или социальные сети. Эта функция позволяет сэкономить время пользователей, поскольку им не нужно будет каждый раз указывать свои данные (адрес, телефон). Кроме того, без регистрации нельзя создать рейтинговую систему и/или оставлять отзывы.



2. Создание профиля. Необходим для ввода персональных данных, сохранения истории операций, общения с другими пользователями и т.п. Если регистрация проходит через Facebook, большая часть этих данных должна автоматически извлекаться из социальной сети.



3. Объявления, листинги. В LetGo объявления создаются автоматически благодаря искусственному интеллекту и системе распознавания изображений. Кроме того, в этом приложении можно использовать короткие видеоролики. Разрабатывая приложение по типу LetGo, вы должны создать аналогичные функции, причем желательно, чтобы они работали лучше, чем у вашего конкурента.



4. Геолокация. Помимо определения месторасположения пользователя и языка интерфейса, интеграция с GPS в LetGo используется для повышения релевантности листингов: система предпочитает сводить контрагентов, которые находятся в радиусе 50 миль друг от друга (подобно тому, как это делает Tinder).



5. Поисковый движок. Помимо поиска товаров по ключевому слову, категории, местоположению, дате и стоимости, нужно добавить опцию для расширения или сужения диапазона поиска по некоторым параметрам, например по рейтингу продавца, наличию отзывов, предпочтительному способу оплаты и т.п.



6. Встроенный чат. Было бы крайне неудобно покупать и продавать товары в сети без возможности обсудить детали сделки. Чтобы удешевить и ускорить создание приложения-клона, как LetGo, можно интегрировать его с популярными мессенджерами: WhatsApp, Telegram, Viber, Skype или Facebook Messenger.



7. Встроенная камера. Возможность делать фотографии в приложении и сразу их добавлять к объявлению сильно улучшит пользовательский опыт. Также пользователям будет приятно иметь возможность редактировать фотографии, вырезать и обрезать их, регулировать яркость и контрастность.



8. Комментарии и рейтинги. Позволит создать репутацию для каждого пользователя, чтобы защитить покупателей от ненадежных продавцов, и наоборот. Рейтинг пользователя должен отображаться рядом с его ником.



9. Поддержка нескольких языков. Расширяет охват аудитории. В идеале нужна поддержка языка вашей страны и шести основных международных языков (английский, французский, испанский, русский, арабский, португальский, немецкий) плюс китайский и хинди.

Помимо основных функций, которых достаточно для полноценной работы маркетплейса, также желательно добавить несколько функций, которые увеличат пользовательскую ценность сервиса и выделят вас среди конкурентов.



К таким функциям относятся:

1. Сравнение цены и характеристик. Помогает пользователям сделать более обоснованный выбор в пользу того или иного товара.



2. Рекомендации и горячие предложения. Контекстные предложения на основе поисковых запросов и прошлой активности пользователей. Если вы сделаете этот список платным, то это увеличит ваш доход.



3. Распознавание изображений. Благодаря этой функции приложение сможет давать рекомендации относительно того, как классифицировать товар, сколько он стоит и как создать его описание. Кроме того, с помощью этой функции вы сможете отслеживать качество фотографий и определить их подлинность (были ли они ранее использованы). В отзывах и на форумах торговых веб-площадок люди часто жалуются на качество фотографий или на то, что они поддельные. Некоторые сервисы решают эту проблему, требуя от продавцов добавить хотя бы одну живую фотографию товара.



4. Интеграция со службами доставки. Заключение соглашений с внешними службами доставки и использование их сервисов внутри приложения улучшит пользовательский опыт и сохранит время обеих сторон сделки.