В эпоху глобального цифрового взаимодействия и информационного обмена профессиональные социальные сети уже давно стали незаменимым инструментом для развития карьеры и налаживания связей с коллегами. Однако почти все такие проекты имеют один важный недостаток — в них сложно обсуждать чувствительные темы и задавать неудобные вопросы, так как пользователи бояться за свою работу или не хотят обидеть коллег и начальство. Именно здесь на сцену выходит Blind — социальная сеть, которая позволяет создавать и вести полностью анонимные обсуждения условий работы, начальства, коллег, зарплаты и прочего.
В этой статье мы рассмотрим, как работает анонимная социальная сеть для профессионалов, и как создать свой клон Blind.
Blind — это социальная сеть для профессионалов, которая предоставляет полностью анонимное пространство для общения, обмена информацией или обсуждения вопросов, связанных с работой. Анонимность пользователей в Blind обеспечивается путем скрытия личных данных пользователей, таких как имена, фотографии и другой идентифицирующей информации. Это создает защитный барьер, который позволяет людям свободно общаться и делиться сведениями,
не опасаясь осуждения, выговора или других негативных последствий.
Как выглядит профессиональная анонимная социальная сеть Blind.
Платформа Blind была запущена 2014 году в Южной Корее, но популярным приложение стало лишь в 2016 году после так называемого инцидента с «Nut Rage», когда дочь руководителя Korean Air (крупнейшей авиакомпании в Южной Корее) набросилась с оскорблениями на стюардессу за то, что та подавала орехи
в пакете, а не на тарелке. Сотрудники Korean Air начали использовать Blind, чтобы узнать больше об инциденте и анонимно высказать свое мнение. Это обсуждение просочилось в СМИ и в течение недели листинг ожидания для регистрации в Blind увеличился как минимум в десять раз — приложение обрело популярность.
И, что примечательно, Blind заметили не только рядовые сотрудники, но и руководители многих крупных компаний, которые увидели в этом приложении инструмент, позволяющий получать честную обратную связь в режиме реального времени, ту связь, которую они, в противном случае, не смогли бы получить из-за офисной политики, страха увольнения или опасений нарваться на критику. Как итог Blind во многих компаниях стал одним из обязательных инструментов для сбора обратной связи и неформального общения на чувствительные темы.
Сейчас сообщество Blind насчитывает более 7 миллионов проверенных специалистов в более чем 300 000 компаний, в том числе:
При этом согласно недавнему опросу пользователей более четырех из пяти специалистов (82%) используют Blind для оценки компании перед подачей заявки на работу или принятием предложения о работе, а 70% говорят, что используют Blind, чтобы чувствовать себя более связанными с тем, что происходит в их компании.
С технической точки зрения анонимная сеть Blind использует несколько механизмов для обеспечения конфиденциальности и анонимности пользователей:
Разработка собственной анонимной профессиональной социальной сети, аналогичной Blind, представляет серьезную трудность. В этом разделе мы рассмотрим несколько ключевых этапов разработки такой платформы, начиная с определения ниши, функциональных требований и выбора технологического стека, и заканчивая разработкой интерфейса и обеспечением конфиденциальности пользователей.
Перед тем, как приступить к разработке анонимной профессиональной соцсети важно определить ее нишу и целевую аудиторию. Такая платформа привлекает широкий круг специалистов, желающих обмениваться опытом, задавать вопросы и получать консультации в защищенной и доверительной среде. Целевая аудитория подобного проекта может включать профессионалов различных отраслей, включая IT, маркетинг, финансы, юриспруденцию и многое другое. Это могут быть работники компаний, стартаперы, фрилансеры или студенты и выпускники, ищущие сведения о нанимателях или поддержку и руководство в своей профессиональной сфере.
Подбор оптимальной ниши для проекта анонимной профессиональной сети, подобной Blind, требует систематического исследования и анализа.
Вот несколько шагов, которые могут помочь вам в этом процессе:
По словам одного из членов правления компании даже спустя девять лет после запуска Blind не приносит прибыли. Как Netflix, Spotify и многие другие компании на старте своей деятельности, социальная сеть Blind на текущем этапе своего развития «отдает приоритет росту и построению устойчивой бизнес-модели» и «в ближайшее время» планирует выйти на прибыль. При этом, похоже, у руководства компании пока нет никаких четких представлений о том, как зарабатывать деньги.
Единственное решение, которое Blind запустили для своего проекта это услуга под названием Talent by Blind. Команда проекта заметила, что их сеть естественным образом привлекает соискателей, поэтому они запустили площадку для технических специалистов и работодателей. По сути, это кадровое агентство, где компании могут просматривать профиль специалиста и отправлять запросы на интервью.
Talent by Blind — пока единственное решение для монетизации сети Blind.
При запуске собственной профессиональной социальной сети, такой как Blind, вы также можете выбрать подход «сначала расширение, затем монетизация», но это не единственный вариант.
Вот какие еще варианты вам доступны:
При разработке клона Blind важно учесть ключевые функции, которые делают эту платформу популярной и уникальной. Вот некоторые функции, которые следует рассмотреть при запуске своей анонимной профессиональной социальной сети:
Регистрация. Эта опция позволяет пользователям создать учетную запись и получить доступ к функциональности вашей профессиональной социальной сети. При создании этой функции необходимо предусмотреть возможность регистрации без необходимости раскрытия личной информации. При этом пользователям следует предоставить опцию создания анонимного профиля с использованием псевдонима или никнейма. Важно также добавить проверку на ботов и спам, чтобы обеспечить безопасность и качество взаимодействия внутри социальной сети. И, разумеется, необходимо реализовать проверку того, работает ли пользователь в той или иной компании или нет. В Blind такая проверка осуществляется посредством проверки корпоративной электронной почты. В клоне Blind можно сделать так же.
Как выглядит регистрация в приложении Blind.
Профили пользователей. Создание персонализированных профилей, которые позволяют пользователям представить себя, добавлять некоторую информацию о себе (компания, специальность, стаж и прочее). Важно также предоставить своим пользователям возможность управлять своей приватностью, чтобы они сами могли выбирать, какую информацию показывать другим пользователям. При этом, если в ваших планах запуск полного клона Blind, то вы должны разделить пользователей на две группы. Первая — те, кто подтвердил место своей текущей работы с помощью рабочего имейла. Такие пользователи смогут просматривать открытые/публичные темы и будут иметь доступ к (закрытым) темам, где общаются другие сотрудники его компании. Вторая группа — это все остальные пользователи. Они имеют доступ только к петличным темам.
Новостная лента и поиск контента. При разработке этой функции необходимо предусмотреть механизм сбора и фильтрации контента, чтобы пользователи могли получать релевантные публикации и обновления в своей новостной ленте. Для этого нужно разработать алгоритмы искусственного интеллекта, основанные на интересах и предпочтениях пользователей. Также следует предусмотреть инструменты поиска, которые помогут пользователям находить нужную информацию и наиболее популярные темы обсуждений в анонимной социальной сети.
Текстовый чат и другие каналы общения. Данный функционал представляет средства коммуникации между пользователями. Это включает в себя возможность конфиденциального общения между участниками социальной сети, а также создание и присоединение к чатам, группам и сообществам. Такие каналы общения помогают пользователям находить единомышленников, получать поддержку и информацию от опытных специалистов, а также участвовать в дискуссиях по интересующим их вопросам. Разработка этой функции включает в себя создание удобного интерфейса, где пользователи могут находить нужную информацию и присоединяться к различным чатам и группам, а также обмениваться сообщениями и файлами в безопасной и анонимной среде.
Как выглядит выбор темы и чат в анонимной социальной сети Blind.
Защита данных и конфиденциальность. Эти вещи критически важны для обеспечения безопасности и доверия пользователей в такой социальной сети, как Blind. Поэтому при реализации этого функционала необходимо использовать самые современные методы шифрования и протоколы безопасности, чтобы исключить возможность утечки данных и несанкционированного доступа. Причем эти протоколы должны быть встроены на всех уровнях разработки анонимной социальной сети и продолжать обновляться и совершенствоваться для обеспечения безопасного и доверительного пользовательского опыта.