Написать нам
Категория: Разработка
09.09.2020

Как создать сайт торгов?

В статье вы найдете руководство по созданию онлайн-аукционов и тендерных площадок — веб-сайтов, где покупка-продажа происходит посредством торгов со ставками, как на eBay, Etsy или Karl&Faber. Мы подробно и с примерами расскажем, как ниша влияет на дизайн и функционал, как выбрать оптимальную модель торгов, когда сайт можно сделать самостоятельно, а когда не обойтись без аутсорсинга, сколько стоит разработка, рассмотрим и другие важные моменты.

На что влияет ниша сайта



Ниша сайта. По этому критерию все торговые сайты можно разделить по трем группам. Первые — площадки, где любой желающий может продать что угодно кому угодно, как на eBay. Вторые — сайты, которые ограничивают охват одной, но при этом широкой нишей, как Etsy, где торгуют изделиями ручной работы, коллекционными и винтажными вещами. Третьи — сайты, работающие с одной узкой группой товаров, как Hubzu, продающий жилую недвижимость.



Если сравнить эти сайты, то можно заметить несколько ключевых вещей. Например, что у eBay и Etsy дизайн выхолощен, тогда как у Hubzu он уже не столь обезличен: сразу обозначено, что сайт продает, показаны люди, логотип в виде дома и даже шрифты более «мягкие» и «теплые» — более домашние.







Дизайн eBay и Etsy максимально нейтрален, поскольку они продают множество категорий товаров, тогда как дизайн Hubzu сразу показывает: здесь продают жилую недвижимость



Суть в том, что на торговых сайтах с большим количеством разнообразных категорий товаров дизайн должен быть максимально нейтрален. Так у людей не будет никакого отторжения от дизайна, если они не попадут в целевую аудиторию сайта: «Если дизайн сайта заточен под рекламу гаджетов, зачем искать здесь холодильник или носки?» И напротив, если у площадки довольно узкая ниша, то специализированный дизайн даст больший отклик у пользователей: «На первой странице все говорит о жилой недвижимости — это именно то, что я искал!»



Помимо дизайна, ниша также влияет и на функционал сайта — от поисковых фильтров до социальных инструментов. Например, если вы продаете физический товар, то вам нужна интеграция с почтовыми службами доставки, если цифровой — файловое хранилище и функция выгрузки данных. Для продажи локальных услуг нужна возможность ограничить показ товара людям в регионе поставщика. Для продажи дорогих винтажных вещей — служба проверки подлинности товара.



На текстовое описание ниша также влияет. Например, продажа недвижимости, автомобилей, крупного оборудования, яхт, веб-сайтов, опта требует детального и точного описания товара, так как дорогие покупки люди предпочитают делать после серьезного анализа. Тогда как при продаже недорогих товаров лучше делать ставку на эмоции, то есть картинки, фотографии, анимацию и короткое видео.



Описание товара на Trulia значительно детальнее, чем на eBay


Целевая аудитория. Этот фактор также влияет на дизайн сайта. Самый простой пример: если сайт продает товар для молодых людей, то на фотографиях должны быть молодые люди, дорогие украшения — богатые женщины, спортивные товары — известные спортсмены или обычные люди, занимающиеся спортом (а не фитнес-модели). То есть на фотографиях должна быть целевая аудитория.



Другой пример — шрифты. Например, если сайт продает детские игрушки, то шрифты должны быть округлые и игривые. Для тех, кто покупает спортивные авто и мотоциклы, лучше всего подходят шрифты, «намекающие» на скорость: небольшой наклон, острые углы. Для людей старше 50 лет нужны более крупные, хорошо различимые шрифты. Если сайт продает вещи, связанные с Гарри Поттером, не обойтись без шрифта с одноименным названием или похожего на него.



На что еще влияет целевая аудитория:



Какой тип аукциона выбрать



Классический аукцион (английский). Самый простой и известный тип аукциона, который используют для продажи любого товара и услуги офлайн или онлайн. В интернет-магазинах его еще иногда называют автоматическим.







Обратный аукцион (голландский). Используется, когда стороны на торгах меняются местами: покупатели получают предложения с ценами от продавцов товара, поставщики услуг получают предложения от потенциальных покупателей. Например, когда большая компания проводит крупный тендер на покупку строительных материалов, или когда государство ищет подрядчика для уборки улиц.







Голландский аукцион со скрытой ценой (Reveal). Применяется при торговле оптом. Продавец выставляет на аукцион весь свой товар или его партию, участники торгов постепенно снижают стоимость, пока кто-то не согласится на покупку.







Скандинавский аукцион (копеечный). В Соединенных Штатах и Европе такие аукционы известны как Penny Auction. Их придумали, чтобы добавить больше азарта (игры) в обычные торги. Выставлять на торги можно что угодно — от долларовой бижутерии до Ford Mustang стоимостью 20 тыс. долларов.







Аукцион уникальной ставки. Часто используется на торговых интернет-площадках, чтобы заманить покупателей возможностью сэкономить, интригой и азартом. Продают с его помощью относительно недорогие и не сильно важные для покупателя вещи: украшения, гаджеты, детали интерьера, игрушки и прочее.




Написать нам
Имя*:
Email*:
Сообщение: